廖梓程

摘要：隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平不斷提高，在滿足了一定的物質(zhì)需要的時(shí)候，人們更想要豐富精神生活的內(nèi)容。在高校之中開展青年志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)著大學(xué)生積極地參與到志愿服務(wù)工作中去，青年積極地參與到志愿服務(wù)工作中著體現(xiàn)了社會文明發(fā)展逐漸走向成熟的象征，同時(shí)，在中飛院內(nèi)開展志愿服務(wù)活動(dòng)也是對大學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的重要方法，能夠促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。隨著各種志愿服務(wù)活動(dòng)的不斷開展，逐漸的暴露出了對于志愿服務(wù)活動(dòng)的管理問題，比如，開展志愿服務(wù)活動(dòng)的不順利、活動(dòng)目的達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)、沒有足夠的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)作為支持以及志愿服務(wù)活動(dòng)流于表面等問題，這些問題阻礙著高校青年志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐。這就需要對志愿服務(wù)活動(dòng)的管理方式進(jìn)行創(chuàng)新改革，引進(jìn)更加科學(xué)的管理方式，為高校青年志愿服務(wù)活動(dòng)的開展?fàn)I造良好的環(huán)境。

關(guān)鍵詞：青年志愿服務(wù);高等教育;志愿服務(wù)管理

在我國的高校之中，青年志愿服務(wù)活動(dòng)的參加人數(shù)每年都是成不斷上升的狀態(tài)，青年志愿服務(wù)工作的發(fā)展有著美好的前景。在高校之中每年都會組織很多青年志愿服務(wù)活動(dòng)，青年志愿服務(wù)工作中大學(xué)生有著眾多的人數(shù)，是推動(dòng)青年志愿服務(wù)活動(dòng)開展最主要的力量，這也說明大學(xué)生在社會中的作用也更加重要。

青年志愿服務(wù)活動(dòng)就是指人們自發(fā)的組織起志愿組織，積極地參與到志愿者的隊(duì)伍中，為社會和人民群眾提供志愿服務(wù)的活動(dòng)，志愿服務(wù)活動(dòng)包含著很廣泛的內(nèi)容，比如，投身到貧困地區(qū)進(jìn)行扶貧工作、抗疫期間在社區(qū)中做志愿者、參與到環(huán)境保護(hù)工作之中、為各種比較大的活動(dòng)當(dāng)志愿者以及幫助受災(zāi)的人民群眾恢復(fù)家園等，志愿服務(wù)活動(dòng)包含著很廣泛的范圍，志愿服務(wù)工作能夠從一方面體現(xiàn)出一個(gè)社會的文明和諧。在我國高校中進(jìn)行青年志愿服務(wù)工作，最主要的就是靠共青團(tuán)來組織和協(xié)調(diào)，通過高校的共青團(tuán)的協(xié)調(diào)組織作用，能夠在志愿服務(wù)活動(dòng)中對大學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響，逐漸的引導(dǎo)著大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，也能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供更加廣闊的實(shí)踐平臺，對大學(xué)生綜合能力的提高有著不可忽視的作用。

在高校青年志愿服務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目化的管理方式，能夠幫助高校的共青團(tuán)更好的組織和協(xié)調(diào)青年志愿服務(wù)活動(dòng)，對志愿服務(wù)活動(dòng)的每一項(xiàng)工作都有針對性的管理，能夠極大的提高志愿服務(wù)活動(dòng)的效率，也能夠提高大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性，把志愿服務(wù)活動(dòng)看作是一個(gè)項(xiàng)目，能夠促進(jìn)高校的志愿組織建立更加完善的組織結(jié)構(gòu)，提高志愿服務(wù)服務(wù)活動(dòng)的管理能力，從而促進(jìn)高校的青年志愿服務(wù)工作不斷向前發(fā)展。

一、高校青年志愿服務(wù)的管理工作出現(xiàn)的問題

1.1高校志愿服務(wù)活動(dòng)的管理方式比較混亂，沒有進(jìn)行統(tǒng)一化的管理

高校的青年志愿服務(wù)工作經(jīng)過了很長時(shí)間的發(fā)展和不斷完善，但是在實(shí)際的管理工作中還是存在很多的問題，比如大學(xué)生在參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中的時(shí)候，都是進(jìn)行比較零散的志愿服務(wù)，高校的共青團(tuán)對于參加到志愿服務(wù)工作中的大學(xué)生沒有進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，做不到統(tǒng)一的管理就無法為大學(xué)生創(chuàng)造良好的志愿服務(wù)環(huán)境。高校的共青團(tuán)組織志愿服務(wù)工作需要有專門的組織來管理高校志愿服務(wù)工作，以方便來處理志愿服務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)各種問題。另一方面，高校中的志愿服務(wù)工作有著很廣泛的范圍，所以不同的志愿服務(wù)活動(dòng)也就需要不同的管理組織來進(jìn)行管理，時(shí)間一久就會造成管理部門的冗余，過多的志愿服務(wù)工作管理部門就會造成活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)，也極大的削弱了志愿服務(wù)管理工作的高效性?？偟膩碚f，高校的志愿服務(wù)管理工作方式比較混亂，沒有對志愿服務(wù)工作進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，缺乏一個(gè)有效的志愿服務(wù)活動(dòng)管理機(jī)制。

1.2高校對于青年志愿服務(wù)活動(dòng)的管理工作沒有樹立正確認(rèn)識，導(dǎo)致缺乏足夠的重視

在高校中開展志愿服務(wù)活動(dòng)不同于社會中的志愿服務(wù)活動(dòng)，高校的志愿服務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)有很多，例如，志愿服務(wù)活動(dòng)開展的周期比較短、志愿服務(wù)服務(wù)活動(dòng)整體上來說是平穩(wěn)進(jìn)行的、高校的志愿服務(wù)活動(dòng)數(shù)量很多等，這些事高校的志愿服務(wù)活動(dòng)區(qū)別于社會志愿服務(wù)的主要特點(diǎn)。也正是這些特點(diǎn)，導(dǎo)致高校的學(xué)生在參加到志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)候沒有太多的時(shí)間來進(jìn)行準(zhǔn)備，志愿服務(wù)活動(dòng)比較多就會造成大學(xué)生逐漸對志愿服務(wù)活動(dòng)失去興趣。在這些問題的影響下，人們就會對高校青年志愿服務(wù)的管理工作缺乏足夠的重視，在日常的青年志愿服務(wù)活動(dòng)中都是學(xué)生自己進(jìn)行管理的，這樣就會造成管理工作沒有條理性，學(xué)生進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)管理工作，管理能力較差，會對志愿服務(wù)活動(dòng)的開展埋下隱患。

1.3青年志愿服務(wù)活動(dòng)需要加強(qiáng)的專業(yè)性的指導(dǎo)，提高青年志愿服務(wù)活動(dòng)的專業(yè)性

高校之中的青年志愿服務(wù)活動(dòng)有著很廣泛的內(nèi)容，志愿服務(wù)活動(dòng)的種類有很多，每一個(gè)不同種類的志愿服務(wù)活動(dòng)都有不同的要求，所以就需要對參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中的大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)性的指導(dǎo)，但是實(shí)際的情況是，大部分的志愿服務(wù)活動(dòng)都缺乏必要的專業(yè)性指導(dǎo)。在高校中組織的志愿服務(wù)活動(dòng)很大一部分專業(yè)性比較低，隨著高校的青年志愿服務(wù)活動(dòng)參與的大學(xué)生和活動(dòng)數(shù)量越來越多，這個(gè)問題會逐漸被擴(kuò)大，參加志愿服務(wù)活動(dòng)的大學(xué)生沒有足夠的專業(yè)能力，組織的青年志愿服務(wù)活動(dòng)專業(yè)性越來越低，就使得志愿服務(wù)活動(dòng)參與者的興趣受到的極大的影響。

二、在高校青年志愿服務(wù)工作中進(jìn)行項(xiàng)目化管理的措施

2.1重視高校志愿服務(wù)活動(dòng)管理工作的重要性

想要改變在志愿服務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，中首先最重要的就是提高對志愿活動(dòng)的管理工作重視，在志愿活動(dòng)中不能只靠學(xué)生進(jìn)行管理，學(xué)生在校園中最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)知識，所以青年志愿服務(wù)活動(dòng)的組織與管理就需要高校的共青團(tuán)來進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，這樣做的好處就是能夠極大的提高志愿活動(dòng)的管理能力，也能夠提高人們對于志愿活動(dòng)管理工作的重視，從而建立科學(xué)有效的管理制度，為實(shí)現(xiàn)高校青年志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

2.2建立健全監(jiān)督機(jī)制，對志愿活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)督

在高校內(nèi)進(jìn)行志愿活動(dòng)項(xiàng)目化管理其中很重要的一部分就是進(jìn)行活動(dòng)的監(jiān)督工作，針對高校志愿活動(dòng)的各項(xiàng)管理工作制度需要一個(gè)健全的監(jiān)督機(jī)制來進(jìn)行監(jiān)管，確保制度的執(zhí)行能夠切實(shí)落到每一個(gè)志愿活動(dòng)中。建立健全監(jiān)督機(jī)制能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)志愿活動(dòng)項(xiàng)目戶管理提供有力的保障，對志愿活動(dòng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督能夠?yàn)轫?xiàng)目畫的管理工作提供準(zhǔn)確的信息，對志愿活動(dòng)的實(shí)際情況有準(zhǔn)確的了解。

2.3在高校志愿活動(dòng)中制定合理的項(xiàng)目化的工作流程

要實(shí)現(xiàn)高校志愿工作的項(xiàng)目化管理，就需要制定合理的項(xiàng)目化的工作流程。首先，要對志愿活動(dòng)進(jìn)行征集工作，選擇合理的志愿活動(dòng)，保證志愿活動(dòng)的質(zhì)量有保證;然后，就需要對征集來的志愿活動(dòng)進(jìn)行討論與展示，把征集到的志愿活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)容上的討論并進(jìn)行公示;在志愿活動(dòng)開展期間要設(shè)置專門的監(jiān)督小組進(jìn)行監(jiān)督工作，確保志愿活動(dòng)的進(jìn)行在預(yù)期的計(jì)劃之中;最后，就需要對志愿活動(dòng)進(jìn)行綜合的評價(jià)，根據(jù)志愿活動(dòng)的質(zhì)量與志愿活動(dòng)開展的實(shí)際效果進(jìn)行評分，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿活動(dòng)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，促進(jìn)大學(xué)生積極參加到青年志愿服務(wù)活動(dòng)中來。

結(jié)語

總的來說，高校青年志愿服務(wù)活動(dòng)的管理工作存在一定的問題，這些問題的出現(xiàn)對于提高青年志愿服務(wù)活動(dòng)的管理工作有著極大的阻礙，只有解決好這些問題才能夠?qū)Ω咝Ｇ嗄曛驹阜?wù)活動(dòng)建立科學(xué)有效的管理工作制度。對中飛院的青年志愿服務(wù)工作進(jìn)行項(xiàng)目化的管理工作，這是對中飛院志愿服務(wù)活動(dòng)管理工作的大膽創(chuàng)新，也是為“航程”志愿者服務(wù)隊(duì)的管理工作提供一個(gè)新的選擇。在中飛院青年志愿服務(wù)活動(dòng)管理工作中進(jìn)行項(xiàng)目化管理能夠有效地提高管理質(zhì)量，能夠幫助航空工程學(xué)院大學(xué)生在志愿服務(wù)中樹立正確的三觀，在志愿服務(wù)中感受到真善美的事物，展現(xiàn)德智體美勞，從而達(dá)到中飛院育人工作全面發(fā)展的目標(biāo)。

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