摘要：本文通過對藍(lán)墨云班課在課堂互動(dòng)中的應(yīng)用研究，具體分析了其互動(dòng)模塊對課堂氛圍的調(diào)動(dòng)、知識(shí)點(diǎn)的歸整聯(lián)結(jié)、操作練習(xí)的指導(dǎo)、實(shí)際問題的解決等方面的支持，并總結(jié)出基于藍(lán)墨云班課的課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)原則。

關(guān)鍵詞：互動(dòng)教學(xué);藍(lán)墨云班課;計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)

中圖分類號(hào)：G710? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 論文編號(hào)：1674-2117（2020）17-0000-03

引言

課堂互動(dòng)是課堂教學(xué)中調(diào)動(dòng)學(xué)生參與度的主要因素，圍繞教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，形成良性的交互作用[1]，本研究重點(diǎn)關(guān)注教師和學(xué)生兩個(gè)要素。當(dāng)前的高職學(xué)生在課堂上習(xí)慣于被動(dòng)地接收知識(shí)而非主動(dòng)思考與表達(dá)，課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)難以推進(jìn)的尷尬局面。而他們在課下都能夠利用智能手機(jī)中的社交軟件，熟練地進(jìn)行線上互動(dòng)，這與他們的課堂互動(dòng)狀態(tài)大相徑庭。那么，如果將基于手機(jī)應(yīng)用的互動(dòng)融入課堂教學(xué)中，能否改善互動(dòng)效果呢？筆者將藍(lán)墨云班課軟件應(yīng)用于課堂教學(xué)中，來嘗試探索這一問題。

云班課互動(dòng)模塊在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中的應(yīng)用

1.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中需要互動(dòng)

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，需要給予學(xué)生充足的操作時(shí)間，以完成對知識(shí)和技能的鞏固，而這個(gè)過程主要是通過學(xué)生和計(jì)算機(jī)的交互實(shí)現(xiàn)的，教師難以捕捉學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，只能憑經(jīng)驗(yàn)判斷學(xué)生對知識(shí)和技能的掌握程度。這就需要設(shè)計(jì)一些師生互動(dòng)活動(dòng)，以方便教師展開過程性評價(jià)。

藍(lán)墨云班課是一款用于課堂互動(dòng)教學(xué)的應(yīng)用軟件，它基于移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)師生之間的即時(shí)互動(dòng)、資源推送和作業(yè)任務(wù)，其互動(dòng)模塊主要包括投票問卷、頭腦風(fēng)暴、直播/討論、測試活動(dòng)、作業(yè)/小組任務(wù)、課堂表現(xiàn)，在教學(xué)中如果能運(yùn)用得當(dāng)，它們會(huì)在知識(shí)感知、理解、鞏固、總結(jié)、評價(jià)等多個(gè)方面發(fā)揮作用。

2.云班課互動(dòng)模塊在教學(xué)實(shí)施中的使用分析

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的入門課程，知識(shí)難度雖然不大，但直接影響學(xué)生對計(jì)算機(jī)類通用學(xué)習(xí)規(guī)律的掌握和對計(jì)算機(jī)研究的興趣程度，課堂中教師需要重點(diǎn)關(guān)注課堂氛圍的調(diào)動(dòng)、知識(shí)點(diǎn)的歸整聯(lián)結(jié)、操作練習(xí)的指導(dǎo)、實(shí)際問題的解決這四個(gè)方面，并進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)。

（1）課堂氛圍的調(diào)動(dòng)

課堂中大部分時(shí)間被用于教師的演示講解和學(xué)生的操作練習(xí)，氣氛難免沉悶，學(xué)習(xí)很難高效，此時(shí)可以通過互動(dòng)營造相對輕松活躍的氛圍，而互動(dòng)任務(wù)必須有趣、難度低，且不一定與學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)。藍(lán)墨云班課課堂表現(xiàn)模塊提供了四種課堂點(diǎn)名的方式，在課堂點(diǎn)名或選人時(shí)使用可增加趣味性，其操作簡單，也不會(huì)過多占用課堂時(shí)間;投票問卷模塊以及其他互動(dòng)模塊中的點(diǎn)贊功能增加了學(xué)生之間的互動(dòng)交流，而投票的結(jié)果和獲得的點(diǎn)贊數(shù)，也激發(fā)了學(xué)生的好奇心和學(xué)習(xí)動(dòng)力。

（2）知識(shí)點(diǎn)的歸整聯(lián)結(jié)

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中，單個(gè)軟件中涉及的知識(shí)點(diǎn)較多，使用也較為零散，而不同軟件之間的操作會(huì)有一些共性，教師可以幫助學(xué)生將知識(shí)點(diǎn)歸類整理，聯(lián)結(jié)新舊知識(shí)。以互動(dòng)形式來完成這一活動(dòng)顯然比教師單純講解更有效。學(xué)生可以利用云班課的頭腦風(fēng)暴模塊將零星的知識(shí)點(diǎn)發(fā)散出來，再由教師引導(dǎo)逐步完成整合，并利用討論模塊將一個(gè)時(shí)間跨度大、包含多章內(nèi)容的任務(wù)，通過多輪次保留記錄的討論，達(dá)成知識(shí)的融合與遷移。

（3）操作練習(xí)的指導(dǎo)

學(xué)生在操作練習(xí)階段會(huì)遇到各種問題，在初始階段，教師一對一給予指導(dǎo)是高效的，但隨著學(xué)生共性問題的增多，教師不得不重復(fù)解決同一個(gè)問題。此時(shí)，教師可以利用藍(lán)墨云班課的討論或小組任務(wù)模塊發(fā)布問題，讓已經(jīng)知道解決方法的學(xué)生給出回答或者錄制操作步驟，供其他人參考。同一個(gè)問題可能有多個(gè)解決方案，每個(gè)方案在這里都被記錄下來，有利于幫助學(xué)生更全面地理解操作步驟。此外，不善于求助的學(xué)生通過這種方式也能解開自己的疑惑。

（4）實(shí)際問題的解決

學(xué)生學(xué)習(xí)軟件操作的最終目標(biāo)是能夠解決實(shí)際問題，這往往需要綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，且需要經(jīng)過團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成。團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)節(jié)則可以借助藍(lán)墨云班課完成，如學(xué)生表達(dá)對問題的初步認(rèn)識(shí)（頭腦風(fēng)暴模塊）、對分支問題的深入討論及對解決方案的展示（小組任務(wù)、討論模塊）、對不同解決方案的評價(jià)（投票問卷、其他互動(dòng)模塊的評價(jià)功能）。利用這些模塊還會(huì)完整保留學(xué)生的協(xié)作軌跡，進(jìn)而作為過程評價(jià)的依據(jù)。

3.教學(xué)案例及互動(dòng)分析

基于以上分析，筆者以計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中的《Word的操作》一課為例，分析云班課互動(dòng)模塊的使用。

（1）教學(xué)案例

案例名：Word文檔字體、段落、頁面的設(shè)置。

教學(xué)環(huán)節(jié)：

①利用“頭腦風(fēng)暴”，讓學(xué)生以關(guān)鍵詞的形式回顧上節(jié)課內(nèi)容，教師通過提取學(xué)生提交的關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞的詞頻，提問相關(guān)操作步驟，完成知識(shí)復(fù)習(xí)。

②將本節(jié)課的素材及要求發(fā)送給學(xué)生。

③字體設(shè)置。首先讓學(xué)生自學(xué)教材并嘗試完成對電子文檔的操作，教師觀察并做出指導(dǎo)。接著，在自主探究環(huán)節(jié)，為解決學(xué)生可能遇到的困難，教師可建議將此部分內(nèi)容拆分為四個(gè)模塊，分別由四個(gè)學(xué)習(xí)小組進(jìn)行組內(nèi)探討，同時(shí)將操作過程拍攝下來，并上傳至在線“小組任務(wù)”模塊。然后，小組間相互觀看視頻并通過“評價(jià)”“點(diǎn)贊”等方式進(jìn)行互動(dòng)交流，其間每個(gè)學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注自己操作不熟練的地方。最后，學(xué)生再次獨(dú)立練習(xí)，完成此部分的整體學(xué)習(xí)。

④段落設(shè)置。此部分與“字體設(shè)置”學(xué)習(xí)流程相同，最后每個(gè)學(xué)生在“投票”模塊對其他小組提交的作品進(jìn)行投票，選出優(yōu)秀作品。

⑤頁面設(shè)置。教師首先講解并演示頁面設(shè)置相關(guān)的操作，再讓學(xué)生按要求練習(xí)，教師隨時(shí)答疑解惑，最后用“隨機(jī)選人”模塊指定學(xué)生到教師機(jī)上向全體學(xué)生做演示。

⑥查漏補(bǔ)缺。讓學(xué)生針對自己的不足之處再次練習(xí)鞏固，“討論”模塊設(shè)置學(xué)習(xí)心得討論主題，讓學(xué)生反思自己這節(jié)課的學(xué)習(xí)。

（2）互動(dòng)分析

首先是“頭腦風(fēng)暴”活動(dòng)，以關(guān)鍵詞的形式回憶上節(jié)課知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生可以多次刷新自己的關(guān)鍵詞，可能剛開始只能想到一兩個(gè)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，之后以這一兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)為基礎(chǔ)，陸續(xù)發(fā)散出更多的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，這就相當(dāng)于學(xué)生為自己搭建腳手架，獨(dú)立完成了知識(shí)回憶，教師在之后的總結(jié)中只要將這些散亂的知識(shí)點(diǎn)加以條理化即可完成復(fù)習(xí)。

本節(jié)課分組任務(wù)活動(dòng)的設(shè)計(jì)主要是幫助學(xué)生規(guī)范及熟練操作步驟。在這一活動(dòng)中，師生或生生間對操作步驟的詢問與解答沒有借助互動(dòng)模塊，而是以面對面講解形式進(jìn)行的，因?yàn)榇瞬糠謨?nèi)容相對容易，沒有太多的問題產(chǎn)生，面對面形式反而會(huì)更高效。而之后的在線“小組任務(wù)”活動(dòng)支撐著團(tuán)體智慧的生成，藍(lán)墨云班課能幫助學(xué)生記錄學(xué)習(xí)過程，梳理操作過程，從而鞏固或者優(yōu)化操作技能，也為教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況提供了幫助，還能讓不會(huì)操作的學(xué)生借鑒模仿。

當(dāng)字體和段落設(shè)置使用過兩次在線互動(dòng)后，學(xué)生會(huì)對此種形式產(chǎn)生疲勞感，參與意愿下降，因此在頁面設(shè)置部分的互動(dòng)中使用了“隨機(jī)選人”模塊，為課堂互動(dòng)增加了一些新鮮感。

最后的“討論”心得互動(dòng)，是一個(gè)長期開放的活動(dòng)，每當(dāng)學(xué)生對此部分內(nèi)容有新的理解時(shí)，都可以在這里發(fā)布，所有人可以對自己感興趣的發(fā)布內(nèi)容做出回復(fù)，經(jīng)過長期積累，這里會(huì)沉淀出知識(shí)的精華，彌補(bǔ)了課堂學(xué)習(xí)中深度探討和理解的不足。

基于藍(lán)墨云班課的互動(dòng)設(shè)計(jì)原則

通過一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，筆者嘗試總結(jié)了課堂中使用藍(lán)墨云班課設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)原則，希望能為有需要的教師提供幫助。

1.以促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)為目的

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論要求學(xué)生由外部刺激的被動(dòng)接受者和知識(shí)的灌輸對象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者[2]，而課堂互動(dòng)的過程恰好是一個(gè)師生及生生之間對知識(shí)點(diǎn)的交流探討的過程，能為學(xué)生知識(shí)建構(gòu)提供良好契機(jī)。為此要將能否有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性作為互動(dòng)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。

2.適量安排互動(dòng)活動(dòng)

評判一節(jié)互動(dòng)課堂是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)不是互動(dòng)次數(shù)的多少，而是需要根據(jù)該節(jié)課的知識(shí)類型、難度，每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的時(shí)間安排、教學(xué)形式等進(jìn)行綜合考量，不能為了讓課堂看上去熱鬧而盲目地添加。例如，與理論課相比，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課需要留出充足的時(shí)間給學(xué)生動(dòng)手操作，互動(dòng)就不適宜太多。

3.合理組合兩種互動(dòng)形式

課堂中一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)可能需要“面對面”和在線兩種互動(dòng)，并且有時(shí)還需要兩者相結(jié)合來開展，因此需要綜合考慮兩種互動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)的復(fù)雜性、現(xiàn)實(shí)課堂中互動(dòng)的發(fā)展走向、學(xué)生的狀態(tài)等因素，來最終確定互動(dòng)形式，以達(dá)到最理想的互動(dòng)效果。

4.要考慮互動(dòng)內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系

學(xué)習(xí)是一個(gè)將知識(shí)、技能和態(tài)度協(xié)調(diào)整合的過程，并不是簡單地獲得一些被分解的、孤立的知識(shí)碎片。[3]在設(shè)計(jì)互動(dòng)時(shí)要注意互動(dòng)內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系，避免學(xué)生在互動(dòng)中將知識(shí)點(diǎn)孤立起來。例如，當(dāng)多個(gè)平行互動(dòng)內(nèi)容同時(shí)進(jìn)行時(shí)，教師要幫助學(xué)生找到互動(dòng)內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)，以免學(xué)生各自為營，不關(guān)心自己以外的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)：

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[3]馮銳.論整體性教學(xué)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)觀[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2009，17（05）：19-22.

作者簡介：趙曉卿（1989—），女，漢族，河北省石家莊人，實(shí)驗(yàn)師，碩士，主要研究方向?yàn)樾畔⒒虒W(xué)設(shè)計(jì)。

基金項(xiàng)目：江蘇開放大學(xué)2018年校級(jí)教學(xué)改革研究青年課題“基于‘藍(lán)墨云班課的高職課堂教學(xué)互動(dòng)實(shí)踐研究——以‘信息技術(shù)基礎(chǔ)課為例”（課題編號(hào)：18-QN-07）。