許潤田

摘要：中國傳統(tǒng)文化作為綿延千年的民族血脈一直對中國人民的價值觀和行為規(guī)則具有潛移默化的影響，而作為文化一部分的管理及管理精神卻似乎充滿了西方色彩。此篇文章將逐步探討傳統(tǒng)中華文化中具備的管理方法及管理精神。

關鍵詞：傳統(tǒng)文化;管理精神;管理思想

在物質(zhì)蓬勃發(fā)展，行業(yè)細分進一步深化的當今社會背景下，微觀意義上的管理與日常生活密不可分，此方面人才的培養(yǎng)方向也在經(jīng)歷著進一步的分解與洗牌。從基本的“管理學原理”到如今的管理科學與工程、工商管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理、公共管理、圖書情報與檔案管理、物流管理與工程、工業(yè)工程管理、電子商務管理及旅游管理的九大類別細分，從管理活動的四大基本職能到科學管理理論、一般管理理論及行政組織理論，從古典管理理論主要學派、現(xiàn)代管理理論叢林到當代管理理論新發(fā)展，這些概念與理論研究似乎無不充斥著一種“舶來品”的味道，而中華傳統(tǒng)文化中存在的“管理”意識與思維，當代管理學原理或管理哲學與中華傳統(tǒng)文化的共通之處，中華傳統(tǒng)文化與管理學的關系等問題則成為當下基于我國傳統(tǒng)文化背景下，管理學繼續(xù)發(fā)展升華的訴求中，亟待我們挖掘與探討的的問題。

一、中國傳統(tǒng)文化中管理精神初現(xiàn)

管理存在于人類群體活動中，為了協(xié)調(diào)個人與群體的欲望之無限與資源的有限之間的矛盾而產(chǎn)生，也就可以說人類群體活動的歷史同時就是管理活動的歷史。西方不乏蘊含管理思維的事跡，古巴比倫人所做的漢謨拉比法典中談到責任、獎金制、最低工資制和交易控制等具體的管理方法;《舊約圣經(jīng)·出埃及記》第十八章記載摩西領導西伯來人在人事選擇、訓練及組織等方面的管理成就，并提出了授權原則以及意外事件處理原則等觀念。古希臘人在發(fā)展民主政治及處理繁雜事物時所必須的管理技能方面有所專長。隨著西方資本主義工廠制度的興起，亞當·斯密順應實勢需求提出“分工協(xié)作”、“生產(chǎn)合理化”及“經(jīng)紀人”等概念。羅伯特·歐文所說“人是環(huán)境的產(chǎn)物”則為后來的行為科學管理理論打下基礎。

而正如上文所述，有人就有管理，中國古代存在的管理思維萌芽，諸如《堯典》、《周禮》、《管子》、《貨殖列傳》、《天工開物》及《孫子兵法》等典籍著作中均有體現(xiàn)側重國家治理、技術管理或軍事管理等范疇的管理思維。從帝王管理一方民眾上的管理思維如“道之以德，齊之以禮”主張以仁愛心、自尊心、自覺心來發(fā)揮其管理的內(nèi)在動力，以求達到社會的平衡與協(xié)調(diào)，到經(jīng)營和財政管理方面的“務完物，無息幣。以物相貿(mào)易，腐敗而食之，物勿留，無敢居貴。”的實用性經(jīng)營管理思維。

管理并非純粹的舶來品。在君國天下，推崇血緣宗法與三綱五常的傳統(tǒng)社會體系中，在漫長的小農(nóng)經(jīng)濟體質(zhì)，對狹義管理技術與手段并不急需的物質(zhì)背景下，在“格物、致知、誠意、正心”“修身、齊家、治國、平天下”的治學思維上，古代中華民族對微觀意義上的“管理”需求并不迫切，而對于宏觀意義上的“管理”思維則貫穿中華傳統(tǒng)文化始終?！安怀鰬?，知天下”這種運籌帷幄，決勝千里之外的縱橫思維，正是支撐無數(shù)具體管理門類與應用法則的基礎與強而有力的支撐。

二、傳統(tǒng)文化中所體現(xiàn)的管理思維梳理

現(xiàn)代市場營銷哲學中所體現(xiàn)的三大重要導向即：營銷導向、顧客導向及社會營銷導向。自企業(yè)營銷實踐產(chǎn)生以來一直被被沿襲的慣性思維被營銷導向和顧客導向所突破，自進入20世紀70年代，隨著資源短缺、生態(tài)破壞等全球問題的爆發(fā)，消費者個人利益最大化與社會整體的長遠利益最大化之間的矛盾日漸顯現(xiàn)，純粹的以滿足消費者個人需求和利益為中心的市場營銷哲學的適應性等問題催生人們的思考，社會營銷哲學運營而生。

社會營銷哲學的核心觀點是企業(yè)在滿足消費者需要的同時還應考慮到社會整體福利和長遠利益。此種觀點所隱含的前提是消費者的個人利益可能與社會整體利益和長遠利益存在沖突，而現(xiàn)代營銷哲學的眾多統(tǒng)籌者——企業(yè)，則需要處于此沖突的雙方中間進行協(xié)調(diào)。需要注意的是，在此種思維中存在三位參與者：個人、企業(yè)和社會，以此為基礎來對比一下中華傳統(tǒng)文化中的“仁”與西方傳統(tǒng)文化中的“愛”的思想理念，以仁、愛為代表的傳統(tǒng)思維都帶有調(diào)和既定與潛在矛盾，從而達到融洽狀態(tài)的潛在內(nèi)涵，但愛者介于兩方之中，就像我們通常所說的“我愛你”就是一種帶有唯一指向性的詞匯，以至于如果我們想要用愛來表達三者或者多者之間的關系時，需得在愛的前后再贅述一詞，如“大愛”“我愛你們”等。“仁”則可共用于兩者、三者或多者之中。中華傳統(tǒng)文化所倡導的“仁”“儒”正是當今營銷管理哲學思維中作為理論支撐的底蘊思想。傳統(tǒng)文化中“仁”之思想，正是管理智慧的體現(xiàn)，企業(yè)或任何需要實行管理的社會主客體，也都應從與此相對應的義務與責任的角度出發(fā)，展開自我調(diào)控，探索管理行為的深層次準確解讀，不以管理為目的來進行管理。切實來說，仁愛思想在企業(yè)管理中具有降低交易成本、增強企業(yè)凝聚力、推動管理模式創(chuàng)新和促進企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展等作用。

“富而行其德”似乎成為當今時代眾多企業(yè)家所推崇和必備的思想導向。中國古代圣商計然所提出的關于天地陰陽刑德吉兇的理論與時變因循的思想與當代管理經(jīng)營基礎思維不謀而合。商圣范蠡“貴上則反賤，賤下極則反貴。貴出如糞土，賤取如珠玉”“積貯之理”等均符合現(xiàn)代市場規(guī)律，并且其思維還進一步延續(xù)成為戰(zhàn)國時期《黃帝四經(jīng)》、《管子》等為代表的道家老黃之學的重要內(nèi)容。

傳統(tǒng)道家思想內(nèi)關于天、地、人與自然的和諧關系的論述，已經(jīng)成為當下管理營銷哲學繼續(xù)升華的供養(yǎng)池。

三、當代管理理論發(fā)展與趨勢

管理思想與理論的演變是一個漫長的過程，它受到來自組織內(nèi)部與外部各種因素變化的影響。工藝技術、人性假說以及經(jīng)濟、社會和政治價值動態(tài)變化的影響，所有這些的綜合作用促進了管理思想和管理理論的創(chuàng)新。分類來說，可以劃分為人本管理、跨文化管理及參與管理三個趨勢。這三個管理發(fā)展趨勢的提出基于西方的專家學者之研究，但同樣也有中國傳統(tǒng)文化精神的融合與體現(xiàn)。

改革開放后，中國打開國門以開放的姿態(tài)迎接來自全球各地的文化、經(jīng)濟、政治思想涌入，跨文化管理就在這樣的國家政策驅使下不斷發(fā)展，不同企業(yè)如何在跨文化條件下克服異質(zhì)文化沖突，如何在不同形態(tài)的文化氛圍中設計出切實可行的組織機構和管理機制，從而最終實現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置，最大限度的挖掘和使用企業(yè)人力資源的潛在價值成為這一管理發(fā)展的側重研究方向。參與管理在“眾籌思維”上發(fā)揮著不可忽視的積極作用，其尊重員工、強化溝通、聽取意見等建議也與人本管理的內(nèi)容相輔相成。現(xiàn)代企業(yè)加大力度推廣應用績效工資管理模式，應用現(xiàn)代福利觀念策劃校園與社會招聘，實施差異化管理培訓并且落實最低工資制薪酬管理體系等方法從本質(zhì)上講都屬于人本管理范疇，而中國傳統(tǒng)文化的代表“儒家思想”的核心就在于“民為邦本，本固邦寧”“富民養(yǎng)民”“仁者愛人”等處世和施政理念。

四、總結

管理與人類的存在并行，作為應用型文化的管理凝結著從古至今無數(shù)智慧先人的思考并且在如今的當代社會體制語境下逐漸充實豐富。在吸收西方語境下的管理思維的同時，儒學、經(jīng)學、理學、樸學、新經(jīng)學及新儒學等傳統(tǒng)文化中同樣有無數(shù)養(yǎng)分可以用來充斥并完善我們的管理體系，在不同研究思路及研究邏輯支配下，發(fā)掘本土管理智慧時西方視角及學術立場的先入為主常遮蔽了中國智慧，概念的混淆和誤判使得中國管理研究的主體地位缺失，作為傳統(tǒng)文化一部分的管理精神其核心是中國智慧，需要用中國話語和中國視角去發(fā)掘，不能簡單套用西方路數(shù)。兼容并蓄、博大精深的中國傳統(tǒng)文化中所蘊含的思想與精神有效且合理的應用于中國現(xiàn)代管理理論與實踐之中，才可以進一步形成符合中國社會實情的管理模式，并且進一步帶動民族自信自強。

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