崔凌鳳 楊瀾 於聰

摘 要：文章以江蘇省揚州市揚州漆器文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀為背景，以揚州漆器文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈為線索，通過對比分析揚州漆器與福州脫胎漆器發(fā)展模式，借鑒福州脫胎漆器的發(fā)展經(jīng)驗，提出解決揚州漆器發(fā)展問題的措施，以期推動揚州漆器文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：揚州漆器;文創(chuàng)產(chǎn)業(yè);非遺文創(chuàng);福州脫胎漆器;發(fā)展模式

一、揚州漆器文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

21世紀(jì)，揚州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新亮點已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)。全市現(xiàn)有5個國家級文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)（聚集區(qū)）、9個省級文化產(chǎn)業(yè)類園區(qū)（基地）。2019年，“揚州漆器”“魯垛亂針繡”獲地理標(biāo)志集體商標(biāo)。針對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，揚州市政府重點發(fā)展工藝美術(shù)、文化創(chuàng)意、新聞出版、影視制作、演藝娛樂、文化旅游和文博會展等八大行業(yè)。

揚州生產(chǎn)漆器的歷史源遠(yuǎn)流長，起源于戰(zhàn)國，興旺于漢唐，鼎盛于明清，發(fā)展于當(dāng)代。揚州漆器工藝復(fù)雜多變，除了彩繪和雕漆外，平磨螺鈿、骨石鑲嵌、百寶鑲嵌等均有涉及。漆器裝飾紋樣大量摹刻“揚州八怪”等名人書畫，藝術(shù)價值不可估量。

目前，揚州市政府為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了三方面的幫扶：一是建設(shè)專業(yè)集聚區(qū)，揚州市現(xiàn)有多個不同類型、不同定位的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，并正在打造揚州486非遺集聚區(qū)等;二是搭建活動平臺，舉辦大運河文化旅游博覽會、“海峽兩岸”（揚州）文化創(chuàng)意設(shè)計大賽、“綠揚金鳳”眾創(chuàng)大賽等活動，為文化精品和新鮮創(chuàng)意搭建展示平臺;三是推行政策扶持，出臺《關(guān)于扶持發(fā)展揚州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的意見》《關(guān)于進(jìn)一步做大做強工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)的意見》等一系列政策文件，并設(shè)有市級文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。

2019年，小微企業(yè)普惠性稅收減免、深化增值稅改革等減稅降費政策落地，為揚州漆器的守正創(chuàng)新帶來生機。揚州市頒布的減稅降費政策，助力揚州漆器廠在工藝上積極創(chuàng)新。除了繼續(xù)發(fā)揚光大揚州漆器傳統(tǒng)風(fēng)格，他們還投入經(jīng)費探索和研究立體漆器髹飾技藝，創(chuàng)新發(fā)展工藝技術(shù)。2020年，揚州市文化局對于揚州漆器廠進(jìn)行了相關(guān)補助。他們將其中一部分投入增加青年技工的技能培訓(xùn)，幫助他們提高技藝，考取相應(yīng)等級的工藝師職稱。今年上半年來，已有5名青年技工通過了市級工藝美術(shù)師的職評，1名技師通過了省級工藝美術(shù)師考試，系歷年來之最。

二、揚州漆器存在的問題

目前，揚州市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)仍處于初期探索階段，未能打造出完備系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈。揚州漆器文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)尚未成型，發(fā)展過程中仍存在不少問題。

（一）揚州漆器人才供給不足，成品設(shè)計缺乏創(chuàng)意

目前，揚州漆器的技工普遍呈老齡化現(xiàn)象，揚州漆器廠實習(xí)生轉(zhuǎn)正式工的比例偏小。而且揚州漆器專業(yè)技師的培養(yǎng)周期不固定，易出現(xiàn)技術(shù)斷層和傳承滯緩的現(xiàn)象。揚州漆器大部分的技術(shù)傳承依賴于“師帶徒”制，但這一方法顯然不適合現(xiàn)代社會。

對于個體工匠而言，雖然“師帶徒”對教授漆器知識和制作方法是直接有效的，但是也存在弊端?！皫煄健睂熗蕉硕加袊?yán)格的要求，師傅需要有豐富的漆器知識和經(jīng)驗，徒弟需要具備一定的藝術(shù)基礎(chǔ)和吃苦耐勞的精神。同時，漆器制作所用的原料大漆，常人接觸后易過敏，如果工匠不是特殊體質(zhì)，就要能忍，老一輩的漆器大師都是忍過來的。即使如此，一位優(yōu)秀的工匠將其全部手藝教授于心愛的徒弟。未等徒弟開始進(jìn)行創(chuàng)新，為了漆器手藝的傳承，他也不得不尋找繼承人。這樣，傳承的效率雖然很高，但卻使得傳承和創(chuàng)新的速度大大降低。從企業(yè)角度講，漆器的發(fā)展主要是由人和技術(shù)兩方面決定的。如果只有少數(shù)人掌握了關(guān)鍵技術(shù)，其他人是散工，那么漆器的制造和創(chuàng)新就只能依靠少數(shù)人，這容易導(dǎo)致事倍功半。

同時，由于缺乏新鮮血液，揚州漆器的外形設(shè)計仍然囿于以前的陳舊造型，沒有與時俱進(jìn)，自然無法適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展需求。再加上設(shè)計成本、制作成本、時間成本等成本的限制，漆器創(chuàng)新設(shè)計發(fā)展嚴(yán)重不足。

（二）品牌推廣效果弱，外來資本投入少

目前，揚州漆器缺乏專業(yè)人員的品牌推廣管理，線上線下的宣傳力度小且效果反饋少。事實上，揚州漆器有線上網(wǎng)站和網(wǎng)店，相關(guān)紀(jì)錄片和視頻都在網(wǎng)上發(fā)布過;線下?lián)P州漆器廠包攬了一大半揚州漆器制作，也派出團(tuán)隊參加了許多傳統(tǒng)文化節(jié)，揚州東關(guān)街隨處可見揚州漆器;作為國企，揚州漆器廠每年都有政策扶持。盡管如此，揚州漆器仍未走進(jìn)普通大眾的日常生活，或者說，普通大眾并沒有意識到他們手里的就是揚州漆器。

用心宣傳的揚州漆器卻收效甚微，筆者認(rèn)為包括以下幾個原因：第一，揚州作為歷史文化名城，優(yōu)秀的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)非常多，以至于讓人忽視了揚州漆器;第二，市場上揚州漆器的替代品太多，作為古代的奢侈品，雖然揚州漆器在日常櫥柜、桌椅幾凳、茶餐具、文房用品等均有涉及，但同種用途的木家具、瓷具等性價比遠(yuǎn)高于漆器，人們潛意識就會傾向于選擇更常見的其他器具;第三，揚州漆器的宣傳手法沒有融合當(dāng)今的主流軟件，偏于被動，大部分需要手動搜索，而非主動出現(xiàn)在大眾眼前。

同時，揚州漆器廠作為制作揚州漆器的代表廠商，是一個充滿無限商機但又被困于國企體制的矛盾體，外來資本很難進(jìn)入。雖然揚州漆器廠一直也在摸索改革，但是礙于研究成本高昂、人才稀缺等，尚未找到一條合適的改進(jìn)道路。

（三）客戶管理未成型，客戶忠誠度不足

雖然揚州漆器廠的產(chǎn)品銷往國外，但是客戶回頭率并不高，這與漆器本身耐磨損、耐腐蝕的特點有關(guān)。當(dāng)然也可能是因為銷售距離太遠(yuǎn)，運輸成本高，客戶無法顧及。

此外，揚州漆器廠缺乏與客戶的后續(xù)交流，沒有形成一套完整的售后服務(wù)。雖然漆器歷經(jīng)多年仍然可以保持原本的鮮亮光澤，但是重復(fù)刷漆后，觀賞效果更佳。目前，客戶沒有一個專業(yè)售后群或者溝通軟件進(jìn)行實時交流。

（四）產(chǎn)業(yè)規(guī)范無標(biāo)準(zhǔn)，市場仿冒品層出不窮

揚州漆器廠的生產(chǎn)過程也存在一些問題，如市場定位不清晰，原料成本高且難儲存，工藝全卻不精，員工福利無保障，產(chǎn)業(yè)模式改革難等。而且，揚州漆器廠缺乏專業(yè)準(zhǔn)確的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，更多憑借的是手工藝人的經(jīng)驗，這不利于漆器生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。目前，市面上存在大量用化工漆等劣質(zhì)漆制作的仿冒漆器，嚴(yán)重威脅了揚州漆器的銷售量和品牌聲譽。

三、對比分析福州脫胎漆器文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢

（一）福州文化資源豐富

位于福建的福州歷史悠久、源遠(yuǎn)流長，是國家歷史文化名城之一。福州民風(fēng)淳樸，文化昌盛，素有“海濱鄒魯”之美譽，曇石山文化、三坊七巷文化、船政文化和壽山石文化等四大閩都文化享譽國內(nèi)外，并擁有閩劇、壽山石雕、脫胎漆器、軟木畫等13項國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和48項省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。福州豐富的文化資源為福州脫胎漆器的文創(chuàng)設(shè)計發(fā)展打下了深厚的基礎(chǔ)，也是其文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)的動力源泉。

（二）與高校結(jié)合招引人才

福州脫胎漆器也曾面臨發(fā)展困境，從傳統(tǒng)大廠接連倒閉，一度淡出人們視線，到如今重新受市場熱捧，福州脫胎漆器靠的是勇于創(chuàng)新。福州脫胎漆器運用3D打印技術(shù)完成制作過程中的一些基礎(chǔ)工作，只在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)保留了手工制作。這種傳統(tǒng)技術(shù)和現(xiàn)代技術(shù)的結(jié)合節(jié)省了時間和人力，大大降低了成品成本。

同時，在人才培養(yǎng)上，福州脫胎漆器打破了傳統(tǒng)的“師帶徒”方式。福州市多所高校與漆藝行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合建立了漆藝人才培養(yǎng)基地，如閩江學(xué)院的漆藝文化創(chuàng)意園。此外，還積極舉辦漆藝培訓(xùn)，有計劃的組織國內(nèi)外交流和觀摩。如今，福州漆業(yè)從業(yè)人員已超過5萬人，其中中國工藝美術(shù)大師、省工藝美術(shù)大師就超過了100人。

（三）依托福州文化產(chǎn)業(yè)園文創(chuàng)設(shè)計優(yōu)勢

一是閩都資源優(yōu)勢。福州文化歷史悠久，近現(xiàn)代名人燦若繁星，不勝枚舉。福州名勝古跡眾多，旖旎多姿的自然景觀與豐富多彩的人文景觀互相融合、交相輝映。福州民間工藝久負(fù)盛名，傳統(tǒng)的工藝品脫胎漆器、角梳、油紙傘被稱為“福州三寶”。有著1 500多年歷史的壽山石雕和200多年歷史的脫胎漆器名揚中外，與軟木畫一起被稱為“榕城三絕”。豐富的自然資源和旅游資源為其文化旅游業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了極大的優(yōu)勢。

二是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢。隨著工業(yè)化和城市化的推進(jìn)，福州第三產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，社會資源和資本加速向低能耗、高技術(shù)、高附加值的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)流動。2019年，福州全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值9 392.30億元，比上年增長7.9%。其中第一產(chǎn)業(yè)為5.6%，第二產(chǎn)業(yè)為40.8%，第三產(chǎn)業(yè)為53.6%。小微文創(chuàng)企業(yè)隊伍不斷壯大，誕生了網(wǎng)龍、薈源等一批具有較強實力和競爭力的文化企業(yè)，為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園建設(shè)發(fā)展提供了較好的經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。三是戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢。當(dāng)前，福州新區(qū)成為國家級新區(qū)，形成了“國家級新區(qū)、自由貿(mào)易試驗區(qū)、‘21世紀(jì)海上絲綢之路核心區(qū)、兩岸經(jīng)濟(jì)合作示范區(qū)及國家級開發(fā)區(qū)”五張國字號燙金名片。這些重大發(fā)展機遇，為福州文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新的空間，促進(jìn)了與沿線國家和地區(qū)文化交流與合作。

四、揚州漆器文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施

（一）與高校合作招引人才，加大文創(chuàng)研發(fā)力度

揚州漆器廠要定期培訓(xùn)員工和零散的手工藝人，增長其漆器知識，提升其對審美藝術(shù)、新型技術(shù)的認(rèn)知度;與揚州本地高校合作，廣招有意愿并且有能力的學(xué)徒;在各大中小學(xué)舉辦“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”活動，通過展覽、宣傳、演講等形式，提高揚州漆器的知名度的同時，為漆器傳承埋下種子。

揚州漆器廠作為揚州漆器制作的主要產(chǎn)地，可以加深與民間工匠的合作，通過聯(lián)合制作相關(guān)教學(xué)視頻，或聘請專業(yè)的漆器大師線上授課分享經(jīng)驗。

可以利用如今AI、VR、3D打印等新興技術(shù)，VR能夠完整地讓人們體驗制作漆器的整個過程，AI技術(shù)和3D打印可以提高漆器的生產(chǎn)效率，節(jié)約時間精力。

定期頭腦風(fēng)暴，集思廣益。通過市場調(diào)研，分析研究市場主流產(chǎn)品，適時推出系列產(chǎn)品，如春夏秋冬四季系列、《紅樓夢》等名著、名畫系列。

（二）線上線下推廣，創(chuàng)新形式宣傳

以揚州漆器廠為例，關(guān)于漆器的品牌推廣，首先可以利用各大視頻網(wǎng)站平臺，通過拍攝相關(guān)宣傳視頻等，讓大眾能更多地接觸到漆器這一個概念，積累了一定人氣后，再進(jìn)行漆器解說、制作直播。

其次，定期舉辦活動，增加與隱性客戶的互動，提高客戶黏度;舉辦展覽，按照展品類型，分為高價區(qū)和低價區(qū)、實用區(qū)和工藝區(qū)、科普區(qū)和體驗區(qū)。關(guān)于體驗區(qū)，可以利用信息技術(shù)，如VR、AR等模擬漆器的制作過程，讓客戶在短時間內(nèi)就可以看到漆器從胚胎到成品的整個過程。

再次，通過廣告、科普類節(jié)目、電視劇、游戲等大眾化平臺的宣傳推廣，讓更多人了解漆器的歷史和性能，以及價格區(qū)間，如將漆器元素融入到游戲皮膚、場景、音樂中，這可對傳統(tǒng)文化的宣傳起到獨特的效果。

最后，中華文化博大精神，各類技藝之間的關(guān)聯(lián)是密不可分的，所以可以通過建立關(guān)于傳統(tǒng)文化的網(wǎng)站，將各種傳統(tǒng)文化工藝聯(lián)合起來，發(fā)揚中華民族的文化特色的同時，宣傳漆器工藝。

（三）形成客戶管理體系，實現(xiàn)精準(zhǔn)化市場營銷

揚州漆器之前的售賣方式是產(chǎn)品主導(dǎo)市場，而不是根據(jù)消費者需求生產(chǎn)產(chǎn)品，這顯然沒有認(rèn)識到消費反作用的力量。要實現(xiàn)揚州漆器的可持續(xù)發(fā)展，就要做好市場工作。

首先，通過市場調(diào)查，了解消費者需求。然后，選擇不同的消費者群體做差異化戰(zhàn)略。分別從產(chǎn)品、服務(wù)、人事、形象這四個角度來看，即將以大漆為主的制作原材料進(jìn)行創(chuàng)新，開展技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品形象創(chuàng)新研討活動，將生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，開展特別的營銷推廣活動，擴大產(chǎn)品營銷范圍。

其次，采取針對性的營銷方法。針對消費力相對低的群體，就推出以實用為主的產(chǎn)品，如漆器家具、漆箸、旅游紀(jì)念品等;針對消費力高的群體，主要推出藝術(shù)觀賞類產(chǎn)品，如屏風(fēng)、藝術(shù)品、漆畫等。

再次，私人訂制漆器。漆器手機殼、口紅、鞋子、手辦等可以給人耳目一新的感覺，這些破舊立新的漆器較為貼合與當(dāng)代人的審美和需求，賦予了漆器新鮮血液，必然會蓬勃向上。同時，可以利用制作“一帶一路”、亞太峰會、奧運會等相關(guān)漆器，作為國家周邊，贈與其他國家，或者市場售賣，這也不失為宣傳中華文化的好方式。

對于玉器、瓷器等類似的工藝品而言，漆器與其相爭，必然是兩敗俱傷。或許進(jìn)行某些方式上的聯(lián)動，可以將雙方的普及度和創(chuàng)新性進(jìn)行增強，從而實現(xiàn)雙贏。最后，完善售后服務(wù)。雖然漆器耐高溫、耐腐蝕，但是要想保持其鮮亮光澤，就需要定期刷漆，這就需要完善的售后服務(wù)系統(tǒng)支持。

（四）制訂生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)

產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以促進(jìn)漆器產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。利用揚州深厚的文化底蘊和豐富的資源合力建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。加強市場監(jiān)管力度，漆器制作人的商業(yè)道德感和版權(quán)意識都需要得到提高，市面上出現(xiàn)的很多仿造品以及打著純手工的揚州漆器的名義販賣，卻用工業(yè)流程化的某地仿冒品來濫竽充數(shù)。這種“掛羊頭，賣狗肉”的做法，現(xiàn)實中還沒有得到很好地解決。但是這樣的情況如果無法得到很好地解決，那么對于漆器甚至是整個傳統(tǒng)行業(yè)，都是一個巨大的威脅。

五、發(fā)展揚州漆器文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的意義

（一）傳承發(fā)揚工匠精神

揚州漆器文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以揚州為傳承載體，揚州漆器代表的是一種工匠精神。揚州漆器廠曾經(jīng)歷過一場危機，正是那些早已退休或被辭退的工匠挺身而出，才讓揚州漆器廠屹立于今。這種于危難之際伸出援手，滴水之恩當(dāng)涌泉報的精神，才是我們真正需要學(xué)習(xí)傳承的內(nèi)核

所在。

（二）促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展

揚州漆器文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)為社會提供了更多就業(yè)機會，緩解了就業(yè)難的問題。同時，其擴大了當(dāng)?shù)鼐€上線下服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的從業(yè)群體，有利于促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

揚州漆器文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以帶動產(chǎn)業(yè)周邊運輸業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)以及旅游業(yè)的發(fā)展，使資源得到有效利用，推動當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)一體化發(fā)展。

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