張霞
摘? 要;薪酬管理是目前企業(yè)管理學中的一個重要理念,其目的是在對人的行為規(guī)律進行研究之后,通過薪酬激勵,尋找一條提升職員工作能效、提高職員創(chuàng)造力的途徑。本文結合筆者工作經(jīng)歷,對商業(yè)管理公司員工的薪酬激勵現(xiàn)狀進行分析研究,針對公司薪酬激勵和管理機制提出一些意見和建議,為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
關鍵詞: 薪酬管理;商業(yè)管理公司;人力資源
一、相關理論概述
(一)商業(yè)管理公司的概念
商業(yè)管理公司是指對地產(chǎn)、制造業(yè)、商場、培訓教育機構等特定商業(yè)活動進行管理,包括對其產(chǎn)品設計、銷售等多方面內(nèi)容進行管理的公司。
(二)薪酬管理的定義
薪酬是指員工作為勞動關系的一方,從用人單位——企業(yè)得到的各種回報,其既能夠以物質與貨幣的形式給予員工,同樣也會以企業(yè)文化精神與非貨幣的形式來向員工展現(xiàn)。
薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下,針對職工薪酬支付進行規(guī)劃,規(guī)定薪酬的水平、結構以及具體構成,通過相應的策略來實現(xiàn)分配與調(diào)整的管理。
(三)薪酬管理理論
薪酬管理的目標是企業(yè)員工,只有滿足了員工的愿望,才可以激發(fā)員工工作的積極性,以此來促進公司任務目標的達成。此理論的關鍵點在于員工的需求、激勵的動機、實施的行為3個方面。需求的滿足需要群體的目的性與員工的目的性一致,這樣員工在完成自身任務的同時,也完成了群體性任務。而激勵是不間斷的過程,且隨著目標的變化而不斷變化,因為員工的目的往往是處于變化中的,所以激勵也要隨之發(fā)生適應性的變化。一般來說,完成目標的積極性、理想度和激勵的水平具有關聯(lián)性,此長彼長,此消彼消。
(四)薪酬管理的作用
企業(yè)的生存和經(jīng)營需要員工的熱情和支持。人被激勵時,會表現(xiàn)出更高的熱情和積極性,通過有效的激勵,人的潛力可以得到充分的挖掘和利用。
第一,通過有效的薪酬管理,吸引人才進入企業(yè)。人才是企業(yè)發(fā)展的動力,優(yōu)秀的人才能在企業(yè)中發(fā)揮巨大的價值,充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)的主動性和創(chuàng)造性。
第二,在有效的薪酬管理下,能夠進一步激發(fā)員工在工作中的積極主動性,甚至在實踐過程中能夠產(chǎn)生創(chuàng)新的實踐基礎,企業(yè)通過薪酬滿足員工的基本物質需求,而員工則為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
二、薪酬管理要素
(一)薪酬應具有公平性
薪酬體系要具有公平性,主要分為兩個方面:一是內(nèi)部公平性,即企業(yè)內(nèi)部不同層級的崗位設定的薪酬要適當且具有層次性;二是外部公平性,即與其他同類型商業(yè)管理公司的員工相比,薪酬水平要對員工具有誘惑力,從而產(chǎn)生基本的競爭力。薪酬體系要公平,就需要進行深入的市場調(diào)研和崗位分析,根據(jù)所處地區(qū)、崗位的實際情況,科學評價崗位價值,以此來確定崗位的薪酬水平、優(yōu)化薪酬結構。薪酬管理要綜合考量員工的技能水平、努力程度、資歷等方面,其主要體現(xiàn)在兩個方面:首先,薪酬本身要與員工的勞動成果掛鉤,充分體現(xiàn)員工的工作過程與努力程度;其次,薪酬與工作結果相關聯(lián),在績效考核的過程中,不能出現(xiàn)工資比例過少的情況,要能夠滿足員工的日常生活,同時在員工完成工作目標之后,薪酬對員工應當有相應的激勵作用。
(二)同級別員工的薪酬應該與職責對等
員工最關心的就是自己的收入,每個人都會在社會實踐的過程中相互比較,一個人不只會關注自己的絕對收入,同樣也會關注自己的相對收入,這是由美國學者亞當斯在公平理論中早就提出的。這就要求企業(yè)在激勵的過程中,針對不同的工作、不同的性別、不同的年齡等,不能以不同的方式對待,要嚴格按照制度、崗位職責,不能過多融入個人因素,同時對于不同職責的員工,應該進行區(qū)別激勵,這樣才能激發(fā)員工的進取心。
(三)薪酬激勵要動態(tài)化管理
主要分為兩個方面:首先,要做到審時度勢,根據(jù)當前的發(fā)展階段制定不同的薪資激勵計劃。企業(yè)內(nèi)部與外部的實際情況都應當作為制定與調(diào)整激勵制度的參考條件,要實現(xiàn)最大化的激勵效果,就需要根據(jù)企業(yè)當前的情況來展開分析。其次,要以人為本,從人的角度思考問題,每一個職工的成長環(huán)境、個性特點以及思想觀念之間都會存在一定的差異,因此企業(yè)在確定激勵機制與制度的過程中,要充分認識員工之間存在的個體差異,關心每一位員工的實際需求,采用多元多樣的激勵制度,確保所有員工都能夠被充分地激發(fā)自身的工作積極性,從而提升整體工作的實際效果。上述兩個方面就是薪酬激勵做到動態(tài)化管理的基礎要素,在企業(yè)發(fā)展過程中一定要尤為關注。
(四)薪酬激勵與約束相結合的原則
薪酬激勵可分為正激勵和負激勵。正激勵是指通過正面的肯定、獎賞來達到激勵目標的激勵手段,包括薪酬、福利等物質激勵,以及晉升、嘉獎等精神激勵。負激勵是指通過一定的懲罰性規(guī)范來引導員工思想和行為的激勵方式。正激勵可以引導員工產(chǎn)生某種行為,而在禁止員工的某種行為時,應該采用負激勵,即對員工進行約束。只有激勵和約束相結合,才能促使員工產(chǎn)生正確的行為,有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標和個人價值的實現(xiàn)。
三、提高商業(yè)管理公司薪酬管理水平的途徑
(一)完善薪酬激勵機制
實施整體績效管理,應該進行具體細致的規(guī)劃,使薪酬管理計劃、實施的過程都能得到監(jiān)控,甚至是在結果測評的環(huán)節(jié)都有專門的人員負責,只有在這樣的薪酬管理體系下,才能確保薪酬管理過程中每個指標的可衡量與可追蹤。此外,在實踐過程中,還要確認各部門、管理人員以及員工等的角色,然后設定方案、周期、類別,薪酬管理方案、周期與類別的確定應該把握各個部門的特點以及角色,這樣就可以很明確地向公司全體員工宣傳薪酬管理,以保證公司薪酬管理戰(zhàn)略的順利執(zhí)行。
(二)深化薪酬制度、標準的改革
傳統(tǒng)的薪酬制度已經(jīng)不能滿足當前公司發(fā)展的需要,如果企業(yè)真的想留住人才,使有競爭力的人力資源能夠專心地在工作中發(fā)揮自己的作用,就需要針對薪酬制度進行變革:第一,績效考核制度的建立,是為了使公司對自身擁有的人力資源進行充分的開發(fā),真正做到以人為本,使各崗位的人才都能夠專心致志地開展研發(fā)工作,并以公平的考核評價來爭取自己應得的酬勞,在競爭性的薪酬福利下,更能夠提升人才的工作積極性,促使其全心全意地為企業(yè)服務。第二,對于現(xiàn)代薪酬制度的建立,企業(yè)需要認識到薪酬制度與人力資源開發(fā)之間密不可分的關系,有效完善企業(yè)自身的薪酬架構,確保薪酬架構的透明性,確保在企業(yè)內(nèi)員工能夠通過工作業(yè)績來獲得話語權、高工資,也使員工能夠清晰地認識到自己在薪酬結構上的上升空間。
(三)建立公司員工薪酬反饋評價機制
公司應該重視公司管理層與基層職員之間的交流,不僅僅是上下級之間的交流,也要重視平行部門的交流,只有這樣才能保證公司的信息渠道暢通。雖然有一部分企業(yè)的薪酬福利體系較為完善,但由于信息不對稱,員工了解信息不全面,或者“知其然,不知其所以然”,所以不能實現(xiàn)有效的激勵。格林雅藝公司在制定員工的薪酬福利體系時,員工應當對薪酬福利體系有基本的話語權,企業(yè)也要充分了解員工的真實需求,實現(xiàn)有效激勵,及時建立績效反饋機制,使人力資源部門能夠及時了解員工異議,并作出反饋。
(四)制定薪酬管理辦法
第一,基本工資。職工的學歷工齡都會影響其工資的構成,同時針對崗位的實踐內(nèi)容來設定工資起薪標準,也是基本工資的重要組成,此外,技術職稱工資也作為一個重要構成要素,每月月初依據(jù)固定的金額發(fā)放。
第二,學歷工資。依據(jù)學習形式和學歷確定不同調(diào)薪標準。
第三,工齡工資。工齡工資=工齡值×調(diào)薪值。調(diào)薪值為100元。工齡的年限是10年為封頂年限(即1000元封頂)。自員工參加社保之日起計算工齡,工作時間每滿12個月計算1年工齡,1年工齡按1個工齡值計算。此外,針對員工,入職時間不足10個月的不計入工齡,而超過10個月卻又不滿12月的,則記為1年的工齡,每年的工齡調(diào)整時間都在7月份。
第四,技術職稱工資。依據(jù)所取得的與工作相關的技術資格證書、等級證書、職稱證書文件等確定不同調(diào)薪標準。
四、結語
要想使企業(yè)發(fā)展與壯大,就要將人力資源視為核心資源,因為只有通過人力資源的發(fā)展,才能夠提提升企業(yè)的競爭實力,幫助企業(yè)在長遠發(fā)展的過程中不斷擴大規(guī)模。因此,留住人才、對人才進行有效的激勵,是企業(yè)管理的重要目標,更是企業(yè)薪酬管理的重要目標。本文主要以格林雅藝公司針對員工薪酬管理的模式展開研究,在調(diào)查與分析的過程中,對公司中目前在薪酬管理方面存在的問題進行了具體的闡述,有針對性地提出有效的應對之策,希望對類似商業(yè)管理公司的員工薪酬激勵機制建立和完善有正向發(fā)展引導作用。
(作者單位為寧夏海勝通互聯(lián)網(wǎng)小額貸款有限公司)
參考文獻
[1] 安鴻章.一級企業(yè)人力資源管理師(第3版)[M].北京:中國勞動社會保障出版社,2014:405.