基金項(xiàng)目：共享經(jīng)濟(jì)下大學(xué)生消費(fèi)心理與消費(fèi)行為研究—以陜西省為例（編號：2019KYC05）

摘 要：大學(xué)生消費(fèi)群體是社會(huì)消費(fèi)群體的主要組成部分，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對在校大學(xué)生的行為有著深刻的影響。文中調(diào)研了274位陜西省在校大學(xué)生，通過分析他們在共享環(huán)境下的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為，分析出共享理念在大學(xué)生優(yōu)化大學(xué)生消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)、樹立節(jié)約環(huán)保理念、開展核心價(jià)值觀教育、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)方面的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì);消費(fèi);大學(xué)生群體

共享經(jīng)濟(jì)，一般是指以獲得一定報(bào)酬為主要目的，基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。它是在移動(dòng)互聯(lián)日漸成熟的環(huán)境下發(fā)展起來的新型商業(yè)模式，通過購買資源的短期使用權(quán)限來滿足消費(fèi)者的需求，交易成本大大降低。共享經(jīng)濟(jì)的五個(gè)要素分別是：閑置資源、使用權(quán)、連接、信息、流動(dòng)性。共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是整合線下的閑散物品或服務(wù)者，讓他們以較低的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)。對于供給方來說，通過在特定時(shí)間內(nèi)讓渡物品的使用權(quán)或提供服務(wù)，來獲得一定的金錢回報(bào);對需求方而言，不直接擁有物品的所有權(quán)，而是通過租、借等共享的方式使用物品。共享經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵在于如何實(shí)現(xiàn)最優(yōu)匹配，實(shí)現(xiàn)零邊際成本，要解決技術(shù)和制度問題。

共享經(jīng)濟(jì)將成為社會(huì)服務(wù)行業(yè)內(nèi)最重要的一股力量，在這樣的環(huán)境下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源將比較豐富，從而導(dǎo)致消費(fèi)者的價(jià)值觀發(fā)生改變，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與行為也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。共享經(jīng)濟(jì)已在交通出行（滴滴打車、共享單車等）、空間資源（小豬短租等）、信息資源（小紅書、知乎等）、產(chǎn)品再流通（閑魚、趕集網(wǎng)等）、金融服務(wù)（美團(tuán)、眾籌網(wǎng)等）等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。在住宿、交通，教育服務(wù)以及生活服務(wù)及旅游領(lǐng)域，優(yōu)秀的共享經(jīng)濟(jì)公司不斷涌現(xiàn)：從寵物寄養(yǎng)共享、車位共享到專家共享、社區(qū)服務(wù)共享及導(dǎo)游共享，甚至移動(dòng)互聯(lián)強(qiáng)需求的WiFi共享。新模式層出不窮，在供給端整合線下資源，在需求端不斷為用戶提供更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

大學(xué)生消費(fèi)群體是社會(huì)消費(fèi)群體的主要組成部分，這個(gè)群體早已與共享經(jīng)濟(jì)密不可分，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對在校大學(xué)生的行為有著深刻的影響。大學(xué)生們對共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)頗為歡迎，給在校大學(xué)生帶來了諸多的益處，如共享知識(shí)、共享單車、共享雨傘、共享充電寶等已經(jīng)成為大學(xué)生生活中不可缺少的內(nèi)容，這些共享資源大大節(jié)省貨幣、時(shí)間和選擇成本。豐富的模式讓大學(xué)生在平時(shí)的生活學(xué)習(xí)中就融入了共享大潮中。

本項(xiàng)目的研究從大學(xué)生消費(fèi)者這個(gè)群體入手，通過對陜西省大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查，掌握大學(xué)生在心理特征、行為特征、購物需求、購物動(dòng)機(jī)、價(jià)格認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)感知等方面的情況，從而推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)更廣泛、良性發(fā)展，并能通過本次研究引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)群體在“共享經(jīng)濟(jì)”環(huán)境下形成健康消費(fèi)理念。

一、調(diào)研情況

本次調(diào)研對象為陜西省在校大學(xué)生（包含高職、本科），共收回問卷274份。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，有14.6%的學(xué)生從未使用過共享項(xiàng)目，經(jīng)常使用共享項(xiàng)目的同學(xué)占比為9.28。從未使用過共享項(xiàng)目的同學(xué)中，有75%的學(xué)生愿意嘗試共享項(xiàng)目，剩余的同學(xué)因?yàn)楣蚕眄?xiàng)目的種類、押金、安全等因素考慮，不愿意嘗試共享項(xiàng)目?，F(xiàn)有共享項(xiàng)目中，同學(xué)們使用最多的是共享單車、共享充電寶項(xiàng)目。這些項(xiàng)目使用較便捷、費(fèi)用低，獲得同學(xué)們的喜愛。本次調(diào)研中，對現(xiàn)有共享項(xiàng)目的使用情況滿意度進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生們對信用積分制、借還制度、支付環(huán)境的安全性滿意度較高，但對押金退還及時(shí)性、收費(fèi)情況、市場分布情況的滿意度不高?，F(xiàn)有的共享APP軟件使用情況看，大多數(shù)學(xué)生的整體評價(jià)在“一般”和“滿意”之間，如表1。

市場上的共享項(xiàng)目主要集中在共享單車、共享充電寶、共享圖書等，在使用過程中，破損的資源不能及時(shí)維修、資源分布不均勻、用“偽二維碼”代替原二維碼進(jìn)行詐騙、私人占用公共資源、計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤等是大學(xué)生反映較多的問題。教育共享是大學(xué)生們希望能夠拓展共享項(xiàng)目的領(lǐng)域。

二、大學(xué)生群體培養(yǎng)共享理念的意義

（一）利于優(yōu)化大學(xué)生消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)

大學(xué)生消費(fèi)群的生活、學(xué)習(xí)狀態(tài)比較簡單，有相對穩(wěn)定、相似的需求類型，對共享項(xiàng)目的需求也集中表現(xiàn)在共享單車、共享充電寶、共享圖書類上。大學(xué)生群體的消費(fèi)能力有限，對品質(zhì)消費(fèi)要求不高，生活支出考慮經(jīng)濟(jì)因素比較多，使用這些共享項(xiàng)目后，可以優(yōu)化大學(xué)生的消費(fèi)支出。調(diào)研結(jié)果顯示，35.9%的大學(xué)生認(rèn)為使用共享項(xiàng)目后個(gè)人消費(fèi)支出有減少。同學(xué)們可以將有限的生活費(fèi)用在其他方面。

（二）利于大學(xué)生樹立節(jié)約、環(huán)保理念

隨著我國居民收入水平的提升，大學(xué)生群體的消費(fèi)能力也越來越強(qiáng)，一些不理性、不健康的消費(fèi)行為、消費(fèi)心理開始出現(xiàn)。一些電商平臺(tái)推出的刺激消費(fèi)活動(dòng)，讓大學(xué)生消費(fèi)群里難以把控，過度消費(fèi)、資源占用等問題越來越嚴(yán)重。共享意識(shí)則是在共享經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上形成的一種意識(shí)形態(tài)，它可以小到影響人們的日常生活，大到影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這種意識(shí)形態(tài)可以更新大學(xué)生們的生活消費(fèi)觀念，樹立健康、積極的價(jià)值觀。共享模式突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的弊端，可將過剩的社會(huì)閑置資源，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行二次傳播、使用。將閑置的資源利用起來，將稀缺的資源流動(dòng)起來，以共享的方式讓更多的人受益。

很多共享項(xiàng)目讓大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)變得更加健康。如“共享單車”，解決了大學(xué)生出行“最后一公里”的問題。一方面，自行車是一種健康、低碳的出行工具，可有效的降低碳排放量;另一方面，騎自行車出行是一種非常好的日常鍛煉方式，大學(xué)生們可解決日常出行的同時(shí)，達(dá)到鍛煉身體的目的，可謂一舉兩得。

（三）利于大學(xué)生開展核心價(jià)值觀教育

將社會(huì)主義核心價(jià)值觀有效融入到大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)過程，深化大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育即是時(shí)代的要求，也是我國適應(yīng)國際新形勢的需要。共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)給我國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等領(lǐng)域帶來巨大影響。傳統(tǒng)的價(jià)值觀教育在共享經(jīng)濟(jì)下有諸多短板?！肮蚕斫?jīng)濟(jì)”給創(chuàng)新大學(xué)生核心價(jià)值觀教育帶來新的契機(jī)，一方面提升了核心價(jià)值觀地位，豐富了價(jià)值觀內(nèi)容，另一方面也對共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了助推作業(yè)。共享環(huán)境下的開放、誠信、平等、雙向互動(dòng)等特征也正是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的追求之一。在新的時(shí)代背景下，在中華民族偉大復(fù)興的歷史任務(wù)下，在我國現(xiàn)代化國家建設(shè)目標(biāo)下，大學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的創(chuàng)新與健康發(fā)展會(huì)是我國發(fā)展的重點(diǎn)之一。我們要緊抓當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)的良好勢頭，消除傳統(tǒng)價(jià)值觀教育的弊端，創(chuàng)新教育理念和方式，培養(yǎng)出能扛起時(shí)代重任的新一代弄潮兒。

（四）利于大學(xué)生在共享環(huán)境下的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)

共享經(jīng)濟(jì)在資源分配、環(huán)境把傲虎、合作共享以及創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方面發(fā)揮著越來越重要的作用，它會(huì)在更大范圍、更高層次、更深程度上通過成本驅(qū)動(dòng)、資源驅(qū)動(dòng)以及平臺(tái)驅(qū)動(dòng)推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開發(fā)。共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的社會(huì)、政府、高?？梢越柚黝惞蚕砥脚_(tái)為大學(xué)生提供共享的創(chuàng)業(yè)資源，幫廚大學(xué)生開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績效。傳統(tǒng)分散的創(chuàng)業(yè)資源可以依托共享平臺(tái)建成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資源共享，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)和創(chuàng)業(yè)績效的提升。大學(xué)生可以充分把握住共享經(jīng)濟(jì)，不用再依附于傳統(tǒng)的平臺(tái)，更高效地把自身的知識(shí)轉(zhuǎn)化為市場價(jià)值。利用技術(shù)入股、多方籌資、交流合作等方式開展多元化的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐勇.當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)模式的研究現(xiàn)狀及面臨問題[J].現(xiàn)代營銷（經(jīng)營版），2019（04）.

[2]方倩，羅明宇，胡守忠.消費(fèi)者共享經(jīng)濟(jì)參與意愿影響因素的實(shí)證研究[J].中國集體經(jīng)濟(jì)，2019（04）.

[3]劉敏，鄧成玉，周過祎，劉雨婷.基于用戶滿意度的共享經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造研究——以網(wǎng)約車行業(yè)為例[J].中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊（中），2019（04）.

[4]張宇晨，劉曉靜，徐玉環(huán)，周紅，秦紹學(xué).大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理及其行為調(diào)查分析[J].中國管理信息化，2019（02）.

[5]范彩萍，茍鵬飛，戴霞，邊少晨.共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展對在校大學(xué)生行為的影響分析[J].中國商論，2019（03）.

[6]李友朋，鄭時(shí)橋，任姝瑤.大學(xué)生共享單車消費(fèi)行為的顧客忠誠度研究[J].新西部，2018（08）.

[7]張新紅，于鳳霞等.共享經(jīng)濟(jì)100問[M].中共中央黨校出版社，2019-01.

[8]張易軒.消費(fèi)者行為心理學(xué)[M].中國商業(yè)出版社，2014-12.

作者簡介：介文凝（1983-），女，漢族，陜西省涇陽人，咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院講師，碩士。研究方向：物流管理。