摘 要：隨著我國社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，供給側(cè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性改革提出“按需提供服務(wù)，按質(zhì)提供服務(wù)”的指導(dǎo)性方針，引領(lǐng)代理記賬行業(yè)的發(fā)展。原有的財務(wù)公司、會計審計公司已不能充分滿足各類型企業(yè)快速發(fā)展的需求，代理記賬公司由此應(yīng)運而生。代理記賬機構(gòu)的數(shù)量迅速增加，進而促進了各類中小型企業(yè)財務(wù)規(guī)范化發(fā)展，降低了中小型企業(yè)的運營成本。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速興起，更是加速了代理記賬行業(yè)自身的現(xiàn)代化發(fā)展。本文針對代理記賬行業(yè)在快速發(fā)展的過程中存在的問題，通過深入分析，找出問題產(chǎn)生的原因，并提出了一系列改進措施。

關(guān)鍵詞：代理記賬;行業(yè)發(fā)展

在我國，代理記賬行業(yè)興起的時間雖然不長，但是很快便得到市場的認同。代理記賬公司以其低成本卻高于服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)勢成為眾多企業(yè)的首選，尤其是中小企業(yè)，由于規(guī)模小、資金薄弱，不具備設(shè)立單獨會計機構(gòu)的條件，代理記賬公司正好滿足了市場的需要。此外政府還放寬了代理記賬機構(gòu)的市場入門要求，鼓勵代理記賬行業(yè)的發(fā)展，由此可見，代理記賬行業(yè)的發(fā)展前景是不容小覷的，專業(yè)代理記賬公司的出現(xiàn)也是歷史發(fā)展的必然結(jié)果。但是由于代理記賬行業(yè)發(fā)展的時間太短，制度還未完善，因此，在發(fā)展的過程中難免會存在一些問題。

一、代理記賬的基本內(nèi)涵

代理記賬機構(gòu)主要包括代理記賬公司、會計師事務(wù)所，稅務(wù)師事務(wù)所以及擁有代理記賬資格的其他社會咨詢服務(wù)機構(gòu)等幾大類。本文的研究對象就是小型的代理記賬公司，雖然數(shù)量多、但是規(guī)模小、處于發(fā)展的探索階段。

從我國第一次正式承認代理記賬的合法地位，到目前為止也不過短短二十幾年的時間，而代理記賬行業(yè)的發(fā)展速度卻是如此之快，很快便得到了各種類型大大小小公司的認可，在社會上站穩(wěn)了跟腳，并得到國家法律的認可，是順應(yīng)時代的趨勢，是社會進步的證明，代理記賬行業(yè)符合我國目前發(fā)展需要，它的興起與發(fā)展都是必然的。

二、代理記賬行業(yè)發(fā)展中存在的問題

隨著代理行業(yè)的發(fā)展與市場環(huán)境的變化，代理記賬行業(yè)在整體蓬勃的生態(tài)鏈下，同樣不可避免的存在一些問題。

（一）從業(yè)人員的素質(zhì)良莠不齊

代理記賬機構(gòu)之所以成為中小型企業(yè)的首選，是因為其能提供專業(yè)化的服務(wù)卻收取較低的服務(wù)費用。而代理記賬機構(gòu)服務(wù)費用低，也一定程度上決定了代理記賬機構(gòu)內(nèi)會計從業(yè)人員的工資低。一個代理記賬公司需要大量的會計人員，低工資也一定程度上意味著代理記賬行業(yè)從業(yè)人員的門檻低，導(dǎo)致了會計從業(yè)人員的質(zhì)量參差不齊。此外代理記賬公司業(yè)務(wù)繁多，由于時間緊迫，很多會計人員都沒有經(jīng)過正規(guī)的崗前培訓(xùn)，毫無經(jīng)驗，直接上手;還有相當(dāng)一部分是老會計或者是已經(jīng)退休的老會計，他們有著豐富的工作經(jīng)驗，但是隨著年齡的增大，學(xué)習(xí)新東西的能力也逐漸退化，對于會計制度的更新和會計處理的變化很難及時把握。

（二）行業(yè)內(nèi)存在不良競爭

隨著代理記賬行業(yè)的火熱，代理記賬機構(gòu)如雨后春筍一樣，越來越多。但是當(dāng)資本進入市場，受大環(huán)境的影響，為了能夠在激烈的競爭中生存下去，必須要有大量的客戶資源，否則很難維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。于是整個行業(yè)就變成了：你家一年最低多少錢？他家一年最低多少錢？為了自身的利益和企業(yè)的繼續(xù)生存，一些代理記賬公司盲目的壓價，低價競爭，造成了整個行業(yè)內(nèi)秩序混亂。

（三）存在道德風(fēng)險的可能性

很多中小企業(yè)想減少企業(yè)的運營成本，要求代理記賬機構(gòu)為其少報稅、非法避稅甚至偷稅漏稅，而很多缺乏職業(yè)道德的代理公司為了保住客源，就會答應(yīng)客戶的不合法要求，明知道是違法操作卻還會去做。其次，代理記賬人員所接觸到的客戶的公司財務(wù)都是屬于客戶公司的重要核心數(shù)據(jù)，對公司的經(jīng)營發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，存在一些會計人員被利益蒙蔽，違背自己的職業(yè)操守泄露商業(yè)機密。

（四）內(nèi)部人員職責(zé)不清晰

這一問題之所以存在，是因為代理記賬機構(gòu)尋求最低成本的弊端。大的代理記賬機構(gòu)在更為公開化的監(jiān)管下相較于小的代理記賬機構(gòu)而言，弊端相對小一些，而那些小的代理記賬公司常見的是資金不足、從業(yè)人員稀缺，所以也就造成了一人多職，職位無序輪換，甚至一人全職現(xiàn)象的存在，很明顯，這對委托方和國家的財政收入都會造成不同程度的負面影響。

（五）品牌意識不強

雖然代理記賬行業(yè)在中國短短二十幾年就發(fā)展的如此快速，代理記賬機構(gòu)的數(shù)量逐年增加，但是，代理記賬行業(yè)畢竟是后期的新興行業(yè)，發(fā)展歷史短，對于許多小型的經(jīng)濟組織，特別是群體龐大的個體工商戶，他們對代理記賬行業(yè)知之甚少，缺乏了解，自身又比較謹慎，與代理機構(gòu)相比，他們可能更偏向于私人兼職記賬工作，對代理記賬這種新興的財務(wù)處理模式的財務(wù)安全缺乏信任。代理記賬機構(gòu)的負責(zé)人大多為會計專業(yè)出身，對于營銷宣傳并不在行，雖然政府有意向社會普及宣傳，但是所做的措施并不多，普及面也不夠。

（六）從業(yè)人員流動性大

代理記賬行業(yè)的普通從業(yè)人員工資水平并不高，這是造成人員流動的一部分原因;其次對于一部分高學(xué)歷高素質(zhì)的專業(yè)會計人員，會選擇代理記賬機構(gòu)來積累社會實踐經(jīng)驗，等到業(yè)務(wù)操作能力成熟之后就會選擇離開尋找更好的發(fā)展平臺;同樣對于很多應(yīng)屆畢業(yè)生而言，代理記賬公司就是他們初入這個行業(yè)的踏腳石和實習(xí)場所;甚至代理記賬公司還會有兼職人員。這樣就導(dǎo)致公司人員流動非常大，離職工作交接很容易出錯或者不及時，這樣不僅容易增加勞力成本還容易出錯，對委托公司也極其不負責(zé)任。

三、改進代理記賬行業(yè)發(fā)展問題的措施

為了健康發(fā)展，有問題出現(xiàn)，就需要對其提出相應(yīng)的解決方案。針對上文所分析的代理記賬行業(yè)存在的一些問題，提出以下幾點建議。

（一）提高會計從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)能力

首先，要對員工的學(xué)歷與專業(yè)有明確要求，嚴格把關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)水平，從根本上提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)與水平。其次，對于新入職員工要進行崗前培訓(xùn)，對于自己所處的崗位要有清晰明確的了解與認識;對于入職后的員工要不定期的進行專業(yè)培訓(xùn)與教育。此外，還要加強公司內(nèi)部對員工的管理，員工的專業(yè)能力要與所負責(zé)的崗位相匹配。

（二）政府監(jiān)管與社會監(jiān)督并舉，杜絕行業(yè)不良競爭

代理記賬行業(yè)內(nèi)存在惡意競爭，一方面是受市場的大環(huán)境影響，一方面是缺乏政府的規(guī)范引導(dǎo)。代理記賬行業(yè)發(fā)展還未完全成熟，政府的正確引導(dǎo)是十分重要的。立法部門在實際操作中逐步完善法律法規(guī)，尤其注意法律盲區(qū)，政府和司法部門則要加強對大中小代理記賬的監(jiān)管，對于違法公司下達限期整改的命令，對抗法單位，采取法律規(guī)定的強制措施。民間相關(guān)機構(gòu)和人員也應(yīng)當(dāng)為營造更好的環(huán)境努力，隨著代理記賬行業(yè)協(xié)會的成立，這種社會監(jiān)管會慢慢成體系化，逐步把大中小代理記賬公司納入?yún)f(xié)會之下，實行行業(yè)內(nèi)的自我監(jiān)督。

（三）職業(yè)道德和社會道德并舉

一個好的企業(yè)一定有一個好的經(jīng)營理念，在企業(yè)的發(fā)展的過程中一定要保持初心，不能大環(huán)境中迷失了自己。為了營造更好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，必須要不定期培訓(xùn)代理記賬行業(yè)從業(yè)人員，強化法制思維。由于代理記賬行業(yè)其特殊的職業(yè)屬性，法制思維更應(yīng)當(dāng)在這個行業(yè)里被強化。政府相關(guān)部門要加強對大中小代理記賬公司的法制宣傳，同時提高大中小代理記賬公司的違法成本，做到使其知法而不敢違法。社會道德承擔(dān)方主要是大中小代理記賬公司，各個公司在追求經(jīng)濟效益的同時，必須統(tǒng)籌社會效率，將公司個體的發(fā)展納入到社會總體，承擔(dān)起公司對委托方的責(zé)任，履行公司對社會的義務(wù)。

（四）職責(zé)分明

委托方積極配合被委托方的工作，提供真實有效的各項文件及信息，與被委托方形成良好的互動關(guān)系;同時，被委托方應(yīng)該講究誠信，踏實經(jīng)營，認真履行好自身的責(zé)任。此外，被委托方必須對自身的運營模式進行優(yōu)化整改，最基礎(chǔ)的要做到專人專職以及職務(wù)的有序輪換。

（五）加強品牌宣傳

首先，應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)等各種平臺進行宣傳，讓更多企業(yè)了解代理記賬行業(yè)，明白選擇代理記賬機構(gòu)的優(yōu)勢;其次，代理機構(gòu)應(yīng)該嚴格遵守行業(yè)法律法規(guī)，好的信譽才能讓客戶放心、相信、從而選擇代理記賬公司;最后，需要政府部門、財政部門聯(lián)合工商和稅務(wù)同時指導(dǎo)、規(guī)范代理記賬行業(yè)，對代理記賬行業(yè)的重要性以及其法律地位進行宣傳，提高大眾對其的認知度。

四、代理記賬行業(yè)未來發(fā)展分析

（一）應(yīng)用先進科技手段發(fā)展代理記賬行業(yè)

代理記賬行業(yè)搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，及時抓住機遇，開拓互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)，利用計算機來提高服務(wù)質(zhì)量和效益。各種新型云端數(shù)據(jù)的出現(xiàn)也為代理記賬行業(yè)的發(fā)展提供了新契機，例如云會計的出現(xiàn)，云會計的出現(xiàn)正是迎合了這一趨勢。中小代理記賬公司的云端賬簿，大數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及新型通信工具，將會對原有的財務(wù)系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，采取云端數(shù)據(jù)保存、自動記賬和納稅申報等。委托方可以及時上傳信息和提出要求，被委托方可以及時處理信息和整理信息，合作主體們可以享受“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的紅利。

（二）提高全方位的服務(wù)水平，獲得長遠發(fā)展動力

首先，代理記賬機構(gòu)有針對性地提供服務(wù)的趨勢會愈發(fā)的顯著，為客戶提供更加細致的服務(wù)，提高客戶的滿意度;其次，口碑是一個公司長期發(fā)展的必要因素，所以代理記賬機構(gòu)的口碑化會慢慢成為主流，代理記賬公司在為委托企業(yè)處理財務(wù)問題時，應(yīng)當(dāng)把自己看作是委托企業(yè)的一份子，要做到充分為委托企業(yè)著想，提供最大限度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，統(tǒng)籌委托企業(yè)的效益與自身的利益。代理記賬公司口碑好，既有利于老客戶的多次合作，又利于新客戶的加入;此外，還要開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，拓展業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)全面化發(fā)展，使代理記賬行業(yè)獲得長足發(fā)展的動力。

結(jié)束語：

代理記賬行業(yè)作為一個當(dāng)今炙手可熱的新興的服務(wù)行業(yè)，其自身的優(yōu)勢與特點是非常明顯的。在全國經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的環(huán)境下，代理記賬行業(yè)定將迎來更美好的未來，而這需要相關(guān)部門、社會機構(gòu)、合作雙方以及從業(yè)人員的共同努力才能夠?qū)崿F(xiàn)，由此得出結(jié)論：代理記賬行業(yè)的發(fā)展道路是曲折的，發(fā)展前景是光明的，只要能夠遵循政府的規(guī)范引導(dǎo)，自身不斷反省更新，遵守法律法規(guī)，一切以服務(wù)社會為目標(biāo)，以國家利益為先，這個行業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ欢ㄊ菑V闊無窮的。

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作者簡介：曹芬（1995-），女，漢族，安徽省安慶市人，在讀碩士。研究方向：投融資與風(fēng)險管理。