郝麗娜
[摘 要] 人力資源是一個企業(yè)的重要競爭力,尤其在和其他企業(yè)競爭時,人力資源管理能夠發(fā)揮重要的作用,可以有效地維持企業(yè)的可持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展。人力資源的重要組成部分——績效考核,對人力資源發(fā)揮著重要作用。所以,如何加強對績效的考核是企業(yè)應該重視的。文章以此進行討論,探討績效考核在人力資源中的重要作用。
[關鍵詞] 績效考核 人力資源管理 作用
中圖分類號:C962 文獻標志碼:A
眾多企業(yè)登上社會舞臺,不論是各行各業(yè),企業(yè)的數量都在迅猛增加,這也使企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈。企業(yè)之間的競爭涉及到各個方面,實際上歸根結底,是人才的競爭。企業(yè)只有能夠留住高質量的人才,實行優(yōu)質的績效考核制度對人力資源進行管理,才能讓企業(yè)在行業(yè)之中脫穎而出,成為行業(yè)標桿。所以,優(yōu)化績效管理,是每個希望持續(xù)發(fā)展的企業(yè)的必經之路,只有優(yōu)化績效管理,增強企業(yè)的軟實力,才能提高企業(yè)的綜合實力。
一、績效考核概述
績效考核屬于績效管理體系中的重要部分,依據不同員工、不同工作性質及不同崗位職責,實行科學合理的考核標準,核查員工工作的完成質量以及員工的職業(yè)發(fā)展方向,最后經考評得出結果后,給予該員工進行反饋和確認。就目前而言,較為通用的績效管理制度是360度考核以及KPI考核[1]??冃Э己俗鳛榭冃Ч芾淼闹匾画h(huán),一旦出現誤差,就會使整個績效考核的效果出現問題,使人力資源的管理水準大大下降。
按照時間進行分類,績效的考核可以分為日常考評以及定期考評兩種形式。日常考評主要是常規(guī)類別,包括員工每天的出勤率、當日的工作效率、工作中的錯誤或者不當的行為等。定期考評是劃分一個周期,在該周期內對員工進行綜合評估??荚u根據主體來說,可以分為:上級考評、自我考評、同級考評、下級考評等等。按照這樣的主體進行考核,能夠更為全面地了解一個員工,這樣的結果也比較合理且公平,被稱為360度考核。其他的考核,比如按照形式進行劃分的:定性考評以及定量考評。定性考評是指對員工的工作總體情況進行評價和論述,可以根據實際,分為優(yōu)、良、中、差等。而定量評價則是對工作采取分數制評價,依據總得分判斷一個員工的工作能力。
最近幾年,績效考核越來越受到企業(yè)的重視,關于績效考核在人力資源中的作用的研究也越來越多,這說明績效考核在我國已經越來越成熟,逐步走向了正規(guī)化、公開化,下表是近幾年,對于績效考核在人力資源中的作用研究數量對比。
二、薪酬考核的原則
(一)公平公正原則
不管對哪位員工來說,要想使績效考核真正發(fā)揮效力,一定要在公平公正的視角之下,在公平為前提的考核下,員工才能更加信服,績效考核的結果才會更具有公信力。不僅能讓員工接受,還能給人力資源的管理提供真實有效的保障[2]。公平化原則也是讓考核制度真正有效的基石,如果在績效考核中出現不真實的情況,違背了公平的原則,會使績效考核逐漸成為面子工程,員工無法在績效考核中找到自身的存在價值,缺乏對自我的認知,也會使自身存在問題的員工找不到自身的問題,使績效考核喪失其意義,無法對人力資源提供有效的幫助。
(二)結果公示原則
績效考核的結果一定要公開,公開績效考核結果能夠進一步保護員工的合法知情權。在企業(yè)中實行民主化、透明化的績效考核制度,員工也能針對自身情況進行對比,了解到自己身上存在的問題,發(fā)現優(yōu)秀員工身上的優(yōu)點并進行學習,有效地實現團隊內部的優(yōu)化。同時,公示結果也能使員工之間相互監(jiān)督,保證每一位員工都在規(guī)則內辦事[2]。在實際運用中,對結果進行公示,能夠使出現誤差的概率降到最低,公平的結果可以更好地激發(fā)每一位員工的積極性,也能使績效考核朝著更加合理的方向發(fā)展。
(三)獎懲結合原則
對于那些已經量化的績效結果,企業(yè)的管理者要懂得運用,根據績效考核的狀況,設定合理的績效考核標準。對于成績非常優(yōu)秀的員工,要進行物質和精神上的雙重鼓勵,這對于其他員工也是一種激勵。而對于那些績效考核成績嚴重低于同職位的員工,需要根據實際情況進行懲罰。懲罰時,要讓員工認識到企業(yè)的發(fā)展和其個人的發(fā)展有著重要的關聯,要注重企業(yè)價值的創(chuàng)造,同時找到自身的存在價值,發(fā)揮自身的價值。只有做到有賞有罰,員工們的積極性才能充分被調動起來,使績效考核真正發(fā)揮其作用。
三、績效考核在人力資源中的作用
(一)挖掘企業(yè)員工的潛力
績效考核的成績會直接與員工的薪酬聯系,誰的評價高,誰的工資就越高。這意味著不再是同一個職位同薪酬,而是靠能力決定,多勞者多得,如此能夠激勵員工,要想獲得更高的薪酬,就要努力地完成考核目標,充分挖掘員工的潛力,給企業(yè)帶來巨大的效益[3]。
為了達成這個目標,企業(yè)一方面要實行符合企業(yè)實際情況的考核目標,設置新的考核標準,對員工進行考評,分為優(yōu)秀、良好、中等、差等標準,根據考核的標準,針對每個員工的實際情況,采取相對應的處理手段。比如加強培訓或是加薪升職等,嚴重者可直接勸退。當然,如果員工想要取得更高的薪酬,繼續(xù)在企業(yè)里發(fā)揮價值,就要盡力通過考核,進一步提升自己。另一方面,這種考核制度不僅激發(fā)員工的潛力,更是對員工在職位上的貢獻價值進行考察。能夠督促員工形成正確的自我認知,努力實現自我價值,點燃工作熱情,更能提升員工的創(chuàng)造力以及工作中的積極性。實行績效的考核還能使企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展緊緊相連,能夠有效提高員工對于企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)和員工共同進步。
(二)優(yōu)化人力資源管理,加強薪酬管理效率
績效考核不僅是使薪酬的發(fā)放具有實際說服力,讓員工知道自己薪酬的每一筆由來,更可以為人力資源的調配工作貢獻十分有意義的信息??冃Э己私o人力資源的管理提供了非常大的便利,也能讓人力資源管理部門認識到他們在資源管理中的不足之處,進一步針對不足進行改善,建設出高效的人才隊伍。
企業(yè)的薪酬和福利的發(fā)放都是根據企業(yè)內部和行業(yè)外部的整體市場環(huán)境進行綜合考慮,一步步制定并完善最適合自己企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的薪酬結構。通過績效考核的手段,根據員工的績效表現情況,設置不一樣的獎勵措施,多勞多得,讓員工滿意,真正實現了公平分配的目的,讓薪酬考核制度發(fā)揮重要作用。
四、結語
企業(yè)通過進行績效考核,能夠更好地了解員工在企業(yè)中的價值,對于員工的能力有著更好的評斷,并且可以進一步提升員工的創(chuàng)造力,釋放他們的工作熱情,使他們發(fā)揮自身的潛力,能夠進一步提升企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)的管理人員要認識到績效考核對人力資源的強大作用,并不斷根據公司的實際情況優(yōu)化和改進績效考核,進一步提高人力資源的管理能力,從而更好地促進企業(yè)的高效發(fā)展,提高企業(yè)的行業(yè)競爭力。
參考文獻:
[1]譚健.國企人力資源管理中的績效考核問題及對策分析[J].企業(yè)改革與管理,2020(03):112-113.
[2]楊菀彤.探析績效管理在企業(yè)發(fā)展中的作用[J].中國集體經濟,2019(34):102-103.
[3]吳勇.關于國有企業(yè)如何開展人力資源管理與績效考核分析研究[J].中外企業(yè)家,2020(04):142-143.
[4]黃小麗.在人力資源培訓管理中應用績效考核的價值分析安排[J].中外企業(yè)家,2019(32):85.