徐玲玲
【摘要】目的 分析構(gòu)建急性心肌梗死患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系的方式。方法 選取本院在2018年12月-2019年11月期間收治的急性心肌梗死患者納入研究,受檢例數(shù)為200例以此作為病例資料,再選擇22名心血管科急癥醫(yī)療專家和護(hù)理專家作為專家組,針對(duì)護(hù)理的重點(diǎn),制定護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系。結(jié)果 ①第一輪的專家咨詢權(quán)威度0.915高于第二輪專家咨詢權(quán)威度0.905。②一級(jí)指標(biāo)的W值為0.383,二級(jí)為0.337,三級(jí)為0.300,指標(biāo)操作W分別為0.299,0.240,0.217。結(jié)論利用DM進(jìn)行急性心肌梗死患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系構(gòu)建,具有科學(xué)性以及合理性,可以將此作為護(hù)理理論的體系用于臨床。
【關(guān)鍵詞】急性心肌梗死;護(hù)理質(zhì)量;評(píng)估體系
【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】ISSN.2095.6681.2020.18..02
急性心肌梗死作為常見的急危性心血管疾病,患者還會(huì)出現(xiàn)心律失常、心源性休克、急性心力衰竭等情況,較為容易猝死,對(duì)生命造成嚴(yán)重的威脅,并且還會(huì)很容易出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。為了改變以上的情況,減少出現(xiàn)急性心肌梗死的并發(fā)癥和醫(yī)療糾紛,對(duì)護(hù)理管理的環(huán)節(jié)和質(zhì)量需要重視和提高。護(hù)理質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)是評(píng)定護(hù)理治療的重要依據(jù)[1-2],能夠不斷的改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,如實(shí)且科學(xué)的指標(biāo)將護(hù)理質(zhì)量的水平一一的反應(yīng)出。目前國內(nèi)對(duì)急性心肌梗死的質(zhì)量評(píng)定體系還仍缺乏,所以本文通過對(duì)急性心肌梗死的治療途徑和相關(guān)的護(hù)理模式作為基礎(chǔ),查詢相關(guān)的資料和文獻(xiàn),并且和專家進(jìn)行咨詢,制定專業(yè)的急性心肌梗死患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系。
1 資料與方法
1.1 臨床資料
本文所有的研究對(duì)象選擇我院2018年12月~2019年11月收治的急性心肌梗死患者,合計(jì)200例作為研究的病例,另外選擇本市4所三級(jí)甲等醫(yī)院抽取的22名心血管科急癥醫(yī)療專家和護(hù)理專家,以上的人員均需要從事該病研究和護(hù)理十年以上,資深的專家中有9名專家,13名護(hù)理專家,男7例,女15例,年齡在33~46歲之間有5名,47~58歲之間有17名。
1.2 方法
①在正式開始實(shí)驗(yàn)之前,先成立專業(yè)的研究小組,組內(nèi)的成員由10名急診內(nèi)科的醫(yī)生和相關(guān)的護(hù)理人員組成[3],成員們查閱國內(nèi)外心肌梗死相關(guān)的治療手段和護(hù)理方式,組內(nèi)成員確定好函詢的專家,并與其進(jìn)行聯(lián)系,以及對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。②組內(nèi)成員查閱相關(guān)的急性心肌梗死患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)定的文件和資料,例如《護(hù)理管理學(xué)》、《護(hù)理實(shí)踐以及研究》、《內(nèi)科護(hù)理學(xué)》等,之后依據(jù)本院的急性心肌梗死的護(hù)理要點(diǎn),先構(gòu)建出相關(guān)的護(hù)理質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)的體系。③小組的負(fù)責(zé)人利用DM調(diào)查表,對(duì)22名心血管內(nèi)科的專家醫(yī)師以及專業(yè)的護(hù)理專家進(jìn)行護(hù)理指標(biāo)的咨詢。專家咨詢以電子郵件、微信或者是電話的形式進(jìn)行[4],提前在組內(nèi)通過討論制定好問卷,包含以下的內(nèi)容:先進(jìn)行第一輪的咨詢,請(qǐng)專家依據(jù)急性心肌梗死急癥病房不同的病情程度和級(jí)別進(jìn)行護(hù)理指標(biāo)的第一輪的刪選,并且能夠依據(jù)不同的指標(biāo)作出護(hù)理質(zhì)量的重要性評(píng)定,1分為不重要,5分為很重要,以1-5為評(píng)分,分?jǐn)?shù)越高,證明越重要,待專家回答完畢,將第一輪的咨詢問卷進(jìn)行回收和統(tǒng)計(jì),根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果再一次對(duì)問卷內(nèi)的指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和刪除,之后制定好第二輪咨詢的調(diào)查表;進(jìn)行第二輪的咨詢時(shí)[5],需要先將第一輪的咨詢結(jié)果作為展示,將第二輪需要咨詢的目的,填寫方式等作出解釋,專家學(xué)者進(jìn)行回答,之后將結(jié)果回收,以此作為最終指標(biāo)篩選的標(biāo)準(zhǔn),并且組內(nèi)成員需要依據(jù)專家的意見再進(jìn)行綜合的調(diào)整。
1.3 觀察指標(biāo)
記錄并分析2輪專家進(jìn)行咨詢的權(quán)威程度,該判定由熟悉程度、判斷依據(jù)進(jìn)行決定,計(jì)算公式:專家權(quán)威程度=(熟悉程度+判斷依據(jù))/2,當(dāng)所得值越高,即可證實(shí)專家權(quán)威程度更高。
記錄專家意見協(xié)調(diào)程度結(jié)果,利用W、df進(jìn)行檢測(cè)。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方式
所有試驗(yàn)患者的數(shù)據(jù)均統(tǒng)一使用IBM SPSS 24.0軟件進(jìn)行處理,并且配合使用W、df的值進(jìn)行評(píng)定。
2 結(jié) 果
2.1 2輪專家進(jìn)行咨詢的權(quán)威程度
第一輪的專家咨詢權(quán)威度高于第二輪專家咨詢權(quán)威度。詳細(xì)情況如表1:
2.2 專家意見協(xié)調(diào)程度結(jié)果
當(dāng)進(jìn)行第二輪的咨詢之后,一級(jí)指標(biāo)的W值為0.383、二級(jí)為0.337、三級(jí)為0.300,指標(biāo)操作W分別為0.299、0.240、0.217。
3 討 論
當(dāng)進(jìn)行第二輪咨詢之后,形成了一個(gè)含有三個(gè)一級(jí)指標(biāo)和六個(gè)二級(jí)指標(biāo),十八個(gè)三級(jí)指標(biāo)的護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系,詳細(xì)如下:①一級(jí)指標(biāo):準(zhǔn)備階段、治療過程、預(yù)后;②二級(jí)指標(biāo):知識(shí)技術(shù)水平、環(huán)境營造、設(shè)施構(gòu)建、相關(guān)的治療方式、心理健康宣教、患者的滿意度調(diào)查、意外事件的處理和護(hù)理;③三級(jí)指標(biāo):對(duì)患者過往的病情有所了解、并且也能夠正確的評(píng)定患者的病情、對(duì)于生命體征的檢測(cè),例如:心電圖、血壓、血氧飽和度等監(jiān)測(cè)的技能、治療的醫(yī)生具有專業(yè)的搶救技能和接診流程、護(hù)理人員對(duì)于儀器的使用和搶救藥物的使用十分的了解、對(duì)于病房能夠保持通風(fēng)和整潔、病房保持安靜、對(duì)于監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等的使用保持正常、阿司匹林、他汀類的藥物保持充足[6];將患者的生命體征做好記錄,并且能夠結(jié)合患者的臉色變化和過往的病史作出正確的分診、作好靜脈通路,并且留好血液標(biāo)本、在十分鐘內(nèi)完成吸氧以及氧流量的選定、按照醫(yī)囑準(zhǔn)備好溶栓的藥物和鎮(zhèn)靜藥物和止痛藥、給予體位上的指引;護(hù)理人員需要做好患者心理情緒上的引導(dǎo),并給予指導(dǎo)、制定滿意調(diào)查表,了解患者對(duì)本次護(hù)理的滿意度、制定好并發(fā)癥的產(chǎn)生應(yīng)對(duì)方案、組內(nèi)討論好感染、藥物外滲、壓瘡、脫管等意外事件的處理方案。
護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系作為在復(fù)合成本的基礎(chǔ)下,為患者提供專業(yè)的照顧和監(jiān)護(hù)的機(jī)制,采用完整的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),為護(hù)理人員制定好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定,確保護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)制定出的三個(gè)一級(jí)指標(biāo)和六個(gè)二級(jí)指標(biāo),十八個(gè)三級(jí)指標(biāo)的護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系,每一級(jí)都有著理論支持和意義,一級(jí)是按照疾病治療的時(shí)間進(jìn)行制定,這樣能夠讓專家更好的顧及到細(xì)節(jié),和有效性;二級(jí)是以患者為中心,并且結(jié)合了醫(yī)護(hù)人員的能力作為考慮,將知識(shí)能力水平、環(huán)境的營造等歸為二級(jí);三級(jí)則是在初步制定的方案上經(jīng)過不斷調(diào)整所得,讓所有的工作人員能夠有專業(yè)的流程來規(guī)范,提高護(hù)理的質(zhì)量,以此也能提升臨床療效,減少不良事件的發(fā)生。
在本次研究中,第一輪的專家咨詢權(quán)威度0.915高于第二輪專家咨詢權(quán)威度0.905;一級(jí)指標(biāo)的W值為0.383、二級(jí)為0.337、三級(jí)為0.300,指標(biāo)操作W分別為0.299、0.240、0.217。這進(jìn)一步說明制定的急性心肌梗死患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系具有科學(xué)性。
綜上所述,對(duì)于急性心肌梗死患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系采用DM進(jìn)行構(gòu)建,各項(xiàng)評(píng)定具有科學(xué)理論支撐,可將此作為護(hù)理理論的體系用于臨床。
參考文獻(xiàn)
[1] 盧甜甜.急診病房急性心肌梗死單病種護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系構(gòu)建[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2019,16(21):1-3.
[2] 張秀華,康 璇,張翠紅,等.構(gòu)建護(hù)理服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的研究[J].護(hù)理管理雜志,2017,17(8):581-583.
[3] 王艷艷,劉 娟,張 俊,等.基于德爾菲專家咨詢法和層次分析法對(duì)兒科門診護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建的應(yīng)用[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2019,34(22):2036-2040.
[4] 呂艷紅.急癥病房急性心肌梗死患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系構(gòu)建[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2019,16(23):1-3.
[5] 張華甫,張 華,張 燕,等.天津市護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)核心指標(biāo)體系的初步構(gòu)建[J].天津護(hù)理,2016,24(6):485-488.
[6] 樓 婷,柏曉玲,王 狄,等.基于三維理論的臨床護(hù)理路徑評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建[J].中華醫(yī)院管理雜志,2016,32(7):539-542.