【摘 ?要】后疫情時代背景下，做好學(xué)生管理工作，保障學(xué)生實習(xí)質(zhì)量和安全顯得尤為重要。本文以武漢學(xué)院英語專業(yè)學(xué)生在校企合作中的管理為例，對校企合作模式進(jìn)行概述，從項目進(jìn)校和頂崗實習(xí)兩種方式進(jìn)行探討，旨在得出一條適合武漢學(xué)院英語專業(yè)學(xué)生的管理路徑，用于解決校企合作中學(xué)生管理問題，保障學(xué)生安全。以武漢傳神語聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司集中實習(xí)為例，探討學(xué)生管理路徑，總結(jié)出管理模式，供廣大應(yīng)用型本科高校英語專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)中的學(xué)生管理工作作參考。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型本科高校;英語專業(yè);校企合作;學(xué)生管理

2017年12月，在國務(wù)院辦公廳出臺的《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》中提出，基于校企協(xié)同、合作育人的原則和目標(biāo)，構(gòu)建校企合作長效機(jī)制，推進(jìn)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)改革。大力支持應(yīng)用型本科和行業(yè)特色類高校建設(shè)，完善以應(yīng)用型人才為主的培養(yǎng)體系。而吳穎（2016）、張永花（2016）在《應(yīng)用型高校英語專業(yè)校企合作的模式探索——以翻譯方向的校企合作為例》一文中指出，應(yīng)用型本科院校的英語專業(yè)，由于其生源的特殊性和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的需要，比普通高等院校對于人才培養(yǎng)的實踐能力有更高的要求。應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)的人才培養(yǎng)，不僅要在課堂教學(xué)中突出學(xué)生的英語實際應(yīng)用能力，還要加強(qiáng)與校外機(jī)構(gòu)之間的合作，為地方經(jīng)濟(jì)提供高素質(zhì)應(yīng)用型人才。因此，應(yīng)用型本科高?？梢酝ㄟ^校企合作人才培養(yǎng)模式為社會培養(yǎng)英語專業(yè)應(yīng)用型人才。

1.應(yīng)用型本科高校英語專業(yè)校企合作的模式概述

張鈞蕓（2020）指出，校企合作的教育模式既有利于學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，又有利于企業(yè)對人才的需求，實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的“雙贏”。校企合作的模式有很多種，歐美等發(fā)達(dá)國家經(jīng)過多年的嘗試和發(fā)展建立了一些成熟的校企合作關(guān)系模式，比如美國的“合作教育”、德國的“雙元制”、英國的“三明治”等。而我國在學(xué)習(xí)和借鑒過程中也發(fā)展了適合本國國情的校企合作人才培養(yǎng)模式，如3+1培養(yǎng)模式，工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，共同研發(fā)項目模式。校企合作教學(xué)模式是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效載體，是應(yīng)用型本科院校英語專業(yè)人才培養(yǎng)的有效途徑。

經(jīng)過文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，高職院校在應(yīng)用型人才培養(yǎng)已有相當(dāng)長的歷史積淀，日漸成熟，有關(guān)校企合作、項目進(jìn)校和頂崗實習(xí)等項目的開展更是如火如荼，人才輸送方面也與行業(yè)、企業(yè)和崗位要求完美契合（劉志敏，2019）。相比之下，應(yīng)用型本科高校與應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)因歷時短、師資知識結(jié)構(gòu)體系過于理論化、教育半成品無法給企業(yè)帶來利益等問題，造成應(yīng)用型本科高校在培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才方面有待加強(qiáng)。尤其是關(guān)于應(yīng)用型本科高校英語專業(yè)人才培養(yǎng)的文獻(xiàn)偏少，成果不多。因此，本文以武漢學(xué)院英語專業(yè)為例，結(jié)合校企合作人才培養(yǎng)項目，為武漢學(xué)院英語專業(yè)應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)尋找一條切實可行的校企合作實現(xiàn)路徑，并推廣至商務(wù)英語及其他專業(yè)使用。

吳 穎，張永花（2016）學(xué)者從語言轉(zhuǎn)換職能的工具性和應(yīng)用性層面提出，英語專業(yè)校企合作從內(nèi)容上來看主要有商務(wù)跨境電商、翻譯實訓(xùn)、教育師資培訓(xùn)和旅游訂單式校企合作等。無論哪種模式下哪個方向的校企合作，都是通過校內(nèi)和校外的實習(xí)形式得以進(jìn)行。例如“3+1”訂單式人才培養(yǎng)模式，就是通過安排“訂單班”學(xué)生以生產(chǎn)實習(xí)頂崗的方式在企業(yè)（校外）進(jìn)行為期1年的專業(yè)綜合技能、崗位生產(chǎn)技能的跟崗實習(xí)（謝秀利，卓東賢，謝曉蘭，2021）。

項目進(jìn)?？梢酝ㄟ^學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)實習(xí)完成校企合作，而頂崗實習(xí)可以通過學(xué)生校外實習(xí)完成校企合作。因此，本文以武漢學(xué)院英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)為例，探討項目進(jìn)校和頂崗實習(xí)這兩種實現(xiàn)應(yīng)用型本科高校英語專業(yè)校企合作模式的有效形式及這兩種形式下的學(xué)生管理。

2.應(yīng)用型本科高校校企合作中的學(xué)生管理

學(xué)生安全永遠(yuǎn)是學(xué)校要考慮的首要問題，應(yīng)用型本科高校校企合作中學(xué)生管理問題必須重視。以武漢學(xué)院為例，外國語學(xué)院的畢業(yè)生實習(xí)運用了項目進(jìn)校和頂崗實習(xí)兩種校企合作形式。這兩種形式下，學(xué)生管理都是離不開學(xué)校和企業(yè)的參與。

2.1項目進(jìn)校中的學(xué)生管理

項目進(jìn)校中的學(xué)生管理是由學(xué)校和企業(yè)共同完成的，以“傳神實習(xí)項目”進(jìn)校為例，學(xué)校在管理中負(fù)主要責(zé)任。項目進(jìn)校主要特點是實習(xí)學(xué)生數(shù)量大，集中實習(xí)，在校內(nèi)實驗室，項目開展過程中主要是由外國語學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理，傳神單位負(fù)責(zé)課堂教學(xué)上的管理，而學(xué)院要負(fù)責(zé)學(xué)生的課前課后以及課下的所有學(xué)生管理工作。

項目進(jìn)校的前期，學(xué)院畢業(yè)班學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生實習(xí)意向調(diào)研，統(tǒng)計學(xué)生報名情況，匯總上報給學(xué)院，學(xué)院安排專門的項目負(fù)責(zé)教師與傳神企業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商教學(xué)計劃與安排。這期間，學(xué)生管理工作主要是由畢業(yè)班輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。輔導(dǎo)員做好學(xué)生的思想引導(dǎo)和安全管理。學(xué)生實習(xí)期間，學(xué)生管理主要是由教師，輔導(dǎo)員，企業(yè)導(dǎo)師共同管理。專任教師負(fù)責(zé)學(xué)生的課堂出勤管理以及課前課后的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌工作，企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)課堂教學(xué)內(nèi)容的安排及課堂管理，專任教師和企業(yè)導(dǎo)師共同進(jìn)行教學(xué)管理;輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生課下課外的心理健康、安全教育等日常管理。學(xué)生實習(xí)結(jié)束以后，項目還沒有完全結(jié)束。教師和企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生的實習(xí)成績分別分析學(xué)生在理論知識學(xué)習(xí)中和實操過程中遇到的典型問題，并將錯誤率高的知識點進(jìn)行整理和匯編，供日后修訂和制定新的校企聯(lián)合教學(xué)方案提供理論和實踐教學(xué)數(shù)據(jù)支持。而此時，學(xué)生不需要集中培訓(xùn)，所以學(xué)生的管理工作就完全由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。因此，在整個項目進(jìn)校過程中，輔導(dǎo)員貫穿于學(xué)生管理整個工作，教師和企業(yè)導(dǎo)師主要參與學(xué)生實習(xí)期間的課堂教學(xué)相關(guān)管理。

2.2 頂崗實習(xí)中的學(xué)生管理

頂崗實習(xí)過程中學(xué)生管理同樣需要學(xué)校和企業(yè)共同參與，以“貝貝英語”實習(xí)為例，企業(yè)在學(xué)生管理中負(fù)主要責(zé)任。武漢學(xué)院外國語學(xué)院與貝貝英語培訓(xùn)學(xué)校簽訂實習(xí)協(xié)議，貝貝英語招聘符合條件的學(xué)生去單位頂崗實習(xí)，學(xué)校與企業(yè)的校企合作，為學(xué)生解決實習(xí)和就業(yè)問題。

頂崗實習(xí)前期，學(xué)院與貝貝英語實習(xí)單位協(xié)商好，貝貝英語對學(xué)院有意向?qū)W生進(jìn)行選拔與考核，與符合條件的學(xué)生簽訂實習(xí)協(xié)議。這個階段，學(xué)生管理主要是學(xué)院輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，因為學(xué)生還沒有離校，所以實習(xí)單位不用對學(xué)生安全負(fù)責(zé)。頂崗實習(xí)期間，學(xué)生辦好離校手續(xù)，去實習(xí)單位報到上班。學(xué)生按照實習(xí)單位的要求參加培訓(xùn)與考核，然后轉(zhuǎn)正。學(xué)生吃住都是在單位解決的，所以此階段主要是實習(xí)單位對學(xué)生進(jìn)行管理，對學(xué)生的安全負(fù)責(zé)，而學(xué)校輔導(dǎo)員則會參與學(xué)生管理。“在實習(xí)前期，輔導(dǎo)員應(yīng)按照學(xué)生實習(xí)單位與所在地的不同構(gòu)建出網(wǎng)絡(luò)管理小組，小組可以是學(xué)生的實習(xí)單位小組，也可以是實習(xí)宿舍單位小組，這樣能夠便于輔導(dǎo)員對學(xué)生展開全面管理。另外，輔導(dǎo)員應(yīng)充分運用微信、微博等電子化手段確保與學(xué)生之間的密切聯(lián)系，并定期到實習(xí)單位進(jìn)行走訪，以了解學(xué)生在頂崗實習(xí)第一線的真實工作情況。[1]”同時，保持定期與實習(xí)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，并將學(xué)生的實習(xí)期間的生活、安全等情況上報給學(xué)院。

據(jù)目前情況來看，貝貝英語的實習(xí)，學(xué)生完成實習(xí)后基本會轉(zhuǎn)正，繼續(xù)留在實習(xí)單位成為正式員工，繼續(xù)工作。因此，學(xué)生實習(xí)結(jié)束之后，管理工作仍然主要由企業(yè)負(fù)責(zé)。因此，頂崗實習(xí)過程中，實習(xí)之前主要由學(xué)校輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作，實習(xí)期間主要是企業(yè)進(jìn)行學(xué)生管理。

3.武漢學(xué)院英語專業(yè)校企合作背景下的學(xué)生管理路徑--以傳神語聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司集中實習(xí)為例

武漢學(xué)院英語專業(yè)校企合作，以傳神語聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司集中實習(xí)為例，主要從前端、過程、結(jié)果三個方面進(jìn)行學(xué)生管理路徑研究?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，科學(xué)化管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化，第二層次是精細(xì)化，第三個層次是個性化。依據(jù)科學(xué)化管理念，校企合作背景下的學(xué)生管理路徑如下：

3.1前端管理

在實習(xí)開始之前，學(xué)生管理實行科學(xué)化管理的第一層——規(guī)范化管理。輔導(dǎo)員通過部署班級干部工作進(jìn)行常規(guī)班級管理，做好重要干部如就業(yè)信息員的工作安排;通過與學(xué)生進(jìn)行談心談話，職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)實現(xiàn)學(xué)生自我管理，做好學(xué)生的思想工作，讓學(xué)生從思想上認(rèn)可，在行動上做好準(zhǔn)備。通過規(guī)范化管理模式，輔導(dǎo)員從集體與個人相結(jié)合的角度對學(xué)生進(jìn)行充分的了解，并做適合學(xué)生的實習(xí)就業(yè)指導(dǎo)，動員工作。最終確認(rèn)共有英語和商務(wù)英語方向84名學(xué)生參與傳神公司集中實習(xí)。

輔導(dǎo)員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，班級干部的幫助下，指導(dǎo)班級就業(yè)信息員進(jìn)行多次統(tǒng)計與確認(rèn)，將84名學(xué)生的名單及基本信息上報給學(xué)院。同時。輔導(dǎo)員通過談心談話，開班會，電話、QQ、微信等多種渠道做好學(xué)生的思想工作，確保學(xué)生的在校安全，與教師進(jìn)行溝通，向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，最終將實習(xí)精神和準(zhǔn)備工作傳達(dá)給學(xué)生，如涉及到的實習(xí)期間食宿問題，與考試沖突問題等，做好前期準(zhǔn)備工作，確認(rèn)學(xué)生能夠按時如數(shù)的參加實習(xí)，完成實習(xí)任務(wù)。通過科學(xué)的規(guī)范化學(xué)生管理完成前端管理，具體路徑如下：

3.2 過程管理

實習(xí)過程中，學(xué)生管理實行科學(xué)化管理的第二層——精細(xì)化管理。精細(xì)化管理分課堂精細(xì)化和課外精細(xì)化管理。

課堂精細(xì)化管理由教師和企業(yè)導(dǎo)師合作完成，企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)課堂的技術(shù)教學(xué)，而教師則進(jìn)入課堂進(jìn)行課堂紀(jì)律管理，清點學(xué)生到課人數(shù)，解決課堂突發(fā)情況，并制定嚴(yán)格的課堂管理制度。學(xué)生按照嚴(yán)格的實習(xí)制度參與校內(nèi)實習(xí)。因為參與學(xué)生人數(shù)較多，將84名學(xué)生進(jìn)行分班分組，分時段在同一地點進(jìn)行培訓(xùn)實踐。

精細(xì)化管理是基于制度化管理的更高一層次的管理，所以先實現(xiàn)制度化管理，然后結(jié)合精細(xì)化方式，如企業(yè)導(dǎo)師針對不同水平的實習(xí)學(xué)生，進(jìn)行課堂教學(xué)和課后輔導(dǎo)，安排不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，分配不同的實習(xí)作業(yè);教師通過課堂監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)和學(xué)習(xí)能力不足的學(xué)生，進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)和溝通，讓善學(xué)的學(xué)生加深學(xué)習(xí)，幫助吃力的學(xué)生跟上實習(xí)進(jìn)度。教師和企業(yè)導(dǎo)師做好學(xué)生課堂表現(xiàn)、團(tuán)隊表現(xiàn)、課后作業(yè)的記錄與存檔，共同實現(xiàn)教學(xué)管理精細(xì)化。

課外精細(xì)化管理主要由畢業(yè)班輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。為了幫助84名傳神實習(xí)學(xué)生順利完成實習(xí)，高質(zhì)量的完成實習(xí)，輔導(dǎo)員不僅需要做好學(xué)生日常管理，還需要將日常管理精細(xì)化。針對84名傳神實習(xí)學(xué)生，制定專門的管理制度，如實行小組管理，因為每個班級只有部分學(xué)生參與傳神實習(xí)，所以相比班級管理，小組管理更適合。選定小組負(fù)責(zé)人，明確負(fù)責(zé)事項;細(xì)化請假工作，輔導(dǎo)員需要嚴(yán)格把控請假關(guān)，本次實習(xí)共有3名學(xué)生請假。輔導(dǎo)員做好調(diào)查、溝通與記錄，形成實習(xí)請假專門制度，細(xì)化請假細(xì)則;統(tǒng)一實習(xí)期間沒有晚點名，沒有課程，所以輔導(dǎo)員要做好安全管理精細(xì)化工作，通過線上溝通做好安全引導(dǎo)，線下查寢，走訪寢室，與教師進(jìn)行溝通了解學(xué)生課堂出勤情況，多途徑精細(xì)化安全管理，確保學(xué)生在校安全。

3.3 結(jié)果監(jiān)控

學(xué)生參與實習(xí)的結(jié)果很重要，有必要對學(xué)生實習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過數(shù)據(jù)監(jiān)控完成學(xué)生管理整個過程及結(jié)果的監(jiān)控，最終得出結(jié)論。

學(xué)生管理質(zhì)量監(jiān)控主要從教學(xué)管理和日常管理兩個方面開展。教學(xué)管理質(zhì)量監(jiān)控中，由教師給學(xué)生實習(xí)期間理論水平一個分?jǐn)?shù)，企業(yè)導(dǎo)師給學(xué)生的實操水平一個分?jǐn)?shù)，都以50分滿分為準(zhǔn)，然后將兩個分?jǐn)?shù)相加就是學(xué)生實習(xí)的綜合成績。教師和企業(yè)導(dǎo)師共同將學(xué)生成績進(jìn)行分析，形成報告，然后提交給教務(wù)處，教務(wù)處對通過數(shù)據(jù)對實習(xí)進(jìn)行一個最終的監(jiān)控，鑒定企業(yè)是否能夠繼續(xù)勝任項目進(jìn)校的校企合作。日常管理監(jiān)控主要是由輔導(dǎo)員對小組管理、請假管理和安全管理的結(jié)果進(jìn)行一個數(shù)據(jù)化的匯總，由上圖的數(shù)據(jù)可知，輔導(dǎo)員的日常管理質(zhì)量還不錯，但是還有上升的空間。

通過數(shù)據(jù)監(jiān)控，用可量化的數(shù)據(jù)反映管理質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，針對問題進(jìn)行改進(jìn)，朝著個性化管理（科學(xué)化管理的第三層次）努力，創(chuàng)新管理方法，提高管理效率。

4.結(jié)論

以傳神語聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司集中實習(xí)為例，應(yīng)用型本科高校英語專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)中的學(xué)生管理可以運用管理學(xué)的現(xiàn)代科學(xué)化管理理念。武漢學(xué)院“傳神實習(xí)項目”進(jìn)校，學(xué)生管理工作很好的運用了科學(xué)化管理理念的第一層規(guī)范化管理和第二層次精細(xì)化管理，但是因為參與實習(xí)學(xué)生人數(shù)較多，還沒有完全達(dá)到個性化管理，所以本校企合作項目接下來在學(xué)生管理中可以做一些創(chuàng)新，實現(xiàn)個性化管理，讓學(xué)生不僅會技術(shù)，而且各有所長。

后疫情時代背景下，應(yīng)用型本科高校英語專業(yè)引企進(jìn)校，項目進(jìn)校的校企合作人才培養(yǎng)模式。經(jīng)過實踐驗證是可行的，管理學(xué)生路徑可供大家參考。但是因為項目處于初次嘗試階段，還有很大改進(jìn)空間，所以在接下來的實習(xí)工作中，教師、企業(yè)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)合作管理，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷優(yōu)化管理模式，共同培養(yǎng)社會所需要的英語專業(yè)應(yīng)用型人才。

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作者簡介：

魯玉婷（1990.8-），女，漢族，籍貫：湖北荊門人，武漢學(xué)院，講師，碩士學(xué)位，專業(yè)：課程與教學(xué)論（理論），研究方向是高校學(xué)生思政教育。

基金項目：

武漢學(xué)院2020年校級教學(xué)改革研究項目

項目名稱：

基于“大數(shù)據(jù)+教育”的外語應(yīng)用技術(shù)型人才“企業(yè)化”課堂教學(xué)模式研究

（作者單位：武漢學(xué)院）