張倩
[摘? ? 要] 在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,人工智能技術(shù)在會計領(lǐng)域的應(yīng)用引發(fā)行業(yè)變革,財務(wù)機器人的出現(xiàn),在轉(zhuǎn)變會計職業(yè)能力要求的同時,給會計從業(yè)人員帶來了新的挑戰(zhàn)。文章結(jié)合人工智能時代的特征,研究分析人工智能技術(shù)對會計人才的新要求,探究高職院校會計人才培養(yǎng)路徑,更新會計人才培養(yǎng)理念、構(gòu)建新型課程體系,以期培養(yǎng)出滿足人工智能時代的兼具專業(yè)綜合素質(zhì)和技能的新型會計人才。
[關(guān)鍵詞] 人工智能;高職院校;會計人才;培養(yǎng)路徑
0? ? ? 前? ? 言
會計職能隨著社會經(jīng)濟等多方面的因素而發(fā)生變化,其中最重要的就是信息技術(shù)的發(fā)展?,F(xiàn)代信息技術(shù)的進步對會計信息系統(tǒng)的發(fā)展提供助力,簡化了會計核算流程,在某些工作上替代了人力,社會對基礎(chǔ)核算會計人才需求下降。另一方面,會計從業(yè)資格證的取消降低了會計行業(yè)從業(yè)的門檻,但也增加了會計人員的就業(yè)壓力。為適應(yīng)時代變革,高職院校應(yīng)積極探索新型會計人才的職業(yè)方向,制定新型會計人才培養(yǎng)方案,將人工智能(AI)應(yīng)用與會計理論和實踐融合,努力培養(yǎng)會計知識與技能相結(jié)合的復合型會計人才。
1? ? ? 人工智能時代新型會計人才需求現(xiàn)狀
1.1? ?會計基礎(chǔ)崗位人才需求下降
借助財務(wù)人工智能,會計數(shù)據(jù)的內(nèi)在價值得到了真正體現(xiàn)。在AI的支持下,海量的數(shù)據(jù)通過自動搜索系統(tǒng)和知識處理系統(tǒng)被整合、分類;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析基礎(chǔ)的會計數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行深度挖掘,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中隱藏的模式,數(shù)據(jù)的質(zhì)量隨之提升,并將其轉(zhuǎn)換為財務(wù)報表、會計決策信息等實用信息;決策過程中的交互性隨后可通過人工智能決策系統(tǒng)實現(xiàn),通過人機對話,結(jié)合專家系統(tǒng),把財務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容進行敘述、診斷問題和分析數(shù)據(jù),完成最終決策。財務(wù)數(shù)據(jù)被充分利用,財務(wù)分析更加全面清晰,財務(wù)預測與控制更貼合實際,財務(wù)決策更科學、精準、有信服力,與此同時,財務(wù)工作效率大幅提升。這些信息技術(shù)的應(yīng)用帶來的結(jié)果是企業(yè)內(nèi)部從事憑證整理、會計核算、報表生成、納稅申報等基礎(chǔ)性財務(wù)工作的會計人員將逐步被財務(wù)機器人取代,工作內(nèi)容相近的崗位逐步合并,財務(wù)會計崗位進一步精簡。例如,沃爾瑪于2016年裁剪7 000余名會計人員,其中基礎(chǔ)核算會計人員占80%。
此外,財務(wù)共享服務(wù)服務(wù)中心這一新型財務(wù)管理模式的興起和推廣,將企業(yè)集團各分支機構(gòu)或法人的財務(wù)業(yè)務(wù)進行標準化和流程再造,即將費用報銷、總賬管理、資金管理、財務(wù)報告、財務(wù)分析等常規(guī)流程統(tǒng)一由財務(wù)共享服務(wù)中心進行集中化處理,企業(yè)集團的分、子公司可不再單獨設(shè)立財務(wù)部門,或者僅保留個別基礎(chǔ)工作崗位和管理會計崗位,以達到降低成本、提升效率、改進服務(wù)質(zhì)量、加強集團財務(wù)管控、提高財務(wù)信息質(zhì)量的目的。這也導致企業(yè)集團分、子公司內(nèi)部自設(shè)的財務(wù)基礎(chǔ)崗位數(shù)量迅速減少,被財務(wù)共享服務(wù)中心集中化智能化財務(wù)處理取代。
1.2? ?新型崗位會計人才需求增加
財務(wù)人工智能技術(shù)的應(yīng)用,催生新型會計崗位。例如在會計核算方面,大量企業(yè)采用流程自動化軟件,自動生成各項報表,搭建起信息共享平臺,實現(xiàn)上下游企業(yè)溝通、銀企對賬、網(wǎng)上報稅等。這些自動化軟件的開發(fā)與維護,依賴于研發(fā)人員與會計人員的共同智慧,具體操作更是需要兼具財務(wù)專業(yè)知識和計算機技術(shù)及跨領(lǐng)域工作經(jīng)驗的人才,新型會計崗位應(yīng)運而生。但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段會計人員對跨領(lǐng)域發(fā)展關(guān)注度不夠,大部分會計人只專注自己的專業(yè)發(fā)展,缺少對計算機知識、市場營銷、金融學等相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)注和學習,從而制約了會計人職業(yè)再規(guī)劃與發(fā)展。會計人才必須深刻認識這種新技術(shù)變革,才能主動應(yīng)對人工智能對會計行業(yè)帶來的沖擊和挑戰(zhàn)。
1.3? ?高水平管理會計人才緊缺
2014年10月財政部頒布了《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導意見》,要求在5年之內(nèi)提升管理會計人才的職業(yè)能力。中國總會計師協(xié)會會長劉紅薇在2018年5月世界會計論壇上表示:管理會計已經(jīng)在全球進入了一個大變革和大發(fā)展的歷史時期。財務(wù)人工智能技術(shù)實現(xiàn)了會計信息的標準化流程化處理,會計核算職能逐漸被財務(wù)機器人取代。這種以技術(shù)手段革新形式帶來的會計職能的變化,釋放出大量基礎(chǔ)會計核算人員。這部分人員必須綜合學習會計、財務(wù)管理、稅務(wù)以及信息系統(tǒng)的相關(guān)知識,向管理會計人才轉(zhuǎn)型。此為會計人員最理想的轉(zhuǎn)型之路。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導下,以管理會計的視角,將數(shù)據(jù)進行分析和提煉,編制預算計劃,對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)進行控制,對業(yè)績進行評價,為企業(yè)發(fā)展和治理提供指導。
2? ? ? 人工智能時代會計人才培養(yǎng)路徑
2.1? ?轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念,更新人才培養(yǎng)目標
財務(wù)人工智能技術(shù)的深入發(fā)展與廣泛應(yīng)用,對會計人才在知識技能與專業(yè)素養(yǎng)方面提出了新的要求,會計人才不再僅僅具備會計核算知識與技能,而是應(yīng)不斷拓寬知識領(lǐng)域,全面掌握會計、管理、審計等各項知識,兼具信息系統(tǒng)和財務(wù)軟件等的操作技能。高職院校作為培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的主要陣地,應(yīng)及時更新會計人才培養(yǎng)理念,擴大會計的內(nèi)涵,將人機融合的互動會計人才培養(yǎng)理念貫穿于教育教學中。
新時代下高職院校的會計人才培養(yǎng)目標不再是圍繞基礎(chǔ)財務(wù)會計人才展開,而是應(yīng)遵循國際會計師聯(lián)合會提倡的知識、技能和職業(yè)價值觀三維能力作為基本培養(yǎng)目標,即將重點投放于高職學生財務(wù)管理意識的培養(yǎng)、計算機及相關(guān)信息系統(tǒng)的操作以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力的提升上,全面培養(yǎng)具備創(chuàng)新型思維的管理型會計人才。
2.2? ?重構(gòu)會計教學內(nèi)容,改進已有課程體系
人工智能時代的到來拓寬了企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和投資領(lǐng)域,更多的企業(yè)不再受時間和空間的限制,與全國各地,甚至世界各地的企業(yè)開展交流合作,這就要求會計人員具備豐富的知識和廣闊的視野。高職教育應(yīng)秉持開放教育觀,將會計學、管理學、經(jīng)濟學等多學科納入會計教育教學內(nèi)容體系,并在已有課程的基礎(chǔ)上,突出財務(wù)管理、管理會計、數(shù)據(jù)分析等的課程在會計教學內(nèi)容體系中的分量,使得學生逐步掌握基本的財務(wù)管理、預測分析、稅收籌劃、投資融資等多方面專業(yè)知識,提升自己對整體經(jīng)濟形式的認識。同時創(chuàng)新課程,如數(shù)據(jù)挖掘課程、財務(wù)共享實踐課等,學習和掌握人工智能相關(guān)技術(shù),使自己在AI時代下能夠適應(yīng)財務(wù)管理崗位、管理會計崗位以及新型會計崗位。與此同時,隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展,高職院校還應(yīng)注重英語及商務(wù)溝通能力的教育教學、職業(yè)判斷與決策能力在專業(yè)課程中的培養(yǎng),為學生擴寬就業(yè)面。
2.3? ?變革人才培養(yǎng)模式,提升職業(yè)勝任能力
會計人員想要在人工智能時代順利完成職業(yè)轉(zhuǎn)型,必須全面提升自身職業(yè)能力。高職院校需充分利用大數(shù)據(jù)對會計教育方式的變革,利用信息化手段創(chuàng)新會計教育教學模式,包括信息化資源在專業(yè)課程教學中的應(yīng)用、案例教學與虛擬仿真實訓的結(jié)合,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育流程的設(shè)計與優(yōu)化等,多層次、多維度地提升教學質(zhì)量。教師在理論教學過程中融入會計新政策、稅收新制度、財務(wù)管理新方法,讓學生掌握最前沿的行業(yè)咨詢。
在專業(yè)知識傳授的同時,注重在課程中融入對學生人際溝通能力和自主學習能力的培養(yǎng)。例如,借助情景教學幫助學生轉(zhuǎn)變刻板思維,在對待財務(wù)數(shù)據(jù)嚴謹細致的基礎(chǔ)上,注重團隊合作,在溝通交往中了解自身的優(yōu)勢與不足,完善提升,提高團隊凝聚力。與此同時,指導學生提升自主學習能力,從高職學生的身心發(fā)展特點出發(fā),通過各種新技術(shù)拓寬學生獲取信息的方式和渠道,熟悉行業(yè)發(fā)展動態(tài)、政府政策法規(guī)、企業(yè)經(jīng)營前景、部門工作計劃等,以更廣闊的視野和更長遠的角度看待企業(yè)經(jīng)營問題,能夠客觀分析利弊,用自己的知識與技能服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
2.4? ?提升教師職業(yè)技能,創(chuàng)建應(yīng)用型教師團隊
專業(yè)教師是會計人才培養(yǎng)模式改革與課程體系建設(shè)的實施者和領(lǐng)路人,因此,專業(yè)教師不僅要具備扎實的會計專業(yè)知識,也要具備與人工智能技術(shù)有關(guān)的知識與技能,如數(shù)據(jù)挖掘與分析技能、財務(wù)共享服務(wù)理論與實踐技能,管理會計信息系統(tǒng)操作技能等。高職院??梢晕蓵媽I(yè)教師到企業(yè)實踐,了解企業(yè)工作實際和行業(yè)前沿信息,學習相關(guān)會計信息系統(tǒng)應(yīng)用,提高教師的實踐技能,創(chuàng)建應(yīng)用型教師團隊,從而向?qū)W生傳遞符合崗位實際的知識與技能,尤其是符合企業(yè)實際的新型財務(wù)管理理念,實用性的信息系統(tǒng)操作技能。
3? ? ? 結(jié)? ? 語
財務(wù)人工智能技術(shù)的應(yīng)用給會計行業(yè)帶來了巨大的變革。借助財務(wù)人工智能,財務(wù)數(shù)據(jù)被充分利用,財務(wù)分析更加全面清晰,財務(wù)預測與控制更貼合實際,財務(wù)決策更科學、有信服力。基礎(chǔ)會計核算人員將逐步被財務(wù)機器人取代,兼具會計專業(yè)知識和信息系統(tǒng)操作技能的新型會計崗位人才,尤其管理會計人才將越來越受歡迎。高職院校應(yīng)認清形勢,在會計人才培養(yǎng)理念和培養(yǎng)目標更新、教學內(nèi)容選取、課程體系構(gòu)建,教師團隊培養(yǎng)等方面進行改革,從而培養(yǎng)出滿足人工智能時代的兼具專業(yè)綜合素質(zhì)和技術(shù)技能的會計人才。
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