李英　石建東

摘? 要：禮儀修養(yǎng)是現(xiàn)代人立足于社會并求得發(fā)展的重要條件。作為中職生在走上工作崗位前更應(yīng)具備良好的禮儀修養(yǎng)，然而近年來中職生在禮儀方面存在明顯的缺失現(xiàn)象。本文通過對中職生禮儀修養(yǎng)缺失現(xiàn)象的列舉以及造成的原因進行分析，就如何通過禮儀素養(yǎng)的加強干預(yù)中職生禮儀缺失行為進行了策略上的探討。

關(guān)鍵詞：禮儀教育、中職生、禮儀缺失行為、干預(yù)策略

引言

中共中央頒布的《公民道德建設(shè)實施綱要》提出了“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。這說明國家對職業(yè)教育強調(diào)不僅要注重對學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)，而且還要加強中職生禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)，在提高職業(yè)技能同時，學(xué)會為人處世、與人溝通的技巧，提高職業(yè)適應(yīng)能力。尤其在中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生中廣泛開展禮儀教育，提倡文明禮貌，培養(yǎng)學(xué)生高尚的思想德道品質(zhì)，對形成良好的校紀(jì)校風(fēng)有著不可忽視的作用。

一、中職生禮儀缺失的突出表現(xiàn)

（一）站不好，坐不好，走不好，吃不好，說不好，穿不好

在中職校園里，一些同學(xué)站立時低頭、歪脖、含胸、端肩、駝背、東倒西歪、無精打采。坐時地動山搖、高架“二郎腿”、腿腳不?；蝿?、心不在焉。走路時，飄忽不定、搖頭晃腦、勾肩搭背、大喊大叫;飯后、課間，拎著方便面、拿著純凈水、含著火腿腸、嚼著口香糖，在校園內(nèi)游蕩。與人交談，臟話不斷、隨便插話，對師長教誨充耳不聞。穿衣戴帽，追求怪異，燙著爆炸頭、戴著大耳環(huán)、穿著“五漏”妝，在校園內(nèi)旁若無人地行走[1]。

（二）不會斯文、問候、微笑與使用手機

在中職校園里，我們常見一些同學(xué)言行粗俗，斯文掃地;見到老師不知問好，要么視而不見，要么繞道而行，而匆匆跑掉。大多數(shù)同學(xué)有自卑心理，缺乏自信，缺少微笑。很少主動問候別人，要么態(tài)度冷漠，要么神態(tài)夸張;面對別人的問候，不知回應(yīng)，或者敷衍了事。

使用手機的問題更多：漫步校園，經(jīng)常聽到一些同學(xué)旁若無人地大聲通話，或是震耳欲聾的歌曲;在集會時，手機鈴聲突然響起，或者大聲地接打電話，更為嚴(yán)重的是，上課時不關(guān)手機，刺耳鈴聲經(jīng)常響起。

（三）不懂尊敬長輩、老師、同學(xué)與體諒別人

在中職生當(dāng)中有相當(dāng)一部分人，對長輩們的知寒問暖，并不領(lǐng)情;他們跟同學(xué)相處，只知索取，不懂給予，導(dǎo)致同學(xué)之間感情淡漠;他們很少能換位思考，去體諒別人的難處。他們需要的是單項服務(wù)，是別人對自己的服務(wù)，而很少想到為別人服務(wù)。例如父母親含辛茹苦供子女讀書，作為子女本應(yīng)感恩，然而有的學(xué)生卻對此毫不憐恤。平時很少和父母通信、通電話，只要聯(lián)絡(luò)就是要錢，更有甚者用買書、買資料等借口騙父母的錢用于其他方面消費。

二、造成禮儀缺失的因素

（一）學(xué)校因素

在實際教育教學(xué)中，部分中職校教師認為中職生只要把專業(yè)學(xué)好，擁有一技之長，走遍天下都不怕。有這樣想法的老師忽視學(xué)生對禮儀的學(xué)習(xí)。部分中職校對中職生的禮儀教育曇花一現(xiàn)。有的中職校在禮儀教育教學(xué)中理論與實踐相分離，語言上高調(diào)重視禮儀教育，而實際教育教學(xué)中，敷衍了事，不能把禮儀教育很好地落到實處[2]。

（二）家庭因素

中職生有一部分來自農(nóng)村，隨著城鎮(zhèn)化進程的加快，很多學(xué)生父母進入城市打工，所以留守現(xiàn)象普遍，有的家長甚至放棄自身應(yīng)承擔(dān)的教育角色和責(zé)任，對孩子放任不管。由于長期得不到父母的監(jiān)督和教育，這部分學(xué)生表現(xiàn)出缺乏最基本的教養(yǎng)。此外還有部分學(xué)生因為特殊的家庭背景，從父母身上學(xué)到的都是一些負面的東西，更是直接導(dǎo)致學(xué)生不文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

（三）社會因素

隨著時代的發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，人們的思想行為也變得浮躁沖動。社會生活中各種不遵守禮儀規(guī)范、不尊重社會公德的現(xiàn)象普遍存在。傳統(tǒng)的價值觀被打破，重實效、講效益等實用主義價值觀念被人們普遍認同和接受。影視媒體中也充斥著大量不文明信息，學(xué)生耳濡目染，從而影響學(xué)生的正確禮儀行為養(yǎng)成。

（四）學(xué)生個人因素

職業(yè)中學(xué)的學(xué)生基本上都是應(yīng)試教育的失敗者，學(xué)習(xí)方法欠佳，學(xué)習(xí)動力不足，有自暴自棄的厭學(xué)心理。強烈的自尊心與嚴(yán)重的自卑感交織在一起。一些中職生對自己的未來沒有明確的目標(biāo)，總是認為自己一無是處，自卑情緒嚴(yán)重，但是他們在行為上卻拼命維護自己的自尊心，導(dǎo)致自尊心的不健康發(fā)展[3]。

三、禮儀教育干預(yù)的策略

（一）營造充滿禮儀氣息的校園文化

在禮儀修養(yǎng)過程中，環(huán)境的“他律”作用非常顯著，因此，發(fā)展健康的輿論形成良好的校園文化氛圍，對于引導(dǎo)中職生規(guī)范自身行為，克服不良的行為習(xí)慣，逐步提高他們的自我約束和自我克制的能力是十分必要的。學(xué)?？梢葬槍W(xué)生中存在的失禮言行及一些不文明的社會現(xiàn)象，召開討論會、演講會、辯論會，舉辦專題講座，或通過校園網(wǎng)絡(luò)等形式，讓學(xué)生多方面、多角度地接受教育，有意識地引導(dǎo)學(xué)生加強禮儀修養(yǎng)，形成良好的校園文化氛圍。

（二）禮儀教育與家庭教育、社會服務(wù)相結(jié)合

學(xué)生的服務(wù)禮儀行為需要在真實的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)并感悟，學(xué)校可以通過各種社會服務(wù)活動為學(xué)生提供一個平臺，讓學(xué)生在禮儀運用中獲取知識，使其禮儀行為素養(yǎng)、禮儀實踐能力得到提高?？梢哉匍_由教師、家長和學(xué)生參加的“禮儀教育你我他”主題班會，向家長宣傳禮儀教育的目的、意義和要求，使家長明了良好的行為養(yǎng)成教育對學(xué)生健康成長的重要性，并向家長傳授禮儀教育的一般內(nèi)容和方法，讓家長成為學(xué)生踐行的榜樣，使其配合學(xué)校做好學(xué)生的禮儀教育工作。

小結(jié)

禮儀修養(yǎng)是現(xiàn)代人立足于社會、成就事業(yè)和獲得發(fā)展的重要條件。在走上工作崗位前接受校園禮儀教育、社交禮儀教育，具備基本的禮儀素養(yǎng)，對于中職生來說是很有必要。

參考文獻

[1]? 張傳宇.中職生文明禮儀習(xí)慣缺失的探究及應(yīng)對[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊.2013.35.

[2]? 陳瑾.淺談中職生禮儀教育中出現(xiàn)的問題及其對策[J].中職教育.2017.940.

[3]? 成尚榮.禮儀教育的追問[J].中國德育.2011.02.

作者簡介：李英，（1985.2.24—），旅游管理，本科，中小學(xué)二級教師。