曾光 方瑛

摘 要：高校輔導(dǎo)員身份具有多重性，學(xué)生管理又是高校管理中極為重要的一環(huán)。今年由于情況特殊，高校要面對(duì)停學(xué)不停課的要求，這給學(xué)生的管理工作帶來了全新的挑戰(zhàn)。本文就特殊時(shí)期高校的學(xué)生管理工作進(jìn)行初步探討。

關(guān)鍵詞：停學(xué);不停課;高校;輔導(dǎo)員;學(xué)生管理

高校輔導(dǎo)員是高校學(xué)生工作組織管理者和協(xié)調(diào)者，既是教與學(xué)雙向交流的信息員，又是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的服務(wù)員。高校學(xué)生管理工作涉及輔導(dǎo)員自身職業(yè)技能與規(guī)劃和學(xué)生管理具體事務(wù);高校輔導(dǎo)員及學(xué)生工作管理人員的教育、管理、服務(wù)對(duì)象是新時(shí)代的大學(xué)生，他們朝氣活潑，興趣廣泛，獨(dú)立意識(shí)和自我意識(shí)較強(qiáng);同時(shí)團(tuán)體意識(shí)薄弱、心理承受能力差，這就要求我們必須具備良好的綜合素質(zhì)，要不斷學(xué)習(xí)提高自身的能力和專業(yè)水平，應(yīng)具有良好的精神風(fēng)貌和崇高的職業(yè)道德，要24小時(shí)處于待命狀態(tài);特別是安全保障，這是關(guān)乎一個(gè)大學(xué)生是否能完成學(xué)業(yè)的重要保證，涉及人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、消防安全、生活安全、交通安全、飲食安全、金融安全等等，這就要求學(xué)工隊(duì)伍針對(duì)安全問題和各種突發(fā)事件有應(yīng)急處理的能力。

由于特殊情況，眾多學(xué)校停學(xué)不停課，實(shí)施線上授課。在線上授課的前期，老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三方的熱情都很高，但后續(xù)也逐漸暴露出一些問題：家?；ネú粫郴蛘呷笔б约皩W(xué)生自身心理的困擾等等，這不僅影響線上授課的質(zhì)量和效果，也對(duì)停學(xué)期間學(xué)生管理提出了新的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)就停學(xué)期間暴露出的一些問題，談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>

一、停學(xué)期間，家?；ネú粫郴蛘呷笔г撊绾翁幚?/p>

首先，家長(zhǎng)的問題多是沒時(shí)間或者和孩子溝通不暢等。針對(duì)這一現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)建議學(xué)工隊(duì)伍人員積極和家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解并重視家校聯(lián)系的重要性。

其次，部分學(xué)生也不愿意積極和輔導(dǎo)員班主任聯(lián)系，這就要求我們要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育工作，加強(qiáng)同學(xué)生的教育和溝通，樹立正確的思想觀念。

再次，充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用。學(xué)生工作管理人員要加強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生會(huì)、分團(tuán)委工作，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的自我主動(dòng)性和自主管理的責(zé)任心，積極制定并完善相關(guān)規(guī)章制度。

二、如何解決學(xué)生自身心理的困擾

此次疫情，面對(duì)的是一種全新的未知的危險(xiǎn)，讓人害怕和有心理負(fù)擔(dān)是很正常的。這個(gè)時(shí)候就需要廣大輔導(dǎo)員、班主任第一時(shí)間做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行疫情防控的相關(guān)教育。

首先要求學(xué)生在思想上要重視起來，要認(rèn)真對(duì)待此次疫情造成的各種不便，以積極認(rèn)真、健康向上的心態(tài)配合各部門進(jìn)行疫情防控。

其次要態(tài)度上端正，行動(dòng)上積極;認(rèn)真做好疫情防控，積極執(zhí)行疫情信息上報(bào)，實(shí)事求是，不漏報(bào)不瞞報(bào);同時(shí)還要在學(xué)習(xí)上保持良好的精神狀態(tài)，積極參與學(xué)校網(wǎng)課的互動(dòng)，認(rèn)真完成網(wǎng)上學(xué)習(xí)，積極攝取有益的專業(yè)知識(shí)和防疫知識(shí)，調(diào)節(jié)好自身的身心狀態(tài)，要對(duì)自己有信心。

作為學(xué)生工作辦公室的負(fù)責(zé)人，深知在特殊時(shí)期雖然還沒有復(fù)課，但學(xué)生管理工作絕不可以“放假”。

首先是要強(qiáng)調(diào)各人員的崗位職責(zé)，要求各分管人員落實(shí)完成分內(nèi)職責(zé)，將學(xué)工辦的各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)，配合教學(xué)辦完成既定的教學(xué)計(jì)劃。

學(xué)工辦人員、輔導(dǎo)員、班主任更應(yīng)該不斷提高作為教師的政治站位，加強(qiáng)思想建設(shè)，牢記立德樹人的理念，用心去關(guān)注每一位學(xué)生，以戰(zhàn)“疫”大局為重，按照黨和國(guó)家的戰(zhàn)“疫”部署，用敢于付出和奉獻(xiàn)的精神教授學(xué)生防“疫”知識(shí)，關(guān)心每位學(xué)生的生命安全，戰(zhàn)“疫”中增強(qiáng)自身及學(xué)生的使命感和責(zé)任感，共同培養(yǎng)強(qiáng)烈的愛國(guó)熱情。

同時(shí)要求班主任通過各種聯(lián)系渠道，時(shí)刻和學(xué)生保持聯(lián)系，精準(zhǔn)掌握每一個(gè)學(xué)生的心理健康狀態(tài)，掌握學(xué)生疫情期間數(shù)據(jù)上報(bào)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，掌握學(xué)生疫情期間的臨時(shí)困難補(bǔ)助申請(qǐng)，掌握班級(jí)學(xué)生兵役登記的工作完成情況，要求班主任督促學(xué)生按時(shí)保質(zhì)完成各學(xué)科的線上學(xué)習(xí)工作，及時(shí)完成線上學(xué)習(xí)的補(bǔ)考、重修等工作，完成頂崗實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)工作要求等。

其次，要加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，提升自我專業(yè)知識(shí)，積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，提升自身的表達(dá)能力、溝通能力、管理能力、為人處事的能力等;在疫情期間，學(xué)生管理人員、輔導(dǎo)員、班主任多學(xué)一些防疫知識(shí)，抗病毒知識(shí)，醫(yī)療知識(shí)等，通過不斷學(xué)習(xí)做到理論學(xué)習(xí)有收獲，才能為學(xué)生樹立好愛學(xué)習(xí)的榜樣，才算一個(gè)專業(yè)知識(shí)合格的教師。

所有的工作，對(duì)于學(xué)生工作管理人員來說，都是責(zé)任和義務(wù)，必須要求認(rèn)真完成，特別是黨員干部，更應(yīng)起帶頭作用。要壓實(shí)輔導(dǎo)員、班主任作為班級(jí)管理的第一責(zé)任人的責(zé)任，對(duì)班級(jí)學(xué)生的各項(xiàng)工作要做到及時(shí)細(xì)致，按時(shí)反饋，對(duì)于學(xué)校的各項(xiàng)學(xué)生管理制度和工作內(nèi)容要及時(shí)上傳下達(dá)，不留死角，全覆蓋，真正的將學(xué)生管理人員、輔導(dǎo)員和班主任的工作做到精細(xì)化和精準(zhǔn)化。

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作者簡(jiǎn)介：曾光（1984-），男，講師，現(xiàn)任職湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院學(xué)工辦主任;方瑛（1971-），女，副教授，現(xiàn)任職湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院學(xué)工副院長(zhǎng)。