【摘要】本文以我校圖書館為例，思考高水平應(yīng)用型高校建設(shè)以改革和創(chuàng)新為重要目標(biāo)，高校圖書館管理、學(xué)科服務(wù)建設(shè)、信息素養(yǎng)教育、數(shù)據(jù)管理分析等方面應(yīng)該向創(chuàng)新管理、創(chuàng)新教育轉(zhuǎn)型。以改革管理、創(chuàng)新服務(wù)為基礎(chǔ)，以學(xué)科知識服務(wù)資源構(gòu)建和人員培養(yǎng)、讀者信息素養(yǎng)能力創(chuàng)新培養(yǎng)為重點，提出高校圖書館開展高水平應(yīng)用型建設(shè)的措施。

【關(guān)鍵詞】學(xué)科服務(wù)；信息素養(yǎng)；數(shù)據(jù)管理；文化傳承

【中圖分類號】G258.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

引言

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出了“高水平民辦高校建設(shè)任務(wù)”，要大力支持民辦教育，支持民辦學(xué)校創(chuàng)新體制機(jī)制和育人模式，提高質(zhì)量，辦出特色，辦好一批高水平民辦學(xué)校。[1]“應(yīng)用型”人才培養(yǎng)一般指將理論知識和實際操作結(jié)合起來，達(dá)到畢業(yè)后可以直接工作，因此，這就不僅要求學(xué)生在專業(yè)知識掌握和實踐能力操作方面表現(xiàn)出色，還要求學(xué)生在課堂之外進(jìn)行知識整合，高校圖書館等場所可為他們提供資源。[3]

我校2019年11月通過教育部新建本科教學(xué)合格評估，啟動了建設(shè)民辦高水平應(yīng)用型高校工作，主動對接地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞全面提高人才培養(yǎng)能力核心，以內(nèi)涵建設(shè)和質(zhì)量提升為主線，推動“民辦高水平應(yīng)用型高校建設(shè)行動計劃”實施。教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中指出，高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，圖書館的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)。[2]應(yīng)用型高校圖書館要充分發(fā)揮在人才培養(yǎng)、學(xué)科知識服務(wù)、學(xué)風(fēng)建設(shè)和文化育人中的作用，以改革管理、創(chuàng)新服務(wù)為基礎(chǔ)，以學(xué)科知識服務(wù)資源構(gòu)建和人才培養(yǎng)、讀者信息素養(yǎng)能力培養(yǎng)為重點，創(chuàng)新文獻(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和閱讀推廣項目、創(chuàng)新電子資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理，做好文化傳承和創(chuàng)新。

一、改革管理理念，深化內(nèi)涵建設(shè)

全館人員要樹立改革創(chuàng)新的理念，深入思考，主動工作，發(fā)揮主觀能動性，加強(qiáng)責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)意識，以問題為導(dǎo)向，及時發(fā)現(xiàn)、研究、解決文獻(xiàn)資源建設(shè)、服務(wù)、管理工作的問題。

（一）加快文獻(xiàn)信息資源體系建設(shè)，探索文獻(xiàn)信息和讀者服務(wù)體系

完善紙質(zhì)資源、數(shù)字資源和其他載體資源館藏結(jié)構(gòu)，規(guī)范圖書采訪流程、建立圖書采購系統(tǒng)，做實學(xué)科和專業(yè)必讀書目推薦、館藏空間圖書的分類專項導(dǎo)讀工作；積極尋訪和接受社會捐贈，加強(qiáng)名人藏書館管理；在加強(qiáng)學(xué)科需要的資源庫建設(shè)的同時，也要考慮館藏特色資源建設(shè)方向，形成館藏資源特色。

創(chuàng)新閱讀推廣和數(shù)字資源推廣活動項目，做好規(guī)劃、執(zhí)行管理和隊伍管理，以用戶為中心進(jìn)行服務(wù)設(shè)計，專題學(xué)習(xí)“閱讀推廣人培育教材”，策劃適合教師和學(xué)生讀書系列活動；進(jìn)行讀者活動參與量統(tǒng)計，將用戶體驗作為檢驗圖書館服務(wù)和資源發(fā)展的重要方式；著重開展數(shù)字閱讀推廣服務(wù)，提高讀者的數(shù)字閱讀素養(yǎng)，提升數(shù)字資源的利用率；開通館際互借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，方便全校師生獲取各類信息。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理水平和工作效率

根據(jù)高水平應(yīng)用型的要求，修訂現(xiàn)有的《圖書館規(guī)章制度》《圖書館管理制度》《圖書館各崗位工作規(guī)范》《學(xué)科館員管理制度》等，增訂《閱讀推廣制度》《信息素養(yǎng)教育實施方案》等，重新構(gòu)建館員考核標(biāo)準(zhǔn)，建立多維度評價體系。規(guī)范合同文本及電子資源采購基本工作流程，要求數(shù)據(jù)商提供規(guī)范化的售后服務(wù)及讀者培訓(xùn)；加強(qiáng)二級學(xué)院圖書資料室資源與服務(wù)的管理制度規(guī)范，逐步建設(shè)成為學(xué)科信息資源豐富、讀者服務(wù)水平專業(yè)的圖書資料室。

（三）提升職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)館員團(tuán)隊

普通高校圖書館規(guī)程規(guī)定，專業(yè)館員應(yīng)占到全體館員人數(shù)的50%，鑒于目前圖書館員工的人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，就要提高館員的思想道德修養(yǎng)，注重業(yè)務(wù)技術(shù)水平的培訓(xùn)，著力構(gòu)建專業(yè)化圖書館人才隊伍。引進(jìn)具有較強(qiáng)學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息實踐功底、信息化建設(shè)的人才。積極發(fā)揮信息咨詢部作用，承擔(dān)為教學(xué)和科研提供專業(yè)性信息資源的重任，專業(yè)的人做專業(yè)的事。

提升館員的職業(yè)素養(yǎng)。鼓勵現(xiàn)有的館員結(jié)合自身和崗位的實際情況，制定合理的進(jìn)修計劃，提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，適應(yīng)專業(yè)化的圖書館信息資源服務(wù)；完善信息咨詢部專職人員工作職責(zé)，完成圖書資料員、學(xué)科館員、圖書館館員開展信息素養(yǎng)教育工作；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)建設(shè)文獻(xiàn)信息資源戰(zhàn)略委員會，與校圖書館工作委員會共同制定文獻(xiàn)資源體系管理辦法。

（四）以文化為主線，打造有“溫度”的閱讀空間

圖書館應(yīng)建立多樣化的閱讀空間，開辟教師或?qū)W生的研討場所，開展文化交流和鑒賞空間布置，充分利用電子資源閱覽室、視聽室，圍繞圖書館資源與服務(wù)開展線上線下培訓(xùn)等。

注重圖書的分類典藏和標(biāo)識推薦，做好文獻(xiàn)傳遞和館際資源共享。

二、注重質(zhì)量提升，開拓服務(wù)創(chuàng)新

應(yīng)用型大學(xué)圖書館必須充分發(fā)揮信息服務(wù)職能，主動改變服務(wù)方式，在專業(yè)建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、優(yōu)質(zhì)課程開發(fā)、校企協(xié)同育人、職業(yè)精神養(yǎng)成等方面對科研教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的聚焦分析，滿足科研教學(xué)對信息資源獲取的海量化、精準(zhǔn)化、專業(yè)化需求。

（一）協(xié)同共進(jìn)，開展學(xué)科服務(wù)建設(shè)

圖書館學(xué)科館員要協(xié)同各二級學(xué)院學(xué)科館員，突破原有的基本服務(wù)形態(tài)，服務(wù)要嵌入學(xué)科和專業(yè)教學(xué)改革研究領(lǐng)域，做好調(diào)研開設(shè)專題講座和研討會，開展數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)和用戶信息素養(yǎng)培訓(xùn)，將參考咨詢、用戶研究與信息服務(wù)相結(jié)合，促進(jìn)館藏文獻(xiàn)資源利用效率的最大化，為學(xué)校人才培養(yǎng)和教科研工作提供高水平的綜合研究型服務(wù)。

（二）加強(qiáng)教研，提升讀者信息素養(yǎng)

高校信息素養(yǎng)教育在新的信息生態(tài)環(huán)境下應(yīng)與學(xué)科專業(yè)相融合的方向發(fā)展，學(xué)科館員要為讀者提供相關(guān)學(xué)科信息素養(yǎng)嵌入專業(yè)課程，進(jìn)行專業(yè)知識閱讀推廣。圖書館員與教師、二級學(xué)院學(xué)科館員等充分合作，設(shè)計信息素養(yǎng)課程，注重讀者在整個學(xué)習(xí)過程及終身學(xué)習(xí)中信息素養(yǎng)的漸進(jìn)式、系統(tǒng)化培養(yǎng)；圖書館要積極參與教研積累經(jīng)驗，指導(dǎo)解決讀者實際問題。[4]

（三）建設(shè)資源統(tǒng)計平臺，發(fā)揮信息服務(wù)職能

應(yīng)用型大學(xué)的新型圖書館服務(wù)體系建設(shè)與服務(wù)評價主要指標(biāo)就是全校師生個性化學(xué)習(xí)和研究需求的滿足能力，即用戶有效開展科研和交流的資訊服務(wù)保障能力；研究建設(shè)電子資源管理使用統(tǒng)計系統(tǒng)，規(guī)范數(shù)字資源統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)；改版圖書館內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)頁布局，充分利用微信公眾號及移動圖書館等平臺促進(jìn)數(shù)字化內(nèi)容與資源傳播。

（四）適應(yīng)定位，支撐應(yīng)用型科研

科技創(chuàng)新需要從提高科研供給質(zhì)量出發(fā)，圖書館館員將應(yīng)用型科研融合到實際工作中，善于發(fā)現(xiàn)并解決問題，創(chuàng)造性地開展科研工作，為改革創(chuàng)新圖書館提供智力支撐，注重工作過程問題的提出、凝練、思考、解決將工作論文學(xué)術(shù)化，將學(xué)術(shù)論文專業(yè)化。只有增強(qiáng)工作專業(yè)研究，才能不斷提高工作能力和水平。

三、堅持探索，定位特色發(fā)展

（一）研究傳統(tǒng)文化教育，做好文化傳承與創(chuàng)新

應(yīng)用型高校要堅守中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，做好傳統(tǒng)文化教研、活動、實踐等工作，開設(shè)公選課并逐步梳理形成體系，定期召開研討會并研究立專項課題，注重傳統(tǒng)文化教育管理團(tuán)隊和教研團(tuán)隊建設(shè)，制定發(fā)展規(guī)劃和實施意見，以講座、課程、課題、項目、“沉浸式展覽+互動體驗”等多種形式開展研究。

結(jié)合中華文明源遠(yuǎn)流長的發(fā)展歷程中積累的圖書文獻(xiàn)，解讀歸納整理散布于家規(guī)家訓(xùn)、文學(xué)著作等文獻(xiàn)、史料中的閱讀觀、閱讀方法、閱讀思想和閱讀理論等，研究兼具閱讀推廣及優(yōu)秀文化展示如何更好地結(jié)合；做好中華傳統(tǒng)文化教育月活動和經(jīng)典誦讀讀本及匯報展演，舉辦中國傳統(tǒng)節(jié)日、二十四節(jié)氣、非遺進(jìn)校園、樂讀等活動，與學(xué)校各部門交流合作，共同走出校園，對接山西地方優(yōu)秀文化。

（二）深入思考“輔線育人”工程路徑，注重學(xué)生能力培養(yǎng)

“輔線育人”工程是我校的一項特色育人工作，發(fā)揮圖書館崗位實踐，館員在傳幫帶中講授知識并注重工作實踐，提高了學(xué)生實踐工作能力，是圖書館參與“應(yīng)用型”人才培養(yǎng)、將知識和實際操作結(jié)合起來的培養(yǎng)探索方式。要做好“輔線育人”工程培養(yǎng)計劃的落實，定期組織育人工程辦公室負(fù)責(zé)老師、培養(yǎng)指導(dǎo)老師、崗位培養(yǎng)負(fù)責(zé)同學(xué)及勤工助學(xué)等不同層次的交流研討活動，培養(yǎng)學(xué)習(xí)與社會實踐相對接，勤于探索信息化技術(shù)在培育過程中的作用；探索培養(yǎng)環(huán)節(jié)規(guī)范，提高培養(yǎng)、管理和工作效率；思考具有我校圖書館 “輔線育人” 工程的培養(yǎng)特色、職業(yè)素養(yǎng)特色、社會服務(wù)特色等，組織開展信息素養(yǎng)大賽等活動。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國教育部.國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）[Z].北京：中華人民共和國教育部，2015.

[2]中華人民共和國教育部.關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》的通知（教高[2015]14號）[Z].北京：中華人民共和國教育部，2015.

[3]陸韡.應(yīng)用型大學(xué)圖書館開放獲取資源系統(tǒng)建設(shè)研究[J].傳播與版權(quán)，2018（12）：129-130.

[4]海嵐，李鋼，張洪員，陸敏.國內(nèi)外高校圖書館讀者培訓(xùn)講座的調(diào)查與分析[J].圖書館，2014（6）：85-88.

作者簡介：孫曉燕（1980-），女，山西省太原市，碩士，山西工商學(xué)院圖書館，館員，研究方向：圖書館管理。