【摘要】在現(xiàn)代文化傳媒企業(yè)人力資源管理中，構(gòu)建以員工需求為導(dǎo)向的雙階梯職業(yè)發(fā)展通道是一種新型的高效人力資源管理方法。為此我們以雙階梯職業(yè)發(fā)展通道在實際工作中的作用為切入點，對其主要工作措施進行研究，為使這一管理模式在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用提供理論支持。

【關(guān)鍵詞】文化傳媒企業(yè) 雙階梯 職業(yè)發(fā)展 通道構(gòu)建

隨著傳媒企業(yè)需求不斷發(fā)展，大量技術(shù)型人才在文化傳媒企業(yè)中發(fā)揮了巨大作用。因此我們在人力資源管理中應(yīng)改變傳統(tǒng)工作理念，實現(xiàn)技術(shù)與管理人才互動發(fā)展模式。這就要求管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)人才以及企業(yè)人力資源管理需求，采用職務(wù)、職稱雙階梯發(fā)展模式，開展職業(yè)通道的構(gòu)建，以便有助于企業(yè)員工自我價值需求的實現(xiàn)，同時也促使企業(yè)建立良好的職務(wù)與職稱互動人才流動機制。

一、雙階梯職業(yè)發(fā)展通道構(gòu)建作用

（一）實現(xiàn)企業(yè)員工自我價值需求

從員工自我發(fā)展視角而言，這一發(fā)展通道的構(gòu)建可以有助于實現(xiàn)員工發(fā)展的自我價值需求，既馬洛斯需求理論提出的自我實現(xiàn)需求。與傳統(tǒng)人力資源發(fā)展模式相比較，雙階梯發(fā)展通道為員工提供新的發(fā)展通道，進而為技術(shù)型員工進入管理層提供了保障。這種新的發(fā)展通道在企業(yè)人力資源管理中可以發(fā)揮以下兩方面作用。一是建立了更加完善的企業(yè)激勵機制。在實際工作中，人力資源管理者通過有效措施實現(xiàn)內(nèi)部職員價值需求，已經(jīng)成為了人才激勵機制組成部分，甚至對于部分有突出貢獻人才而言，自我價值實現(xiàn)的需求要高于物資激勵。因此將自我價值需求融入企業(yè)激勵機制，可以更好的完善企業(yè)激勵機制。二是有助于企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化于一個企業(yè)有著至關(guān)重要的作用，尤其是文化傳媒企業(yè)中員工在技術(shù)能力提升過程就是一種企業(yè)文化提升的過程，而雙階梯通道則通過文化提升促進了企業(yè)發(fā)展。因此企業(yè)激勵員工實現(xiàn)自我價值推進企業(yè)文化建設(shè)也就成為了文化傳媒企業(yè)發(fā)展的重要契機。

（二）形成良好的人才流動機制

在當代企業(yè)發(fā)展中避免人才流動僵化，利用人才流動推動企業(yè)良性發(fā)展是人力資源管理者的重要工作。而在這一過程中，管理者通過雙階梯發(fā)展通道可以有效的實現(xiàn)這一目標。這主要是由于雙階梯發(fā)展通道的構(gòu)建可以發(fā)揮以下兩個作用。一是提供了人才流動的方向。隨著企業(yè)內(nèi)部技術(shù)與管理人才的雙向流動機制的建立，企業(yè)為內(nèi)部專業(yè)人才流動提供了新的方向，提高了技術(shù)型人才進入管理層的可能性。二是促進人才流動動力。隨著雙階梯通道構(gòu)建，企業(yè)人才通過更加公平與創(chuàng)新性平臺，有了更多的發(fā)展機會與競爭層面，進而為人才流動提供了動力。這種人才流動方向與動力的提升，都是傳媒企業(yè)發(fā)展的重要動力，也是人力資源管理發(fā)展的主要方向。

二、雙階梯職業(yè)發(fā)展通道構(gòu)建的主要措施

（一）管理與技術(shù)平行通道的搭建

在雙階梯通道建設(shè)中，管理者首先需要做好企業(yè)管理與技術(shù)運行通道的搭建，進而確保雙軌管理機制的落實。在這一過程中，管理者需要做好以下幾方面工作。一是轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)者管理思想。在平行通道搭建過程中，企業(yè)管理者應(yīng)注意轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，形成技術(shù)與管理并重的人才發(fā)展模式，進而從企業(yè)管理層面形成管理與技術(shù)平行的管理機制。如企業(yè)管理中，管理層應(yīng)保證負責管理的部門經(jīng)理與主管技術(shù)的技術(shù)總監(jiān)應(yīng)具有平等的行政級別，確保雙階梯整體平行發(fā)展。二是確保企業(yè)運行中的平行通道正常運行。在企業(yè)運行中，管理者應(yīng)通過制度與運行兩個層面確保管理與技術(shù)平行通道的搭建。在制度層面，管理者應(yīng)制定相應(yīng)的責任制度，確保管理與技術(shù)人員責任到位、管理有序。在運行層面，在確保企業(yè)正常運行的情況下管理者應(yīng)確保管理與技術(shù)人員各司其責，起到應(yīng)有的運行責任。

（二）制定科學(xué)的人力資源管理標準

在企業(yè)的人力資源管理中，管理者應(yīng)根據(jù)傳媒企業(yè)特征制定出科學(xué)的人力資源管理標準，進而為雙階梯通道搭建提供支持。如重視傳媒企業(yè)人力資源中的非標準化智能型特征，重視傳媒技術(shù)人員創(chuàng)新性特征在管理中的應(yīng)用，并將其作為人力資源管理的一個重要內(nèi)容，就是這種標準制定的重要內(nèi)容。在實際工作中，傳媒企業(yè)人力資源管理的標準包括了以下幾點：一是符合傳媒企業(yè)文化特征的人力資源選拔標準，將文化創(chuàng)新性與發(fā)展性確定為人才選拔的主要標準，降低數(shù)據(jù)性考核標準在人才選拔中的重要性。二是重視人力資源儲備中的技術(shù)性內(nèi)容，將技術(shù)型人才作為人力資源儲備的重要策略，形成管理與技術(shù)性人才雙軌儲存模式。三是在企業(yè)內(nèi)形成良好的流動機制，避免人才流動中的單一發(fā)展趨勢，形成各類人才靈活與高效流動機制。

（三）充分掌握企業(yè)員工需求

雙階梯人才發(fā)展模式是建立在滿足員工需求的基礎(chǔ)上，以實現(xiàn)員工價值需求為目標，因此管理者應(yīng)在通道建設(shè)中充分掌握企業(yè)中不同員工的真正需求，并圍繞需求開展工作。在這一過程中管理者應(yīng)做好以下三方面工作。一是在員工入職培訓(xùn)過程中增加需求調(diào)研工作，經(jīng)員工培訓(xùn)與需求調(diào)研充分結(jié)合，了解員工進入企業(yè)所需要實現(xiàn)的真正價值需求。二是需要企業(yè)在人力資源管理中定期對員工，特別是杰出員工的需求進行分析，通過員工表現(xiàn)了解員工真正價值與需求，為員工發(fā)展做好評估準備。三是實現(xiàn)員工需求與企業(yè)發(fā)展的平衡策略，將員工實現(xiàn)價值的需求與企業(yè)發(fā)展緊密的結(jié)合起來，確保員工價值需求的實現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展提供動力。

三、結(jié)語

雙階梯發(fā)展通道的構(gòu)建核心在于改革現(xiàn)有企業(yè)人力資源管理模式，在企業(yè)內(nèi)部建立平行的管理構(gòu)架、高效的人力資源流動模式與實現(xiàn)員工需求為目標工作方法。為此我們需要人力資源管理者放飛思想、銳意創(chuàng)新，真正發(fā)揮人力資源與員工需求實現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展中的作用，實現(xiàn)企業(yè)高效人才資源發(fā)展作用的發(fā)揮。

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作者簡介：許湃彬（1982-），女，湖南長沙人，湖南省新華書店有限責任公司，人力資源部，國家一級人力資源管理師、出版物發(fā)行師、藥師（中級），大學(xué)本科學(xué)歷，研究方向：企業(yè)人力資源管理。