張夢慧 劉燕麗 于建香

摘 要 隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國商務(wù)英語在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下快速發(fā)展，而目前跨境電商也成為目前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電商人才培養(yǎng)的重點(diǎn)，本文通過分析目前我國跨境電商人才培養(yǎng)的模式進(jìn)行分析，探討其中的不足，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商人才培養(yǎng)途徑，為我國不斷輸送優(yōu)秀的跨境電商人才。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)+ 跨境電商 人才培養(yǎng)

目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，各項(xiàng)尖端技術(shù)不斷革新，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的支持下跨境電商的發(fā)展規(guī)模達(dá)到了一定規(guī)模。而目前跨境電商的發(fā)展也促進(jìn)了商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展，社會各界也開始重視商務(wù)英語人才培養(yǎng)，而如何針對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下商務(wù)英語跨境電商人才的培養(yǎng)做出規(guī)劃成為目前商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。

一、跨境電商商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）課程目標(biāo)不明確

目前人才培養(yǎng)課程目標(biāo)不明確的主要原因還是因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的英語專業(yè)人才培養(yǎng)的過程當(dāng)中，院校設(shè)置的人才目標(biāo)培養(yǎng)一般是為了能夠針對商務(wù)翻譯以及一些進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的一些商務(wù)能力進(jìn)行培養(yǎng)，而目前傳統(tǒng)的教育方式已經(jīng)與目前電商市場所需要的人才有所脫節(jié)?，F(xiàn)階段，各類跨境企業(yè)發(fā)展迅猛，對外貿(mào)易的模式也有所改變，跨境商務(wù)英語商務(wù)人才需要具備網(wǎng)絡(luò)營銷與英語客服等方面的能力，因此高校在進(jìn)行商務(wù)人才培養(yǎng)之時(shí)需要明確好課程目標(biāo)。

（二）課程內(nèi)容有待完善

商務(wù)英語人才培養(yǎng)的課程內(nèi)容關(guān)系到商務(wù)英語人才的英語能力，院校進(jìn)行人才培養(yǎng)之時(shí)需要注重課程內(nèi)容的完善。在開展教學(xué)之時(shí)，結(jié)合市場的變化，針對目前市場發(fā)展所需，制定完善的課程，不過在進(jìn)行設(shè)置人才培養(yǎng)課程之時(shí)，也需要注重課本的之時(shí)教學(xué)，通過不同的方法加強(qiáng)學(xué)生的掌握專業(yè)技能的水平。

（三）校企合作需要進(jìn)一步深入

校企合作對于跨境商務(wù)英語的發(fā)展極為重要，傳統(tǒng)的高校商務(wù)英語進(jìn)行教學(xué)之時(shí)缺乏實(shí)踐性，學(xué)生在掌握課本之時(shí)，無法通過實(shí)踐來了解專業(yè)技能，導(dǎo)致學(xué)到的知識無法運(yùn)用到實(shí)踐。教師在教學(xué)之時(shí)通常需要運(yùn)用模擬環(huán)境以及模擬的軟件對跨境商務(wù)英語的環(huán)境進(jìn)行模擬，這種訓(xùn)練并不能很好地達(dá)到效果，導(dǎo)致學(xué)生無法全面吸收知識。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景之下，跨境商務(wù)英語人才可以通過辦公軟件以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)進(jìn)行合作，讓學(xué)生把所學(xué)的知識與實(shí)際的工作進(jìn)行結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)生的綜合實(shí)力。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商商務(wù)英語人才培養(yǎng)路徑

（一）以商務(wù)需求為導(dǎo)向，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

現(xiàn)階段，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景之下，商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生在畢業(yè)之后的工作更多的是與國外客戶進(jìn)行溝通，促進(jìn)交易的達(dá)成。另一方面，一些企業(yè)也會聘請有跨境電商經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生進(jìn)行跨境電商平臺的一些操作，通過互聯(lián)網(wǎng)與國外客戶進(jìn)行溝通，促進(jìn)跨境商務(wù)的整體發(fā)展。可以說在現(xiàn)階段，能夠確保與國外客戶有流暢的交流，并且熟練掌握電商平臺操作與網(wǎng)上開發(fā)成為當(dāng)下院校培養(yǎng)跨境電商人才的重要目標(biāo)之一。院校在進(jìn)行人才培訓(xùn)之前，要明確培訓(xùn)的目標(biāo)，確保學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)當(dāng)中熟練掌握跨境電商平臺的操作以及外貿(mào)洽談的主要方式，為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)的應(yīng)用型商務(wù)英語人才。

（二）以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，豐富商務(wù)英語教學(xué)課堂

“互聯(lián)網(wǎng)+”的來臨改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，新興課堂出現(xiàn)在各大高校當(dāng)中，在現(xiàn)階段的教學(xué)當(dāng)中，彈幕教學(xué)以及微課教學(xué)都出現(xiàn)在院校教學(xué)當(dāng)中，這些基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的教學(xué)模式可以應(yīng)用于商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)當(dāng)中，通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式，豐富商務(wù)英語的教學(xué)課堂，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（三）優(yōu)化課程體系，以跨境電商為實(shí)訓(xùn)平臺，加強(qiáng)校企合作

首先通過優(yōu)化課程教學(xué)體系讓商務(wù)英語專業(yè)當(dāng)中的商務(wù)英語以及外貿(mào)業(yè)務(wù)兩個(gè)大類課程進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。并且根據(jù)社會的發(fā)展不斷了解市場所需，現(xiàn)階段中小型企業(yè)更需要熟練掌握跨境電商平臺操作的應(yīng)用型人才，同時(shí)也要求有較為出色的基礎(chǔ)英語專業(yè)素養(yǎng)以及具備一些外貿(mào)洽談的能力。因此在構(gòu)建全新的課程體系之時(shí)，需要根據(jù)市場的實(shí)際情況，將英語專業(yè)素養(yǎng)、洽談能力、跨境電商平臺操作等方面融合在一起，并且針對這三類能力，制定不同的課程安排，為社會培養(yǎng)復(fù)合型跨境電商商務(wù)英語人才。

另一方面，在學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視校企合作帶來的優(yōu)勢，通過校企合作，讓學(xué)生將理論應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。校方應(yīng)當(dāng)與企業(yè)達(dá)成長期的合作共識，由學(xué)校提供場地，而企業(yè)提供平臺以及技術(shù)支持，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

三、結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景之下，未來全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程并不會減慢，國際貿(mào)易的發(fā)展也會進(jìn)入到一個(gè)全新的階段。也正是在這種情況下，各大高校在對商務(wù)英語人才培養(yǎng)之時(shí)，需要結(jié)合市場所需，根據(jù)市場的綜合需要，制定有關(guān)于跨境電商商務(wù)英語人才培養(yǎng)的相應(yīng)課程，對傳統(tǒng)的商務(wù)英語教育教學(xué)進(jìn)行改革，明確培養(yǎng)的目標(biāo)，通過優(yōu)化課程體系，加強(qiáng)校企合作等方式，加強(qiáng)學(xué)生的綜合能力，為社會不斷輸送綜合性人才。

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