摘 要：高校離退休工作是一項(xiàng)關(guān)系我國國計(jì)民生的大事，是踐行“老有所依、老有所為”的重要戰(zhàn)略陣地，也是構(gòu)建和諧社會的重要標(biāo)志。目前，我國逐步進(jìn)入老齡化社會，面臨新的形勢，結(jié)合高校的具體情況，針對離退休群體的問題、思想、生活等方面的現(xiàn)狀，做好高校離退休工作在實(shí)際踐行中面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。近年來，隨著現(xiàn)代科技發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用愈加普及，它覆蓋面廣、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、互動方便，為離退休工作帶來了提升發(fā)展的空間和便捷性服務(wù)體驗(yàn)。新時(shí)期面對全新的社會發(fā)展環(huán)境，本文圍繞網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校離退休工作展開研究，通過對高校離退休工作現(xiàn)狀的分析，從加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)、重視思想引領(lǐng)、關(guān)注身心健康、引導(dǎo)發(fā)揮余熱四個(gè)主要方面，著重就其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的完善舉措進(jìn)行了探究。

關(guān)鍵詞：高校;互聯(lián)網(wǎng);離退休工作;現(xiàn)狀;完善

高校離退休人員是我國重要的財(cái)富，他們通過自己的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)，為我國高等教育事業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。做好高校離退休工作，切實(shí)保障離退休人員個(gè)人權(quán)益，不僅有助于高校人力資源效用的充分發(fā)揮，更符合了當(dāng)今社會發(fā)展趨勢。尤其是面對當(dāng)今我國逐步邁入老齡化社會階段這一社會現(xiàn)實(shí)，與老齡化社會相關(guān)的一系列問題不斷呈現(xiàn)出來，引起了黨中央和各級政府的高度重視。將“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式運(yùn)用到高校離退休工作當(dāng)中，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢作用下，將有利于我國各類老齡化社會現(xiàn)實(shí)問題的有效解決。同時(shí)更促進(jìn)了社會有限資源的利用率，使高校離退休人員能夠獲得了更為便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。這無論是對于高校離退休人員的個(gè)人發(fā)展還是對于高校以及整個(gè)社會的發(fā)展而言，都將具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。作為一名高校人力資源管理人員而言，我們有必要結(jié)合自身工作實(shí)際圍繞高校離退休工作的完善展開一番深入的研究與探討。

一、高校離退休工作現(xiàn)狀

人口老齡化加劇的宏觀時(shí)代背景下，高校離退休人數(shù)不斷增加，并對相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目提出了差異化需求和更高要求，相關(guān)工作者面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對此，世界衛(wèi)生組織提出的積極老齡化中指出，健康是基礎(chǔ)，保障是關(guān)鍵，參與是目的。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，廣大離退休干部是黨和國家的寶貴財(cái)富，并“希望廣大老同志珍惜光榮歷史、永葆政治本色，繼續(xù)以身作則弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出積極貢獻(xiàn)”。新一時(shí)期，如何做好高校離退休工作，對老同志“堅(jiān)持思想上關(guān)心、生活上照顧、精神上關(guān)懷”，充分發(fā)揮老同志的優(yōu)勢，得到了黨和人民的高度關(guān)注，并基于國家系列政策指導(dǎo)，已然取得了顯著成效。但是客觀維度上講，受多重因素影響，我國當(dāng)前階段的高校離退休工作仍存有不足，未來尚有較大的完善發(fā)展空間。具體而言，由于高校離退休教職工已然脫離了固有崗位，巨大的生活變化，使之思想波動明顯，部分甚至將自己排除在組織活動之外，逐步與社會脫節(jié)，人生目標(biāo)迷茫，加之他們的居住地較為分散，給相關(guān)管理工作造成了較大困難。事實(shí)上，高校離退休工作模式較為單一，思想政治教育相對滯后，缺乏引導(dǎo)力、約束力，無法完全適應(yīng)離退休教職工思想、心理變化的新要求。同時(shí)，高校離退休工作同時(shí)關(guān)聯(lián)到多個(gè)部門的協(xié)同參與，包括人事、組織、財(cái)務(wù)、后勤等，其彼此間的交互不力，與相關(guān)服務(wù)部門之間的信息溝通不到位，導(dǎo)致國家政策執(zhí)行延緩甚至失效，激化了矛盾，對高校產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用普及，則為上述問題的有效解決帶來了新的契機(jī)。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校離退休工作的完善舉措

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校離退休工作的完善，以“老有所依、老有所為”為切入點(diǎn)，秉持以人為本的基本原則導(dǎo)向，結(jié)合實(shí)際問題，針對性地采取以下有效舉措，以供參考和借鑒。

（一）加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)

國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部工作的意見》頒布與實(shí)施，適應(yīng)了“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局和人口老齡化新形勢，以更好地應(yīng)對離退休隊(duì)伍在結(jié)構(gòu)、觀念等方面的新問題、新情況，彰顯了黨中央的精神意志。隨著我國老齡化社會加速，高校離退休人員不斷增加，加之個(gè)體主觀個(gè)性差異，服務(wù)需求的多樣化，對相關(guān)工作展開提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，新形勢下，以國家系列政策文件為精神先引，高校充分重視離退休工作完善，借力網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的服務(wù)輸出，為促進(jìn)和諧社會主義文明做貢獻(xiàn)。在具體的實(shí)踐過程中，進(jìn)一步優(yōu)化高校離退休工作組織結(jié)構(gòu)，細(xì)分管理崗位，明確職能及責(zé)任，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，促進(jìn)各個(gè)管理緩解有機(jī)銜接起來，提高辦事效率，增強(qiáng)離退休人員的服務(wù)體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)之上，高校收到國家或上級對離退休人員政策、待遇等文件之后，服務(wù)部門可充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，加強(qiáng)與對應(yīng)職能部門的溝通交流，并形成相應(yīng)的執(zhí)行說明材料，確保離退休人員知悉，以更好地予以落實(shí)。同時(shí)，尤其加強(qiáng)對“雙高期”離退休職工的服務(wù)管理，建立多元化信息傳播渠道，包括微信、公眾號等，通過與之子女、親屬、社區(qū)的聯(lián)系溝通，實(shí)時(shí)了解他們的生活動態(tài)，形成高校離退休職工數(shù)據(jù)庫，針對性地輸出服務(wù)，將各方力量聯(lián)合在一起，有助于降低工作難度。除此之外，還需建立線下走訪慰問制度，將人本主義關(guān)懷落實(shí)到實(shí)際，核實(shí)系列情況反饋，讓廣大高校離退休人員無時(shí)不刻感受到黨組織的溫暖。

（二）重視思想引領(lǐng)

科學(xué)的思想政治教育引領(lǐng)，是堅(jiān)持黨一切領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，有利于落實(shí)“老有所樂、老有所為”，并進(jìn)一步推動和諧校園構(gòu)建與發(fā)展。在當(dāng)前的中國社會發(fā)展形態(tài)下，高校離退休人員主體發(fā)生了根本性變化，離休人員減少，退休干部增多，隨著年齡的增長，身體健康狀態(tài)每況愈加，加之子女甚少陪伴在身邊，存在明顯的失落感和焦慮感，嚴(yán)重影響了其生活質(zhì)量。有些高校離退休人員尚無法完全適應(yīng)脫離崗位后的生活，部分本來豁達(dá)開通的老同志開始變得敏感和計(jì)較，甚至可能因一件小事或一句話而爆發(fā)負(fù)面情緒，對系列組織活動參與積極性不高，容易導(dǎo)致思想空洞。事實(shí)上，在我國宏觀社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的情況下，加之國家、高校以及其他社會組織的支持，離退休人員的物質(zhì)生活品質(zhì)得到了極大改善，精神層面的缺失愈加突出。針對此類情況，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對高校離退休人員的思想政治工作建設(shè)，從傳統(tǒng)灌輸式說教模式中舍棄出來，深入了解他們的個(gè)性特征，針對性地開展培訓(xùn)，引導(dǎo)他們嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩，自覺在思想上、政治上、行動上與黨中央領(lǐng)導(dǎo)步伐高度一致，并幫助他們善于從負(fù)面情緒中解脫出來，感受新時(shí)代的美好，使之安享晚年生活，締造各個(gè)層次的和諧社會主義生態(tài)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，進(jìn)一步拓展高校離退休思想政治教育通道，如通過多媒體設(shè)備開展報(bào)告會，讓相關(guān)人員按照自己的時(shí)間和精力合理安排生活，解除傳統(tǒng)信息傳導(dǎo)模式下的時(shí)空禁制，并將之有機(jī)地與“老有所為”結(jié)合起來，激發(fā)他們的社會發(fā)展活性，實(shí)現(xiàn)資源利用率最大化的同時(shí)，勢必能夠收獲良好的反響效果。

（三）關(guān)注身心健康

關(guān)注高校離退休人員的身心健康，是系列服務(wù)管理工作的第一要?jiǎng)?wù)，也是其迫切需求的。隨著人口老齡化加劇，高校離退休人員持續(xù)增長，特別是一些體弱多病、行動不便的老人，面臨著身心健康的雙重威脅，給其晚年生活造成了諸多困難。時(shí)至今日，在國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大刀闊斧之下，相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)日臻健全，人民群眾看病難問題得到了極大緩解。基于此，可充分依托社區(qū)優(yōu)勢，加強(qiáng)高校離退休人員的健康保障工作，開通線上預(yù)約及咨詢等服務(wù)，減少老年人就醫(yī)等待時(shí)間，最大限度地減少傷病帶來的痛苦。同時(shí)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的寬覆蓋面，加強(qiáng)健康養(yǎng)生宣傳，通過信息平臺開展系列教育活動，幫助高校離退休人員樹立科學(xué)的養(yǎng)生觀，并制作成相關(guān)文件材料，提高他們的應(yīng)急自治能力，減少安全威脅因子。除此之外，大學(xué)生作為成長中的一代，肩負(fù)著未來中國特色社會主義建設(shè)的重任，加之源于對尊老愛幼優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承，應(yīng)引導(dǎo)其積極參與到高校離退休工作當(dāng)中。在具體的踐行過程中，可根據(jù)上述建立的高校離退休工作數(shù)據(jù)平臺，在確保離退休教職工隱私安全的前提下，對大學(xué)生志愿者進(jìn)行開放，促進(jìn)供需平衡，充分發(fā)揮其個(gè)性優(yōu)勢，為老同志提供一定義務(wù)勞動和有償服務(wù)，讓其感到歡愉的同時(shí)，解決部分困難大學(xué)生經(jīng)濟(jì)問題。除卻上述這些，緊緊依托高校思想政治教育第二陣地課堂，組織學(xué)生到離退休教職工家中或所在社區(qū)進(jìn)行文藝匯演，展示新時(shí)代新生的活力，將中華民族優(yōu)良美德悠久的傳揚(yáng)下去，豐富離退休教職工的精神文化生活。

（四）引導(dǎo)發(fā)揮余熱

高校離退休教職工曾經(jīng)為校園建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)，他們普遍學(xué)歷較高、知識豐富、經(jīng)驗(yàn)老到，是我國重要的智力寶庫?！袄嫌兴鶠椤睉?zhàn)略精神導(dǎo)引下，幫助高校離退休教職工發(fā)揮余熱，加速我國高等教育發(fā)展的同時(shí)，重新喚起他們對美好生活的向往與追求。具體而言，高?？山Y(jié)合離退休教職工的訴求及其真實(shí)條件，制定彈性離退休制度和返聘制度，根據(jù)其個(gè)人意愿，自由選擇離退休亦或繼續(xù)工作，一定程度上可緩解高等教育普及化面臨的師資力量短缺問題，并為離退休教職工提供發(fā)揮自己熱情的地方，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，注重搭建好專門的離退休教職工招聘信息平臺，整合有生人力資源，并與離退休教職工數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行對接，以求促進(jìn)人才供需結(jié)構(gòu)的動態(tài)平衡。同時(shí)，高校還可利用互聯(lián)網(wǎng)建立離退休教職工文化宣傳窗口，組織系列實(shí)踐活動，積極引導(dǎo)他們做有益于社會的事情，如老教授講座、教育發(fā)展獻(xiàn)計(jì)等，充分發(fā)揮他們的既往經(jīng)驗(yàn)積累優(yōu)勢，加速高等教育事業(yè)發(fā)展。在此過程中，值得著重指出的是，知識在更新、時(shí)代在變革，高校離退休教職工要想更好地發(fā)揮余熱，必須要保持與社會發(fā)展同步，從而獲得更多再就業(yè)的能力，但是其本身受制于身體條件、認(rèn)知觀念等方面的限制，在信息搜索、知識更新等方面與年輕人之間存在著客觀差距。為此，提供高校離退休教職工發(fā)展的教育培訓(xùn)服務(wù)至關(guān)重要，尤其是要加強(qiáng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)，可通過開辦老年大學(xué)實(shí)現(xiàn)，減少他們寂寥的時(shí)間。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校離退休工作完善十分重要和必要，作為一項(xiàng)相對龐雜的系統(tǒng)化工程，在實(shí)際組織踐行過程中，應(yīng)以有力的內(nèi)部控制為保障，重視思想政治引領(lǐng)，高度關(guān)注離退休教職工的身心健康，引導(dǎo)他們發(fā)揮余熱，最終使之安享晚年生活。由于高校離退休工作涉及到了各方面內(nèi)容，是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，單單依靠高校自身的努力是難以實(shí)現(xiàn)的。因此，作者也希望能夠借助本課題的研究在社會各界引起人們對高校離退休工作的廣泛重視，促使政府管理機(jī)構(gòu)、科研技術(shù)部門等一同加入到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校離退休人員管理工作的研討中來。在群策群力的作用下，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校離退休人員管理工作的完善，全面推進(jìn)中國和諧社會主義事業(yè)的發(fā)展。

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作者簡介：肖盛（1973- ），男，湖南湘鄉(xiāng)人，本科，助理政工師，研究方向：思想政治工作。