摘要:2014年夏季達(dá)沃斯論壇后,形成“大眾創(chuàng)業(yè)”和“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮,造成“萬眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新勢(shì)態(tài)。而就目前我國創(chuàng)業(yè)情況來看,新企業(yè)失敗率70%(1年內(nèi)失?。?,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率高達(dá)90%,新企業(yè)平均壽命不足3年。這說明了中國雖然具有了創(chuàng)業(yè)的環(huán)境政策支持,但成功創(chuàng)業(yè)仍是一個(gè)亟須探索的過程,依舊任重而道遠(yuǎn)。本文希望通過對(duì)埃隆·馬斯克、馬克·扎克伯格、徐小平等成功創(chuàng)業(yè)者的研究,從人財(cái)物產(chǎn)供銷的角度提煉出創(chuàng)業(yè)的成功要素[1],從而為創(chuàng)業(yè)者提供一些思路和啟示。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè);人財(cái)物產(chǎn)供銷;從0到1
一、人
人無法脫離環(huán)境獨(dú)立生活,都會(huì)受到大時(shí)代的影響。我國改革開放以來進(jìn)行了兩次大規(guī)模創(chuàng)業(yè)浪潮:第一波,20世紀(jì)80年代民營和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的崛起,成就了像萬科、海爾、健力寶等這樣一批老牌企業(yè);第二波,20世紀(jì)90年代“下海經(jīng)商”的浪潮,成就了馬化騰、馬云等這樣一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)下,已到來的第三波,就是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的“雙創(chuàng)”新浪潮。在這一大環(huán)境下,使得企業(yè)的挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻,更需要緊跟時(shí)代潮流,找準(zhǔn)自己的定位,獨(dú)立思考。同時(shí),也對(duì)創(chuàng)業(yè)者提出了更高的要求。
當(dāng)提起成功的創(chuàng)業(yè)者,我們想到更多的可能是勇氣、堅(jiān)持、吃苦耐勞等,但本文希望通過其他視角來解讀他們。成功的創(chuàng)業(yè)者更善于對(duì)信息的收集和分析,善于將國家政策法律作為風(fēng)向標(biāo),重視外界環(huán)境的變化。他們知道這個(gè)世界亦然不是大魚吃小魚,而是變成了快魚吃慢魚。成功的創(chuàng)業(yè)者是敢于做先行一步的開拓者的,他們沒有等到面面俱到,因?yàn)樗麄冎罊C(jī)會(huì)稍縱即逝,唯有抓住機(jī)會(huì)才能獲得成功。
同時(shí),創(chuàng)業(yè)者注重初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的建立。首先,尋找志同道合、價(jià)值觀相似的合伙人。能力可以互補(bǔ),但價(jià)值觀一定相似。并把這些文件用書面的形式記錄,保證公司運(yùn)營有法可依。其次,招聘喜愛團(tuán)隊(duì)合作和認(rèn)同企業(yè)文化的員工。人是公司最重要的財(cái)富,招聘是選人的第一個(gè)環(huán)節(jié)。及時(shí)和員工溝通,重視他們的真正需求。
在最初的創(chuàng)業(yè)階段或許無法將事情做到盡善盡美,但對(duì)于原則性的東西必須打好基礎(chǔ)。如果前期貪圖便利偷工減料,后面再去變革是非常困難的,就像是房子的地基沒有打好,只有掀了重蓋。
二、財(cái)
初創(chuàng)企業(yè)由虧損到盈利需要時(shí)間和金錢,在前期虧損狀態(tài)下,如何說服投資者投資,度過這一危險(xiǎn)期呢?首先,企業(yè)需要的是把焦點(diǎn)放在真正擅長的事情上,同時(shí)考慮清楚將來這件事情能否創(chuàng)造價(jià)值,能否給企業(yè)帶來明天。最后將企業(yè)的未來價(jià)值展示給潛在投資者。正如松下幸之助所說:盡人事而聽天命。把前期能做到最好的工作做好,做到無悔。同時(shí)我們要注意投資是一個(gè)雙向選擇,不單是投資者去選擇企業(yè),企業(yè)也需要去甄別投資者,投資者是否會(huì)認(rèn)同企業(yè)的未來發(fā)展方向,是否會(huì)在一些重大決策上與創(chuàng)始人保持一致等。同時(shí),不要害怕被一次次的拒絕,需要給投資者機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)你的企業(yè)。就像現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)巨頭馬云,創(chuàng)業(yè)之初找投資被拒絕38次,第39次找到雅虎,簽訂一系列雙方保障措施后接受投資,最終阿里給雅虎帶來的收益也是巨大的。我們都知道2/8法則,20%的人掌握了80%的財(cái)富。同樣的在初創(chuàng)企業(yè),只有那20%的初創(chuàng)企業(yè)能給投資者帶來80%的利潤,主要是看投資者如何去甄別這些少數(shù)企業(yè)。
三、物
這里的“物”指的是公司擁有生產(chǎn)受大眾歡迎產(chǎn)品的能力的資產(chǎn)。對(duì)于企業(yè)來說要拋開市面上已有的,用全新的思維去思考和審視這個(gè)世界,打破前人的羈絆約束,創(chuàng)造屬于自己的東西。對(duì)于我們個(gè)人在做事情上也是一樣,思考問題不要讓前人的思想去干擾你,先腦洞大開,然后再去查資料,剔除重復(fù)的,剩下的才是你自己的。著名雕塑家米開朗琪羅先生,總是打碎有瑕疵的雕塑,反而才能創(chuàng)造出更驚艷的作品。3M公司強(qiáng)調(diào)全員創(chuàng)新,每天留出15%的時(shí)間用于自己的創(chuàng)造,每年的75%的利潤來自于新的產(chǎn)品。
四、產(chǎn)
生產(chǎn)什么?是生產(chǎn)前人已有的還是去創(chuàng)造一個(gè)人們不曾涉足的?是做最初的開拓者還是做后面的改進(jìn)者?不同企業(yè)關(guān)于先發(fā)優(yōu)勢(shì)還是后來者居上的選擇不同,主要依據(jù)企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)所處的生命周期。對(duì)于前期開拓的企業(yè),誠然,去探索一個(gè)未知的領(lǐng)域,需要花費(fèi)巨額的成本和承擔(dān)被后來者抄襲或在此基礎(chǔ)上改進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)。但先發(fā)優(yōu)勢(shì)會(huì)使得前期的競爭壓力較小,盡快地占據(jù)市場份額,一旦探索成功獲得的利潤也是巨大的。例如蘋果公司生產(chǎn)觸屏手機(jī),前期科研人員創(chuàng)意的形成到轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的時(shí)間、高昂的研發(fā)費(fèi)用、前期市場教育的投入、其他科技公司的研發(fā)等都讓蘋果公司花費(fèi)巨大,但是產(chǎn)品一經(jīng)上市獲得的聲譽(yù)和追捧也使得公司一度成為市值全球第一的企業(yè)。當(dāng)然,最初在已有的產(chǎn)品上加以改進(jìn)也是生存的一種方式,先模仿已有的產(chǎn)品然后在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造,也可以使公司獲得了巨大的成功。
從上面的兩種生產(chǎn)方式我們可以看到,開拓者作為領(lǐng)頭羊,最早生產(chǎn)出創(chuàng)新產(chǎn)品占據(jù)市場,但也要時(shí)刻提防后來者居上;對(duì)于后來者而言,前期可以去模仿改進(jìn),但不能一直作為追隨者,最終要有自己創(chuàng)新研發(fā)的產(chǎn)品。
五、供
這里的“供”不是提供原材料,而是初創(chuàng)企業(yè)如何選擇市場,為這個(gè)市場提供產(chǎn)品,然后逐漸擴(kuò)大范圍。每個(gè)剛起步的企業(yè)都應(yīng)該從一個(gè)小的市場開始,不能過大。新起步的企業(yè)家想占100億美元的市場的1%總是不行的,因?yàn)闅埧岬钠髽I(yè)競爭會(huì)吞噬掉他全部的利潤。而大企業(yè)是不會(huì)和你競爭幾百萬的小市場的,但小市場起步并不意味著去找一個(gè)不存在的市場,完美的目標(biāo)市場是特定的一小群人,而且?guī)缀鯖]有其他的競爭者與你競爭。一旦你成功創(chuàng)造了或是主導(dǎo)了一個(gè)利基市場,就逐步打入稍大些的相關(guān)市場。而企業(yè)家往往低估了循序漸進(jìn)發(fā)展市場的意義,市場需要有紀(jì)律的逐步擴(kuò)大。最后,在企業(yè)進(jìn)入一個(gè)市場后仍然需要不斷地進(jìn)步,確保后入的企業(yè)不會(huì)取代你。最典型的例子就是沃爾瑪,最初在邊緣的小城鎮(zhèn)起步,憑借著其優(yōu)秀的物流系統(tǒng)和低成本戰(zhàn)略站穩(wěn)腳步后,“農(nóng)村包圍城市”,一點(diǎn)點(diǎn)打開市場,成為世界上最大的零售商。
六、銷
上文談到了融資對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)的重要性,那么你憑什么讓投資者在眾多尋求投資的創(chuàng)業(yè)者中把錢投給你呢?“天使投資人”徐小平給出的答案是首先他們看重的是創(chuàng)始人本身。不同的企業(yè)家會(huì)給投資者不同的印象,即使是同樣的企業(yè)藍(lán)圖、同樣的商業(yè)計(jì)劃書、甚至是同樣的產(chǎn)品。對(duì)于企業(yè)而言,創(chuàng)業(yè)者本身就是一張名片,現(xiàn)代社會(huì)有能力的人太多,不再有“三顧茅廬”這樣的佳話,唯有亮出你的閃光點(diǎn),才能讓你的伯樂發(fā)現(xiàn)你。
市場上琳瑯滿目的產(chǎn)品讓消費(fèi)者眼花繚亂,這個(gè)時(shí)代已然不再是酒香不怕巷子深。那么讓顧客看到并購買他們的產(chǎn)品就變得尤為重要,首先,企業(yè)需要找準(zhǔn)自身產(chǎn)品定位,洞察預(yù)期的目標(biāo)客戶。其次,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶需求和購買心理。最后,通過各種營銷手段讓目標(biāo)人群感知并購買企業(yè)產(chǎn)品。在現(xiàn)代營銷中,重視互聯(lián)網(wǎng)營銷、重視情感營銷和社交病毒式營銷。初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該避免無休止的廣告戰(zhàn),而是應(yīng)該保證產(chǎn)品質(zhì)量,建立品牌優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)過程中展示企業(yè)發(fā)展和價(jià)值,吸引更多優(yōu)秀的人加入。
總結(jié)
未來充滿未知,無論是創(chuàng)業(yè)還是生活,很多時(shí)候其他人走過的路只能作為一種參考。但無論如何,要始終保持積極態(tài)度相信良性循環(huán)。從最初就盡力把事情做到最好,不斷地督促自己成為優(yōu)秀的人做優(yōu)秀的事。最終一切都會(huì)朝著你希望的方向發(fā)展。成功或許不可復(fù)制,但成功者的指導(dǎo)可以讓你少走很多彎路!未來可期,創(chuàng)業(yè)你學(xué)的會(huì)!
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作者簡介:
王貝貝(1995-? ),女,漢族,河南省周口市人,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè),2018級(jí)在讀研究生,研究方向:公司治理與公司金融。