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        短視頻軟件對未成年人的影響及治理

        2020-05-19 12:09:50汪慧王蓉玉
        現(xiàn)代營銷·理論 2020年5期
        關(guān)鍵詞:未成年人短視頻

        汪慧?王蓉玉

        摘要:目前短視頻行業(yè)的規(guī)模呈井噴態(tài)勢,越來越多的年輕人成為短視頻內(nèi)容的消費者、生產(chǎn)者,而未成年人也逐漸成為軟視頻應(yīng)用軟件用戶的主力軍之一。隨著未成年媽媽網(wǎng)紅在各平臺泛濫,偷拆奔馳車標等低俗違法事件屢見不鮮,未成年人因沉迷短視頻而發(fā)生事故的頻發(fā),社會對于“未成年人是否能夠使用短視頻軟件”的爭論接踵而至。目前,國內(nèi)各大主要短視頻平臺已全面上線了“青少年防沉迷系統(tǒng)”,而所謂的“青少年模式”是否能從根本上解決問題,依然有待商榷。

        本文針對未成年使用短視頻軟件的現(xiàn)狀及面臨的各類問題,主要分析了短視頻對未成年人的積極影響和消極影響,并為短視頻平臺未來如何面對未成年人用戶提出了參考對策,希望能起到一定的指導(dǎo)意義。

        關(guān)鍵詞:未成年人;短視頻;泛娛樂;把關(guān)

        一、未成年人使用短視頻軟件的現(xiàn)狀及問題

        (一)現(xiàn)狀分析

        3G技術(shù)成熟后,手機逐步從人際溝通工具向大眾媒體過渡。4G、5G時代的到來,手機媒體形態(tài)呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展的態(tài)勢:文字、圖像、語言、視頻等。短視頻更成為手機媒體重要的組成部分之一,也是近年來最火爆的傳播形式。

        未成年人作為一個龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體,在短視頻軟件的使用中也沒有缺席。筆者在蚌埠市選取了九所中小學進行調(diào)查研究,在綜合相關(guān)文獻及研究結(jié)果后,筆者發(fā)現(xiàn)使用未成年人短視頻軟件的狀況主要有以下特征:

        1.接觸短視頻軟件的年齡進一步提前。在抖音、快手等短視頻軟件的用戶畫像中發(fā)現(xiàn),10歲以下的未成年人人群占比越來越高,小學生逐漸成為短視頻的重要用戶。

        2.短視頻軟件使用頻次提高、時長增加。有研究指出,未成年人上網(wǎng)特點變集中在某個時間上網(wǎng),為每天多次上網(wǎng)。而短視頻恰恰就迎合了未成年人上網(wǎng)的碎片化特征,更符合未成年人的瀏覽習慣。

        3.內(nèi)容生產(chǎn)者中,未成年的占比提高。短視頻爆火后,未成年人也不再僅僅只擔任受眾的角色,而是開始向內(nèi)容生產(chǎn)者的身份過渡。越來越多的未成年人懷著“一夜爆紅”的想法,成為UGC的重要組成部分,在短視頻軟件中持續(xù)輸出自己生產(chǎn)的內(nèi)容。

        (二)面臨問題

        1 “新把關(guān)人”與短視頻發(fā)展相脫節(jié)

        據(jù)統(tǒng)計,抖音用戶已超過8億,而每一位用戶都可以成為內(nèi)容的生產(chǎn)者。這就意味著以抖音為例的短視頻平臺里的內(nèi)容良莠不齊。各短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者為了搶占流量,吸引眼球,不惜嚴重違背社會主義核心價值觀。從快手的未成年媽媽網(wǎng)紅畸形競爭、泛濫傳播到抖音的偷拆奔馳車標等低俗違法事件的屢次傳播,都給社會帶來了不良影響。雖然目前所有短視頻平臺都已經(jīng)將很大的注意力放在內(nèi)容審核上,但由于短視頻傳播的頻率快,分發(fā)平臺廣,內(nèi)容短而種類多,??亢笈_人員的把關(guān)難度較大。[1]

        2 個性化推薦窄化“擬態(tài)環(huán)境”

        李普曼在《公眾輿論》一書中提出了“擬態(tài)環(huán)境”的概念, 他認為大眾傳播所形成的信息環(huán)境, 是來源于真實環(huán)境卻又有所差別的一個媒介環(huán)境, 是媒介對信息進行篩選、加工、重構(gòu)后向人們塑造的虛擬環(huán)境。[2]而短視頻各平臺為了迎合用戶的個性需求,利用算法和大數(shù)據(jù)技術(shù),不斷向用戶推送他們感興趣的內(nèi)容,營造出一個個性化的虛擬環(huán)境。但是長久以往,未成年人接觸到的 “擬態(tài)環(huán)境”更加片面狹窄, 內(nèi)容重復(fù)率提高。

        3 青少年模式或淪為擺設(shè)

        在對網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播開展防沉迷之后,國家網(wǎng)信辦此番要求網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺也上線青少年防沉迷系統(tǒng),這是敦促企業(yè)履行社會責任、營造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、呵護未成年人健康成長的重要舉措。[3] “青少年模式”雖然是必要的,但仍然有很大的漏洞。第一,是否進入“青少年模式”由用戶自己選擇,而并非是強制的,也無嚴格的監(jiān)管;第二,用戶若以游客身份進入軟件便可正常瀏覽所有內(nèi)容。如何保證每一個未成年人使用短視頻應(yīng)用軟件時主動選擇進入“青少年模式”,是急需解決的難題。

        二、未成年人使用短視頻軟件的影響

        (一)積極影響

        短視頻一定程度上豐富了未成年人的娛樂生活,利用碎片化時間減少學習壓力、開闊眼界。

        除此之外,“短視頻+文化”讓教育事半功倍。短視頻能夠全面調(diào)動用戶的聽覺、視覺和感官,吸引用戶注意力。某些適合未成年人觀看的,技術(shù)類、知識類的短視頻能調(diào)動出未成年人高度的注意力,在15秒甚至更短的時間里,講述新知識、新觀點或新文化,激發(fā)未成年人的學習興趣和創(chuàng)造力,達到事半功倍的教育效果。

        (二)消極影響

        1 未成年人惰于走出泛娛樂的舒適區(qū)

        媒介文化研究大師尼爾·波茲曼在他的代表作《娛樂至死》一書中這樣寫到:“我們將毀于我們所熱愛的東西”。通過短視頻,一切都以娛樂的方式呈現(xiàn),人類心甘情愿成為娛樂的附庸,最終成為娛樂至死的物種。[4]

        各內(nèi)容生產(chǎn)者為了迎合用戶的興趣點,開始了“萬物皆可娛”的時代。所有曾經(jīng)被認為嚴肅刻板的文化,在短視頻的過渡下,都與娛樂沾了邊:歷史+娛樂、宗教+娛樂、政治+娛樂······對于未成年人來說,雖然一定程度上激發(fā)了他們學習興趣,但他們從泛娛樂文化中學到的僅僅只是表層,無法沉淀下來接觸文化深層的真正內(nèi)涵。

        2 算法推薦限制未成年人眼界

        在短視頻平臺中,用戶首先看到的是算法推薦給他們的并不完整的世界, 而基于這種擬態(tài)環(huán)境, 用戶由新奇到模仿, 由發(fā)布到獲贊, 體驗著每一環(huán)節(jié)的快樂, 卻不曾考慮到他們接觸的世界本身有什么問題。[5]

        對于未成年人來說,接觸更廣泛的世界,聆聽多樣的觀點,與不同文化相摩擦從而產(chǎn)生火花,是他們當前階段應(yīng)有的體驗。但短視頻平臺的個性化推薦服務(wù)卻限制了短視頻的未成年用戶與多元信息的碰撞與融合。未成年人正處于世界觀、人生觀、價值觀建構(gòu)的重要時期,當所能接觸到的信息與觀點都是他們感興趣的內(nèi)容,他們就會被困于自己制造的信息繭房中,把本人的觀念甚至偏見認為是真理,拒絕其余任何合理性觀點的侵入。因此,我們不難發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)中較為偏激的評論大部分都來自未成年用戶。

        3 不利于未成年人樹立正確的“三觀”

        2018年5月, 一女孩因在“抖音”短視頻APP上以網(wǎng)名“某某”發(fā)表數(shù)條娛樂短視頻走紅網(wǎng)絡(luò)。但爆紅背后隱藏著的是整容、輟學、偷竊等畸形價值觀的傳播,坐擁著一千兩百多萬粉絲流量,傳播力度不亞于一些主流媒體,卻屢次暗示著“讀書無用,外貌有用”的偏激觀點。

        短視頻在人們認識和理解現(xiàn)實世界的過程中發(fā)揮著巨大影響,這種影響不是短期的,而是一個長期的、潛移默化的影響。在傳統(tǒng)媒體時代,未成年人接觸到的信息都是經(jīng)過層層把關(guān)的,而短視頻平臺由于內(nèi)容生產(chǎn)者素質(zhì)參差不齊,“把關(guān)人”制度尚不完善,未成年人極易接觸到各類不良信息。 長久以往,必然會對未成年人的世界觀、人生觀、價值觀產(chǎn)生不利影響。

        三、短視頻平臺的治理策略

        (一)進一步改進 “青少年模式”

        隨著5G時代的來臨,人工智能等新技術(shù)應(yīng)運而生,短視頻平臺的“青少年模式”也須要這些新技術(shù)的入駐。利用新技術(shù),強制要求未成年人只能在“青少年模式”下使用短視頻軟件。同時,要鼓勵用戶豐富“青少年模式”下的短視頻內(nèi)容。在限制未成年人接觸不良短視頻的同時,在未成年人的培養(yǎng)教育上也要最大程度的發(fā)揮短視頻的優(yōu)勢,這才是“青少年模式”存在的真正意義。

        (二)“新把關(guān)人”建立迫在眉睫

        作為為短視頻提供支持與傳播平臺的抖音、快手、微視等應(yīng)用軟件,必須負擔起把關(guān)人的職責,確立符合短視頻現(xiàn)狀的“新把關(guān)人”制度。利用人工智能、面部識別等新技術(shù),制定好明確且切實可行的審核規(guī)則,對不同層次短視頻問題建立相對應(yīng)的處罰措施。同時要建立用戶信用機制,嚴格把控涉及不良信息的短視頻的傳播。

        四、結(jié)語

        總之,對于未成年人來說,短視頻是一把雙刃劍,“如何用好這把劍”是整個社會需要嚴肅考慮的問題。除了短視頻平臺要嚴格把關(guān)審核之外,政府要出臺相關(guān)政策規(guī)范短視頻行業(yè),避免鴕鳥政策或反應(yīng)過當;學校和家長要正確引導(dǎo)未成年人,用“情感陪伴”代替“電子陪伴”;未成年人自身也要提高明辨是非的能力,避免一味沉迷和盲目模仿,共同營造晴朗的短視頻環(huán)境。

        參考文獻:

        [1]楊思璐.短視頻傳播治理的“把關(guān)人”研究[J].青年記者,2018(23):103-104.

        [2][美]沃爾特·李普曼.公眾輿論[M].閻克文, 江紅, 譯.上海:上海人民出版社, 2006.

        [3]何勇海. 防沉迷 “青少年模式”別成擺設(shè)[N]. 大連日報,2019-04-02(007).

        [4][美]尼爾·波茲曼.娛樂至死[M].章艷, 譯.北京:中信出版社, 2015.

        [5]蔡瑞輝.淺談抖音對人的束縛[J].科技傳播,2019,11(08):131-132.

        作者簡介:

        汪慧(1998.05--),女,漢族,安徽宣城人,安徽財經(jīng)大學文學院,2016級本科生,研究方向:網(wǎng)絡(luò)與新媒體。

        本文屬安徽財經(jīng)大學國家級大學生創(chuàng)新訓練項目《關(guān)于未成年人使用各類短視頻應(yīng)用軟件的研究——以蚌埠市九所中小學為例》(項目編號:201810378452)階段性研究成果

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