許舒英
摘 要:近些年,隨著我國(guó)醫(yī)療行業(yè)改革的持續(xù)推進(jìn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇,為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)療機(jī)構(gòu)要重視財(cái)務(wù)內(nèi)控,提升發(fā)展水平?;诖耍疚氖紫冉榻B了全面預(yù)算管理的含義,然后介紹了醫(yī)療單位的預(yù)算管理情況,最后詳細(xì)分析了醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)內(nèi)控中采取全面預(yù)算控制的有效策略。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療機(jī)構(gòu);財(cái)務(wù)內(nèi)控;全面預(yù)算管控;應(yīng)用分析
一、引言
當(dāng)前,社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,醫(yī)療體系改革也逐步深入,醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)全面管理,屬于醫(yī)院改革的重要部分。而全面預(yù)算管理內(nèi)部控制是全面管理中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié),其管理的優(yōu)劣直接關(guān)系著資金核算與控制的正確性,所以,了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面預(yù)算管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,且針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行探討與改進(jìn),屬于醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)可靠發(fā)展的重要保障。
二、全面預(yù)算管理分析
醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面預(yù)算管理主要指基于醫(yī)療機(jī)構(gòu)一個(gè)年度的收付狀況,管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)、投資運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)業(yè)務(wù),其是一種整體性、系統(tǒng)性的項(xiàng)目,屬于全員配合和協(xié)調(diào)的管理過(guò)程,要求注重全員參加、全面管理與全程把控。具體包括四個(gè)環(huán)節(jié):預(yù)算制定、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、預(yù)算考評(píng)。全面預(yù)算控制的特征包括:前沿性、約束性、引導(dǎo)性、整體性和效益性。
全面預(yù)算控制的作用是:其一,經(jīng)過(guò)全院從上至下的參加,來(lái)推進(jìn)醫(yī)院各科室間的溝通與合作,由此建立一個(gè)穩(wěn)定的工作條件;其二,促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)相結(jié)合,克服各科室單獨(dú)工作的局面,合理使用資源,提升工作效率;其三,全面預(yù)算控制的整體性將工作實(shí)現(xiàn)細(xì)分,為醫(yī)院各操作人員均設(shè)置了各項(xiàng)工作目標(biāo)、操作內(nèi)容,使員工工作方向及目的更加明確,還可以提高員工的責(zé)任心及熱情。
三、財(cái)務(wù)內(nèi)控中引進(jìn)全面預(yù)算管理的作用
1.有利于完善財(cái)務(wù)內(nèi)控制度
醫(yī)院在財(cái)務(wù)內(nèi)控方面引進(jìn)全面預(yù)算管理模式,能夠及時(shí)掌握財(cái)務(wù)問(wèn)題,并制定合理的解決辦法,經(jīng)過(guò)處置財(cái)務(wù)問(wèn)題不斷優(yōu)化醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控體系,制定滿足醫(yī)院發(fā)展需要的財(cái)務(wù)管理方式,進(jìn)一步提高醫(yī)院管理效果。
此外,醫(yī)院優(yōu)化全面預(yù)算管理機(jī)制,能夠有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保證財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)的高效性、科學(xué)性,全面預(yù)算管控于財(cái)務(wù)內(nèi)控方面發(fā)揮出協(xié)調(diào)作用,不斷實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理革新的現(xiàn)代化,并提升醫(yī)院綜合水平。
2.有利于完善醫(yī)院決策管理
在財(cái)務(wù)內(nèi)控方面引進(jìn)全面預(yù)算管理,為醫(yī)院帶來(lái)更加精確、高效的決策數(shù)據(jù)。醫(yī)院采取全面預(yù)算管理,能夠使得醫(yī)院完善決策和設(shè)定管理目標(biāo),以保障醫(yī)院經(jīng)濟(jì)收益。
3.有利于醫(yī)院各科室加強(qiáng)合作交流
醫(yī)院把全面預(yù)算管理融進(jìn)財(cái)務(wù)內(nèi)控方面,能夠?qū)⑨t(yī)院的財(cái)務(wù)管理細(xì)分到醫(yī)院各部門,明確管理人員的權(quán)利與職責(zé),把全面預(yù)算管理融進(jìn)財(cái)務(wù)內(nèi)控的整個(gè)過(guò)程。此外,全面預(yù)算控制促使各科室之間信息交流,不斷增強(qiáng)各部門之間的合作。
四、醫(yī)院預(yù)算管理存在的不足
1.預(yù)算管理理念陳舊
第一,醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理方面,主要目標(biāo)是“以收定支”,以達(dá)到“開(kāi)源節(jié)流”的目的。
第二,醫(yī)院內(nèi)部沒(méi)有對(duì)以往款項(xiàng)進(jìn)行明確的預(yù)算管理,事實(shí)上醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)非常復(fù)雜,無(wú)論是住院的預(yù)算繳費(fèi)、采購(gòu)、結(jié)算或者房屋工程、醫(yī)療保險(xiǎn)等,均涉及以往款項(xiàng)管理。
第三,醫(yī)院大多沒(méi)有建立采購(gòu)過(guò)程的預(yù)算制度,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)的藥品、耗材等控制不當(dāng)。關(guān)于藥類的支出,大概占總開(kāi)支的35%,大多數(shù)醫(yī)院不會(huì)像企業(yè)一樣限額控制庫(kù)存,同時(shí)對(duì)采購(gòu)物品未進(jìn)行嚴(yán)格把控。
第四,很多醫(yī)院缺少責(zé)任預(yù)算,僅僅是在部門預(yù)算前提下編制成本,沒(méi)有分解到各科室及部門,導(dǎo)致醫(yī)院在考評(píng)、責(zé)任認(rèn)定過(guò)程缺乏科學(xué)的參考依據(jù)。
2.全面預(yù)算控制體系不完善
全面預(yù)算控制要基于醫(yī)院規(guī)范的管理機(jī)制,并且需要醫(yī)院建立專業(yè)的部門,及時(shí)把控醫(yī)院運(yùn)營(yíng)工作。但是,當(dāng)前在醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控方面,預(yù)算管理只是由財(cái)務(wù)部門來(lái)監(jiān)督管理,全面預(yù)算控制不能包含財(cái)務(wù)內(nèi)控的各個(gè)方面,這樣就導(dǎo)致醫(yī)院在大型決策中缺少高效、準(zhǔn)確、全面的信息支持,以及各部門密切協(xié)作,最終導(dǎo)致醫(yī)院無(wú)法及時(shí)有效地做出管理決策。
3.預(yù)算編制方式不合理
醫(yī)院編制預(yù)算時(shí)經(jīng)常會(huì)選擇基數(shù)法,這種預(yù)算編制方式存在明顯的問(wèn)題,即預(yù)算彈性范圍較小,缺乏靈活度。而醫(yī)院的收入、支出、投入等信息,一般均是持續(xù)改變的,由此,醫(yī)院職工應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新預(yù)算編制方式。
4.針對(duì)全面預(yù)算缺少切實(shí)可行的考核制度與獎(jiǎng)懲方法
一方面,缺少靈活的全面預(yù)算控制考核指標(biāo)體制,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各科室預(yù)算執(zhí)行狀況的績(jī)效考評(píng)干擾因素考慮不完整,導(dǎo)致考核評(píng)估工作開(kāi)展不順利。。
另一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)全面預(yù)算控制未建立明確獎(jiǎng)罰分明的方法,積極工作的人員和消極怠工的人員在待遇方面差別不明顯,甚至無(wú)差別,極大打擊了職工的工作熱情,從而導(dǎo)致預(yù)算管理所要的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料在傳遞方面缺少及時(shí)性與精準(zhǔn)性。
五、醫(yī)院加強(qiáng)全面預(yù)算管理的有效策略
1.建立健全的預(yù)算編制體制
醫(yī)院若想貫徹落實(shí)全面預(yù)算管理,就必須科學(xué)編制預(yù)算。首先,在預(yù)算管理組織的引導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定年度計(jì)劃,詳細(xì)設(shè)立編制等級(jí)和歸口控制中心、預(yù)算部門相應(yīng)的職責(zé)權(quán)限,組織上下一致的預(yù)算編制,把具體任務(wù)劃分至各部門和個(gè)人,明確各職工的管理職責(zé)。其次,醫(yī)院要以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度展開(kāi)預(yù)算管理,并做出科學(xué)決策,降低醫(yī)院財(cái)務(wù)危機(jī)。另外,醫(yī)院要結(jié)合經(jīng)濟(jì)局勢(shì)和自身運(yùn)營(yíng)需求,建立符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的全面預(yù)算控制制度。
2.科學(xué)建立組織部門,明確分類各項(xiàng)職責(zé)
科學(xué)建立全面預(yù)算管理部門,這是醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控正常開(kāi)展的重要條件。為此,醫(yī)院職工應(yīng)仔細(xì)對(duì)待財(cái)務(wù)內(nèi)控?cái)?shù)據(jù),并認(rèn)真分析,以把握內(nèi)控重點(diǎn)。再結(jié)合全面預(yù)算控制概念,合理設(shè)置預(yù)算業(yè)務(wù)的一級(jí)、二級(jí)部門,配備專業(yè)的內(nèi)控工作者。
3.科學(xué)編制預(yù)算,設(shè)置重要內(nèi)容與工作流程
醫(yī)院要把握本身的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、常規(guī)就診量等數(shù)據(jù),合理建立短、中、長(zhǎng)期管理方案,依靠全面預(yù)算管理觀念,采用科學(xué)的編制方法來(lái)制定預(yù)算,把資金流量控制方式引進(jìn)有關(guān)科室的預(yù)算編制之中,規(guī)范預(yù)算支出,合理指引全面預(yù)算控制在財(cái)務(wù)內(nèi)控中的應(yīng)用,嚴(yán)格控制資金經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),工作人員還應(yīng)站在全面預(yù)算管理方面,把握科室的預(yù)算控制關(guān)鍵內(nèi)容――現(xiàn)金預(yù)算、醫(yī)藥收入、現(xiàn)金流量的預(yù)估,完善預(yù)算管理方式,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控。此外,針對(duì)全面預(yù)算管理,優(yōu)化預(yù)算落實(shí)流程,仔細(xì)審核各科室已經(jīng)制定好的預(yù)算,如果與實(shí)際信息存在明顯差別,應(yīng)立即調(diào)整。使得全體職工在靈活采用全面預(yù)算控制模式時(shí),遵守醫(yī)院規(guī)章制度,由預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)入手,順利開(kāi)展業(yè)務(wù),管理全面預(yù)算方式在財(cái)務(wù)內(nèi)控使用中存在的漏洞,提升財(cái)務(wù)內(nèi)控質(zhì)量。
4.建立規(guī)范的考核評(píng)估制度與明確的獎(jiǎng)懲方法
首先,明確具備代表性、合理性的全面預(yù)算考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),保證考核評(píng)估的規(guī)范性。
其次,執(zhí)行具體責(zé)任者負(fù)責(zé)制,詳細(xì)各單位具體服務(wù)人員的基本責(zé)任,保證全面預(yù)算控制的權(quán)責(zé)一致性,為預(yù)算管理創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的執(zhí)行環(huán)境。
最后,要制定健全的獎(jiǎng)懲方法,保證獎(jiǎng)罰分明、平等公正公開(kāi),把全面預(yù)算考評(píng)結(jié)論和績(jī)效薪資相結(jié)合,調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)工作者的工作熱情,實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)工作者之間的良性競(jìng)爭(zhēng)和合作,進(jìn)而提高全面預(yù)算管理的執(zhí)行效果。
5.加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控監(jiān)督力度,培育高素質(zhì)的管理人才
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,對(duì)于財(cái)務(wù)內(nèi)控工作,醫(yī)院要采取科學(xué)的技術(shù),建立數(shù)字化管理系統(tǒng)。這樣,在采取全面預(yù)算管理形式時(shí),可以動(dòng)態(tài)掌握財(cái)務(wù)內(nèi)控的全部環(huán)節(jié),立即發(fā)出隱患報(bào)警信號(hào),進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)與處理,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理順利實(shí)行。該階段,管理者要仔細(xì)研究系統(tǒng)中所采集的各種信息,掌握全面預(yù)算管理于財(cái)務(wù)內(nèi)控中的使用狀況,方便完善現(xiàn)有的方案,動(dòng)態(tài)控制財(cái)務(wù)收支。
同時(shí),醫(yī)院要著重培養(yǎng)高素質(zhì)的預(yù)算管理人才,領(lǐng)導(dǎo)其深入掌握最科學(xué)的預(yù)算理念及法律法規(guī)等,不斷完善預(yù)算知識(shí)結(jié)構(gòu)。此外,還可以通過(guò)競(jìng)賽、專題、現(xiàn)場(chǎng)模擬等途徑,安排財(cái)務(wù)人員參與預(yù)算管理業(yè)務(wù),掌握科學(xué)的預(yù)算管理辦法,將全面預(yù)算管理融于醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中。
6.制定專業(yè)的全面預(yù)算管理體系
醫(yī)院在財(cái)務(wù)內(nèi)控方面實(shí)行全面預(yù)算管理體系,需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷優(yōu)化內(nèi)控管理模式,把全面預(yù)算管理融入財(cái)務(wù)內(nèi)控的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行監(jiān)控預(yù)算管理的執(zhí)行情況。結(jié)合預(yù)算目標(biāo),科學(xué)修改預(yù)算執(zhí)行情況,職工應(yīng)將問(wèn)題上交至醫(yī)院管理人員,不斷優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)控制度,規(guī)范總體管理體系。此外,醫(yī)院應(yīng)建立規(guī)范的管理機(jī)制,優(yōu)化職員內(nèi)部管控,得到更為科學(xué)的全面管理。
六、結(jié)語(yǔ)
總之,當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈。為保障醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)全面預(yù)算管理思想,并結(jié)合財(cái)務(wù)內(nèi)控的實(shí)際狀況,科學(xué)設(shè)置預(yù)算管理部門,使得全面預(yù)算管理觀念融入財(cái)務(wù)內(nèi)控的各個(gè)環(huán)節(jié),不斷提升財(cái)務(wù)內(nèi)控效果,增加醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)水平。
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