朱瑋瑋

【摘要】目的：對靜脈治療護理過程中采取優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的應(yīng)用效果進行分析。方法：選擇54例從2016年到 2017年醫(yī)院收治的靜脈治療病患作為分析對象。通過隨機的分配方式將所有病患分為觀察組跟對照組，每組28例，觀察組病患采取優(yōu)質(zhì)的護理模式，對照組病患進行常規(guī)護理模式。結(jié)果：經(jīng)過對比，觀察組病患的護理滿意率為96%，對照組病患的護理滿意率為77%，對照組在護理滿意程度上低于觀察組，兩組存在著明顯的差異。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)的護理干預(yù)模式對靜脈治療的病患能夠有效的提高臨床護理品質(zhì)跟效率，還能有效的提升病患的護理滿意程度，在臨床治療中充分的展現(xiàn)出了應(yīng)用價值，值得被廣泛推廣運用。

【關(guān)鍵詞】 靜脈治療;優(yōu)質(zhì)護理;滿意率

靜脈治療是指通過靜脈注射，把藥物注入到血液中，靜脈治療的操作方法對于護理人員來說十分基礎(chǔ)，只有保證好靜脈治療的護理品質(zhì)，才能使得臨床治療效果可以得到提升，從而提升病患在接受靜脈治療中的護理滿意程度。本文通過醫(yī)院收治的54接受靜脈治療的病患對其采取優(yōu)質(zhì)護理跟常規(guī)護理，對比兩組的護理滿意程度，下面是相關(guān)內(nèi)容。

1.資料

1.1 一般資料

2016年到2017年醫(yī)院收治的54例靜脈治療病患作為分析對象，將全部病患通過隨機分配的方式分為對照組跟觀察組，每組各28例。對照組病患中，男患者有13例，女患者有15例，年齡均在17到70歲 ，平均年齡為42歲。觀察組病患中，男患者有13例，女患者有1 5例，年齡均在16到68歲 ，平均年齡為42歲。在進行研究之前，全部病患都已知情同意并且簽署相關(guān)協(xié)議書，觀察組與對照組病患的數(shù)據(jù)資料都不存在差異，很有可比性。

2.方法

2.1 常規(guī)護理

對照組病患采用常規(guī)的護理模式進行靜脈治療護理，在輸液過程中，穿刺要準(zhǔn)確，輸完液，拿棉棒按壓住。

2.2 優(yōu)質(zhì)護理

觀察組病患進行優(yōu)質(zhì)護理模式進行靜脈治療護理，首先，在病患接受治療之前，護理人員要對病患的詳細(xì)病情狀況進行詢問跟了解。在執(zhí)針之時，還要詢問病患是否有暈針、暈血等癥狀，盡可能的將病患的生理跟病理相結(jié)合在一起，實施具有針對性的護理治療。同時，在輸液過程中還要保證病患的安全，并且要用一次性的輸液裝置，在穿刺時要確保進針準(zhǔn)確和動作溫柔緩慢，不能出現(xiàn)任何差錯。若是遇到有穿刺害怕的病患，可以通過講述藥物使用的詳細(xì)方法，這樣不僅讓病患對藥物有了基本上的了解，還可以用此來轉(zhuǎn)移病患的注意力，適當(dāng)?shù)陌矒岵』?，給其帶來足夠的安全感。在輸液的過程中，護理人員要囑咐病患不可以隨意動作，保持不動，方向要調(diào)整好，預(yù)防出現(xiàn)血液回倒現(xiàn)象。在輸液完成之后，護理人員要手法熟練的快速將針管拔出，為病患的穿刺部位壓好棉棒，并且告知病患按壓十五分鐘時長，預(yù)防淤血出現(xiàn)，并且將下一次的輸液時間告知病患。

3.觀察指標(biāo)

對比跟觀察對照組病患和對照組病患在護理質(zhì)量和滿意程度效果，進行詳細(xì)的記錄。

4.結(jié)果

經(jīng)過對比分析，觀察組病患采取優(yōu)質(zhì)護理后，病患護理滿意率為96%，而對照組病患采用常規(guī)護理后，病患的滿意率為77%。在護理質(zhì)量方面，觀察組護理質(zhì)量高于對照組護理質(zhì)量，比較兩組數(shù)據(jù)，有明顯差異。

5.靜脈治療流程

靜脈治療有著起效快、方便、迅速等特點，而靜脈治療方式作為基礎(chǔ)和重要疾病治療手段在臨床醫(yī)學(xué)中被推行廣泛使用。不過由于靜脈治療的治療方法在一定程度上有副作用，因此，會對病患的身體產(chǎn)生影響，甚至還會破壞掉人體內(nèi)的防御系統(tǒng)，引發(fā)一系列的并發(fā)癥，所以，在護理過程中，護理質(zhì)量跟護理服務(wù)措施都起著至關(guān)重要的作用。

5.1 護理方面

在觀察組病患中實施的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)當(dāng)中，首先，護理人員要進行專業(yè)的知識培訓(xùn)，改進護理人員的護理概念，為病患治療打造一個舒適良好的護理環(huán)境。優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)對護理人員的服務(wù)態(tài)度有著嚴(yán)格的要求，在基本的護理儀表上，還要護理人員具有良好的素質(zhì)。在幫助病患護理過程中，態(tài)度要溫和、熱情、幽默，在語言方面，護理人員要說話得體溫柔，不得粗口，要給病患一種舒適的感覺。關(guān)于病患的心理跟社會、家庭情況看都要全方面的掌握，以保證病患可以更好的進行優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

5.2無菌操作

在為病患進行靜脈治療時，一定要按照規(guī)定嚴(yán)格采取無菌流程，在操作時，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，要標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不能出差錯。靜脈治療屬于侵入性的操作，若是在提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的時候，因為大意疏忽，很有可能導(dǎo)致感染，同時還會增加病患的痛苦。因此，執(zhí)行無菌流程是保證病患安全的主要因素之一，在進行靜脈治療前，護理人員要做好消毒、清潔準(zhǔn)備，保證工作順利進行，醫(yī)療垃圾要定期處理，避免感染。

5.3 操作技能

在操作技能方面，熟悉的手法也是治療成功的關(guān)鍵所在，在治療之前，護理人員要對病患的體型、血管粗細(xì)跟精神狀態(tài)進行了解，然后實施相關(guān)的措施。

6.討論與小結(jié)

靜脈治療對疾病有著比較良好的作用，不僅起效快還很方便，同時，靜脈治療也是有創(chuàng)傷性的，會影響病患的身體機制，甚至?xí)茐纳眢w的防御系統(tǒng)，造成并發(fā)癥現(xiàn)象出現(xiàn)。因此，實施優(yōu)質(zhì)的護理干預(yù)非常重要，可以為病患打造良好的護理治療環(huán)境。在護理過程中，護理人員的服務(wù)態(tài)度要溫和、熱情，語言行為得體，給病患帶來舒適感。護理人員對相關(guān)的操作技能和流程也要掌握仔細(xì)，對病患的體型、血管粗細(xì)、狀態(tài)都要了解清楚。觀察組采取優(yōu)質(zhì)護理的滿意率為96%，而對照組采取的常規(guī)護理滿意率為77%，可以看出兩組對比存在明顯差異。因此，靜脈治療病患實施優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)模式可以有效提升護理滿意程度，提高護理品質(zhì)，在臨床治療上有著很大的價值意義，可被推廣使用。

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