摘 ?要：目標(biāo)是動(dòng)力之源與行為指引，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)需針對(duì)目標(biāo)主體的行為特性，結(jié)合專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的整體設(shè)計(jì)，幫助學(xué)生將專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與自我成長(zhǎng)目標(biāo)相結(jié)合，通過(guò)目標(biāo)明確與設(shè)定、目標(biāo)管理與執(zhí)行、目標(biāo)監(jiān)督與考核等切實(shí)可行的路徑支撐，達(dá)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，助力專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：目標(biāo)導(dǎo)向;高職營(yíng)銷(xiāo);人才培養(yǎng)

基金項(xiàng)目：本文為2018年紹興市教育科學(xué)規(guī)劃課題《基于專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的“目標(biāo)導(dǎo)向”式高職營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)實(shí)踐研究》（項(xiàng)目編號(hào)：02.SGJ19039）研究成果之一。

目標(biāo)導(dǎo)向理論是一種重要的激勵(lì)理論，最早誕生于管理學(xué)領(lǐng)域，由多倫多大學(xué)的組織行為學(xué)教授羅伯特·豪斯（Robert House）最先提出。該理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬設(shè)定目標(biāo)，把握目標(biāo)的價(jià)值，并提供必要的指導(dǎo)和支持，幫助部下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。目前，該理論的應(yīng)用價(jià)值正被越來(lái)越多的人所重視，并被廣泛應(yīng)用于包括教育學(xué)、心理學(xué)的眾多領(lǐng)域。

一、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中目標(biāo)導(dǎo)向行為要素分析

目標(biāo)導(dǎo)向行為是人類(lèi)行為類(lèi)型之一，即為達(dá)成既定目標(biāo)而形成的具有傾向性的有意識(shí)行為。它是在行為主體對(duì)行為目標(biāo)已有深刻明確認(rèn)識(shí)，具有能夠達(dá)成目標(biāo)自信心的前提下出現(xiàn)的。促成目標(biāo)導(dǎo)向行為的因素主要包括：行為主體的意志品質(zhì)，對(duì)達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)定信念，行為目標(biāo)的吸引力，行為主體的素質(zhì)與能力以及相應(yīng)的行為環(huán)境等?；趯?zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)“目標(biāo)導(dǎo)向”設(shè)計(jì)應(yīng)首先對(duì)行為主體、行為目標(biāo)、行為環(huán)境等進(jìn)行分析。

基于目標(biāo)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，可針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特有的人才培養(yǎng)定位，設(shè)計(jì)實(shí)踐以及監(jiān)督路徑，以“目標(biāo)明確、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行、目標(biāo)監(jiān)督與考核”四方面作為內(nèi)容，引領(lǐng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，助力學(xué)生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。

二、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中目標(biāo)導(dǎo)向行為設(shè)計(jì)及實(shí)施途徑

在目標(biāo)導(dǎo)向行為主體分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)行為主體的特點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)劃，進(jìn)行目標(biāo)導(dǎo)向行為設(shè)計(jì)并實(shí)施。

（一）目標(biāo)了解與確立

1、了解專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論、專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育、講座等方式，讓學(xué)生了解近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)供需、了解各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才目標(biāo)規(guī)格與出口標(biāo)準(zhǔn)、知曉本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及專(zhuān)業(yè)方向、知曉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)大類(lèi)及包含的三個(gè)方向：市場(chǎng)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、客服類(lèi)，三個(gè)方向包含的具體內(nèi)容，及各類(lèi)型人才的職業(yè)級(jí)別層次。了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職業(yè)生涯發(fā)展情況，從推銷(xiāo)人員到銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的職業(yè)崗位發(fā)展時(shí)段及相關(guān)能力要求。知曉專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中相關(guān)課程設(shè)置及實(shí)踐教學(xué)安排。

2、確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

在了解專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)發(fā)展、行業(yè)需求的基礎(chǔ)上，以相關(guān)課程為載體（專(zhuān)業(yè)始業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)核心能力訓(xùn)練等課程），引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)價(jià)值觀的確定（想做什么），分析自身興趣、特長(zhǎng)與性格（喜歡做什么，能做什么），挖掘其知識(shí)、能力、人脈與經(jīng)驗(yàn)（做到什么位置），進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)目標(biāo)確定。

（二）目標(biāo)執(zhí)行與管理

在對(duì)專(zhuān)業(yè)、行業(yè)、崗位整體了解的基礎(chǔ)上，在上一階段職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，將大目標(biāo)分解成若干的小目標(biāo)，并將導(dǎo)向過(guò)程分成幾步。通過(guò)逐步實(shí)現(xiàn)各個(gè)小目標(biāo)的辦法，實(shí)行定向控制，最終達(dá)成大目標(biāo)?；趯?zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的目標(biāo)執(zhí)行包括兩大塊，一為基于專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的知識(shí)性學(xué)習(xí)目標(biāo)，二為基于專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的技能訓(xùn)練目標(biāo)，以一個(gè)學(xué)期為一個(gè)階段，一個(gè)年度做一次總結(jié)，通過(guò)“知行合一”，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行有效推進(jìn)。

1、完成基于專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的知識(shí)性學(xué)習(xí)目標(biāo)

完成基于專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的知識(shí)性學(xué)習(xí)目標(biāo)，包括專(zhuān)業(yè)各類(lèi)先進(jìn)理念學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)理論課程學(xué)習(xí)、各類(lèi)拓展學(xué)習(xí)等。學(xué)習(xí)途徑和方法可以采用線(xiàn)上線(xiàn)下混合式學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)法，聯(lián)機(jī)學(xué)習(xí)法，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等。

2、完成基于專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的技能訓(xùn)練目標(biāo)

完成基于專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的技能訓(xùn)練目標(biāo)，如社團(tuán)活動(dòng)參與、競(jìng)賽活動(dòng)參與、校內(nèi)實(shí)踐參與、校外實(shí)踐參與等。

（三）目標(biāo)監(jiān)督與考核

研究基于專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的目標(biāo)管理方法與目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)學(xué)生總目標(biāo)設(shè)定（職業(yè)取向和職業(yè)規(guī)劃）和具體目標(biāo)設(shè)定（課程計(jì)劃、榜樣學(xué)習(xí)計(jì)劃、實(shí)踐提升計(jì)劃）情況，明確目標(biāo)責(zé)任，進(jìn)行目標(biāo)管理制度的制定。對(duì)管理目標(biāo)進(jìn)行分解，每學(xué)期分階段監(jiān)督學(xué)生的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度及實(shí)踐執(zhí)行情況，并根據(jù)理論及實(shí)踐課程考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行考核等級(jí)的評(píng)定。

三、“目標(biāo)導(dǎo)向”高職營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)需注意的問(wèn)題

影響目標(biāo)執(zhí)行效果的基本要素是目標(biāo)的特性，包括明確度、清晰度和難度。目標(biāo)不明確，就無(wú)法評(píng)價(jià)、衡量與執(zhí)行。把目標(biāo)變成了“理想”，一下子夠不著，就會(huì)讓人失去斗志。因此目標(biāo)的設(shè)計(jì)，一定要根據(jù)學(xué)生的個(gè)體情況，設(shè)計(jì)近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合的具體目標(biāo)、設(shè)置具有高水平的但可以實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這是“目標(biāo)導(dǎo)向”人才培養(yǎng)實(shí)施的關(guān)鍵。因此，專(zhuān)業(yè)在統(tǒng)一路徑的基礎(chǔ)上，可由專(zhuān)業(yè)教師分工定量，針對(duì)學(xué)生個(gè)體情況，做好每個(gè)學(xué)生初期定位的明確與后期目標(biāo)執(zhí)行的指導(dǎo)。

另外，目標(biāo)設(shè)置與結(jié)果反饋緊密相連，沒(méi)有反饋的目標(biāo)設(shè)置是無(wú)效的。目標(biāo)與反饋相結(jié)合更能提高執(zhí)行力，形成正循環(huán)。行為反饋包括與目標(biāo)相關(guān)的結(jié)果反饋和過(guò)程反饋。因此，不管是對(duì)學(xué)生還是對(duì)指導(dǎo)教師，都要設(shè)計(jì)基于時(shí)間管理的階段考核標(biāo)準(zhǔn)及體系，并在群體中共享和激勵(lì)。

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作者簡(jiǎn)介：

宋艷秋（1979-），女，黑龍江人，齊齊哈爾大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，浙江大學(xué)教育史碩士。