李妍錚

摘 要：在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，人資資源管理工作質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展水平，新時(shí)期系企業(yè)需要全面轉(zhuǎn)變管理思想，樹(shù)立以人為本的理念，將柔性管理與以往的剛性管理結(jié)合可以顯著提升人資管理水平，提升員工的工作熱情，增強(qiáng)員工的凝聚力。本文從柔性化管理的內(nèi)涵入手，討論人力資源柔性化管理的問(wèn)題，最后分析企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)人力資源柔性化管理，希望對(duì)行業(yè)具有幫助作用。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;柔性化;關(guān)鍵

人才是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，在企業(yè)的人力資源管理工作中，需要大力培養(yǎng)復(fù)合型人才，使其在崗位上貢獻(xiàn)出更大的力量。在柔性化的管理模式下可以對(duì)員工的崗位科學(xué)劃分，培養(yǎng)員工的合作意識(shí)，滿足員工的合理訴求，進(jìn)而打造良好的企業(yè)文化氛圍，讓企業(yè)的管理模式更加健全。目前在企業(yè)利用柔性化管理模式的過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，需要制定出科學(xué)的激勵(lì)措施，并且建立信息化管理平臺(tái)，以此提升人資管理效率。

一、柔性化管理的內(nèi)涵

企業(yè)的柔性化管理出現(xiàn)是隨著企業(yè)文化發(fā)展而演變出的高級(jí)管理模式，在管理的過(guò)程中深刻踐行了以人為本的思想，充分關(guān)注員工的個(gè)人價(jià)值與利益需求，進(jìn)而提升員工的工作積極性和忠誠(chéng)度，幫助企業(yè)健康發(fā)展，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。每一名員工在崗位上的表現(xiàn)都對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與發(fā)展產(chǎn)生重要影響，以往采用剛性的管理模式容易導(dǎo)致員工與管理層存在矛盾，并且也容易導(dǎo)致人員流動(dòng)較大，新時(shí)期，利用柔性化管理模式可以對(duì)精神激勵(lì)、薪資結(jié)構(gòu)、員工晉升等方面改進(jìn)，進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情，讓員工看到自己的提升空間，讓企業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

二、人力資源柔性化管理的問(wèn)題

首先，人資管理人員對(duì)柔性化管理的理解不足。部分人資管理人員對(duì)剛性管理模式十分熟悉，在思想上對(duì)柔性化管理缺乏主動(dòng)了解的意愿，未能看到柔性化管理的價(jià)值。在利用柔性化管理模式的過(guò)程中，人資管理人員需要得到各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持，然而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)注部門(mén)利益，很少考慮到員工的心理需求。

其次，柔性化管理缺乏規(guī)范性和透明度。在企業(yè)的柔性化管理模式探索中，未能制定出系統(tǒng)的管理措施，導(dǎo)致在執(zhí)行的過(guò)程中獎(jiǎng)懲制度不透明，容易激化企業(yè)內(nèi)部矛盾，甚至造成人才的流失。原本企業(yè)利用柔性化管理是為了提供良好的工作環(huán)境和工作保障，但是脫離了企業(yè)文化或者管理不規(guī)范會(huì)起到適得其反的效果。

三、企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)人力資源柔性化管理

首先，關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下發(fā)展需要從多方面提升管理水平，比如加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、重視技術(shù)創(chuàng)新、做好人才培養(yǎng)，而人才的培養(yǎng)和個(gè)人發(fā)展都與柔性化管理存在密切關(guān)系。在人才培養(yǎng)方面，不僅需要對(duì)錄用環(huán)節(jié)重視起來(lái)，還需要為其提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境，比如定期開(kāi)展培訓(xùn)工作中，塑造員工的職業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)能力，進(jìn)而提升部門(mén)的工作效率，滿足企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

其次，挖掘員工的優(yōu)點(diǎn)。傳統(tǒng)的企業(yè)剛性管理模式下，企業(yè)只考慮到整體經(jīng)濟(jì)效益，沒(méi)有根據(jù)員工的優(yōu)勢(shì)與性格特征合理進(jìn)行崗位分配，甚至?xí)鲆晢T工的合理訴求，該情況會(huì)導(dǎo)致部門(mén)的凝聚力逐漸下降，而柔性化管理模式充分考慮到了員工的個(gè)人訴求，為員工提供更加適合的崗位。此外，為了兼顧公平性，需要定期對(duì)崗位輪換，以此避免傳統(tǒng)管理模式下員工出現(xiàn)疲憊感，使員工更加長(zhǎng)久的保持工作熱情。

再次，采用柔性化激勵(lì)促措施。在人力資源管理工作中，柔性化激勵(lì)措施不可或缺，通過(guò)精神激勵(lì)以及物質(zhì)激勵(lì)等措施可以讓員工更有工作熱情，使其創(chuàng)新意識(shí)得到提升。在企業(yè)的發(fā)展中，也需要讓激勵(lì)措施多元化，如果長(zhǎng)期使用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的措施，也容易導(dǎo)致員工之間以及部門(mén)之間缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，需要指出的是，采用柔性化管理的同時(shí)，也不能否定剛性管理的價(jià)值，而是需要實(shí)現(xiàn)二者的結(jié)合，進(jìn)而達(dá)到更好的激勵(lì)效果。

第四，領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同參與。在剛性管理模式下，需要員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策或者制度完全服從，而柔性化管理模式的特點(diǎn)在于領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，員工可以參與到部門(mén)的決議或者企業(yè)的戰(zhàn)略制定中，不僅可以讓員工發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步空間，還有利于員工從自己的角度關(guān)心企業(yè)運(yùn)營(yíng)，使得員工的責(zé)任意識(shí)和信息得到培養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值。在全員參與的原則下，職工提案建設(shè)制度、職工代表大會(huì)制度都可以成為員工參與企業(yè)管理的途徑，讓員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。

最后，建立柔性化管理平臺(tái)。要想提升柔性化管理的作用，依靠人資管理部門(mén)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這是由于人資管理人員都有自身的職責(zé)，并且對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)容易出現(xiàn)管理遺漏問(wèn)題，所以需要打造公開(kāi)、透明的管理模式，利用相關(guān)軟件對(duì)員工的工作情況進(jìn)行分析，人資管理人員也可以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化管理模式，實(shí)現(xiàn)智能化跟蹤，進(jìn)而提升員工的信服力，爭(zhēng)取員工的支持。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)期的企業(yè)人資管理需要對(duì)柔性化管理模式加以利用，不僅可以培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，還有利于其不斷提升自身的工作能力，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量，新時(shí)期開(kāi)展人資管理工作需要關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展，挖掘員工的優(yōu)點(diǎn)，采用柔性化激勵(lì)促措施，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同參與。此外，還需要建立柔性化管理平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

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