席志波

【摘? 要】高校辦公室行政事務(wù)管理工作作為高校公共服務(wù)管理體系中的重要環(huán)節(jié)之一，面對當(dāng)下全新的社會形式，高校辦公室行政職能在不斷的拓展，但是高校辦公室行政事務(wù)管理工作的理念以及方式并沒有與時代的發(fā)展相同步，在開展實際工作的過程中還存在很多的問題。本文就高校辦公室行政事務(wù)管理的問題與對策做出研究，以望參考。

【關(guān)鍵詞】高校辦公室;行政事務(wù)管理;問題與對策

引言

在高校辦公室開展行政事務(wù)管理的過程中需要涉及很多個部門，因此工作內(nèi)容也相對復(fù)雜，只有充分保障高校辦公室行政事務(wù)管理工作的質(zhì)量才能夠保障高校各個部門的工作得到充分的協(xié)調(diào)，為各個部門之間搭起溝通的橋梁。本文重點分析高校辦公室行政事務(wù)管理工作中存在的問題，并針對問題產(chǎn)生的原因提出若干應(yīng)對策略，以望能夠保障高校辦公室行政事務(wù)管理工作質(zhì)量以及效率得到有效的提升，促使高?？蒲?、教學(xué)等日常工作能夠順利的開展，為高校自身的健康發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

1.構(gòu)建科學(xué)的行政組織以及行政紀律

現(xiàn)階段很多高校辦公室在開展工作的過程中并沒有按照科學(xué)化的組織手段進行行政事務(wù)管理，難以充分執(zhí)行和落實相關(guān)的工作計劃，各項行政事務(wù)管理工作的開展邏輯性嚴重匱乏，導(dǎo)致很多工作人員難以充分明確自己要做什么，辦公難以得到充分的協(xié)調(diào)，嚴重影響到高校辦公室的應(yīng)急性，若出現(xiàn)上級下達緊急任務(wù)的情況下，各項工作人內(nèi)容不能第一時間落實到位。因此，構(gòu)建科學(xué)的行政組織以及行政紀律尤為必要。

促進高效辦公的根本保障就是紀律，只要有了紀律才能夠保障各項工作任務(wù)循序漸進的開展。一個國家的發(fā)展離不開嚴格的紀律，高校同樣如此，只有確保各個工作人員能夠遵循紀律才能夠真正的團結(jié)起來。高校應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建科學(xué)的行政組織以及行政紀律，有機結(jié)合高校自身的實際情況，充分保障行政事務(wù)管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)性作用充分的發(fā)揮出來。其次，高校還可以積極的借鑒其他學(xué)校以及相關(guān)部門的成功經(jīng)驗，并在實際管理工作中落實，確保高校辦公室在開展行政事務(wù)管理工作的過程中有據(jù)可循，確保工作效率得到充分的提升，為高校更好地發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

2.樹立大局意識，切實為中心工作服務(wù)

一般情況下，任何一個高校都存在很多不同的科室與部門，并且這些部門與科室的工作在某種程度上有著很強的關(guān)聯(lián)性，為高校建設(shè)提供服務(wù)是這些部門以及科室的基本任務(wù)，換而言之，高校辦公室的行政管理部門就是高校發(fā)展與運作的后期保障部門。正是因此，很多高校辦公室在開展工作的過程中工作量巨大，工作內(nèi)容十分復(fù)雜，相關(guān)工作在開展工作的過程中缺乏整體性意識，工作效率難以得到充分的保障。因此，高校辦公室應(yīng)當(dāng)樹立大局意識，充分掌握學(xué)校的所有實際情況，對高校未來的發(fā)展進行科學(xué)的規(guī)劃，為學(xué)校的發(fā)展提供保障。

辦公室工作人員的工作在本質(zhì)上與學(xué)校教師講課以及科研人員的研究工作有著很大不同，而從大局出發(fā)是這些工作的共同點，更要為中心工作提供良好的服務(wù)。因此，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)站在全局的角度來分析與處理行政事務(wù)管理中存在的各種問題，提升高校辦公室行政事務(wù)管理水平，真正實現(xiàn)創(chuàng)造性發(fā)展的高校辦公室工作，在保障自身具備良好的協(xié)調(diào)能力以外，還需要主動出擊，更加主動的開展各項工作，站在宏觀的角度把握改革的整體思路。

3.培養(yǎng)奉獻意識

提升高校辦公室行政事務(wù)管理工作效率的精神動力就是奉獻意識，而當(dāng)下很多高校辦公室工作人員奉獻意識匱乏是影響工作質(zhì)量的重要因素。高校辦公室工作內(nèi)容復(fù)雜，關(guān)聯(lián)到學(xué)校工作的各個方面，瑣碎且復(fù)雜，加班是常有發(fā)生的事情，因此很多工作人員逐漸產(chǎn)生了排斥心理，在開展工作的過程中只滿足與完成自身的本職工作，沒有追求更好地意識，工作效率不容樂觀。沒有質(zhì)量就沒有效率，對于辦公室這樣一種嚴格定性以及難于量化的工作而言更是如此。因此，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)提升自身的政治素養(yǎng)，提升自身的思想修養(yǎng)，進而樹立正確的價值觀、人生觀以及世界觀，時刻保持自身清醒的政治頭腦，用正確的政治方向指導(dǎo)日常工作，進而提升高校辦公室行政事務(wù)管理工作質(zhì)量和效率。

4.提升業(yè)務(wù)素質(zhì)

現(xiàn)階段，還有很多高校辦公室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)相對不足，限制了行政事務(wù)管理工作的順利開展，不同部門辦公室的工作人員沒有掌握本專業(yè)以及本行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，基本的文字寫作基礎(chǔ)也相對不足，導(dǎo)致行政事務(wù)管理工作質(zhì)量難以保障。因此，高校應(yīng)當(dāng)重視提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對相關(guān)工作人員定時開展培訓(xùn)，保障其能夠充分掌握本專業(yè)以及本行業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，提升工作人員的文字寫作能力，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)主動性。其次，學(xué)校還需要提升辦公室工作人員的組織以及人事協(xié)調(diào)能力，明確各個階段工作應(yīng)當(dāng)怎樣開展，重視工作中各個方面的協(xié)調(diào)，充分解決以往辦公室工作人員創(chuàng)造性以及積極性不足的問題。溝通作為不同成員之間增進感情的過程，采用有效的手段能夠直接提升工作人員的協(xié)調(diào)能力，進而為高校辦公室行政事務(wù)管理工作水平的提升作出充分的保障。

5.結(jié)語

總而言之，只有充分保障高校辦公室行政事務(wù)管理工作的順利開展才能夠充分保障高校各個部門能夠正常的開展各項工作，對于高校自身的發(fā)展有著十分重要的作用。因此，提升高校辦公室行政事務(wù)管理效率，保障高?？蒲幸约敖虒W(xué)工作能夠享受到更好地服務(wù)是當(dāng)下各個高校辦公室的重要工作目標。高校辦公室要更加深入的分析行政事務(wù)管理工作中存在的問題，針對問題存在的原因提出若干對策，提升高校辦公室行政事務(wù)管理水平，促進高校的健康發(fā)展。

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