賈愛(ài)君 郝靜雅

摘 要：文章結(jié)合老年人的生理心理狀態(tài)，姿態(tài)體質(zhì)特征等，分析老年人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的需求，明確符合老年人生活習(xí)慣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)種類(lèi)，總結(jié)老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則，以期更好地服務(wù)老年人的生活。

關(guān)鍵詞：老年人生理心理;產(chǎn)品種類(lèi);設(shè)計(jì)原則

基金項(xiàng)目：安徽省教育廳人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目“人工智能時(shí)代老年人的健康醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：SK2019A0745）階段性研究成果。

中國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)我國(guó)有60歲以上老人1.3億，甚至于到本世紀(jì)50年代，將超越4億，增額幅度巨大已引起社會(huì)各界人士的重視。事實(shí)證明，隨著年齡的不斷增加，老年人的身體各項(xiàng)機(jī)能也在不斷消退，在日常生活中難免會(huì)遇到無(wú)法避免的困難和障礙，生活領(lǐng)域及活動(dòng)范圍遭到很大限制。另一方面，空巢老人增多，心理承受能力弱的老人極易滋生各類(lèi)心理問(wèn)題?；诖耍?wù)于老年人生活的產(chǎn)品需求越來(lái)越多。雖然市場(chǎng)上已經(jīng)意識(shí)到老年產(chǎn)品的重要性，產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)也大好，但很多商家所賣(mài)的產(chǎn)品依然有很多的不足，例如產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理、產(chǎn)品中沒(méi)有細(xì)分功能、設(shè)計(jì)外表不圓滑易劃傷老人、滿(mǎn)足不了老年人的需求等。而這些不足也給市場(chǎng)提供參考經(jīng)驗(yàn)，觀察老年人群的消費(fèi)特點(diǎn)和使用習(xí)慣，以設(shè)計(jì)出更符合老年人人機(jī)工程學(xué)的產(chǎn)品。

1 老年人的生理心理特征分析

隨著年齡的增長(zhǎng)，人體的各個(gè)器官功能逐步消退。如視聽(tīng)力、記憶力下降、味覺(jué)嗅覺(jué)遲鈍、不靈敏等。同時(shí)，各類(lèi)器官性能的消退和肌肉骨骼的萎縮，血液循環(huán)不足等導(dǎo)致老年人不能進(jìn)行大幅度運(yùn)動(dòng)如肩不能扛，手不能提等。這些變化都給老年人的生活帶來(lái)無(wú)數(shù)障礙。且大多數(shù)老人在現(xiàn)代生活中不能得到足夠的認(rèn)同感，覺(jué)得自己被忽視，從內(nèi)心渴望得到家庭的關(guān)心和社會(huì)的認(rèn)同。

2 老年人消費(fèi)心理與產(chǎn)品設(shè)計(jì)

在產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)，因?yàn)槔夏耆巳旱奶厥獾纳硇睦頎顟B(tài)，對(duì)他們的消費(fèi)觀念有一定的影響。大多數(shù)老年人節(jié)儉側(cè)重的是產(chǎn)品的功能與價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品其消費(fèi)的目的也只是彌補(bǔ)生活上的不足和心理的缺失，所以他們很看重產(chǎn)品的功能性，使用方便時(shí)的無(wú)障礙性，這也是他們消費(fèi)的主要特征。市場(chǎng)上，目前比較受老年人歡迎的是血壓檢測(cè)儀，按摩椅，助聽(tīng)器等。這些產(chǎn)品功能性更好，實(shí)用性更強(qiáng)，比起華而不實(shí)的產(chǎn)品更能促進(jìn)老年人的消費(fèi)。而他們?cè)谑褂脮r(shí)因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)能力的下降，給固有生活方式的老年人給來(lái)一定的使用難度和精神負(fù)擔(dān)，一些老年人在本能上慢慢抵制使用高科技類(lèi)電子產(chǎn)品。所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，必須考慮到老年人的使用習(xí)慣和接受程度，盡量設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單明了易于使用。

3 基于老年人需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)分類(lèi)

首先是健身類(lèi)產(chǎn)品。老年人退休以后，為了豐富生活和鍛煉身體通常會(huì)在公園散步和小區(qū)的健身設(shè)施進(jìn)行鍛煉如健身自行車(chē)，單杠雙杠等。在鍛煉的同時(shí)也增加鄰里關(guān)系，會(huì)由內(nèi)而外的感到開(kāi)心，所以在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)可以放在生活中的一些小產(chǎn)品。

其次是休閑類(lèi)產(chǎn)品如釣魚(yú)、養(yǎng)花、養(yǎng)鳥(niǎo)，下棋等休閑活動(dòng)也是老人喜歡的，平常養(yǎng)養(yǎng)花，逗逗鳥(niǎo)能修身養(yǎng)性?？梢栽谒母綄佼a(chǎn)品上進(jìn)行設(shè)計(jì)，考慮到老人的身體原因應(yīng)該設(shè)計(jì)的輕巧，易于攜帶、便于組裝的休閑產(chǎn)品。而在養(yǎng)花方面借助于澆花工具，可設(shè)計(jì)的輕巧通透。下棋除了不改變它的固有模式，可以變得質(zhì)量輕巧，這樣老人外出時(shí)便于攜帶。

第三是生活輔助類(lèi)產(chǎn)品。主要包括洗浴用品、交通工具等更人性化的設(shè)計(jì)。例如可以設(shè)計(jì)一款輔助行動(dòng)不靈便容易摔跤的老人的智能化輪椅方便他們的出行，減少因身體不便而帶來(lái)生活上的不便，在坐輪椅的同時(shí)也可在讓他們得到手部的鍛煉。以上這些休閑產(chǎn)品都是生活中比較常見(jiàn)的，積極的休閑活動(dòng)能幫助老年人擺脫無(wú)聊的生活，提高身體機(jī)能，有益身心健康。

4 老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則

隨著老年人需求的提高，專(zhuān)為老年人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品也越來(lái)越多。但我們始終要堅(jiān)持“以人為本”，將老年人對(duì)產(chǎn)品的需求放在首位，輔以對(duì)產(chǎn)品性能、色彩等的設(shè)計(jì)。老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先是保證老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)的安全性。因?yàn)槔夏耆说纳眢w各項(xiàng)器官性能下降，所以任何產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都應(yīng)注重安全防護(hù)措施，防止老年人因各種因素而產(chǎn)生的意外突發(fā)事件，以免造成不必要的傷害。

其次是產(chǎn)品形式要追隨功能。充分尊重老年人群體的特點(diǎn)，滿(mǎn)足老年人豐富的情感需求。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能的同時(shí)，主張?jiān)谘芯亢妥裱祟?lèi)本體行為習(xí)慣和活動(dòng)規(guī)律的基礎(chǔ)上，進(jìn)行產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計(jì)。提升產(chǎn)品的可操控性和改善產(chǎn)品對(duì)于人類(lèi)健康特別是對(duì)老年人心理方面的積極影響作用。

第三是產(chǎn)品的各構(gòu)件有較高的辨識(shí)度?；诶夏耆烁黜?xiàng)生理機(jī)能的退化，要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)不能過(guò)于復(fù)雜，產(chǎn)品各構(gòu)件之間要有明確的分界線，讓老年人在使用時(shí)不易眼花繚亂，造成使用的不便。

5 結(jié)語(yǔ)

關(guān)愛(ài)老年人是中華民族的傳統(tǒng)美德。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度出發(fā)，我們應(yīng)切實(shí)尊重老年人的需求，解決老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“痛點(diǎn)”，設(shè)計(jì)真正安全、實(shí)用、符合老年人生理和心理需求的產(chǎn)品，推動(dòng)基于老年人這一特殊人群需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展，設(shè)計(jì)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人生活的多維度關(guān)懷，構(gòu)筑和諧有愛(ài)的老年人養(yǎng)老生活環(huán)境。

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作者簡(jiǎn)介

賈愛(ài)君（1984-），女，山東高密人，副教授。

郝靜雅（1987-），女，安徽阜陽(yáng)人，講師。