周蕾

摘要：易班是高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的前沿陣地，高校二級學(xué)院易班工作站成立的初衷就是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新媒體的大環(huán)境下，利用易班這一平臺，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的思想引領(lǐng)，并服務(wù)學(xué)生成長成才，把易班打造成“聽取學(xué)生真聲音、了解學(xué)生真關(guān)切、解決學(xué)生真困難、把握學(xué)生真動態(tài)、助力學(xué)生真發(fā)展”五位一體的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新平臺。

關(guān)鍵詞：易班 網(wǎng)絡(luò) 思想政治教育

中圖分類號：G641 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ?文章編號：1009—5349（2019）20—0223—02

易班網(wǎng)是由教育部主管的集思想教育、教育教學(xué)、生活服務(wù)和文化娛樂為一體的實(shí)名制綜合性學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)。[1]山東理工大學(xué)易班作為全省首批12所試點(diǎn)共建高校，活躍度始終居于省內(nèi)前列。山東理工大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院易班秉承“把易班建設(shè)好，把同學(xué)服務(wù)好，把自己發(fā)展好”的工作理念，自推廣以來始終走在全校前列。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的最終目的是立德樹人。本文以山東理工大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院為例，努力把易班建設(shè)成集“聽取學(xué)生真聲音、了解學(xué)生真關(guān)切、解決學(xué)生真困難、把握學(xué)生真動態(tài)、助力學(xué)生真發(fā)展”的“五位一體”網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新格局，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人作用。

一、增強(qiáng)全員育人合力，了解學(xué)生真關(guān)切

1.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極整合育人資源

在學(xué)校易班發(fā)展中心指導(dǎo)下，學(xué)院易班工作站的發(fā)展得到了院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，成立了由學(xué)院黨總支書記任組長的易班建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。易班工作站自2017年12月成立以來，學(xué)院專門為易班建設(shè)提供辦公經(jīng)費(fèi)和辦公用房，為易班工作站提供100平方米的辦公場地，投入5萬元購置辦公桌椅和電腦、打印機(jī)等設(shè)備，學(xué)院易班建設(shè)的硬件條件已基本具備。

2.加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)扶植校內(nèi)學(xué)生技術(shù)團(tuán)隊(duì)

經(jīng)過近兩年的初期建設(shè)，我院易班工作站明確了未來發(fā)展目標(biāo)，組建了強(qiáng)有力的易班工作隊(duì)伍。易班工作站下設(shè)技術(shù)開發(fā)部、視覺設(shè)計部、創(chuàng)意策劃部、培訓(xùn)外聯(lián)部四個部門。易班工作站注重培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生技能，每周定期開展培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的核心競爭力，讓團(tuán)隊(duì)成員在易班擁有“歸屬感”和“獲得感”。注重強(qiáng)化學(xué)生價值引領(lǐng)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)生既要把學(xué)院易班做強(qiáng)、做好，也要處理好工作和服務(wù)的關(guān)系，在易班平臺實(shí)現(xiàn)自身的提升和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

二、創(chuàng)新主題教育形式，聽取學(xué)生真聲音

1.定期推出“主題季”系列活動

深入挖掘網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新資源，將輕應(yīng)用功能和學(xué)生日常教育活動結(jié)合起來。易班工作站每年1月上線“暖心團(tuán)圓季”，3月推出“青春炫彩季”，5月推出“盛夏繽紛季”，10月打造“技能收割季”;每年6月推出“畢業(yè)·忽而今夏”主題季，7月開展“實(shí)踐·曬出真我”主題季;8月亮相“迎新·邂逅稷下”主題季?！爸黝}季”系列活動注重打造“校本化”活動體系，把易班常態(tài)化活動固化到易班建設(shè)工作之中，深化品牌效應(yīng)。

2.搭建特色輕應(yīng)用，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)文化影響力

易班在策劃上要迎合學(xué)生的“大眾”而不是“小撮”。易班工作站創(chuàng)意策劃部通過策劃輕應(yīng)用“有趣的靈魂萬里挑一”，通過留言的方式“幫室友上頭條”，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造溫馨和諧的公寓文化;輕應(yīng)用“你到底多能zuo？”，和同學(xué)們一起回憶童年時期曾經(jīng)zuo過的趣事，讓同學(xué)們能夠保持童心，將曾經(jīng)美好的回憶記錄下來;輕應(yīng)用“萬花叢中過，豈能片葉不沾身”，引導(dǎo)同學(xué)們“走出網(wǎng)絡(luò)，走出宿舍，走向操場”，到萬花叢中欣賞校園美景，陶冶情操;輕應(yīng)用“那些回不去的年少時光”，通過圖片形象直觀地將年少時期吃過的零食、看過的動畫、玩過的游戲、做過的趣事等一系列記憶展現(xiàn)在快搭照片墻，激起同學(xué)們對年少美好時光的回憶，引導(dǎo)學(xué)生珍惜光陰，不負(fù)韶華;輕應(yīng)用“紙短情長，及時說愛”于母親節(jié)感動上線，通過向母親表達(dá)感人肺腑的話語和傳遞充滿愛意的圖片，讓同學(xué)們對母愛的表達(dá)方式變得獨(dú)特和意義非凡。輕應(yīng)用的精心設(shè)計和搭建，使易班活動更加“接地氣兒”“有人氣兒”。

三、創(chuàng)新價值滲透機(jī)制，解決學(xué)生真困難

1.設(shè)計開發(fā)學(xué)生需要的應(yīng)用程序

了解學(xué)生的訴求和關(guān)切，是開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要內(nèi)容。計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院具有得天獨(dú)厚的程序開發(fā)專業(yè)優(yōu)勢。易班工作站立足學(xué)生實(shí)際需求，準(zhǔn)確定位學(xué)生生活中的痛點(diǎn)，盡可能通過技術(shù)手段逐一解決和攻關(guān)。易班工作站目前已設(shè)計開發(fā)出“借教室系統(tǒng)”“請假系統(tǒng)”“宿舍晚間查人系統(tǒng)”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽管理系統(tǒng)”“線上納新報名通道”等，打造校園云媒體，開發(fā)輕投票、輕簽到、輕報名等程序，將易班打造成學(xué)生學(xué)習(xí)生活的“一站式服務(wù)平臺”，切實(shí)增強(qiáng)了易班用戶的黏度和活躍度，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求與互聯(lián)網(wǎng)功能的緊密結(jié)合。

2.充分調(diào)研用戶需求，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)

互聯(lián)網(wǎng)思維最核心的就是“用戶思維”。堅持立足學(xué)院實(shí)際，探索具有自身特色的易班建設(shè)發(fā)展道路，開展前瞻性技術(shù)研發(fā)，努力將易班打造成師生工作、學(xué)習(xí)、生活的好幫手、好伙伴，大數(shù)據(jù)時代背景下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新載體、新品牌。網(wǎng)絡(luò)新媒體的權(quán)威性和話語權(quán)絕非強(qiáng)迫大家接受就能接受的。易班作為新生事物，的確還存在一些不足。如果不做好調(diào)查研究，易班推廣出來的輕應(yīng)用、小程序、優(yōu)課等就如同隔靴搔癢，嘩眾取寵。為了更好地服務(wù)學(xué)生，易班工作站每一個輕應(yīng)用的搭建和應(yīng)用程序的設(shè)計開發(fā)，都在前期和后期做了充分的線上線下調(diào)研和用戶體驗(yàn)反饋。如易班工作站技術(shù)開發(fā)部為了作出令大家滿意的程序，并不是一味追求新的應(yīng)用工具，而是面向廣大師生征求意見，及時查漏補(bǔ)缺，不斷查找并修復(fù)現(xiàn)有系統(tǒng)中存在的漏洞。

四、完善輿情監(jiān)控機(jī)制，把握學(xué)生真動態(tài)

1.設(shè)計開發(fā)應(yīng)用程序，準(zhǔn)確掌握學(xué)生動態(tài)

易班工作站技術(shù)開發(fā)部設(shè)計開發(fā)出了“學(xué)生請假系統(tǒng)”，學(xué)生如需請假，可在系統(tǒng)上提交請假原因、請假時間等基本信息，輔導(dǎo)員可第一時間接收學(xué)生請假消息并處理，通過定位學(xué)生提交的位置，可準(zhǔn)確掌握學(xué)生的離返校情況。再如“宿舍晚間查人系統(tǒng)”，宿舍長于每晚十一點(diǎn)前上報宿舍成員在寢情況，輔導(dǎo)員后臺可直接看到不在校學(xué)生名單，準(zhǔn)確掌握學(xué)生動態(tài)，確保學(xué)生人身安全。以上兩個系統(tǒng)有效實(shí)現(xiàn)了高校學(xué)生事務(wù)管理的信息化、便捷化和規(guī)范化。

2.培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，及時把控校園輿情

習(xí)近平總書記曾說：“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里?！盵2]在當(dāng)下這個“人人都是麥克風(fēng)”的時代，意見領(lǐng)袖要善于在“潛水”“冒泡”中與大家“面對面”。高校作為意識形態(tài)領(lǐng)域的前沿陣地，易班作為學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動的重要空間，要充分發(fā)揮班級、社團(tuán)等學(xué)生組織的作用，在網(wǎng)絡(luò)社群中積極培養(yǎng)意見領(lǐng)袖。學(xué)院下設(shè)班級宣傳委員為意見領(lǐng)袖，易班工作站培訓(xùn)外聯(lián)部會定期結(jié)合社會熱點(diǎn)、學(xué)生關(guān)注的校內(nèi)熱點(diǎn)事件問題對他們進(jìn)行培訓(xùn)和座談交流會，及時掌握學(xué)生輿情，做朋輩學(xué)生可靠的信息把關(guān)人和引導(dǎo)者，有效把握網(wǎng)絡(luò)主流價值觀的話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。

五、探索創(chuàng)新教育路徑，助力學(xué)生真發(fā)展

1.突出師生雙主體，打造易班優(yōu)課平臺

為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高學(xué)生的核心競爭力，培養(yǎng)學(xué)生的社會化技能，學(xué)院依托學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢，于每年金秋十月至十二月精心打造優(yōu)課“技能收割級”。邀請學(xué)院老師和優(yōu)秀學(xué)生為學(xué)生開展全方位技能培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋：（1）計算機(jī)技術(shù)專題：編程設(shè)計、網(wǎng)站制作、小程序制作;（2）新聞傳播專題：新聞寫作、微信創(chuàng)作編輯、策劃書撰寫;（3）數(shù)字媒體技術(shù)專題：圖片及視頻制作、攝影及錄像;（4）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專題：商業(yè)策劃書的撰寫、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽申報書的撰寫;商業(yè)游戲等。

2.創(chuàng)新網(wǎng)薪置換形式，助力學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

在當(dāng)今“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的黃金時代，易班工作站與學(xué)生組織學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心聯(lián)合，充分發(fā)揮易班作為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)平臺的實(shí)踐基地作用。通過頒布規(guī)范化的運(yùn)營制度和靈活的項(xiàng)目化管理方式，激活工作團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，打造具有“互聯(lián)網(wǎng)+思政教育”特色的網(wǎng)絡(luò)育人平臺。利用學(xué)院現(xiàn)有資源，與學(xué)院公益社會實(shí)踐組織“小水滴公益聯(lián)盟”達(dá)成合作關(guān)系，設(shè)置網(wǎng)薪置換點(diǎn)。易班技術(shù)開發(fā)部設(shè)計開發(fā)“盛夏易飲”系統(tǒng)，針對學(xué)生在酷暑夏天對飲品的大量需求，整合“小水滴·易青春奶吧”等校內(nèi)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目飲品提供點(diǎn)。學(xué)生可通過易班賬號登錄到本系統(tǒng)，線上挑選店內(nèi)飲品并下單，不僅便利了學(xué)生的日常生活，也能引導(dǎo)學(xué)生更多地關(guān)注易班、使用易班。易班工作站視覺設(shè)計部的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“易點(diǎn)設(shè)計工作室”也入駐學(xué)院創(chuàng)業(yè)孵化園開展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，該工作室面向校內(nèi)外接收設(shè)計服務(wù)，極大地提高了團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)意思維、創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神。一系列創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功開展，不僅積極響應(yīng)了國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召，更從學(xué)生層面實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“最前一公里”。

3.創(chuàng)新隱性教育資源，精心搭建易班資料庫

整合學(xué)習(xí)資源，建立線上學(xué)習(xí)互助新空間。通過建設(shè)資料庫，將學(xué)霸筆記、英語四六級、考研考公、雅思托福、專業(yè)課程講義、期末備考資料等納入資料庫，有效推動了學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)。資料庫的精心搭建，整合了育人資源，充分激活了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中受教育者的主動性和積極性。

六、結(jié)語

習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會上指出，必須進(jìn)一步增強(qiáng)主動性、掌握主動權(quán)、打好主動仗。二級學(xué)院要堅持正確的政治導(dǎo)向，牢牢掌握黨對高校意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，緊緊圍繞人才培養(yǎng)這一核心任務(wù)，明確易班工作站的發(fā)展方向和工作任務(wù)，弘揚(yáng)主旋律，唱響正能量，打好易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動仗。

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯：于蕾