丁麗

摘 要：隨著互聯網技術的爆發(fā)式發(fā)展，電子商務行業(yè)的快速崛起，電商專業(yè)人才的需求不斷增加。技工院校在電子商務人才的培養(yǎng)上存在專業(yè)和職業(yè)匹配度低的情形，導致電商行業(yè)人才需求與人才培養(yǎng)存在一定的矛盾。如何從根本上解決技工院校在人才培養(yǎng)上存在的問題，文章基于當前我國技工院校的電商專業(yè)人才培養(yǎng)的模式進行深挖，對其人才培養(yǎng)模式中存在的問題加以分析，結合電子商務行業(yè)的特點和現狀，對未來電商人才的培養(yǎng)提出幾點建議，助力電子商務人才的培養(yǎng)。

關鍵詞：電子商務;技工院校;人才培養(yǎng)

隨著全球電子商務日漸成熟，我國電子商務也緊跟其后，據國家統計局電子商務交易平臺調查顯示，2018年全國電子商務交易額為31.63億元，比去年增長8.5%。電子商務不僅促進經濟的大幅增長，為社會提供大量就業(yè)崗位，也隨之出現很多新興的職業(yè)，但飛速的發(fā)展背后出現了專業(yè)人才的供不應求的現象。管理制度和人才培養(yǎng)體系的不完善直接影響了行業(yè)的生命力，要讓這個新興行業(yè)保持快速增長的勢頭，一方面要建立完善的行業(yè)管理制度;另一方面，應建立完整的人才培養(yǎng)系統，只有解決好這兩方面的問題，才能為電商行業(yè)輸送高素質的專業(yè)人才，保持行業(yè)活力，讓電商行業(yè)健康有序的發(fā)展。

一、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的現狀

電商行業(yè)發(fā)展日漸成熟，專業(yè)分工趨于細化，同時對電商人才的需求更加精準，要求也越來越高，而現今的培養(yǎng)只局限于單純技術或商務人才，極度缺乏通曉電商全局的復合型人才。電商行業(yè)的激烈競爭中，人才是競爭的核心，因此，也直接導致電子商務人才需求激增。我國很多技工院校都開設了電子商務專業(yè)，但同時存在就業(yè)不樂觀的現狀，主要是專業(yè)和就業(yè)不匹配、不對口導致，這也顯現出學校在人才培養(yǎng)存在與市場需求存在脫節(jié)的事實。自電子商務進入中國以來，大家總習慣把電子商務理解為”電子+商務”或”網絡+營銷”，導致在專業(yè)在人才培養(yǎng)上簡單的將電子和商務或者網絡和營銷的疊加，培養(yǎng)方向不明晰，設置課程也與電商企業(yè)的實際需求存在脫節(jié)。許多技工院校在課程設置上基本采取計算機類和商務類課程相組合，并無理解電子商務的本質和核心，缺乏與企業(yè)的對接造成對企業(yè)人才的需求的模糊，導致電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的不樂觀。電子商務專業(yè)的實踐性強，在學習上必須將實踐和實操相結合，提升學生綜合能力，因此，電子商務專業(yè)建設必須重視實踐教學，做到理實一體。當然，很多學校已認識到實踐教學在電商專業(yè)培養(yǎng)上的重要性，但由于實訓場地不多、實訓軟件過于陳舊、實訓內容缺乏真實性和貼合度等問題，使得實訓環(huán)節(jié)效果不佳。

二、當前電子商務人才培養(yǎng)存在的問題

（一）專業(yè)課程設置不合理

很多技工學校在電子商務課程的設置上簡單的將計算機和商務課程進行疊加，但是電子商務專業(yè)時代性強、知識系統更新快、實踐要求高的專業(yè)，就要求專業(yè)課程除了有基礎專業(yè)課程外還需要根據市場的需求進行及時的調整。但是學校的專業(yè)課程設置上存在目標單一、過于保守等問題，這就導致學校培養(yǎng)的學生在知識的掌握和運用上跟不上企業(yè)用人的需求，導致畢業(yè)生難以從事與專業(yè)相關的職業(yè)。

（二）師資力量配備不足

在我國，電子商務發(fā)展歷程較短，而且絕大部分技工院校電子商務專業(yè)教師并非電子商務專業(yè)出身，而是相關專業(yè)轉行而來，缺乏系統的專業(yè)知識，少數電子商務專業(yè)教師多是一畢業(yè)就上崗，缺乏電子商務企業(yè)工作經歷和實踐經驗，這就導致教師在教學過程中，只講理論、只能照本宣科，無法傳授實戰(zhàn)經驗、實踐技能和親歷案例。

（三）社會實踐機會過少

電子商務專業(yè)的實踐性強，在打好理論基礎的同時需要大量的社會實踐來為今后的工作奠定一定基礎。大多學校的實習課程都是通過虛擬軟件來代替實操，但由于電商行業(yè)的模式變化很快，虛擬軟件難以滿足現實的應用，這就導致了僅憑理論知識在”實戰(zhàn)”中說話，就如紙上談兵，毫無說服力。

三、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)策略

（一）構建創(chuàng)新教學模式

結合專業(yè)特點，將現代學徒制引入專業(yè)人才培養(yǎng)中，可采用校企合作等人才培養(yǎng)模式，把企業(yè)和企業(yè)導師引入學校，采用”工學一體”的模式，實現產教融合，改變傳統的教育模式，一改以理論為主、實踐為輔的現象，讓學生分批在校內參加實訓，通過輪崗實訓，實現工學交替，進行有效實戰(zhàn)演練，校企之間可實現無縫對接，可實現學生畢業(yè)即就業(yè)的局面。

（二）完善專業(yè)課程體系

電子商務集實踐、綜合為一體，在知識體系的構建上，需準確把握課程之間的交叉點、重疊處，將關聯性較強的課程歸為教學模塊，構建模塊化課程體系。教學內容要時刻跟隨行業(yè)發(fā)展方向，與企業(yè)之間建立緊密聯系，從企業(yè)方獲得最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)和人才需求的要求，校企之間實現課程共建共享，課程內容隨時更新，讓學生學習和掌握符合最新的理論知識和實踐技能，提升學生適應行業(yè)特點的能力。

（三）強化師資隊伍建設

電商企業(yè)需要多領域、多學科的實戰(zhàn)型人才，要盡快建立高水平、有經驗、能操作、會實戰(zhàn)的教師隊伍。教師隊伍必須將理論的教學經驗和實踐的工作經驗結合起來，可引入企業(yè)中有實戰(zhàn)經驗的人員作為企業(yè)導師，定時走進校園進行授課，安排教師有至少3個月的企業(yè)學習時間，用最新的電商知識進行實戰(zhàn)學習，不僅可以培養(yǎng)教學能力同時對科研能力的提高起到一定的作用。

四、結語

經濟高速發(fā)展的大時代背景下，電子商務行業(yè)對人才提出了更高的需要，技工院校在課程設置和創(chuàng)新的培養(yǎng)上，努力完成從理論到實踐的轉化。力爭將電子商務專業(yè)打造成培養(yǎng)實戰(zhàn)性、創(chuàng)新性人才的特色專業(yè)，推動電子商務行業(yè)更好的發(fā)展，促進電子行業(yè)的繁榮發(fā)展。

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