【摘 要】 隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)及科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，女性在社會(huì)中的地位和作用日益彰顯，政府部門、事業(yè)單位及高校中的女性職員越來越多，并且越來越多的女性擔(dān)任了領(lǐng)導(dǎo)職位，女性在社會(huì)上的影響力越來越高。在高校中，女性教師以及行政管理人員是推進(jìn)學(xué)校發(fā)展的主力，是高校中不可或缺的一部分。但是，女性在晉升過程中，仍受到各種因素的制約，例如社會(huì)對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)的刻板印象、傳統(tǒng)的文化、女性領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特的生理和心理特點(diǎn)等。

【關(guān)鍵詞】 高校 女性領(lǐng)導(dǎo) 壓力 壓力管理

一、高校女性領(lǐng)導(dǎo)壓力現(xiàn)狀

目前，在我國的從業(yè)人口總數(shù)中，粗略統(tǒng)計(jì)，有45%以上為女性，而在高校職工中，女性職工的占比更高，以西藏某大學(xué)A學(xué)院為例，全院教職工總數(shù)為80人（不含聘用制人員），其中女性有52人，占全院教職工總數(shù)的65%。作為具有較高學(xué)歷的高水平人才，高校的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)高校的發(fā)展起著關(guān)鍵性作用，而女性作為領(lǐng)導(dǎo)者中的一部分，女性領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)高校的不斷向前發(fā)展也起著不可或缺的力量。但是，我們縱觀管理架構(gòu)的設(shè)置，女性處在領(lǐng)導(dǎo)或管理位置上的比例呈現(xiàn)急劇下降的現(xiàn)狀。在我國現(xiàn)有的各個(gè)領(lǐng)域的核心崗位上，我們都需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)者，而失去女性領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)社會(huì)的影響是巨大的。同時(shí)，伴隨我國高等教育的發(fā)展，女性在社會(huì)上的參與能力也日漸提高，但在高校的高層領(lǐng)導(dǎo)者中，還是以男性為主，女性領(lǐng)導(dǎo)者所占的比例依舊很低，中層的女性領(lǐng)導(dǎo)占比相對(duì)較高。以西藏某大學(xué)A學(xué)院的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，學(xué)院共設(shè)13個(gè)科室（含系、部），13個(gè)科室中，正、副科級(jí)干部共18人，其中女性10人，占比55.6%;而在高層領(lǐng)導(dǎo)中，女性占比低在縣處級(jí)干部中表現(xiàn)更為明顯，該學(xué)院共有院領(lǐng)導(dǎo)6人，其中女性只有2人，占比僅有33.3%。

二、高校女性領(lǐng)導(dǎo)干部的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及影響因素分析

本文作者對(duì)西藏某大學(xué)A學(xué)院的8名女性領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)式訪談。訪談前作者擬好了訪談大綱，并提前設(shè)計(jì)了要提問的開放式問題，利用面對(duì)面訪談和電話訪談想結(jié)合的方式，對(duì)8名女性領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了訪談。訪談所涉及的宗旨問題主要為：（1）結(jié)合您的自身，您覺得高校女性領(lǐng)導(dǎo)需要哪些領(lǐng)導(dǎo)技能，體現(xiàn)在哪些方面？（2）您覺得影響高校女性領(lǐng)導(dǎo)提高的因素有哪些？通過逐一訪談，分析并總結(jié)訪談結(jié)果，作者得出結(jié)論如下：

（一）高校女性領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容結(jié)構(gòu)分析

通過總結(jié)對(duì)8名女性領(lǐng)導(dǎo)的訪談結(jié)果可知，首先，大部分受訪的女性領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，與男性領(lǐng)導(dǎo)者相比，女性領(lǐng)導(dǎo)者有自身的優(yōu)勢，但與男性領(lǐng)導(dǎo)者相比，面臨的困難也在增加。在相同的境遇下，女性必須比男性更加努力，才能成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。在高校的環(huán)境里，女性領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是要得到教職工的認(rèn)同和支持，所以女性領(lǐng)導(dǎo)者就一定要實(shí)行民主授權(quán)，利用女性特有的柔性管理模式及時(shí)了解科室職工的想法。訪談結(jié)果也證實(shí)了作者的觀點(diǎn)，柔性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也可以更好的管理女領(lǐng)導(dǎo)者。

其次，作者訪談的大部分女性領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，高校女性領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)要具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)的能力和較好的感召力。與男性相比，女性與生俱來就比男性更加細(xì)心和敏感，在與人交往時(shí)親和力也比男性強(qiáng)，比較適合處理溝通協(xié)調(diào)類的事情。

第三，參加了訪談的女性領(lǐng)導(dǎo)者普遍認(rèn)為，女性領(lǐng)導(dǎo)者自身要勤于學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新，做好良好的職業(yè)規(guī)劃，同時(shí)對(duì)環(huán)境要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，以及對(duì)自身情緒的控制能力。

（二）影響高校女性領(lǐng)導(dǎo)的因素分析

1.自身因素

女性獨(dú)特的生理因素給女性領(lǐng)導(dǎo)帶來了無法忽略的壓力，女性領(lǐng)導(dǎo)在妊辰期、哺乳期等特殊生活時(shí)段內(nèi)，不可避免地要停止工作，這會(huì)給女性領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)生涯帶來負(fù)面的影響，身體上的變化也可能會(huì)給女性領(lǐng)導(dǎo)者帶來生理和心理上的不適。與此同時(shí)，女性領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的心理承受能力也決定了其壓力的大小，在高校，工作總是繁雜而無序的，但女性的性格天生是追求完美的，當(dāng)這樣的性格與繁雜的工作結(jié)合在一起時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，而女性承受壓力的能力本來就比男性小，內(nèi)心也更加柔軟脆弱，當(dāng)遇到問題時(shí)，女性領(lǐng)導(dǎo)的主觀意識(shí)很薄弱，容易失去對(duì)工作的掌控能力，也影響了她們自身魅力的體現(xiàn)，不利于工作的開展。女性在遇到壓力時(shí)，情緒也更容易崩潰，此時(shí)，長期積壓在心中的負(fù)面情緒容易爆發(fā)，女性領(lǐng)導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生抑郁和無所適從等恐懼感。

2.家庭因素

在社會(huì)傳統(tǒng)的觀念中，大部分人仍然是“男主外，女主內(nèi)”的思想，希望女性利用更多的時(shí)間照顧家庭而不是在單位工作，并且當(dāng)家庭和工作出現(xiàn)矛盾和沖突時(shí)，傳統(tǒng)觀念認(rèn)為女性應(yīng)該放棄工作，回歸家庭。與此同時(shí)，與男性相比，女性對(duì)家庭的責(zé)任感較高，在夫妻生活中，女性承擔(dān)了更多的家庭責(zé)任，例如照顧雙方父母、關(guān)心子女的學(xué)習(xí)和成長、照顧丈夫的生活等。在家庭中，女性比男性付出的更多。在這樣的環(huán)境下，女性領(lǐng)導(dǎo)需要做的不僅僅是完成工作，還要付出很大的心力在照顧家庭上，當(dāng)女性在工作中嶄露頭角，獲得了晉升的機(jī)會(huì)時(shí)，繁重的工作導(dǎo)致女性領(lǐng)導(dǎo)不可避免的減少了照看家庭的時(shí)間，不僅容易使家庭內(nèi)部產(chǎn)生矛盾，而且這種矛盾會(huì)反作用于女性領(lǐng)導(dǎo)的工作。無論是工作還是家庭出現(xiàn)問題，或者是二者的安排不合理時(shí)，都會(huì)給女性領(lǐng)導(dǎo)造成壓力，產(chǎn)生失敗感。

3.環(huán)境因素

社會(huì)對(duì)于性別的歧視和對(duì)女性的偏見，導(dǎo)致了在相同的條件下，女性要更加努力、付出更多的精力和時(shí)間，才能與男性取得相同的成就，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的青睞和認(rèn)可，從而得到晉升的機(jī)會(huì)。與男性相比，女性在就業(yè)和晉升方面承受了更大的壓力，也承受著不平等的待遇，例如，單位在面試及錄用環(huán)節(jié)時(shí)，對(duì)未婚未育的女性就飽受歧視，單位面試者認(rèn)為，如果女性入職之后進(jìn)入了妊辰期，就無法繼續(xù)完成工作，會(huì)對(duì)單位產(chǎn)生一定的影響，而錄用男性就沒有這樣的顧慮。與此同時(shí)，在社會(huì)的傳統(tǒng)觀念下，人們對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)持有各種看法，女性領(lǐng)導(dǎo)在做好工作的同時(shí)，還要理性面對(duì)各類復(fù)雜的人際關(guān)系，以及人們對(duì)于女性領(lǐng)導(dǎo)取得成就的方式的各種猜疑，在這種境遇下，女性領(lǐng)導(dǎo)會(huì)比男性領(lǐng)導(dǎo)更加的不自信，產(chǎn)生巨大的心理壓力，嚴(yán)重的會(huì)引發(fā)心理上的問題和疾病。

4.崗位因素

究其根本，女性領(lǐng)導(dǎo)的壓力來源于所處的崗位，而領(lǐng)導(dǎo)崗位是所有壓力的源頭。當(dāng)女性領(lǐng)導(dǎo)晉升到高層管理者的崗位時(shí)，在處理好自己崗位職責(zé)內(nèi)的所有事務(wù)的同時(shí)，上層領(lǐng)導(dǎo)多會(huì)委派溝通協(xié)調(diào)上下級(jí)的工作，此類工作多半是繁瑣和復(fù)雜的，但由于女性的敏銳情感和踏實(shí)的工作特性，上層領(lǐng)導(dǎo)更喜歡將此類溝通工作委派給女性下屬來完成。在這種情況下，女性領(lǐng)導(dǎo)者幾乎是處于完全高壓的狀態(tài)下完成所有的工作任務(wù)，即使她們沒有意識(shí)到的心理困擾，但是這些高壓帶來的心理困擾會(huì)一直積壓，直至爆發(fā)。

三、女性領(lǐng)導(dǎo)壓力的調(diào)適及管理

1.增強(qiáng)對(duì)壓力的駕馭掌控能力

女性領(lǐng)導(dǎo)干部要特別注意，在應(yīng)對(duì)壓力之前要先對(duì)面對(duì)的壓力持有正確的認(rèn)識(shí)，這樣才會(huì)在應(yīng)對(duì)壓力的時(shí)候采取積極的態(tài)度。正確應(yīng)對(duì)壓力最好的辦法就是自我的心理暗示以及對(duì)自己情緒的控制。例如經(jīng)常暗示自己：壓力的反應(yīng)不是自身的弱點(diǎn)和能力的不足，而是人人都會(huì)遇到的正?，F(xiàn)象，只要你對(duì)壓力能夠做出正確的認(rèn)識(shí)和理智的反應(yīng)，就會(huì)變壓力為動(dòng)力，例如，因怕干部調(diào)整被淘汰而產(chǎn)生焦慮時(shí)，要提醒自己：改革對(duì)每個(gè)人都是一種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我一定能應(yīng)對(duì)它;當(dāng)因利益受損而怒不可遏時(shí)，可以告誡自己要冷靜，一切會(huì)好起來的。與此同時(shí)，還應(yīng)該進(jìn)行自我調(diào)整，保證冷靜地面對(duì)壓力。另一方面，女性領(lǐng)導(dǎo)可以通過改變工作方法的方式來緩解自身的壓力，作為領(lǐng)導(dǎo)，女性更應(yīng)該知道知人善任，將部分工作和權(quán)力適當(dāng)下放給下屬，這樣一來，不僅自己的工作壓力得到了緩解，而且對(duì)下屬也是一種很好的激勵(lì)。

2.遇到壓力無法緩解時(shí)應(yīng)該積極與親友進(jìn)行傾訴

在心理學(xué)上，社會(huì)支持是指一種特定的人際關(guān)系，有了它，就意味著知道有可以信賴的人在尊重、照顧和愛護(hù)自己，當(dāng)一個(gè)人遇到心理壓力時(shí)，它能夠從這種社會(huì)支持關(guān)系中獲得有效的幫助。所有的女性領(lǐng)導(dǎo)都要深刻認(rèn)識(shí)一點(diǎn)，過分壓抑和克制自己的不良情緒不利于工作的正常開展與個(gè)人的心理發(fā)展。女性領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時(shí)將壓力帶來的負(fù)面情緒進(jìn)行表達(dá)和宣泄，有效消除壓力對(duì)自己的工作、身體和心理產(chǎn)生負(fù)面影響。而女性領(lǐng)導(dǎo)的壓力是遍布于工作、生活和人際交往中的，方方面面的壓力不可能由個(gè)人的力量完全消除，這時(shí)候就需要尋求社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的支持。因此女性領(lǐng)導(dǎo)在此時(shí)就需要家人、朋友的理解支持和安慰。尋求他人的安慰和支持，可以幫助女性領(lǐng)導(dǎo)有效地消除壓力，家人和朋友的幫助和支持可以幫助女性領(lǐng)導(dǎo)著迅速地消除壓力、恢復(fù)信心。

3.善于調(diào)節(jié)情緒

與男性相比，女性天生就要多愁善感一些，缺乏理性，做決斷時(shí)也會(huì)猶豫不決、優(yōu)柔寡斷。在這種先天條件下，女性領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該善于進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，時(shí)刻保持積極向上的樂觀心態(tài)。首先，作為女性，既然已經(jīng)得到了晉升，處在了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的角色，就要時(shí)刻提醒自己，自己的一言一行代表不僅是個(gè)人的形象，同時(shí)也是所在部門或者單位的形象。工作中，領(lǐng)導(dǎo)者一定會(huì)面對(duì)各類的壓力和挑戰(zhàn)，這時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)者自己及時(shí)調(diào)節(jié)自己的情緒，整理好心態(tài)，以積極的心態(tài)樂觀地面對(duì)各種壓力。例如，當(dāng)面對(duì)壓力時(shí)，女性領(lǐng)導(dǎo)者可以先分析壓力來自何處，以及怎么才能緩解壓力，在開展工作時(shí)，可以經(jīng)常給自己點(diǎn)贊，完成一項(xiàng)工作或復(fù)雜的工作中的一項(xiàng)工作時(shí)，適當(dāng)給自己一些鼓勵(lì)和激勵(lì)。其次，女性領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鍛煉自己換個(gè)角度看待問題。任何事情都具有兩面甚至多面的，面對(duì)自己覺得難以解決的問題時(shí)，可以換個(gè)角度來審視這個(gè)問題，或者將這個(gè)問題放到一個(gè)大環(huán)境下去看，這樣你就會(huì)覺得也不過如此，沒有之前自己想的那么難以解決了。就好像下班前突然下起了傾盆大雨，我們的第一反應(yīng)可能是好煩啊，沒有帶雨傘，要淋雨回家了，這個(gè)時(shí)候，可以換一個(gè)角度想，熱了好多天了，終于下雨了，下雨之后就沒有那么熱了，也沒有那么曬了。同時(shí)，女性領(lǐng)導(dǎo)者要暗示自己不要時(shí)刻追求完美，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)工作完成后，沒有自己想象中的完美，要正視這種不完美，并輕松面對(duì)這種不完美。不追求完美，就不會(huì)有較大的心理壓力，工作起來也會(huì)輕松很多。最后，要積極尋求緩解情緒的有效方法。人在工作中都會(huì)遇到壓力，特別是身居要職、情感細(xì)膩的女性領(lǐng)導(dǎo)者，在正確看待壓力的同時(shí)，女性領(lǐng)導(dǎo)者要尋求積極的方法來化解壓力，做一些可以另自己開心的事情，及時(shí)調(diào)節(jié)自己的心情，緩解壓力的負(fù)面影響。例如可以和家人看一部喜歡的電影，約上三五好友逛逛街、吃個(gè)飯、爬爬山，也可以練練瑜伽、打打拳擊。我認(rèn)識(shí)一位高校職工，面對(duì)繁瑣的學(xué)生工作，她緩解壓力的方式是抽時(shí)間拍抖音。她覺得在抖音里她可以盡情放開自己，把所有工作上的事情全部拋在一邊，在娛樂自己的同時(shí)就把壓力盡情地釋放了。這樣一來，第二天她又可以以充沛飽滿的精力來面對(duì)她的工作。

4.提高工作效率

由于女性領(lǐng)導(dǎo)者在做好工作的同時(shí)還要兼顧家庭，因此對(duì)于時(shí)間的管理顯得尤為重要。對(duì)于現(xiàn)代女性領(lǐng)導(dǎo)者來說，壓力不是來自單獨(dú)的應(yīng)對(duì)家庭或者應(yīng)對(duì)工作，而是如果工作或者家庭出現(xiàn)問題時(shí)，對(duì)另一方也會(huì)產(chǎn)生影響。對(duì)于女性領(lǐng)導(dǎo)來說，需要花費(fèi)很大的精力騰出時(shí)間來照顧家庭，以達(dá)到工作和家庭的平衡。所以，管理好時(shí)間，在有限的時(shí)間內(nèi)提高工作效率對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)者來說特別重要，有益于更合理地安排家庭生活。因此，女性領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)面對(duì)的事情做一個(gè)輕重緩急的排序，按照優(yōu)先順序先解決自己覺得最重要的事情。同時(shí)，充分利用每天的八小時(shí)工作時(shí)間，在工作時(shí)間內(nèi)完成今天必須做完的工作，上班時(shí)間內(nèi)盡量避免無意義的聊天、發(fā)呆等。例如，如果今天要完成一項(xiàng)比較難的工作，想辦法將自己放在一個(gè)密閉的、不受外界環(huán)境干擾的空間內(nèi)，避免來往的同事分散自己的注意力，在注意力高度集中的情況下，工作效率特別高。這樣就避免了不必要的加班，可以空出更多的時(shí)間來過好家庭生活。對(duì)于女性領(lǐng)導(dǎo)者來說，工作和家庭是不可能完全分割開的，但是提高了工作效率，就會(huì)避免工作和生活產(chǎn)生沖突和矛盾。

5.充分發(fā)揮女性獨(dú)有的特點(diǎn)

研究表明，女性領(lǐng)導(dǎo)具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、柔性管理特質(zhì)、親和力、同理心，管理學(xué)家明茨伯格認(rèn)為：“關(guān)愛是一種女性化的管理方式，雖然很多優(yōu)秀的男性領(lǐng)導(dǎo)正在逐步采用這種方式，但是女性更有優(yōu)勢”。雖然每位女性領(lǐng)導(dǎo)有其獨(dú)特的性格，但是女性領(lǐng)導(dǎo)的共性基本上是相同的。所以女性領(lǐng)導(dǎo)在工作中，應(yīng)該充分發(fā)揮女性特有的能力，將其融入到自己的管理中。比如，女性領(lǐng)導(dǎo)者比男性更加容易發(fā)現(xiàn)下屬的情緒變化，及時(shí)對(duì)下屬所面臨的困難和問題進(jìn)行開導(dǎo)和疏解，更容易得到下屬的贊同和支持;在安排部署工作時(shí)，女性領(lǐng)導(dǎo)者可以采用說服和激勵(lì)的方式代替男性領(lǐng)導(dǎo)者擅長的強(qiáng)制和命令的方式，在安排工作時(shí)會(huì)比男性領(lǐng)導(dǎo)者更為順暢。女性領(lǐng)導(dǎo)要肯定自身的女性性別特質(zhì)，擅用這些優(yōu)勢培養(yǎng)出更高的領(lǐng)導(dǎo)力，長期下來就可獲得較好的領(lǐng)導(dǎo)成效，并從獲得的認(rèn)可和好評(píng)中得到滿足感。

【參考文獻(xiàn)】

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作者簡介：張彥妍（1991年6月），女，漢，山東省煙臺(tái)市， 學(xué)歷：研究生在讀，單位：西藏大學(xué)，研究方向：民族地區(qū)教育行政管理? ?單位省市：西藏拉薩市? 郵編：850000