寧波市鄞州職業(yè)高級(jí)中學(xué) 王瑞君

隨著職業(yè)教學(xué)改革的不斷推進(jìn)，將基于工作過(guò)程的典型工作任務(wù)作為課程學(xué)習(xí)內(nèi)容已經(jīng)是常態(tài)。汽車運(yùn)用與維修專業(yè)由于其鮮明的職業(yè)崗位特性，在基于工作過(guò)程的理實(shí)一體教學(xué)改革研究已經(jīng)取得一定成果。很多學(xué)校已經(jīng)開(kāi)發(fā)了相應(yīng)課程，建立了實(shí)訓(xùn)室，出版了項(xiàng)目化教材，創(chuàng)新了教學(xué)模式。但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，出現(xiàn)了學(xué)習(xí)任務(wù)與工作崗位對(duì)接不夠全面，教學(xué)目標(biāo)和要求不夠細(xì)化等問(wèn)題，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣還不能很好地適應(yīng)這種新模式。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感到學(xué)習(xí)難度大，學(xué)習(xí)跨度大，出現(xiàn)了畏難情緒，最終反而打消了他們的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效果和質(zhì)量不但沒(méi)有得到提升反而有所下降。這就迫切需要完善學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)、學(xué)習(xí)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程的對(duì)接，使學(xué)習(xí)內(nèi)容深度切合企業(yè)工作實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)和指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，降低學(xué)生學(xué)習(xí)的難度，提升學(xué)生的職業(yè)能力和素養(yǎng)。

1 基本概念

1.1 全程行動(dòng)導(dǎo)向

全程行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式是以企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)為學(xué)習(xí)內(nèi)容，以實(shí)際車輛維修作業(yè)過(guò)程為學(xué)習(xí)過(guò)程，以培養(yǎng)綜合職業(yè)能力為目標(biāo)的教學(xué)模式。整個(gè)教學(xué)過(guò)程包括任務(wù)接收、信息資訊、制訂計(jì)劃、合作實(shí)踐、情境答辯、匯總交接等6個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)由學(xué)生個(gè)人或小組自主完成學(xué)習(xí)，直至最終匯總交接和完成任務(wù)。該教學(xué)模式能真正培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題能力和管理協(xié)作能力等綜合職業(yè)能力。

1.2 引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)

引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)是以汽車維修企業(yè)實(shí)際車輛維修作業(yè)過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)要求為依據(jù)，根據(jù)實(shí)際維修作業(yè)過(guò)程中的每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，結(jié)合職業(yè)教學(xué)的規(guī)律，開(kāi)發(fā)相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)單，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，從而保證全程行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的順利開(kāi)展。引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)工作過(guò)程對(duì)接性、學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)性、作業(yè)要求規(guī)范性、知識(shí)技能針對(duì)性及能力素養(yǎng)融合性等。

2 引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)的構(gòu)成要素

引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)一方面要體現(xiàn)企業(yè)工作中維修接待、維修作業(yè)、竣工檢驗(yàn)和崗位交接等作業(yè)過(guò)程，另一方面也要體現(xiàn)實(shí)際教學(xué)中行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式和教學(xué)規(guī)律。其構(gòu)成要素包括1個(gè)任務(wù)說(shuō)明和6個(gè)引導(dǎo)性表單。6個(gè)引導(dǎo)性表單分別是任務(wù)單、信息表、計(jì)劃表、記錄表、檢查表及交接單等。

（1）任務(wù)說(shuō)明。任務(wù)說(shuō)明是描述學(xué)習(xí)任務(wù)名稱、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)要求的引導(dǎo)性文檔，是整個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的綱領(lǐng)性引導(dǎo)表單，為學(xué)生實(shí)施任務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)。其主要包括學(xué)習(xí)任務(wù)名稱、學(xué)習(xí)任務(wù)描述、學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)間、學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)施過(guò)程、所需要的設(shè)備工具和平臺(tái)資源。

（2）任務(wù)單。任務(wù)單體現(xiàn)任務(wù)接收時(shí)與學(xué)習(xí)任務(wù)相關(guān)的基本信息，是切合企業(yè)實(shí)際維修接待的實(shí)施性工作任務(wù)單。主要包括客戶信息、車輛信息、客戶對(duì)話、初步檢查、維修說(shuō)明、任務(wù)接收確認(rèn)、客戶確認(rèn)及車輛驗(yàn)收等相關(guān)要素。

（3）信息表。信息表是引導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)施前的相關(guān)任務(wù)基本信息、理論知識(shí)、工具設(shè)備、注意事項(xiàng)、安全措施及環(huán)保要求等相關(guān)要素，做好制訂操作計(jì)劃的準(zhǔn)備。

（4）計(jì)劃表。計(jì)劃表是任務(wù)實(shí)施的操作性引導(dǎo)文本，指引學(xué)員完成任務(wù)實(shí)踐。包括操作說(shuō)明、操作步驟、技術(shù)要求、工具設(shè)備及完成時(shí)間等內(nèi)容。整個(gè)表格是由學(xué)員自主設(shè)計(jì)完成。

（5）記錄表。記錄表是記錄操作過(guò)程數(shù)據(jù)和結(jié)果的文本，它是根據(jù)計(jì)劃表的基本格式和要求設(shè)計(jì)而成。

（6）檢查表。檢查表是操作完成后，操作員對(duì)操作過(guò)程中各類存在問(wèn)題進(jìn)行反思性總結(jié)，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出改進(jìn)的方法和建議，為解決問(wèn)題、優(yōu)化方案、提高質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

（7）交接單。交接單是學(xué)習(xí)任務(wù)完成后對(duì)工作站的運(yùn)行情況和場(chǎng)地設(shè)備情況進(jìn)行反饋，并將其恢復(fù)到正常狀態(tài)，為工作站的交接做好記錄。

3 引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)步驟

引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)步驟包括任務(wù)借鑒、模版制作、研討修正、制作定稿及調(diào)整更新等5個(gè)環(huán)節(jié)。在制作完成后根據(jù)實(shí)際的教學(xué)需要進(jìn)行修改和補(bǔ)充，完善學(xué)習(xí)任務(wù)。

3.1 任務(wù)借鑒

引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)是借鑒德國(guó)柏林職業(yè)教育集團(tuán)（簡(jiǎn)稱GFBM）的汽車機(jī)電項(xiàng)目中的學(xué)習(xí)領(lǐng)域系列教材、工作頁(yè)等相關(guān)課程資源，結(jié)合企業(yè)實(shí)際汽車維修過(guò)程要求，根據(jù)德國(guó)行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作。這個(gè)環(huán)節(jié)明確了個(gè)任務(wù)說(shuō)明和6個(gè)引導(dǎo)性任務(wù)表單的設(shè)計(jì)內(nèi)容。

3.2 模版制作

引導(dǎo)性任務(wù)表單由教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師共同制作完成。在團(tuán)隊(duì)教師相互討論的基礎(chǔ)上，確定表單的格式和要求，并以“燈光照明系統(tǒng)故障診斷”教學(xué)項(xiàng)目為例來(lái)制作表單的模板。模板制作完成后，再由團(tuán)隊(duì)教師進(jìn)行討論來(lái)確定模版。

3.3 研討修正

引導(dǎo)性任務(wù)表單制作好以后，需要對(duì)其進(jìn)行研討修正。研討修正是通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)教師集體研討的方式進(jìn)行的。研討內(nèi)容包括任務(wù)格式設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、問(wèn)題設(shè)計(jì)及語(yǔ)言組織等方面。在此基礎(chǔ)上，將團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)好的引導(dǎo)性任務(wù)表單發(fā)送給德國(guó)GFBM項(xiàng)目的專家進(jìn)行審核，最終確定符合我校實(shí)際教學(xué)情況的學(xué)習(xí)任務(wù)單。

3.4 制作定稿

以團(tuán)隊(duì)教師和德國(guó)專家共同修正后的引導(dǎo)性任務(wù)表單為模版，對(duì)各個(gè)課程模塊學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)性任務(wù)表單設(shè)計(jì)和制作。制作時(shí)按照課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行。

3.5 調(diào)整更新

學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)好以后，需要進(jìn)行最后的試用調(diào)整更新。此時(shí)，將學(xué)習(xí)任務(wù)用于中德合作班的教學(xué)中進(jìn)行嘗試性教學(xué)，在教學(xué)過(guò)程中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)任務(wù)單中可能存在的各類問(wèn)題，并根據(jù)實(shí)際教學(xué)反饋對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)單進(jìn)行修改和更新，從而保證其實(shí)際的教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。

4 引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)的實(shí)際意義

4.1 對(duì)接工作過(guò)程，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)體現(xiàn)了以企業(yè)實(shí)際工作內(nèi)容為學(xué)習(xí)內(nèi)容，以企業(yè)工作過(guò)程為學(xué)習(xí)過(guò)程。學(xué)習(xí)項(xiàng)目來(lái)自于企業(yè)工作，切合職業(yè)需求，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐的對(duì)接。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，這些項(xiàng)目都是真實(shí)的汽車維修作業(yè)項(xiàng)目，同時(shí)結(jié)合企業(yè)的維修接待、竣工檢驗(yàn)，能夠觸發(fā)學(xué)生對(duì)汽車維修的學(xué)習(xí)興趣，從而點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

4.2 引導(dǎo)學(xué)習(xí)過(guò)程，降低學(xué)習(xí)難度

引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)一方面將企業(yè)的工作過(guò)程和職業(yè)教學(xué)規(guī)律相融合，另一方面理清了學(xué)生的學(xué)習(xí)思路和流程，明確了各學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從而將學(xué)習(xí)任務(wù)轉(zhuǎn)化成小而易的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，有效降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)難度。

4.3 奠定教學(xué)模式，培養(yǎng)能力方法

引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)是基于全程行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式設(shè)計(jì)的。其整個(gè)任務(wù)表單能引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主的、合作的、探究的、切合工作實(shí)際的學(xué)習(xí)。引導(dǎo)性學(xué)習(xí)任務(wù)是保證開(kāi)展全程行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的關(guān)鍵性設(shè)計(jì)，也是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及語(yǔ)言表達(dá)等綜合職業(yè)能力的有效途徑。