劉大偉

河北省張北縣第一中學(xué)

一、柔性管理的內(nèi)涵

常言道：“過(guò)剛易折，過(guò)柔則靡。”管理的至高境界就是實(shí)現(xiàn)剛?cè)岵?jì)。在現(xiàn)代管理學(xué)中，有一個(gè)極其重要概念——柔性管理，柔性管理是由于剛性管理存在種種不足而提出的一種管理策略。它倡導(dǎo)在管理過(guò)程中，應(yīng)采用非強(qiáng)制的管理方式，讓被管理者從內(nèi)心深處產(chǎn)生一種潛在的被說(shuō)服的力量，從而將管理者的意志化為被管理者的自覺行動(dòng)。曾國(guó)藩曾言：“剛自柔出，柔能克剛。”將柔性管理應(yīng)用在高中班級(jí)管理中，是指班主任著眼于學(xué)生的角度，遵循“以生為本”原則，尊重學(xué)生、發(fā)展學(xué)生、相信學(xué)生的表現(xiàn)，通過(guò)非強(qiáng)制的管理方式，將學(xué)生內(nèi)在的自信心和自尊心有效激發(fā)出來(lái)，讓他們充分發(fā)揮自己潛在的力量，從而自我加壓、自我調(diào)控，最終實(shí)現(xiàn)自我管理的行動(dòng)自覺?？梢哉f(shuō)，班主任在此時(shí)雖然是班級(jí)管理者，但是已經(jīng)不再需要發(fā)號(hào)施令，而是借助柔性管理，在春風(fēng)化雨中實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理目標(biāo)。

二、新時(shí)期高中生特點(diǎn)分析

了解與掌握高中生的特點(diǎn)，是高中班級(jí)柔性管理的實(shí)施前提。新時(shí)期高中生的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，自立意識(shí)更強(qiáng)。高中階段的學(xué)生與成人的距離事實(shí)上僅有一步之遙，盡管他們還不夠成熟，但是這并不妨礙他們的自立意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，“我的地盤我做主”常常是他們做事的“潛規(guī)則”。其次，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)更強(qiáng)。高中生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)隨著自立意識(shí)的增強(qiáng)而增強(qiáng)，作為一個(gè)有想法、有追求、有主見的人，為了實(shí)現(xiàn)自己心中的目標(biāo)，他們往往會(huì)爆發(fā)出“洪荒之力”，這一方面培養(yǎng)了高中生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與能力，另一方面也加速了高中生的成長(zhǎng)。再次，意志力更強(qiáng)。相比于初中階段的學(xué)生，高中階段的學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)，意志力明顯增強(qiáng)，他們的自制性、果斷性、信心度均有不同程度的發(fā)展，“男子漢大丈夫”“敢作敢當(dāng)”是他們經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。同時(shí)他們也正處于抗壓能力的形成期，比較敏感，容易產(chǎn)生情緒波動(dòng)。最后，具有創(chuàng)新精神和批判思維。處于“三觀”形成和發(fā)展關(guān)鍵階段的高中生具有明顯的創(chuàng)新精神和批判思維，他們時(shí)而“反彈琵琶”，時(shí)而有自己的看法和主見。

高中班主任在進(jìn)行柔性管理的時(shí)候，一定要準(zhǔn)確地了解與掌握高中生在當(dāng)前階段的年齡特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，不斷健全完善管理策略，讓柔性管理理念完全滲透高中班級(jí)管理中。

三、高中班級(jí)柔性管理實(shí)施的必要性

總體而言，大部分高中學(xué)生都是積極向上的，但是也不能否認(rèn)還是有部分學(xué)生在三觀上存在不正確的情況。尤其是在當(dāng)前多元文化的時(shí)代背景下，各種文化思想良莠不齊，思想意志還不夠堅(jiān)定的高中學(xué)生更容易受到不良影響，從而產(chǎn)生利己主義、享樂(lè)主義、拜金主義等錯(cuò)誤的思想觀念。還有的高中學(xué)生非常不愿意受到班主任的約束，從而出現(xiàn)違反班規(guī)班紀(jì)、校規(guī)校紀(jì)的情況。面對(duì)這種情況的時(shí)候，許多高中班主任采取的做法就是制定更加強(qiáng)硬、嚴(yán)格的規(guī)章制度，利用自己身為班主任的權(quán)威和威嚴(yán)去強(qiáng)行要求每個(gè)學(xué)生必須嚴(yán)格遵循這些規(guī)章制度。但高中階段的學(xué)生原本就處于青春期，有著更強(qiáng)的自立意識(shí)，一旦他們覺得自己受到了極大的束縛，就會(huì)“奮起反抗”，從而引發(fā)更加嚴(yán)重的問(wèn)題。正如道德經(jīng)里面有一句話是這樣說(shuō)的：“民不畏死，奈何以死懼之？”與此同時(shí)，隨著學(xué)生接受的處罰越來(lái)越多，處罰原本的效用將會(huì)因此而不斷降低，學(xué)生只會(huì)變得對(duì)處罰越來(lái)越不在乎。那么對(duì)于新時(shí)期的高中班主任而言，應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)這樣的困局呢？筆者認(rèn)為高中班主任應(yīng)當(dāng)在柔性管理中尋找答案。

四、高中班主任柔性管理的對(duì)策

（一）樹立柔性管理理念

高中班級(jí)柔性管理的開展要求班主任樹立柔性管理理念，轉(zhuǎn)變自身角色定位。一是從權(quán)威型轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)話型。在柔性管理下，高中班主任應(yīng)放下原本的架子，以親和的態(tài)度，秉持民主的精神與學(xué)生接觸、對(duì)話，塑造民主、和諧的新型師生關(guān)系。高中班主任不僅要和學(xué)生做朋友、做知己，甚至在需要的時(shí)候還可以試試“蹲下來(lái)看學(xué)生”，或許換個(gè)角度來(lái)看自己的學(xué)生，曾經(jīng)以為幼稚的學(xué)生其實(shí)還有著別的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處。二是從限制型轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展型。人都是在不斷失敗中實(shí)現(xiàn)進(jìn)步的，所以高中班主任應(yīng)用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，他們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)被允許犯錯(cuò)誤，因?yàn)榉稿e(cuò)誤其實(shí)也是他們?cè)诋?dāng)前年齡階段的一種權(quán)利。所以高中班主任在對(duì)一個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，不但要看他有沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，更重要的是還要看他創(chuàng)造與發(fā)展的潛力。在對(duì)待學(xué)生的時(shí)候應(yīng)努力做到多一點(diǎn)理解與寬容，少一點(diǎn)條條框框;多一點(diǎn)信任與鼓勵(lì)，少一點(diǎn)指責(zé)與批評(píng)。對(duì)于學(xué)生的缺點(diǎn)，要使用望遠(yuǎn)鏡去看待;對(duì)于學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，要使用顯微鏡去發(fā)現(xiàn)。

（二）剛?cè)岵?jì)管理制度

倘若將剛性管理比作人的骨架，那么柔性管理就是人的血肉和肌膚，唯有剛性管理和柔性管理結(jié)合，才是一個(gè)完整的人。所以在高中班級(jí)管理中開展柔性管理，并不是說(shuō)要完全摒棄傳統(tǒng)的剛性管理，而是要將兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)剛?cè)岵?jì)。高中班級(jí)管理離不開制度的約束，一套完整、健全的制度規(guī)范體系，是確保整個(gè)班級(jí)有序運(yùn)行的重要保障。學(xué)生的自我管理也唯有在制度規(guī)范體系約束的前提下才能夠?qū)崿F(xiàn)良性發(fā)展，因?yàn)椴煌瑢W(xué)生自我管理能力不同，如果脫離了外在制約，完全依賴學(xué)生自我管理，那么班級(jí)就很容易出現(xiàn)混亂與松弛的局面。所以將剛性管理和柔性管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，制定剛?cè)岵?jì)的管理制度規(guī)范體系是非常有必要的。在剛?cè)岵?jì)的管理制度規(guī)范體系下，班主任的主導(dǎo)作用既被充分發(fā)揮出來(lái)，又實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生主體能動(dòng)性的高度重視。班主任應(yīng)在把握前行方向的前提下，引導(dǎo)學(xué)生逐漸實(shí)現(xiàn)自我管理，不斷提升其自我管理水平與能力。

五、結(jié)語(yǔ)

雖然在短期內(nèi)，傳統(tǒng)單一的剛性班級(jí)管理模式可能奏效，但是就長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，這并不利于高中學(xué)生的健康成長(zhǎng)。在新時(shí)代背景下，開展柔性管理已經(jīng)是大勢(shì)所趨。文章先闡述了柔性管理的內(nèi)涵，分析了新時(shí)期高中生的特點(diǎn)，指出了高中班級(jí)柔性管理實(shí)施的必要性，然后從樹立柔性管理理念、制定剛?cè)岵?jì)管理制度、搭建師生溝通平臺(tái)、制定柔性評(píng)價(jià)指標(biāo)四個(gè)方面提出了高中班主任柔性管理開展對(duì)策，希望能借此給予相關(guān)人員一定的參考借鑒。