龍真真 王銳東
【摘要】隨著人們生活水平的不斷提高,越來越多的家庭選擇了購買私家車,方便自己的生活,而有的時候發(fā)現(xiàn),出行并不順暢,經(jīng)常擁堵,或者可能出現(xiàn)一些意外事故。當(dāng)發(fā)生事故時,很多時候我們看到的都是駕駛者互相指責(zé),誰也不挪車造成交通擁堵。作為當(dāng)事雙方,發(fā)生事故肯定會有情緒,不過宣泄不滿也罷、為自己開脫也罷,究其原因還是駕駛者對很多交通事故責(zé)任劃分并不清楚,所以才導(dǎo)致爭執(zhí)的發(fā)生。本文圍繞與交通事故有關(guān)的人員,對他們進(jìn)行了分析與探討,提出了有針對性的看法與措施,對如何公平、有效的處理交通事故具有現(xiàn)實意義。
【關(guān)鍵詞】交通事故;事故當(dāng)事人;公平;高效
交通事故中牽涉的人無非包括事故雙方的當(dāng)事人,處理事故的交警,投保的保險公司。下面我想就這些人員在事故中的地位和作用,以及如何快速的處理交通事故,談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、事故當(dāng)事人
包括雙方駕駛?cè)藛T或是行人,在這里,起重要作用的是機(jī)動車駕駛?cè)藛T,對于機(jī)動車駕駛?cè)藛T,我認(rèn)為國家應(yīng)該制定相關(guān)的條例強(qiáng)制機(jī)動車駕駛?cè)藛T在取得駕照前必須熟悉機(jī)動車事故責(zé)任劃分及處理的相關(guān)法律以及保險公司的理賠政策。大部分機(jī)動車駕駛?cè)碎_車時并未發(fā)生交通事故,所以,當(dāng)一旦遇到這種情況,他們腦子里基本上是一片空白,不知道如何處理,這是造成交通擁堵及調(diào)協(xié)困難的主要原因,所以我認(rèn)為國家制定相關(guān)的政策強(qiáng)制機(jī)動車駕駛?cè)藛T在取得駕照前必須熟悉機(jī)動車事故責(zé)任劃分及處理的相關(guān)法律以及保險公司的理賠政策非常有必要,對當(dāng)事人本人,以及事故處理的交警來說都會輕松很多,同時也減少了爭執(zhí)和交通的擁堵。當(dāng)出現(xiàn)交通事故時,如果只是車子的損失,沒有人員傷亡,那只需要給保險公司和交警打電話聯(lián)系定損和理賠即可。如果有人員傷亡,那么就應(yīng)該呼叫急救,同時打電話給交警和保險公司,保留事故現(xiàn)場?,F(xiàn)場交給交警處理即可,切忌爭執(zhí)和毆打。當(dāng)然,機(jī)動車駕駛?cè)速徺I保險,我認(rèn)為也是非常有必要的,因為保險能在發(fā)生事故時減輕自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少壓力,同時能比較有效快速的解決和處理事故。
二、交警
交警是事故處理和協(xié)調(diào)的關(guān)鍵人員,他們必須接到電話后第一時間趕到現(xiàn)場,應(yīng)該嚴(yán)格按照規(guī)章制度處理和調(diào)協(xié)事故。但在這里,有一點我想要提出來,并不是所有交警都能做到這一點,很多交警想快點結(jié)案,或是處理的阻力少些,或是迫于傷者家屬及各方面的壓力,他們會有意無意的將事故責(zé)任多的定到買了保險或是經(jīng)濟(jì)狀況較好的一方,并且還會勸導(dǎo)說:“沒關(guān)系的,其實保險公司基本能報的,你沒有什么很大損失,如果你是全責(zé)的話,連你的車或其他費用都可以一起報了。”如果你真聽他的話,你就大錯特錯了,其實很多費用都是沒法報銷的,像什么鑒定費,調(diào)協(xié)費等幾千的費用壓根沒法報,就算你買了全險,保險公司也只給報醫(yī)藥費的70%,同時因為判定了你是事故的主責(zé),很多事情你要不停的跑返于交警隊和保險公司之間,因為判定你是事故的主責(zé),對方就會很囂張,要價比保險公司給的要多得多,因此給你造成的損失比你想象的要大得多,我一朋友出了交通事故,外人看來主責(zé)不在他,但對方是摩托車司機(jī),沒買保險,沒有工作,態(tài)度囂張,交警就這么勸他的,并對他說這種事故1萬多就可以,保險公司報下來,你的損失不會超過1千元,其實遠(yuǎn)不止,最終他的花銷達(dá)到了9萬多,而保險公司只給報了6萬多。而事故責(zé)任認(rèn)定下來后3天內(nèi)如果不再有異議,后面就不能再提出異議,那時候的你還深信交警跟你說的話,哪里會有異議,等你反應(yīng)過來的時候,已經(jīng)沒法再更改責(zé)任認(rèn)定了。所以我認(rèn)為有些交警在處理事故的時候,并沒有嚴(yán)格按照規(guī)章制度公平公正地處理和協(xié)調(diào)事故,而是想著如何處理才能減少處理的阻力,快點結(jié)案。因此,我覺得加強(qiáng)交警的職業(yè)道德,按照實際情況,實話實說公平公正處理事故是非常有必要的。
三、保險公司
保險能減輕在突發(fā)事故時的經(jīng)濟(jì)壓力,在當(dāng)今社會以越來越普及和興盛,尤其是車險,保險公司要想提高自己的業(yè)務(wù)水平,發(fā)展越來越興盛,良好的服務(wù)和信譽(yù)是必不可少的,但我發(fā)現(xiàn)事實并非如此,很多保險公司在你買保險前和出事后,完全180度大轉(zhuǎn)彎,說好的買了不計免賠,買了全險,可以全報,但實際只能報70%,問其原因,一句公司規(guī)定,就沒有下文了,可是當(dāng)初買的時候怎么沒說呢?而且,出了事之后所有費用是自己先墊付,最后再到保險公司報銷,而且你根本不知道哪些能報,哪些不能報,他到時候就來一句“這是公司規(guī)定,我只是負(fù)責(zé)辦事的?!眮硖氯恪N以谙腚y道100萬也要當(dāng)事人自己先墊付嗎?那有些家庭人家上哪籌去。而縱觀車險業(yè),上述的問題普遍存在,我認(rèn)為這是一個很嚴(yán)重的問題,有關(guān)部門應(yīng)該引起重視,讓人們真真切切的感受到保險帶來的方便與美好,而不是感覺被欺騙。
四、結(jié)語
如果事故當(dāng)事人,事故處理交警,保險公司各自都能履行自己的職責(zé),遵照社會主義核心價值觀,同時有完善的法律保障體系,我相信交通事故一定能得到公正合理的解決。
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作者簡介:
龍真真(1988-),女,湖南衡陽人,本科,講師,湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院,研究方向:鐵道信號控制;
王銳東(1986-),男,湖南衡陽人,研究生,講師,湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院,研究方向:計算機(jī)軟件。