瞿海霞

[摘 要] 全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，給醫(yī)院針對(duì)職工所進(jìn)行的思想政治管理教育工作帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，是值得醫(yī)療部門(mén)研究的課題。文章論述了新形勢(shì)下，醫(yī)院如何就職工的思想政治管理教育展開(kāi)工作，分析其中的重要意義，剖析思想政治管理教育工作中遇到的難題，并由此得出提高思想政治管理教育工作效率的策略。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院思想政治工作 醫(yī)院管理 管理教育工作

中圖分類號(hào)：D641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

一、前言

在當(dāng)下快速、蓬勃發(fā)展的新形勢(shì)背景之下，我國(guó)醫(yī)療體制深入改革，對(duì)各醫(yī)院提出更高的要求，這對(duì)醫(yī)院在職工的思想政治管理教育工作方面提出了新的考驗(yàn)[1]。這項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)，醫(yī)院黨委需要高度重視思想政治管理上的工作，正確引領(lǐng)院內(nèi)醫(yī)務(wù)職工形成全心全意為病患服務(wù)的精神，以奉獻(xiàn)自我、服務(wù)大眾的精神為榮，發(fā)揚(yáng)良好的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)，妥善處理緊張的醫(yī)患關(guān)系，使醫(yī)院得到持續(xù)、健康發(fā)展。

二、新形勢(shì)下醫(yī)院職工思想政治管理教育的重要意義

（一）促進(jìn)醫(yī)院工作的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展

通過(guò)對(duì)醫(yī)院全體職工進(jìn)行卓有成效地思想政治教育，讓醫(yī)院職工學(xué)習(xí)到黨在方針政策上的深刻內(nèi)涵，真正領(lǐng)悟當(dāng)下中國(guó)所建設(shè)的特色社會(huì)主義的具體表現(xiàn)，堅(jiān)定跟共產(chǎn)黨走的理念，建立起端正的、正面的、積極進(jìn)取的工作思路，把馬克思主義理論與醫(yī)院工作實(shí)踐相結(jié)合[2]。從而使得醫(yī)務(wù)人員真誠(chéng)地?zé)釔?ài)工作、積極為民眾服務(wù)，真正促進(jìn)醫(yī)院工作的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

（二）保障醫(yī)院在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)上的雙重效益

分析當(dāng)前院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的思想問(wèn)題，對(duì)醫(yī)院的建設(shè)具有實(shí)際的意義，是促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重效益的需要。積極開(kāi)展醫(yī)院職工思想政治管理教育工作是大勢(shì)所趨，通過(guò)積極營(yíng)造思想政治管理教育的良好氛圍，將正確引導(dǎo)醫(yī)院職工在各自崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

（三）提升醫(yī)院職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力

行之有效的思想政治管理教育工作，能有效增強(qiáng)醫(yī)院職工的政治思想覺(jué)悟。促進(jìn)醫(yī)院職工奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)和醫(yī)療職業(yè)道德的升華，能注重醫(yī)療職業(yè)道德修養(yǎng)。提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成效，做到與患者建立良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系，積極維護(hù)患者的醫(yī)療合法權(quán)利，從精神層面上挖掘醫(yī)院職工的內(nèi)在原動(dòng)力，從而提升其醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力[3]。

三、新形勢(shì)下醫(yī)院職工思想政治管理經(jīng)驗(yàn)工作中遇到的難題

（一）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有將思想政治管理教育工作列入重要工作日程

政府投入醫(yī)院支持經(jīng)費(fèi)有限，為了保證醫(yī)院擴(kuò)大規(guī)模、引進(jìn)新技術(shù)和設(shè)備等費(fèi)用以及職工薪酬等開(kāi)支，醫(yī)院需要發(fā)揮市場(chǎng)化屬性，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益來(lái)支撐醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層只重視醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)提升和服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而忽視了職工在思想政治上的管理與教育，影響了醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。

（二）醫(yī)院職工思想政治管理教育工作流于形式化

受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的沖擊，一些醫(yī)院在思想政治工作上流于形式化、表面化的層次上，工作的開(kāi)展不夠積極主動(dòng)，也缺乏針對(duì)當(dāng)下問(wèn)題所開(kāi)展的具體革新，沒(méi)有將工作落實(shí)到實(shí)處，有的甚至只為了應(yīng)付上級(jí)醫(yī)療部門(mén)的檢查。這樣，思想政治管理教育工作就無(wú)法發(fā)揮激發(fā)醫(yī)院職工工作熱情的作用。

（三）醫(yī)院職工沒(méi)能有效緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)院職工因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)所決定，醫(yī)療任務(wù)十分繁重，其工作壓力也很大，需要得到政工師思想政治上的奉獻(xiàn)精神鼓勁與鼓勵(lì)。但醫(yī)院職工思想政治管理教育工作沒(méi)能得到有效的開(kāi)展，導(dǎo)致醫(yī)院相對(duì)部分職工醫(yī)療責(zé)任心不強(qiáng)[4]，醫(yī)療業(yè)務(wù)敷衍了事，造成醫(yī)患關(guān)系沒(méi)能獲得有效的解決，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（四）醫(yī)院職工整體主人翁精神的意識(shí)不強(qiáng)

在政工師堅(jiān)持不懈的努力下，醫(yī)院職工的思想政治管理教育工作，取得了顯著成效，但醫(yī)院職工整體主人翁精神的意識(shí)不強(qiáng)，部分醫(yī)務(wù)人員沒(méi)能充分發(fā)揮為祖國(guó)醫(yī)療事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品德，還缺乏“以人為本”的醫(yī)療服務(wù)宗旨，維護(hù)廣大病患者就醫(yī)合法權(quán)利行動(dòng)乏力，沒(méi)有從根本上解決醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德問(wèn)題，還存在著私下開(kāi)高價(jià)藥品、接受及索取紅包等惡劣行為，這無(wú)形中損壞了醫(yī)院的信譽(yù)度。

四、提高醫(yī)院職工思想政治管理教育工作效率的策略

（一）醫(yī)院黨委務(wù)必要重視對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治管理教育工作

要充分發(fā)揮醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)作用，貫徹以十九大精神引領(lǐng)院內(nèi)思想工作的政策，對(duì)思想政治管理教育工作常抓不懈，落實(shí)工作開(kāi)展的針對(duì)性與實(shí)效性，確保工作全面覆蓋到醫(yī)院內(nèi)每個(gè)角落、每位人員、每個(gè)細(xì)節(jié)。從而激發(fā)醫(yī)院職工的奉獻(xiàn)精神，引領(lǐng)醫(yī)院職工根據(jù)國(guó)家“健康中國(guó)”的戰(zhàn)略部署，全面深化醫(yī)院體制改革，為醫(yī)院出臺(tái)新思路、新舉措，從而促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

（二）思想政治管理教育工作要貫徹“以民為本”的思想

在醫(yī)院職工思想政治管理教育工作中，要依據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r，堅(jiān)持“以民為本、病患至上”的工作態(tài)度，保持思想政治管理教育工作的先進(jìn)性[5]。把思想政治管理教育滲透到醫(yī)院職工的醫(yī)療、科研和管理等方面，把思想政治管理教育工作與改善醫(yī)患緊張關(guān)系相結(jié)合，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療職業(yè)的榮譽(yù)感和責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神在工作中貫徹落實(shí)。

（三）強(qiáng)化醫(yī)院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，是思想政治管理教育工作的重要任務(wù)之一，要應(yīng)用思想政治管理教育廉政建設(shè)的內(nèi)容，強(qiáng)化醫(yī)院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。樹(shù)立醫(yī)院風(fēng)清氣正的醫(yī)療風(fēng)氣，從嚴(yán)治理醫(yī)務(wù)人員的商業(yè)受賄非法行為，正確引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)抵制索取紅包等歪風(fēng)邪氣，塑造醫(yī)務(wù)人員廉潔自愛(ài)的良好形象，提升醫(yī)院的醫(yī)療信譽(yù)度。

（四）優(yōu)化思想政治管理教育工作方法

在當(dāng)前信息傳播發(fā)達(dá)的背景下，思想政治工作要改革單調(diào)枯燥的傳統(tǒng)說(shuō)教模式，優(yōu)化其工作方法，使思想政治管理教育工作取得更大的成果。其一，要立足于醫(yī)院職工的角度，深入了解醫(yī)院職工的思想動(dòng)態(tài)和疑惑難題，采用合理的引導(dǎo)、溝通和情感交流的方法，幫助處理、解決醫(yī)院職工的困難與問(wèn)題。其二，要充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，豐富工作的多種形式，努力創(chuàng)建對(duì)醫(yī)務(wù)人員思想建設(shè)高度重視的良好氛圍，對(duì)醫(yī)院的人員采取一種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的教育方式，讓職工真正領(lǐng)悟到醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、端正的工作態(tài)度等對(duì)他們工作的重要性。

（五）健全思想政治管理者的激勵(lì)體系

為了激發(fā)醫(yī)院思想政治工作者的工作激情，取得顯著的成效，應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整不適宜的、低效的獎(jiǎng)罰體制，建立起更加行之有效的激勵(lì)體系。其一，醫(yī)院職工思想政治管理教育工作者的崗位職責(zé)明確，工作責(zé)任制獎(jiǎng)罰分明，從而調(diào)動(dòng)其工作積極性。其二，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的精神鼓勵(lì)作用，通過(guò)樹(shù)立思想政治管理教育工作者的先進(jìn)典型，使中華民族優(yōu)良品德、貢獻(xiàn)精神在醫(yī)院得到大力弘揚(yáng)。

（六）提升思想政治管理教育工作者的職業(yè)素養(yǎng)

管理者的思想政治素養(yǎng)，是提高醫(yī)院職工思想政治管理教育工作效率的關(guān)鍵，因此，提升其職業(yè)素養(yǎng)勢(shì)在必行。其一，政治素養(yǎng)的提升。要認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理論精髓，堅(jiān)定共產(chǎn)黨的信仰，堅(jiān)定跟共產(chǎn)黨走的信念。其二，科學(xué)文化素養(yǎng)的提升。思想政治管理教育涉及到多學(xué)科，要不斷吸取哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科的文化知識(shí)，要將各學(xué)科研究成果融入思想政治管理教育工作中，使醫(yī)院良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得于發(fā)揚(yáng)。

五、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院開(kāi)展思想政治管理教育要取得顯著成效，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、政工師、全體醫(yī)務(wù)人員共同努力，只有這樣，才能提高醫(yī)院職工在思想政治上的認(rèn)知，激發(fā)醫(yī)院職工的高昂工作激情，保障優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)水平，增進(jìn)醫(yī)院全員的向心力、戰(zhàn)斗力與持續(xù)力，使醫(yī)院各項(xiàng)工作更上一層樓。

參考文獻(xiàn)：

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