王麗萍
摘 要:醫(yī)院作為為人民群眾提供醫(yī)療服務的事業(yè)單位,在管理上與企業(yè)管理有相似之處,企業(yè)管理的目的是通過最低的資源耗費實現(xiàn)企業(yè)利潤的不斷增長,而醫(yī)院也是想通過不斷提升自身的醫(yī)療服務水平不斷促進醫(yī)院的經濟發(fā)展,因此將企業(yè)管理的理念應用到醫(yī)院經濟發(fā)展當中不但必要而且是可行的。
關鍵詞:企業(yè)管理 ?醫(yī)院經濟發(fā)展 ?運用
現(xiàn)代化的醫(yī)院管理不同于傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式,不但要提升醫(yī)療技術水平,為患者提供滿意的醫(yī)療服務,同時還要加強醫(yī)院的品牌建設,做好醫(yī)院的資本運營,提高醫(yī)院的經濟效益,可以說現(xiàn)代醫(yī)院的管理理念與企業(yè)管理之間有相似之處,因此通過企業(yè)管理的理念來管理現(xiàn)代醫(yī)院,不斷促進醫(yī)院收入的增長是很有必要的。
一、將企業(yè)管理中的改革與創(chuàng)新觀念融入醫(yī)院發(fā)展中
企業(yè)保持良好發(fā)展勢頭重要的原因就是能夠不斷創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能贏得市場,墨守成規(guī)只會故步自封、停滯不前,作為醫(yī)院也是如此,在激烈的市場競爭中只有不斷的創(chuàng)新才能實現(xiàn)醫(yī)院更好的發(fā)展。醫(yī)院的經濟發(fā)展一半以上都是通過醫(yī)療技術的創(chuàng)新和醫(yī)療設備的更新帶來的,作為醫(yī)院的經濟管理者,要通過科學的管理讓醫(yī)院發(fā)展更多新的診療項目,提高醫(yī)療服務能力,同時要不斷淘汰落后的醫(yī)療設備,積極引進一些高技術含量的醫(yī)療設備來滿足醫(yī)院的發(fā)展的需要。
二、提升醫(yī)院的核心競爭力,確保醫(yī)院的競爭優(yōu)勢
企業(yè)管理中十分重視核心競爭力的提升,只有掌握了核心競爭力才能在激烈的市場競爭中處于領先優(yōu)勢,現(xiàn)在我國的醫(yī)療市場競爭越來越激烈,各大醫(yī)院都在通過各種方法爭取病源,促進醫(yī)院經濟的發(fā)展,而取得病人信任需要醫(yī)院有自己的特色優(yōu)勢,具備核心競爭力,這樣才能不斷壯大醫(yī)院的經濟實力。醫(yī)院要不斷加強管理,構建符合自身發(fā)展特色的管理框架,完善醫(yī)院的經營管理模式,要不斷加大醫(yī)學科研領域的投入,通過改革和創(chuàng)新來提升科研成果轉換成醫(yī)療效果的能力,確保醫(yī)院的競爭優(yōu)勢。同時還要注意對專業(yè)醫(yī)療人才的技術培訓,做到人盡其才、物盡其用。醫(yī)院的各項改革和創(chuàng)新都要圍繞著提升醫(yī)院核心競爭力來展開,從醫(yī)院各個科室的日常收支管理再到醫(yī)院薪酬管理體系的制定都要以人為本,不斷提升醫(yī)院在醫(yī)療市場中的領先地位。
三、建立完善的醫(yī)院業(yè)績評價體系
業(yè)績評價是企業(yè)管理中的重要理念,在醫(yī)院戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的過程中也要重視業(yè)績評價,建立完善的業(yè)績評價體系,將業(yè)績評價與薪酬管理有機的結合在一起,提升醫(yī)院員工的工作積極性,只有員工的積極性提升才能更好的發(fā)揮主觀能動性,為醫(yī)院的發(fā)展努力工作,盡職盡責,提升醫(yī)療服務的質量,這樣也能最大程度的避免一些醫(yī)療糾紛的發(fā)生導致醫(yī)院經濟收入的減少。
四、制定醫(yī)院經濟戰(zhàn)略目標并有效的實施
戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中最常見的管理模式,作為現(xiàn)代醫(yī)院也要實行戰(zhàn)略管理,有效的分配醫(yī)院的人力、物力和財力資源,不斷提升醫(yī)院經濟運行的效率和質量,滿足人民群眾對醫(yī)療服務日益增長的要求。一般來說處于優(yōu)勢地位的醫(yī)院都有符合自身定位的戰(zhàn)略目標,而一些經營較差的醫(yī)院往往存在一些錯誤的戰(zhàn)略。在制定醫(yī)院的戰(zhàn)略時,需要重點評估和分析醫(yī)院面臨的內外部環(huán)境,內部環(huán)境包括醫(yī)院的組織架構、人力資源管理、軟硬件開發(fā)以及科研投入等,外部環(huán)境包括國家制定的醫(yī)改政策、本地區(qū)的人口分布以及社會文化環(huán)境等。很多醫(yī)院為了經濟發(fā)展制定的經濟戰(zhàn)略包括向管理要效益、信息化醫(yī)院管理以及高水平醫(yī)療技術創(chuàng)新等都需要有效的措施來保證戰(zhàn)略管理的實施,因此醫(yī)院要將經濟戰(zhàn)略目標層層的分解,形成每個臨床醫(yī)技科室以及職能后勤科室工作人員的具體目標,然后采取科學的績效考核機制讓員工的核心價值與醫(yī)院的經濟戰(zhàn)略相一致,不斷提升醫(yī)院員工的工作動力,最終實現(xiàn)醫(yī)院收入的穩(wěn)步增長,讓醫(yī)院的經濟戰(zhàn)略能夠實現(xiàn)。
五、結束語
醫(yī)院的經濟發(fā)展需要科學的管理和規(guī)劃,醫(yī)院要借鑒企業(yè)管理的理念,執(zhí)行科學的經濟發(fā)展戰(zhàn)略,為醫(yī)院的經濟發(fā)展提供保障。
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