許宏青

【摘 要】目的：探究護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系及管理方法在手術(shù)室的應(yīng)用及其效果等。方法：采用的研究方法包括文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法以及實(shí)驗(yàn)法與數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等。結(jié)果：本次調(diào)查五項(xiàng)指標(biāo)對(duì)比發(fā)現(xiàn)手術(shù)室后顯著優(yōu)于手術(shù)前P<0.05，同時(shí)實(shí)驗(yàn)組也顯著優(yōu)于對(duì)照組P<0.05.結(jié)論：完善的護(hù)理質(zhì)量控制體系以及管理方法等在手術(shù)室中的應(yīng)用對(duì)于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的改善具有顯著效果，同時(shí)也能顯著的降低護(hù)理安全事故的發(fā)生率。

【關(guān)鍵詞】護(hù)理質(zhì)量;管理方法;監(jiān)控體系;手術(shù)室

【中圖分類號(hào)】R197【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1005-0019（2019）17--01

手術(shù)室作為各大醫(yī)院重要的臨床科室之一承擔(dān)著全院的外科手術(shù)以及危重患者的搶救等。護(hù)理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到患者安全，為了降低手術(shù)室護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)必須要開展必要的護(hù)理質(zhì)量管理。通過合理的制度以及科學(xué)的章程等對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作進(jìn)行約束對(duì)于護(hù)理質(zhì)量的管理是非常有益的。

1 研究對(duì)象與研究方法

1.1 研究對(duì)象 本研究的對(duì)象為2016年到2018年在我院就診并在我科手術(shù)的患者共80例。將進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理前（2017年以前）的40名患者作為對(duì)照組，將進(jìn)行持續(xù)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理時(shí)（2017年以后）的患者40名作為實(shí)驗(yàn)組。（該分組已通過本院倫理委員會(huì)批準(zhǔn)）。兩組手術(shù)患者都需要進(jìn)行常規(guī)的護(hù)理配合。其中試驗(yàn)組需進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控及管理，對(duì)照組無需進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控及管理。[1]

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法 主要通過知網(wǎng)、萬方以及維普等數(shù)字資源網(wǎng)站查閱與本研究相關(guān)的文獻(xiàn)資料。了解目前國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，通過文獻(xiàn)的閱讀逐步的理清研究思路以及研究方法等。

1.2.2 問卷調(diào)查法 通過自制的“手術(shù)室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷”對(duì)參與本次研究的患者進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷使用前進(jìn)行過信度與效度評(píng)價(jià)，其信度為0.827，效度為0.912.問卷的信度與效度均符合要求可直接用于調(diào)查。問卷內(nèi)容主要包括患者對(duì)手術(shù)室醫(yī)務(wù)人員服務(wù)溝通的滿意度以及工作能力與環(huán)境管理、護(hù)理文書的管理與環(huán)境管理等共五項(xiàng)指標(biāo)的滿意度等。其中每個(gè)指標(biāo)的最高得分為20分，分?jǐn)?shù)越高說明護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控與管理是越有效的。問卷調(diào)查的時(shí)間選在患者術(shù)后4到10天之間。[2]

1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法 主要采用spss24.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采用的統(tǒng)計(jì)分析方法包括描述性統(tǒng)計(jì)分析以及F檢驗(yàn)與T檢驗(yàn)等。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 研究對(duì)象的一般資料 本次研究對(duì)象中男性患者46例女性患者44例，患者年齡在19歲到71歲之間，其平均年齡為（42.5±8.5）歲。對(duì)兩組患者的年齡以及性別等進(jìn)行卡方分析發(fā)現(xiàn)并不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。本次研究的納入標(biāo)準(zhǔn)包括：①患者住院時(shí)間≥7天;②患者術(shù)后意識(shí)清晰;③患者及家屬知情同意。排除標(biāo)準(zhǔn)包括：①非擇期手術(shù)。[3]

2.2 兩組患者各項(xiàng)指標(biāo)比較分析 筆者對(duì)兩組患者在對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作的各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，并比較了兩組患者的評(píng)價(jià)差異。主要采用了T檢驗(yàn)的分析方法，當(dāng)P<0.05時(shí)表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具體數(shù)據(jù)如下表1所示。

由上表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，在手術(shù)室護(hù)護(hù)理的服務(wù)溝通方面以及工作積極性與護(hù)理文書管理、環(huán)境管理以及護(hù)理安全等五方面實(shí)驗(yàn)組的得分都是優(yōu)于對(duì)照組的。且五個(gè)方面的得分都存在顯著差異P<0.05.這也說明在進(jìn)行連續(xù)的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理后手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量有了較為顯著的提升。[4]

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論 兩組數(shù)據(jù)相比較實(shí)驗(yàn)組顯著優(yōu)于對(duì)照組，說明實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理質(zhì)量是優(yōu)于對(duì)照組的護(hù)理質(zhì)量的。在進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理后手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量有了顯著的提升。護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理能夠顯著的提高手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量，更好的滿足患者需求。同時(shí)也能更好的減少護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3.2 建議 各醫(yī)院手術(shù)室具備一定條件時(shí)應(yīng)積極的推行護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控與管理，完善手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)，更好的進(jìn)行手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的管理，進(jìn)一步滿足患者需求，減少護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)

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