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        高校貧困生心理輔導(dǎo)工作案例淺析

        2019-10-21 08:53:59金晶
        關(guān)鍵詞:單親貧困生心理健康教育

        金晶

        摘 要:大學(xué)階段是學(xué)生人生觀、價值觀形成的重要時期,家庭情況直接影響大學(xué)生的心理健康發(fā)展。文章通過案例分析,要求班主任、輔導(dǎo)員,應(yīng)具備心理健康指導(dǎo)的能力與耐心,有針對性地對貧困生進行疏導(dǎo),做到物質(zhì)與精神上的有效幫扶。

        關(guān)鍵詞:貧困生;單親;心理健康教育

        一、案例事件

        學(xué)生D,是一名大二學(xué)生,父母離異,家庭經(jīng)濟較困難,自己與妹妹上大學(xué)所需的費用都來自于父親打工的微薄收入。在日常工作中,我們班主任會遇到較多的貧困生,他們由于家庭經(jīng)濟及自身的性格、教育等各方面的原因,在來到大學(xué)之后便表現(xiàn)出各種心理問題,比如嚴(yán)重自卑、過度自我封閉、過分自尊和敏感、依賴心理嚴(yán)重、有不良的攻擊行為等等。該生因為家庭條件特殊,雖然在平時的生活中表現(xiàn)較為正常,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,成績也比較優(yōu)異,但是在拂去心靈表面的那層紗后,她卻表現(xiàn)出了過度自我封閉、孤僻、不信任他人、目的性強、倔強、爭強好勝等心理問題。

        為了爭取本學(xué)年國家助學(xué)金,該生在大一時,通過自身的努力,成績優(yōu)異,獲得了二等人民獎學(xué)金。但因其班級班委評議的操行評定未評上優(yōu),而無法評定本學(xué)年國家助學(xué)金。我因剛接手這個班級,對于師生間的了解、信任和處事方式都沒有很好的相互建立。當(dāng)學(xué)生D與我反映為了減輕特殊家庭負擔(dān)而努力學(xué)習(xí)爭取本學(xué)年助學(xué)金,并且再三地強調(diào)本次助學(xué)金對她及家庭的重要性,并表示學(xué)生H愿意將自己的操行評定“優(yōu)”讓給自己。我作為剛接手的班主任,面對一個“懂事、為家庭考慮”學(xué)生的請求,我并沒有完全抹殺該生的希望,當(dāng)然也沒有完全同意她的請求。但是在之后與班級同學(xué)T(班委)了解她的情況時,發(fā)現(xiàn)了該生與班級同學(xué)相處存在的問題:不配合班委工作,說話不真誠,平時上課逃課次數(shù)較多,家庭并不是特別貧困等。

        針對兩個全然否定的矛盾體,我考慮到會不會是這兩個女生之間正好有矛盾,又會不會是愿意讓出的學(xué)生H是經(jīng)不住她的說詞?帶著這兩個疑問,我通過向班級同學(xué)、室友了解,發(fā)現(xiàn)該生雖然與寢室同學(xué)相處較融洽,但與班里其他同學(xué)相處卻是存在一定問題的,學(xué)生T反映的事情也基本是存在的。在試圖與其父母聯(lián)系時,因號碼錯誤,一直未聯(lián)系上。經(jīng)過再三考慮,決定不予以她操行評定優(yōu)秀,并希望通過教導(dǎo)令她知道自身存在的不足,并能好好改進,在接下來的學(xué)習(xí)生活中,學(xué)會和班級同學(xué)之前的相處,更重要的是出社會后與身邊集體的相處。

        針對這一問題,我開始采取說教的形式,教導(dǎo)她從這次的事情汲取經(jīng)驗,學(xué)習(xí)的同時也要學(xué)會為人處事、以誠待人、從自身找原因,但是該生卻一再的以家庭困難為由,不厭其煩地向我表達了自己想要得到這筆獎助學(xué)金的想法,并以如果得不到此筆獎助學(xué)金將會自暴自棄與之要挾。在安撫她的同時,根據(jù)她的性格特點,從正面引導(dǎo),讓她對此次助學(xué)金的希望泯滅。但該學(xué)生卻依舊不懂得尊重、理解輔導(dǎo)員教師的工作,在自己提出的要求無法得到滿足時,就與周邊的同學(xué)甚至教師表露出對班主任工作的不滿。

        為調(diào)節(jié)該生的心態(tài),通過與她同寢室同學(xué)、班級同學(xué)的交流,進一步了解她的為人,以更好的幫助她;通過與她談人生、談理想,從側(cè)面教育她學(xué)習(xí)與人相處,教育她從多方面看待事件,教育她從自身出發(fā)找原因;聯(lián)合她的室友、部分班級同學(xué)共同關(guān)心她,讓她感受集體的溫暖;利用學(xué)院臨時補助等,緩解其家庭經(jīng)濟困難。

        二、案例分析

        1.家庭的經(jīng)濟狀況是造成貧困學(xué)生心理問題的外在因素,無力繳納學(xué)費,家庭特殊的窘迫,家長的無能為力,借還款的憂慮交織在一起,導(dǎo)致學(xué)生心理上始終矛盾重重。

        2.自身性格是貧困生問題的重要原因:內(nèi)斂,封閉自我,不愿和他人吐露心聲,對他人存在嚴(yán)重的戒備和不信任;逃避,找到各種緣由對自己的家庭,為自己的不足說辭;不愿從自身尋找問題,喜歡將原因、錯誤歸結(jié)到他人的身上。

        3.貧困的心理,讓自己感到低別人一等。

        4.目的性強,對于想通過大學(xué)改變命運的期望值過高,而造成了偏激的心理,單一地認(rèn)為在大學(xué)期間,必須要獲得一切,如果不能如愿,就會感覺是命運對自己的不公。

        三、教育方法

        1.對于心思敏感、細膩、目的性強、倔強的女生,在她爭取各種利益的時候,首先,要明確不選她的原因,指出她的不足和缺點,人在失敗打擊時更能接受自己的錯誤,更容易改正自己的不足;其次,要從正面安撫她,教育她。

        2.對于不愿從自身尋找問題的女生,單純的教育交流,效果不僅相對較差,而且還會挫傷她的自尊心。要通過不定期地與其談人生、談學(xué)習(xí),在潛移默化中給予其思想上的觸動和熏陶。

        3.事后可通過班級同學(xué)對她的了解,如合適再為她爭取。

        4.聯(lián)合、發(fā)動寢室同學(xué)、班委、班級其他同學(xué),從她的進步,重新認(rèn)識她,關(guān)懷她,鼓勵她不斷融入到集體活動中來。

        5.將事件的負面影響降低到最小。除了保密原則外,在與該學(xué)生進行交流時,要注意言詞的向?qū)裕谡f詞嚴(yán)厲的同時,也要積極向好的一面對她有一個提點,當(dāng)然需注意對該生的情緒調(diào)節(jié)。

        6.在從情感上關(guān)懷她的同時,確保和她家人的聯(lián)系與溝通,以便了解更多她的個人情況時,也能讓家長了解她的近況。比如了解家庭的確困難,在物質(zhì)上、精神上給予一定的幫助,來減輕家庭經(jīng)濟負擔(dān)。

        7.充分利用集體活動對其進行主題式教育。如通過主題班會、體質(zhì)測試等。

        四、教育效果

        1.該生坦然接受了事情的結(jié)果,也不再自棄自餒,重新投入了學(xué)習(xí)生活的環(huán)境中。

        2.該生學(xué)會了尊重他人。之前無謂的逃課,現(xiàn)在學(xué)會盡量不請假,即使因特殊情況請假也都會提前打電話給我,咨詢班主任意見。

        3.該生看待問題也不再極端,心態(tài)平和。

        4.與身邊同學(xué)相處較友善。

        五、教育案例反思

        1.貧困生的幫扶是輔導(dǎo)員與班主任工作的重要工作之一,怎樣以正確的思路與態(tài)度來對待貧困生至關(guān)重要。我們不能單純地去同情他們,而應(yīng)采取勤工助學(xué)、班會等多種活動相結(jié)合的方式,側(cè)面引導(dǎo),從物質(zhì)、精神兩個層面進行有效幫扶。

        2.通過很多途徑對貧困生的各方面做了解。通過寢室、班級同學(xué),家人等的聯(lián)系溝通,對貧困生的個人情況、家庭情況了解。

        3.對特殊群體的事件處理要得當(dāng),教育方式需要因人而異。并不是所有的貧困生都存在心理問題,較大多數(shù)的貧困生心理還是很健康的,我們絕不能戴著有色眼睛去看人,在面對部分自閉的貧困生時,要因人而教,積極幫助他們完善自我。

        4.從物質(zhì)、精神上關(guān)懷貧困生。在自己力所能及的范圍之內(nèi),來幫助學(xué)生減輕經(jīng)濟上的壓力,并疏導(dǎo)學(xué)生的心理壓力,在學(xué)生學(xué)習(xí)中要給予關(guān)懷和指導(dǎo),幫助他們能真正實現(xiàn)自立自強、健康快樂的成長。

        5.作為輔導(dǎo)員、班主任,對待貧困生,應(yīng)注意策略與方法,不應(yīng)有過多的同情,在不了解該生的情況下盡可能減少主觀上的傾向。

        6.貧困生的幫扶工作是一項長期的工程。在這個過程當(dāng)中,可能會遇到反復(fù)、會感受到來自對方的抵觸情緒、或者會因為貧困生幫扶體系的不完善而感到工作的壓力重,但作為學(xué)生管理一線的我們要在了解貧困生性格特征、家庭情況的前提下,針對每個學(xué)生特有性情,針對性的處理遇到的問題。

        參考文獻

        [1] 王亮.淺談單親家庭大學(xué)生教育的對策[J].濟南職業(yè)學(xué)院學(xué)報.2010,82(5):121-124.

        [2] 張婷婷.高校大學(xué)生常見心理問題及案例分析[J].長江叢刊.2018(25):278.

        [3] 高輝輝.微博輿情環(huán)境下高校輔導(dǎo)員工作研究[D]. 廣東:中山大學(xué),2012.

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