王玉珍

摘 要：在教育改革的背景下，高職教育迅速發(fā)展，與此同時(shí)，其教育質(zhì)量問(wèn)題及教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建得到了社會(huì)各界的廣泛重視。本文重點(diǎn)討論了高職教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建路徑及實(shí)施策略，以供諸位參考。

關(guān)鍵詞：高職 教育質(zhì)量 多元化評(píng)價(jià)體系 構(gòu)建

教育質(zhì)量評(píng)價(jià)是教育主體對(duì)教育活動(dòng)整個(gè)過(guò)程及結(jié)果是否滿足期望值的度量，它涉及對(duì)教育價(jià)值的判斷，而不僅僅是對(duì)教育情景、現(xiàn)象或者是結(jié)果的描述。在個(gè)性化教育及人本化教育的發(fā)展形勢(shì)下，構(gòu)建教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)體系已經(jīng)成為教育教學(xué)管理的重要內(nèi)容。對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)，構(gòu)建教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)體系對(duì)優(yōu)化教育教學(xué)模式、實(shí)現(xiàn)人才培育目標(biāo)、提高教育質(zhì)量、落實(shí)教育管理工作、推進(jìn)教學(xué)改革有重要作用。那么，高職院校應(yīng)如何構(gòu)建教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)體系呢？以下就是筆者對(duì)此的分析與論述。

一、確認(rèn)多元評(píng)價(jià)主體

高職教育質(zhì)量的高低與否并非由學(xué)校單方面決定的，而是由上級(jí)相關(guān)管理部門(mén)、校外合作企業(yè)、用人單位、學(xué)校、教師及學(xué)生等多個(gè)教育主體共同決定的。因此，在構(gòu)建多元評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中，首先要做的就是確認(rèn)多元評(píng)價(jià)主體，并保證多個(gè)教育主體都能參與到評(píng)價(jià)當(dāng)中。只有這樣，才能夠提高評(píng)價(jià)的合理性與客觀性。

不同評(píng)價(jià)主體評(píng)價(jià)教育質(zhì)量的角度不同。例如，教育行政主管作為評(píng)價(jià)主體，根據(jù)學(xué)校的教育工作情況及與其他同等層次院校的對(duì)比中對(duì)教育質(zhì)量作出評(píng)價(jià);校外合作企業(yè)、用人單位作為評(píng)價(jià)主體，從學(xué)校人才培養(yǎng)模式、學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)生實(shí)習(xí)及工作表現(xiàn)等方面對(duì)教育質(zhì)量作出評(píng)價(jià);專(zhuān)業(yè)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)作為評(píng)價(jià)主體，從招生、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、升學(xué)率、就業(yè)等方面對(duì)教育質(zhì)量作出評(píng)價(jià);學(xué)校、教師、學(xué)生作為評(píng)價(jià)主體，可從教育模式、教育活動(dòng)過(guò)程、教學(xué)結(jié)果、教育基本訴求、教育綜合素質(zhì)等方面對(duì)教育質(zhì)量作出評(píng)價(jià)。

二、建立多元評(píng)價(jià)制度

多元評(píng)價(jià)制度是促進(jìn)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作順利開(kāi)展的重要保障，其是否與多元評(píng)價(jià)主體相適應(yīng)直接影響教育質(zhì)量評(píng)價(jià)效果。高職院校應(yīng)當(dāng)建立以學(xué)校自評(píng)為主，教育行政部門(mén)、校外合作企業(yè)、用人單位、教師及學(xué)生共同參與的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)制度。其一，組建教育評(píng)價(jià)小組，由分管教育的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，由負(fù)責(zé)學(xué)生校外實(shí)習(xí)的企業(yè)技師、用人單位管理者、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師等擔(dān)任組員，主要負(fù)責(zé)教學(xué)評(píng)價(jià)、管理監(jiān)督、教育信息反饋與總結(jié)等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，從而使校外合作企業(yè)、用人單位及教師參與到教育質(zhì)量評(píng)價(jià)當(dāng)中。其二，建立綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)制度，將審美與藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)與健康、勞動(dòng)與技能等納入評(píng)價(jià)范圍，要求以這三個(gè)模塊的測(cè)試成績(jī)、相關(guān)活動(dòng)參與度、素質(zhì)水平及表現(xiàn)態(tài)度為基礎(chǔ)進(jìn)行評(píng)價(jià)。其三，建立學(xué)生檔案袋評(píng)價(jià)制度，要求教師在教學(xué)中整理學(xué)生的作品，從學(xué)生的態(tài)度、能力、表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況、綜合考核成績(jī)等多個(gè)方面評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，規(guī)定檔案袋基本成分包括但不限于學(xué)生作品、創(chuàng)作作品過(guò)程的描述與記錄、校外人士對(duì)學(xué)生作品的評(píng)價(jià)等。其四，建立教師檔案袋評(píng)價(jià)制度，要求教師進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，提倡教師自我回顧、自我整理、自我反省、自我監(jiān)控、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，規(guī)定檔案袋內(nèi)容包括但不限于教師個(gè)人簡(jiǎn)歷、工作量及兼職情況、教科研情況、教學(xué)成果、進(jìn)行情況、獲得榮譽(yù)等。

三、合理選擇評(píng)價(jià)內(nèi)容及模式

不同教育主體對(duì)教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)有明顯的區(qū)別，這是因?yàn)樗麄冊(cè)u(píng)價(jià)教育質(zhì)量的角度不同。因此，高職院校應(yīng)當(dāng)根據(jù)教育主體的特點(diǎn)合理選擇教育質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容。例如，學(xué)生對(duì)教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)方式為印象式，他們會(huì)以他們的感受及體會(huì)為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，針對(duì)學(xué)生選擇評(píng)價(jià)內(nèi)容，可以從教師授課方式、教師專(zhuān)業(yè)能力、教師基本素質(zhì)、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)安排、教材講解情況、成績(jī)考核方式、實(shí)踐報(bào)告等方面進(jìn)行考慮，通過(guò)學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)向?qū)W生發(fā)放評(píng)價(jià)問(wèn)卷，并在其中設(shè)置一些主觀性問(wèn)題，比如說(shuō)“你認(rèn)為教師的教學(xué)方法你能接受嗎？”“你希望開(kāi)設(shè)哪門(mén)專(zhuān)業(yè)課程？”等。再如，用人單位重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì)，他們會(huì)從學(xué)生在實(shí)習(xí)或者見(jiàn)習(xí)中的表現(xiàn)評(píng)價(jià)教育質(zhì)量，針對(duì)用人單位選擇評(píng)價(jià)內(nèi)容，可以從學(xué)生的知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、環(huán)境適應(yīng)性、職業(yè)素養(yǎng)、人際交往能力、計(jì)算機(jī)操作能力、創(chuàng)新能力、思想品德等方面進(jìn)行考慮，與用人單位一起制定學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，讓用人單位參與到學(xué)校人才培養(yǎng)模式構(gòu)建、基礎(chǔ)與專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的改革過(guò)程中。 高職院校應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展合理選用評(píng)價(jià)模式。當(dāng)前常用的評(píng)價(jià)模式有目標(biāo)模式、CIPP模式、目標(biāo)游離模式及應(yīng)答模式等，目標(biāo)模式是根據(jù)學(xué)習(xí)者的需要、社會(huì)生活、學(xué)科內(nèi)容、學(xué)校教育及社會(huì)哲學(xué)與心理學(xué)擬定教育目標(biāo)，依據(jù)教育目標(biāo)決定行為目標(biāo)，以行為目標(biāo)為準(zhǔn)評(píng)價(jià)教育;CIPP模式實(shí)際上就是評(píng)價(jià)整個(gè)教育活動(dòng)的過(guò)程，其目的在于不在于證明而在改善;目標(biāo)游離模式不具有目標(biāo)指向性，此模式下，評(píng)價(jià)者可在不受方案目標(biāo)干擾的情況下，直接收集關(guān)于方案實(shí)際結(jié)果的各種信息，以保證信息的客觀性、全面性;應(yīng)答模式是以教育主體所關(guān)心的問(wèn)題為中心的一種評(píng)價(jià)模式，它強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的多元現(xiàn)實(shí)性，其評(píng)價(jià)過(guò)程具有動(dòng)態(tài)性，評(píng)價(jià)者可與其他參與者反復(fù)溝通，及時(shí)反饋，及時(shí)調(diào)整評(píng)價(jià)計(jì)劃。由上述分析可知，應(yīng)答模式與多元評(píng)價(jià)相適應(yīng)，所以在選用評(píng)價(jià)模式時(shí)，應(yīng)首選應(yīng)答模式。

四、科學(xué)制定評(píng)價(jià)指標(biāo)

教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)教育質(zhì)量要求的具體規(guī)定，它是衡量教育質(zhì)量評(píng)價(jià)是否成熟的重要標(biāo)志。因此，高職院校在構(gòu)建教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)科學(xué)制定教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。制定評(píng)價(jià)指標(biāo)的關(guān)鍵在于對(duì)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)目標(biāo)進(jìn)行有效分解，因?yàn)榻逃u(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的最佳方法。分解教育目標(biāo)過(guò)程中，應(yīng)做到全面、具體而且具有可比性。例如，評(píng)價(jià)學(xué)生素質(zhì)，就要充分考慮學(xué)生生理、心理、思想品德、文化及職業(yè)素質(zhì)，從學(xué)生的身體素質(zhì)、衛(wèi)生習(xí)慣、心理、個(gè)性、基本知識(shí)、基本技能、職業(yè)素養(yǎng)等多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不是只看學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。

五、搭建多元評(píng)價(jià)平臺(tái)

多元評(píng)價(jià)平臺(tái)是多元評(píng)價(jià)主體對(duì)教育質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的主要場(chǎng)所，它對(duì)教育信息的反饋與總結(jié)有重要作用。因此，高職院校應(yīng)重視多元評(píng)價(jià)平臺(tái)的搭建。一方面，充分發(fā)揮學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)的功能與作用，在其中設(shè)置學(xué)生自我評(píng)價(jià)、教師自我評(píng)價(jià)、師生互評(píng)、教師集體評(píng)價(jià)、企業(yè)及用人單位評(píng)價(jià)、教育行政管理部門(mén)評(píng)價(jià)、學(xué)?？傮w評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)模塊，公開(kāi)展示評(píng)價(jià)信息;另一方面，建立學(xué)校官方教育質(zhì)量評(píng)價(jià)微信公眾號(hào)，定期或不定期發(fā)布學(xué)校教育活動(dòng)內(nèi)容，吸引多元評(píng)價(jià)主體主動(dòng)評(píng)價(jià)。

教育質(zhì)量評(píng)價(jià)是教育主體對(duì)教育活動(dòng)整個(gè)過(guò)程及結(jié)果是否滿足期望值的度量，它涉及對(duì)教育價(jià)值的判斷，而不僅僅是對(duì)教育情景、現(xiàn)象或者是結(jié)果的描述。在個(gè)性化教育及人本化教育的發(fā)展形勢(shì)下，構(gòu)建教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)體系已經(jīng)成為教育教學(xué)管理的重要內(nèi)容。對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)，構(gòu)建教育質(zhì)量多元評(píng)價(jià)體系對(duì)優(yōu)化教育教學(xué)模式、實(shí)現(xiàn)人才培育目標(biāo)、提高教育質(zhì)量、落實(shí)教育管理工作、推進(jìn)教學(xué)改革有重要作用。

高職院校要構(gòu)建教育質(zhì)量多元化評(píng)價(jià)體系，首先應(yīng)當(dāng)確認(rèn)多元評(píng)價(jià)主體，保證學(xué)生、教師、用人單位、教育行政部門(mén)、校外合作企業(yè)等多個(gè)教育主體充分參與到教育質(zhì)量評(píng)價(jià)中，提高評(píng)價(jià)合理性與客觀性;其次，建立多元評(píng)價(jià)制度，如綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)制度、學(xué)生檔案袋評(píng)價(jià)制度、教師檔案袋評(píng)價(jià)制度等，著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生與教師的自我評(píng)價(jià)及相互評(píng)價(jià)，并組建教育評(píng)價(jià)小組;再次，根據(jù)不同教育主體的特點(diǎn)合理選擇評(píng)價(jià)內(nèi)容，并對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，使教育主體形成對(duì)教育質(zhì)量的多方位審視;另外，從當(dāng)前教學(xué)情況及學(xué)生實(shí)際出發(fā)，科學(xué)制定評(píng)價(jià)指標(biāo)，有效分解教育目標(biāo)，提高評(píng)價(jià)的規(guī)范性及全面性;最后，利用現(xiàn)代信息技術(shù)搭建多元評(píng)價(jià)平臺(tái)，讓多元評(píng)價(jià)主體主動(dòng)參與到教育質(zhì)量評(píng)價(jià)當(dāng)中，從而逐漸促進(jìn)教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高職院校要構(gòu)建教育質(zhì)量多元化評(píng)價(jià)體系，首先應(yīng)當(dāng)確認(rèn)多元評(píng)價(jià)主體;其次，應(yīng)建立多元評(píng)價(jià)制度，確保評(píng)價(jià)的客觀性與全面性;再次，應(yīng)合理選用評(píng)價(jià)模式;另外，應(yīng)科學(xué)制定評(píng)價(jià)指標(biāo)，提高評(píng)價(jià)的規(guī)范性;最后，應(yīng)搭建多元評(píng)價(jià)平臺(tái)，讓多元評(píng)價(jià)主體主動(dòng)參與到教育質(zhì)量評(píng)價(jià)當(dāng)中，從而逐漸促進(jìn)教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

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