邱立姝

摘 要：隨著當(dāng)今世界互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)的應(yīng)用越來越多地與企業(yè)管理結(jié)合起來，以幫助企業(yè)管理更加高效地開展工作，人力資源管理工作同樣引入了信息化技術(shù)管理，但在人力資源信息化管理的過程中，仍然存在一些不足。本論文從不同方面闡述信息化技術(shù)管理在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用，希望為研究信息技術(shù)在人力資源管理中作用的專家和學(xué)者提供理論參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：信息化技術(shù);人力資源管理;應(yīng)用

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，信息化技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)逐漸成為一種趨勢。在激烈的競爭市場中，企業(yè)要在其中占據(jù)一席之地，就必須要加強(qiáng)信息化技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用。而信息技術(shù)作為一種應(yīng)用工具，其與組織效應(yīng)結(jié)合后，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來長久的業(yè)績。因此，加強(qiáng)信息化技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用至關(guān)重要。

1 信息化人力資源管理的意義

信息化技術(shù)管理對(duì)于日常運(yùn)行和高度繁忙的企業(yè)來說，可以節(jié)省工作人員時(shí)間，提升管理者對(duì)企業(yè)的了解程度，監(jiān)督企業(yè)在每一個(gè)環(huán)節(jié)上的運(yùn)轉(zhuǎn)。從當(dāng)前國內(nèi)對(duì)這一技術(shù)的使用來看，信息化人力資源管理主要有以下幾個(gè)方面的意義：第一，這一方式改變了過去傳統(tǒng)的人力資源管理模式，堪稱信息技術(shù)一個(gè)全新的領(lǐng)域;第二，實(shí)現(xiàn)了主流管理系統(tǒng)與人力資源管理的有效銜接，加強(qiáng)了企業(yè)中一些管理部門與人力資源部門的溝通聯(lián)系;第三，管理的結(jié)構(gòu)以及信息的獲取渠道被優(yōu)化;第四，這一技術(shù)的出現(xiàn)更新了企業(yè)的整體管理模式，為整個(gè)企業(yè)帶來了一種全新的發(fā)展理念。從長遠(yuǎn)上來說，信息技術(shù)下的人力資源管理是幫助企業(yè)提升思想、掙脫束縛、提升管理實(shí)效、優(yōu)化管理渠道的方式。因此，企業(yè)需要予以重視，以保證管理的效果能夠被充分的發(fā)揮。

2 信息化技術(shù)管理在企業(yè)人力資源管理運(yùn)用中的問題

2.1 基礎(chǔ)信息管理薄弱，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性低，降低了信息化管理的使用價(jià)值

在信息化技術(shù)管理中，基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性和一致性是決定信息化管理能否有效開展的核心關(guān)鍵。然而，在當(dāng)前很多企業(yè)中，雖然在人力資源管理工作中引入了信息化技術(shù)管理系統(tǒng)，但是對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)不足，重視度不夠，基礎(chǔ)信息維護(hù)和錄入滯后、缺漏、錯(cuò)誤情況非常普遍和頻繁。以人力資管管理動(dòng)作中的員工調(diào)動(dòng)為例，不少企業(yè)常常會(huì)出現(xiàn)員工早就已經(jīng)調(diào)動(dòng)到其他部門，然而系統(tǒng)中的信息還停留在原來的崗位的情況，人力資源管理者從系統(tǒng)中提取的數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確性低，不得不重新線下進(jìn)行確認(rèn)和核對(duì)，反而造成更多的時(shí)間和人效的浪費(fèi)，長此以往，相關(guān)數(shù)據(jù)使用者對(duì)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性就會(huì)失去信任，信息化系統(tǒng)管理的使用效率就會(huì)降低，同時(shí)，隨著利用率降低，信息錄入就會(huì)更加滯后和低效，形成惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致信息化管理應(yīng)用失敗。

2.2 信息化系統(tǒng)運(yùn)用的意識(shí)薄弱，信息化技術(shù)管理形同虛設(shè)

雖然隨著信息化技術(shù)管理的不斷發(fā)展，信息化技術(shù)已經(jīng)被越來越多的企業(yè)引入，但是有些企業(yè)對(duì)信息化系統(tǒng)運(yùn)用的意識(shí)還非常薄弱。在不少企業(yè)中，仍然存著線上一套信息化技術(shù) 系統(tǒng)流程，線下一套傳統(tǒng)流程的情況，信息化技術(shù)管理淪為虛設(shè)。以入職辦理為例，有些企業(yè)雖然耗費(fèi)了大量成本引入了人力資源信息系統(tǒng)，可以從人員招聘階段開始就采用線上系統(tǒng)，但是在實(shí)際工作中，仍然繼續(xù)使用傳統(tǒng)的流程，員工的入職審批資料、薪酬審批資料全部進(jìn)行紙面件簽批，過程中遇到審批領(lǐng)導(dǎo)出差等情況，直接導(dǎo)致入職審批時(shí)間滯后，耽誤員工入職，甚至導(dǎo)致人員流失的情況發(fā)生。然而只要通過人力資源信息管理系統(tǒng)進(jìn)行線上簽批，向需要簽批的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送提示信息和郵件，不管簽批人是否出差，都能夠在第一時(shí)間進(jìn)行簽批，大大提升招聘入職手續(xù)辦理的效率。

2.3 信息化技術(shù)工作的保密安全意識(shí)不夠，信息泄露情況時(shí)有發(fā)生

信息化系統(tǒng)管理雖然為人力資源管理帶來了便捷和高效，但同時(shí)也伴隨著信息安全的問題。人力資源管理工作引入信息化系統(tǒng)管理后，所有的信息數(shù)據(jù)都能夠在系統(tǒng)平臺(tái)中進(jìn)行整合和提取，信息的完整性更強(qiáng)。而較之傳統(tǒng)信息的線下管理，不再設(shè)有專門的檔案管理人員，取而代之的，是所有信息操作人員都有可能看到系統(tǒng)中的信息。然而信息系統(tǒng)操作人員職業(yè)素養(yǎng)水平參差不齊，信息安全意識(shí)不夠，信息泄露的情況時(shí)有發(fā)生，對(duì)企業(yè)人力資源管理帶來不利影響。例如，獎(jiǎng)金發(fā)放信息通常只有相關(guān)薪酬負(fù)責(zé)人才能看到，但一旦出現(xiàn)系統(tǒng)授權(quán)過大，或者相關(guān)人員賬號(hào)密碼泄露的情況，就會(huì)讓其他人看到獎(jiǎng)金發(fā)放的關(guān)鍵信息，影響團(tuán)隊(duì)的管理，更有甚者企業(yè)的獎(jiǎng)金發(fā)放制度泄露給了競爭公司，引發(fā)嚴(yán)重的公司管理機(jī)密泄露問題。

3 提升我國企業(yè)人力資源管理信息化的策略分析

3.1加強(qiáng)信息平臺(tái)與人力資源的結(jié)合

企業(yè)人力資源是一個(gè)企業(yè)能夠不斷前進(jìn)發(fā)展的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用可以為員工靈活配置資源、個(gè)性化的培訓(xùn)得到保證。企業(yè)為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，可以方便企業(yè)員工利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)，隨時(shí)對(duì)疑難點(diǎn)反復(fù)學(xué)習(xí)，以不斷增強(qiáng)員工的又化知識(shí)水平，提高員工的工作技能，以最終能夠順利完成高標(biāo)準(zhǔn)的工作任務(wù)，員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)技能將成為員工效力于企業(yè)的最強(qiáng)戰(zhàn)斗力。

3.2規(guī)范管理，為落實(shí)信息化創(chuàng)造條件

實(shí)現(xiàn)規(guī)范化資源化的人力資源管理，實(shí)現(xiàn)更好地為企業(yè)服務(wù)需要兩個(gè)基本條件，第一是建立有效的人力資源管理措施，第二是引導(dǎo)規(guī)范的人力資源管理工作。相對(duì)而言，第一點(diǎn)是現(xiàn)階段我國企業(yè)更欠缺，也是發(fā)展信息化人力資源管理更重要的方面。因此，只有采取有效的措施，提高我國企業(yè)的人力資源管理高度，即信息化人力資源管理的水平，才能促使人力資源管理更好的結(jié)合信息化手段，也才能夠使信息化手段為提高企業(yè)的績效水平貢獻(xiàn)力量。具體來說第二點(diǎn)，規(guī)范的人力資源管理工作應(yīng)該包括四方面的內(nèi)容：第一，管理包括履歷、考勤等在內(nèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。第二，設(shè)計(jì)科學(xué)的基本業(yè)務(wù)流程，在優(yōu)化人力資源管理業(yè)務(wù)的同時(shí)使之具備程序性。第三，貫徹落實(shí)內(nèi)控管理制度，提升管理水平。第四，加大管理者的管理力度，規(guī)范員工行為。

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