趙宣義

摘 ? ?要：薪酬是對員工過去工作努力的肯定和補償，也是其今后努力工作的報酬預期，薪酬激勵對其產(chǎn)生了有效的工作刺激。金錢刺激只是薪酬激勵的一種方式，激勵機制是相當復雜的。本文具體調研了格力職員，深入探究企業(yè)的有效激勵手段。

關鍵詞：激勵;人力資源;格力

引言

在社會演變過程中，員工工作并不單單以生存為目標，其也希望自身能力能夠得以施展。企業(yè)發(fā)展對知識積累非常依賴，員工擁有知識資本，企業(yè)和員工間的雇主和雇員關系逐步被合作伙伴關系所取代。老板和員工分別投入物質和知識資本，就此為企業(yè)發(fā)展提供堅實的支撐。由此，企業(yè)逐步重視員工激勵問題。

一、調查的對象和方法

（一）調查對象

格力職員。

（二）調查方法

1.文獻查閱

對既有研究文獻進行搜集，整理和查閱，以此為根基，對本文研究內容，思路和方法進行確定，就此展開具體研究。

2.問卷調研

面向格力員工實施問卷調研，就此得出調研結果，接下來展開分析，形成研究結論。

二、調研格力的員工激勵現(xiàn)狀

（一）格力簡介

格力電器于1991年成立，以家電的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務為主。公司借助于格力、TOSOT和晶弘三大品牌從空調、熱水器和冰箱等家電產(chǎn)品的經(jīng)營。

（二）格力現(xiàn)有的員工激勵方式

格力對員工激勵的價值有所認知，覺得員工激勵能夠對其潛力進行激發(fā)，幫助企業(yè)實現(xiàn)價值提升，然而格力缺乏完善的員工激勵措施，既有方式為：

1）現(xiàn)金支付。以高現(xiàn)金收入方式對人才進行吸納。然而此方式也產(chǎn)生一定危害，員工對高現(xiàn)金支付企業(yè)產(chǎn)生了強大追求，忠誠度不高，穩(wěn)定性不強。且現(xiàn)金刺激存在衰退性。

2）過度依賴官方標準。員工在長期努力工作中能夠實現(xiàn)崗位的升遷。可員工最終也只能成為本崗位上的經(jīng)理。然而員工工作需求滿足問題非常明顯，企業(yè)管理崗數(shù)量有限。

3）決策過程中缺乏知情權。格力開始逐步關注員工及工作流程管理等問題。員工參與管理，其工作自主性更強。有研究顯示，員工參與管理能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益的提升。

（三）問卷結果

員工激勵能夠實現(xiàn)其責任感的提升。在貨幣政策，自然災害和市場環(huán)境等因素影響下，保健因素也可起到一定激勵功效。

良好的工作環(huán)境與合作精神能夠提升員工滿意度，增強其積極性。軟件環(huán)境的改善，能夠讓員工更好的傳播和交流信息，就此積極創(chuàng)新?？梢姯h(huán)境的激勵作用是相當大的。員工相互配合能夠取得更大的團隊工作成績，團隊合作也起到了極大的激勵作用。順暢的內部溝通，能夠增進員工聯(lián)系，提升其工作滿意度。

三、 與員工激勵有關的建議

（一）引導員工制定職業(yè)規(guī)劃

就煙草行業(yè)員工來看，其崗位有干部、科員、管理崗和技術崗之分。其員工的職業(yè)出路為：

（1）縱向發(fā)展成為干部，就管理才能出眾的員工而言，此發(fā)展規(guī)劃非常適合，然而能走向此崗位的員工不多。此外，員工可在縱向上實現(xiàn)低級崗位向高級崗位提升。

（2）橫向發(fā)展，向其他崗位轉換，鑒于煙草行業(yè)比較特殊，基層員工較多，轉崗通常在客戶經(jīng)理、專賣員、配送員和電訪員之間。

（二）為員工創(chuàng)造更多發(fā)展機會

進行人才數(shù)據(jù)庫的構建，對人才狀況進行把握，篩選高技能人才;進行績效管理數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建，對人才表現(xiàn)進行把握。

就此來看，應該進行完整體系的構建，面向管理人員，依托于績效管理，對云管理平臺進行搭建，借此有效激勵員工。

（三）培訓員工

員工發(fā)展離不開培訓。培訓可以激發(fā)員工潛能。煙草企業(yè)能夠為員工提供多種培訓機會，在教育和培訓活動中，員工職業(yè)能力得到明顯提升。培訓要富有個性和針對性。

（四）以團隊工作來激勵員工

尊重動機，即管理者對員工價值和地位的尊重。尊重可增強員工信心，具備激勵功效。上下級尊重作用明顯，員工和諧相處，團隊凝聚力大大增強。

參與激勵：有研究顯示，員工想要參與管理，員工參與管理能夠將其工作積極性激發(fā)出來。管理參與能夠讓員工獲得自尊感和被需要感。

工作動機：培養(yǎng)并激發(fā)員工自我實現(xiàn)意識。管理者應該對員工工作內容進行拓展與豐富？員工在工作中應獲取以下感受：一是工作是重要且有意義的;二是領導對其重視;三是自身才能在工作中可以發(fā)揮出來。

結論

本文具體調研了格力的員工激勵狀況，僅對有關數(shù)據(jù)進行搜集，而員工激勵需求和企業(yè)外部環(huán)境具備一定波動性，結論誤差在所難免。

員工激勵涉及多方面內容，格力制定激勵制度時，應該將激勵因素的和保健因素的激勵功效全面發(fā)揮出來，本人研究還不太完善，有待深入。

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