于夢杰 唐文周

摘要：班主任的管理教育隨著近些年來素質(zhì)教育的深入而逐漸趨向人性化管理，柔性管理模式也在這樣的背景下應運而生。班主任在班級管理中運用柔性管理模式，可以縮短與學生之間的心理距離，在這個基礎上與學生建立和諧的師生關系。本文立足于柔性管理模式在班級管理工作中的應用優(yōu)勢，就具體的應用策略進行探討。

關鍵詞：班級管理；柔性管理模式；應用優(yōu)勢；應用策略

中圖分類號：G625.1文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2019）26-0218-01

前言

柔性管理模式是一種相對剛性管理模式而言的管理手段，其核心是情感交流，將其運用到班級管理工作之中，可以突出學生的主體地位，有效落實以人為本的管理目標[1]。班主任在班級管理工作中可以結合學生的身心發(fā)展規(guī)律和性格特點等適當?shù)剡\用柔性管理模式，以此調(diào)動班級和諧氛圍，提升班級凝聚力，為學生營造健康的、快樂的成長環(huán)境，促進學生身心健康發(fā)展。

1.班級管理工作中柔性管理模式的應用優(yōu)勢

1.1有利于建立和諧師生關系。

班主任在班級管理工作中運用柔性管理模式，需要與學生進行互動和情感交流。這樣，班主任在學生眼里的形象不再是“高高在上”，而是平易近人，班主任給學生的感覺不是嚴肅、冰冷，而是溫暖、體貼。這種情況下，學生更愿意親近班主任，也愿意向班主任敞開心扉，這對和諧師生關系的建立具有重要意義。

1.2有利于提升班級管理效率。

從某種程度上說，班主任的班級管理水平與學生的依從性有一定的關系[2]。換言之，如果學生積極配合班主任的管理工作，班級管理效率自然就會提升。相反，如果學生存在嚴重的叛逆情緒，甚至與班主任對著干，管理效果可想而知。而柔性管理模式的運用可以讓學生在班級中感受到一個大集體的溫暖，感受到班主任對自己的關愛與呵護，在班級管理活動中也就更加積極地配合班主任的管理工作，從而促進班級管理效率的提升。

1.3有利于促進學生身心健康發(fā)展。

環(huán)境對一個人的心理和行為有巨大的、潛移默化的影響[3]。在班級管理工作中，如果班主任合理地運用柔性管理模式，可以給學生營造溫暖的、和諧的學習環(huán)境和成長環(huán)境。這樣的環(huán)境可以讓學生感到友愛和真誠，促使學生產(chǎn)生各種積極心理，比如自信、樂觀、互助、友愛等，這對學生身心健康發(fā)展起到積極的促進作用。

2.柔性管理模式在班級管理工作中的應用策略

2.1全面深入了解學生實際情況。

由于學生的家庭背景、教育環(huán)境、學習能力、性格特征、認知水平等各個方面存在不同，所以表現(xiàn)出比較明顯的個體差異性。例如，有的學生性格比較開朗，心理素質(zhì)強，在接受批評的時候希望教師能夠直接說出問題。而有些學生性格比較內(nèi)向，心理素質(zhì)差，如果班主任直接說出問題，會讓學生備受打擊，甚至產(chǎn)生自卑心理，這就需要班主任能夠委婉地指出學生的不足。所以，在班級管理中實施柔性管理模式，班主任首先必須要全面且深入了解學生，掌握學生的性格特點等各個方面的信息，只有這樣才能貫徹落實以人為本的發(fā)展目標。所以，在班級管理過程中，班主任可以通過課后與學生談心、與學生家長交流、觀察學生日常表現(xiàn)情況等方式深入了解學生，為后期的柔性管理取得實效性打好基礎。

2.2采取民主化的班級管理手段。

柔性管理的主要標志就是人性化。所以，班主任要想在班級管理工作中將柔性管理模式的價值最大限度發(fā)揮出來，必須采取民主化的班級管理手段，在這個基礎上營造寬松和諧的班級氛圍。例如，班主任在挑選班干部的時候，不要以自己的喜好為標準，而是采取全民投票的方式，讓學生自己選出心中的班干部，這樣可以有效提升學生在班級管理中的依從性。又如，班主任可以采取班長輪值制，即每個學生每天輪流擔任值日生，負責班上的紀律、衛(wèi)生等情況。這樣的管理方式讓每個學生都能參與到班級管理活動之中，學生在這個過程中感受到理解與尊重，其主觀能動性被充分調(diào)動起來，這對班級管理水平的提升起到積極的促進作用。

2.3管理制度與情感交流相結合。

柔性管理是一種以情感交流為核心的管理方式，但是并不意味著班主任在班級管理工作中一味縱容學生。要想發(fā)揮出柔性管理模式的作用和價值，班主任應當搭配嚴謹?shù)陌嗉壒芾碇贫裙餐瑢嵤?。具體來說，在一些非原則性的事情上，班主任要用最大的包容心去對待學生，但是在一些原則性的事情上，班主任必須嚴格按照班級的規(guī)章制度去執(zhí)行。無盡的表揚而沒有批評以及無盡的批評而沒有表揚，都不利于班級管理，班主任要做到獎懲恰當。當然，在懲罰學生的時候，班主任要考慮學生的個性，以不打擊學生自信心、不讓學生身心受到傷害為前提。班主任可以先對學生的閃光點進行表揚，再在這個基礎上指出學生的錯誤，并幫助學生一起制定糾錯方案，要做到以德服人、以理服人。

結論

綜上所述，柔性管理模式是一種具有層次性、情感性和人本性特點的管理方式，將其運用到班級管理活動之中，有利于建立良好的師生關系，還能提升班級管理效率、促進學生身心健康發(fā)展。素質(zhì)教育背景下，班主任應當本著“促進學生全面發(fā)展”的原則實施柔性管理模式，以此提升班級凝聚力，為學生營造輕松、愉悅、溫暖的學習和生活環(huán)境。

參考文獻：

[1]呂富靜.淺析柔性管理在中職班主任管理工作中的運用[J].文化創(chuàng)新比較研究，2018，2（14）：179+181.

[2]王亮.用心耕耘，靜待花期——中職班主任“柔性”管理藝術探析[J].教育現(xiàn)代化，2018，5（28）：194-196.

[3]許靖.柔性管理在高職院校班主任管理中的作用研究[J].黑龍江教育學院學報，2015，34（01）：46-47.