趙燕 許新剛 王莉

摘 要 當(dāng)今高職大學(xué)生群體面臨著諸多壓力，引發(fā)了一系列的情緒困擾，本文結(jié)合高職大學(xué)生的情緒困擾特點(diǎn)，通過(guò)探究情緒困擾的主要表現(xiàn)和特點(diǎn)，探索出高職大學(xué)生情緒管理自我調(diào)節(jié)的方法。

關(guān)鍵詞 負(fù)性情緒 心理壓力 情緒管理 情緒療法

基金項(xiàng)目：江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“高職大學(xué)生壓力與情緒管理研究”（編號(hào)：2015SJD491）資助。

作者簡(jiǎn)介：趙燕，徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，研究方向：心理健康教育、教育管理研究;許新剛、王莉，徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

中圖分類號(hào)：G647 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.09.337

高職大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、情感和工作中會(huì)遇到各種壓力、挑戰(zhàn)和困境，如果處理不好就會(huì)引發(fā)負(fù)性情緒，遭受不安、痛苦、恐懼及躁狂等消極情緒的困擾。負(fù)性情緒容易致使高職大學(xué)生意志消沉、主觀能動(dòng)性降低、活動(dòng)效率降低，甚至?xí)鹱员┳詶墶⒆詺⒌痊F(xiàn)象，從而影響正常的學(xué)習(xí)和生活。那么，高職大學(xué)生如何認(rèn)知負(fù)性情緒和做好情緒管理呢？

一、負(fù)性情緒的表現(xiàn)

筆者所在的課題組通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和走訪調(diào)研的方式，對(duì)包括徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在內(nèi)的在徐5所兄弟高職院校的學(xué)生，就壓力與情緒管理進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的綜合分析發(fā)現(xiàn)，高職大學(xué)生由于心理壓力，導(dǎo)致的負(fù)性情緒主要有以下幾種：焦慮、抑郁、恥辱、內(nèi)疚、易怒與悲觀等。這些負(fù)性情緒，如果不能及時(shí)排解與宣泄，對(duì)個(gè)體的影響很大，會(huì)產(chǎn)生許多負(fù)面的影響，表現(xiàn)出來(lái)的多為煩躁不安、易怒抑郁、猜忌多疑、甚至悲觀厭世等，對(duì)學(xué)習(xí)、生活失去興趣與信心，提不起精神，精神狀態(tài)表現(xiàn)為要么亢進(jìn)，要么比較萎靡，長(zhǎng)此以往，容易會(huì)引起身體和心理方面的不適，甚至精神障礙。負(fù)性情緒的產(chǎn)生既有外在的壓力誘發(fā)，也有內(nèi)在的因素導(dǎo)致。

（一）焦慮

高職大學(xué)生較為常見(jiàn)的情緒困擾之一就是焦慮，當(dāng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活以及工作等方面遭遇困難或挫折，又不愿意付出巨大的努力去處理或解決，再或者是對(duì)未知事件莫名的擔(dān)心和困擾時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生焦慮。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職大學(xué)生常見(jiàn)的焦慮類型有自我形象焦慮、學(xué)習(xí)焦慮、情感焦慮、考試焦慮、就業(yè)焦慮、社交焦慮等。

（二）抑郁

又被稱為情緒的感冒。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，有38%的學(xué)生處于過(guò)情緒低落、悶悶不樂(lè)甚至悲痛欲絕的狀態(tài)，甚至有15%的學(xué)生選擇想過(guò)自殺?；加幸钟羟榫w的同學(xué)，一般性格多為內(nèi)向、孤僻、敏感多疑、不善與人交流、正受到或面臨巨大挫折、精神壓力等，這無(wú)疑嚴(yán)重影響了在校期間的正常學(xué)習(xí)與生活。

（三）易怒

易怒是高職大學(xué)生常見(jiàn)的消極情緒之一。由于他們正處于青春期，內(nèi)分泌旺盛，容易產(chǎn)生沖動(dòng)。有時(shí)因?yàn)橐患苄〉氖虑榛蚴菬o(wú)意中的一句話就很容易被激怒，出口傷人，更有甚者對(duì)別人施以拳腳，事后，又常常因?yàn)樽约旱臎_動(dòng)行為而后悔。

二、負(fù)性情緒的特點(diǎn)

大多數(shù)高職大學(xué)生離開父母異地求學(xué)，生理和心理均不夠成熟，但自我意識(shí)卻不斷加強(qiáng)，情緒體驗(yàn)也變得不斷豐富，時(shí)而興高采烈，時(shí)而郁郁寡歡，時(shí)而和諧，時(shí)而沖突，時(shí)而冷靜，時(shí)而沖動(dòng)，積極情緒與消極情緒的體驗(yàn)不斷變化。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)，在高職院校中，不少同學(xué)在日常的學(xué)習(xí)、生活和工作中，一旦遇到不順心的事情或是遭遇壓力，就非常容易產(chǎn)生負(fù)性情緒體驗(yàn)。負(fù)性情緒呈現(xiàn)出沖動(dòng)性、遷移性、不穩(wěn)定性以及豐富性等特點(diǎn)。

（一）沖動(dòng)性

當(dāng)個(gè)體對(duì)外部環(huán)境、自身現(xiàn)實(shí)情況或他人的不滿時(shí)，容易情緒失控，言行沖動(dòng)，有時(shí)因?yàn)橐患∈?，就?huì)對(duì)別人惡語(yǔ)相加或是自我傷害，嚴(yán)重者可能會(huì)導(dǎo)致如打架斗毆、自殺等惡性后果。

（二）遷移性

當(dāng)對(duì)某一對(duì)象或某一件事情產(chǎn)生負(fù)性情緒時(shí)，會(huì)將這種負(fù)性情緒擴(kuò)散或轉(zhuǎn)移到其他的對(duì)象或事件上，帶來(lái)不良后果。

（三）不穩(wěn)定性

高職大學(xué)生的心理未完全成熟，正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀未完全建立起來(lái)，他們時(shí)常上一秒還斗志昂揚(yáng)、雄心不已，下一秒因一件小事就會(huì)蜷縮在個(gè)人角落里自暴自棄、頹廢異常。他們時(shí)而沮喪，時(shí)而高興，負(fù)性情緒呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)。

三、情緒管理的方法

（一）調(diào)整不合理認(rèn)知，努力構(gòu)建正確的自我認(rèn)知

因?yàn)樯铋啔v、學(xué)識(shí)程度、成長(zhǎng)環(huán)境等因素的影響，人們對(duì)于同一件事情的認(rèn)知很難相同。但整體上，認(rèn)知對(duì)于人情緒的反作用可以分積極的和消極的。對(duì)于同一件事情，我們個(gè)體不同的信念或想法，會(huì)導(dǎo)致我們產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。不合理觀念或想法通常具有絕對(duì)化的要求、過(guò)分概括化和糟糕至極這三項(xiàng)特征。負(fù)性情緒的出現(xiàn)，主要是由于我們存在一些偏執(zhí)、以偏概全、絕對(duì)化等非理性信念，諸如“應(yīng)該”“必須”和“要求”等，再加上我們非理性的推論或揣測(cè)，就會(huì)導(dǎo)致一些負(fù)性情緒的出現(xiàn)。

我們看待事件或問(wèn)題都要注意它的正反兩面性，有意識(shí)地運(yùn)用正向的、積極的心理去看待，力爭(zhēng)端正自身的認(rèn)知角度，多維度、全面、靈活的看待，以爭(zhēng)取全面、客觀的分析與評(píng)價(jià)，避免掉進(jìn)負(fù)性情緒的漩渦。當(dāng)有負(fù)性情緒產(chǎn)生時(shí)，個(gè)體應(yīng)理性地分析和評(píng)價(jià)當(dāng)下情況，全面正確地分析情緒反應(yīng)的主客觀原因，并理性、冷靜地評(píng)價(jià)和處理。因此，改變負(fù)性情緒，可以先從調(diào)整不合理認(rèn)知，努力構(gòu)建正確的認(rèn)知開始，從而科學(xué)有效的實(shí)現(xiàn)情緒管理。

（二）悅納自我，接納不完美的自我

悅納自我，從認(rèn)識(shí)和了解自我開始，包括正確認(rèn)識(shí)自己的外貌、體型，性格特點(diǎn)，個(gè)人優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，興趣愛(ài)好，個(gè)人特長(zhǎng)，所具備的能力和技能等，杜絕自卑心理;能感受到自己是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體，與眾不同，有著自己的過(guò)人之處，并欣賞和學(xué)會(huì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì);認(rèn)清理想與現(xiàn)實(shí)的差距，不將虛幻、不切實(shí)際的東西當(dāng)作現(xiàn)實(shí)，徒增煩惱;不要把自身的不足、缺點(diǎn)一直放在心上，要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，喜歡自己、欣賞自己，發(fā)自內(nèi)心的接納自我，才能激發(fā)自我的潛能，獲得成就感、認(rèn)同感與滿足感，以便擁有正向的情緒體驗(yàn)。

（三）轉(zhuǎn)移注意力，尋找合理的負(fù)性情緒的宣泄方法

要學(xué)會(huì)利用注意力轉(zhuǎn)移，將引起負(fù)性情緒反應(yīng)的刺激情境轉(zhuǎn)移，然后尋找合理的宣泄方式，比如選擇自己喜歡的運(yùn)動(dòng)形式、選擇聽音樂(lè)、找朋友傾訴等。

1.運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)移。運(yùn)動(dòng)可以增強(qiáng)體質(zhì)、釋放或緩解壓力，有助于機(jī)體心理、生理的自我修復(fù)。選擇自身喜歡的或是感興趣的體育運(yùn)動(dòng)可以非常好的宣泄不良情緒，有助于個(gè)體釋放因壓力帶來(lái)的強(qiáng)烈或持久的負(fù)性能量。另外，運(yùn)動(dòng)能增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)靈活、果斷、勇敢、頑強(qiáng)的意志。

2.哭泣減壓。一項(xiàng)研究表明，哭泣對(duì)于減輕壓力、釋放負(fù)性情緒、平衡身心十分有效。大哭可以使悲痛、緊張、恐懼、壓抑等負(fù)性情緒酣暢淋漓的宣泄出來(lái)，同時(shí)眼淚還可以把這些負(fù)性情緒所產(chǎn)生的有害物質(zhì)排出體外，減少對(duì)身體的危害，釋放壓力，緩解負(fù)性情緒。

3.合理的傾訴：不要將負(fù)性情緒情感隱藏、深埋于心，可以向父母、朋友、同學(xué)以及心理咨詢室的指導(dǎo)老師傾訴，說(shuō)出自己的感受，將不良情緒表達(dá)出來(lái)，本身傾訴就是一種宣泄，整個(gè)人就會(huì)感到輕松些，更何況傾聽者還會(huì)幫助分析不良情緒的緣由，還可以提供一些建設(shè)性或有幫助的建議，正所謂“當(dāng)局者迷，旁觀者清”。

4.音樂(lè)療法：音樂(lè)是情緒情感的表達(dá)方式之一，音樂(lè)的聆聽也能反過(guò)來(lái)影響人的情緒。曲調(diào)、曲風(fēng)以及節(jié)奏感不同的音樂(lè)，可以帶給人不同的情緒體驗(yàn)，節(jié)湊舒緩、美好美妙的音樂(lè)總能幫助人緩解壓力，放松心情，使人心境平靜，給人帶來(lái)美好的心理感受。因此，音樂(lè)可以較好的調(diào)節(jié)人的情緒。

當(dāng)然，在宣泄情緒的時(shí)候，我們講求的是宣泄方式要合理，方法要得當(dāng)，無(wú)論采取哪種，都要注意適度原則。比如有同學(xué)表示以下方式如吃東西、購(gòu)物等有宣泄不良情緒的效果，這未嘗不可，但一定要做到適度，適可而止，如果一味追求宣泄，失去了理性，宣泄行為將會(huì)給自己帶來(lái)新的壓力，徒增新的負(fù)性情緒困擾。

（四）學(xué)會(huì)自我安慰，勇于正視自身不良情緒

當(dāng)面臨壓力，自身無(wú)法很好的排解或是因個(gè)人能力不足但已經(jīng)盡力時(shí)，自身的需要、需求以及欲望仍無(wú)法得到滿足而產(chǎn)生一些負(fù)性情緒，為減輕或消除這種內(nèi)心的苦悶或煩惱，個(gè)體就要學(xué)會(huì)自我安慰，以求得心理平衡。人生不如意“十之八九”，現(xiàn)實(shí)生活中有很多不盡如人意的事情，是我們很難改變的，與其痛苦與煩惱，不如看的開些，活得輕松些，如疾病困苦、生老病死等，這是每個(gè)活在世上的人都可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題，會(huì)給個(gè)人造成一定程度的精神緊張和痛苦。這時(shí)，要釋懷，看清、看開，所謂“來(lái)日方長(zhǎng)”，要想到和看到生活中美好的一面，雨過(guò)便是天晴，人生不可能永遠(yuǎn)處在低谷。情緒本身無(wú)好壞之分，要正視自身的負(fù)性情緒，自我嘲解，自我安慰，放下煩惱，自得輕松，只有這樣才能感受到負(fù)性情緒過(guò)后，雨過(guò)天晴后的那份幸運(yùn)與幸福。

（五）不斷自我激勵(lì)，克服不良情緒

在我們每個(gè)人的生命里，都潛藏著一股巨大的力量，那就是自我激勵(lì)。當(dāng)一些負(fù)性情緒在我們身上出現(xiàn)時(shí)，通常是由于我們不能全面、合理、以及正確的進(jìn)行自我評(píng)價(jià)造成的，因此，我們既不要高估自己，也不要低估自己，既不要對(duì)自己的一些優(yōu)點(diǎn)沾沾自喜，也不要對(duì)自己的一些缺點(diǎn)或劣勢(shì)而感到自卑。全面、正確的評(píng)估和看待自己的能力和水平，不斷的進(jìn)行自我激勵(lì)，克服負(fù)性情緒，使自己具有前進(jìn)和改變的動(dòng)力，保持樂(lè)觀奮發(fā)向上的心態(tài)。

四、結(jié)語(yǔ)

本文主要從高職大學(xué)生情緒管理方法上進(jìn)行了闡述，雖然自我情緒管理并不能從根本上改變壓力，但有效的應(yīng)對(duì)壓力，關(guān)注和管理好自身情緒，尤其是對(duì)負(fù)性情緒的控制是非常必要的，處理和調(diào)整好負(fù)性情緒，對(duì)問(wèn)題的解決往往容易取得較為理想的效果。因此，我們要做情緒的主人，不管面對(duì)何種壓力與困境，都要擁有一顆積極樂(lè)觀、豁達(dá)進(jìn)取、包容之心，相信一切都會(huì)變得越來(lái)越好。

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