葉明

摘要：醫(yī)院具有其特殊性，醫(yī)院基層黨建工作應該從社會實際出發(fā)，將黨的指導理念深入基層工作，發(fā)揮醫(yī)院“救死扶傷”的職責。本文闡述了醫(yī)院管理中基層黨建工作的重要性，根據工作中存在的問題，認為醫(yī)院黨組切實發(fā)揮領導職能，提拔思想、業(yè)務能力出眾的青年干部，開展多樣化的組織娛樂活動等對策能夠有效解決問題，緩解近年來不斷惡化的醫(yī)患關系。

關鍵詞：醫(yī)院管理;基層黨建工作;醫(yī)患關系

近年來，我國醫(yī)療改革正在有條不紊的進行，我國醫(yī)療衛(wèi)生整體情況、醫(yī)療技術水平均得到了提升。然而，醫(yī)患關系愈演愈烈，為我國醫(yī)療服務蒙上了一層陰影，社會中流傳“勸人學醫(yī)，天打雷劈”等消極思想，究其原因，社會對醫(yī)院缺乏系統(tǒng)了解。因此，在新形勢下，醫(yī)院管理應該與黨建工作充分結合，發(fā)揮共產黨員的模范帶頭作用，努力改善醫(yī)患關系，使之回歸正常模式。

一、醫(yī)院管理中基層黨建工作的重要性

近年來，我國醫(yī)患關系不斷惡化，原因在于患者盲目認為現有醫(yī)療水平能夠解決一切疑難雜癥，特別是在醫(yī)院收取高額治療費用之后，更應該使自身康復，出現病情惡化時，片面認為醫(yī)院存在“騙錢”行為，治療不力導致惡性后果。一旦患者出現激烈的情緒波動，醫(yī)患關系就會陷入冰點。因此在新形勢下，醫(yī)院管理應該加強基層黨建工作，提高服務意識，努力改善醫(yī)患關系：第一，倡導醫(yī)護人員奉獻精神，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，不僅從身體上治療患者的疾病，還應該從心理上給予患者溫暖，幫助患者克服對疾病的恐懼，樂觀面對。第二，在“以人為本”核心價值觀下，提高大局觀意識，醫(yī)院應該聯合紅十字會等機構，加強對困難患者的幫助，無論何種情況，先對患者實施救治，盡最大努力保障患者生命安全。第三，牢記黨員“為人民服務”的使命，切實體現醫(yī)院“救死扶傷”的職責。部分患者患有罕見的疑難雜癥，生活中受盡歧視，醫(yī)院應該一視同仁，用實際行動教育社會大眾，使患者離開醫(yī)院時能夠開啟人生新的篇章[1]。

二、醫(yī)院管理中基層黨建工作存在的問題

第一，對基層黨建工作重要性認知不足?？傮w來看，我國醫(yī)療資源緊缺，在大中城市的三甲醫(yī)院中，領號排隊人數長年爆滿，部分科室的醫(yī)護人員經常忙不過來，一些基層領導認為只要在工作中努力，切實保障患者的治療成效即可，因而對黨建工作重視程度不夠。在黨務干部的崗位設置、人才提干等問題上沒有嚴格的制度，日常黨建工作開展較少，導致部分基層黨政干部政治素質水平原地踏步，只注重醫(yī)護業(yè)務能力。

第二，組織活動開展方式陳舊。醫(yī)護人員空閑時間極為有限，經常忙得暈頭轉向，近年來新聞媒體頻繁報道醫(yī)生連續(xù)進行多臺手術累暈的現象，然而基層黨組織沒能結合實際情況，讓醫(yī)生、護士充分調節(jié)身心，釋放壓力，依舊以集中開會、作報告的形式開展黨建工作，起到的效果不僅有限，長期下來使基層醫(yī)護人員產生厭煩的情緒，適得其反。

第三，部分醫(yī)院的基層黨建工作，沒有明確的制度，片面強調基層黨員奉獻精神，對黨員日常工作生活的困難認識不足。在一些急診科室，醫(yī)生進行救治前必須簽字，當患者來的匆忙或者確有實際困難時，醫(yī)療費用就會平攤在急診科室頭上，醫(yī)護人員進行的是治病救人的高尚工作，卻持續(xù)不斷給自己造成實質性的經濟損失，長此以往，身體、心理雙重壓力會壓垮醫(yī)護人員。

三、解決醫(yī)院管理中基層黨建工作問題的對策

（一）醫(yī)院黨組切實發(fā)揮領導職能

黨章中明確規(guī)定，黨組的任務負責貫徹落實黨的路線、方針、政策。對于醫(yī)院黨組成員來說，應該結合醫(yī)院工作中的實際情況，在黨內做好干部選拔、培養(yǎng)和基層醫(yī)務人員管理工作;在黨外團結工作人員，關心患者，完成國家和人民賦予醫(yī)院的使命。因此，醫(yī)院黨組必須發(fā)揮領導職能，切實開展基層黨建工作，定期總結工作中出現的問題并研究方法。具體方式為：第一，黨組領導分管不同科室，在監(jiān)督過程中實行輪崗制度，定期深入不同基層科室，了解基層工作中的難點，匯總解決。第二，科學把控黨建工作開展頻率，建立基層科室與黨組溝通渠道，認真聽取基層工作人員的心聲，幫助調節(jié)身心健康。第三，黨組成員必須不斷加強學習，提高黨性;自覺接受黨和人民的監(jiān)督，作風正氣，用身為革命工作者的魄力感染基層工作者。

（二）提拔思想、業(yè)務能力出眾的青年干部

梁啟超在《少年中國說》中明確提到“少年強則國強”，毛澤東同志發(fā)表過“希望寄托在你們身上”的著名講話，可見，青少年是國家、社會的希望。因此醫(yī)院黨組應該從青年醫(yī)務工作者中選拔思想、業(yè)務能力出眾的干部，扶他們上馬，成為我國醫(yī)療隊伍的中堅力量。新時代的青年，熱愛祖國、熱愛人民，從思想深處相信并支持黨的領導，對待境外勢力抹黑中國的行為，他們總是沖鋒在駁斥謊言的第一線。最近，一位名叫班雅倫的深圳女孩在德國科隆，利用三種外國語言，將一群打著“港獨”標語的亂港分子駁斥的體無完膚。就中國香港形勢將亂港分子逼的啞口無言之后，亂港分子提出了“中國共產黨當年也是暴力革命取得政權”的說法，班雅倫輕描淡寫結束了“戰(zhàn)斗”：“我們暴力革命的對象從來不是人民！”可見，我國有志青年對黨和國家的歷史有著深入研究，他們感激黨、熱愛黨、發(fā)自內心的擁護。我國青年醫(yī)護工作者認定“治病救人”是一生無悔的選擇，受再大的委屈，當患者康復的時候就會全部煙消云散。因此，提拔大量年輕有為，思想、業(yè)務雙肩挑的醫(yī)護黨員干部，能夠使我國日益緊張的醫(yī)患關系“撥開云霧見青天”[2]。

（三）根據患者和基層工作人員實際需求，解決困難

醫(yī)院接待的患者上至達官顯貴，下至貧苦百姓，如何體現醫(yī)院黨組織的向心力和凝聚力，取決于基層工作者和患者是否擁護。黨組織要將基層人員和患者的冷暖時刻放在心上。領導干部必須杜絕“高高在上、不食人間煙火”的工作模式，深入臨床、融入科室，進行大量基層情況調查，和基層醫(yī)護工作者談心，了解他們工作中遇到的困難，發(fā)現醫(yī)院規(guī)章制度中不合理的地方，詳加改善;關心患者的身體情況，減輕患者的疼痛、盡力開導患者。中國傳統(tǒng)思想中，百姓對待“上位者”十分尊敬，現代社會黨員干部雖然以“為人民服務”為根本，但是群眾一旦知曉醫(yī)院領導親自關心時，不但會認為醫(yī)院投入最好的人力物力對自身進行救治，還會認為醫(yī)院是“百姓自己的”，放松身心。與此同時，黨員干部需要加大對醫(yī)療改革制度的宣傳，讓患者充分享受到醫(yī)改中的福利，幫助患者節(jié)省醫(yī)療成本，當患者帶著健康的身體和感激的心情離開醫(yī)院時，醫(yī)鬧等消極現象勢必消亡。

（四）開展多樣化的組織活動

基層醫(yī)務工作者工作繁重，在“患者大于天”的信念支撐下，普遍承受巨大的身心壓力。因此醫(yī)院黨組應該改善傳統(tǒng)的黨建工作模式，開展多樣化的娛樂性組織活動，將黨的指導思想、方針通過輕松愉快的方式傳達給基層工作者。去KTV唱歌是非常良好的選擇，在麥克風前放聲高歌，將壓力充分釋放出來之后，黨員干部可以點播近年來國家大力推廣的大型革命歷史劇《彭德懷元帥》《歷史轉折中的鄧小平》等優(yōu)質電視劇的主題曲，感悟老一輩無產階級革命家的人格魅力，結合習近平新時代構建和諧社會的指導思想，利用新的方式推動黨建工作。除此之外，對待住院患者，黨組領導也需要定期進行關心，在國慶節(jié)、春節(jié)等特殊日子里，給患者送上禮物和祝福，結合新聞中播報的患者關心的醫(yī)療話題，重點介紹，使患者深刻體會到來自醫(yī)院、來自黨和國家的深切慰問[3]。

四、結語

綜上所述，醫(yī)患關系的主體是人，長久以來的誤會和偏見是造成醫(yī)患雙方漸行漸遠的根本原因。在新形勢下，根據習近平總書記“以人為本”的指導思想，醫(yī)院應該加強基層黨組織建設，建立科學管理模式，充分發(fā)揮黨員為人民服務的根本責任，不僅從身體上治好患者的疾病，還要使患者從心里恢復對醫(yī)院純粹性的認知，使“白衣天使”的形象再次深入人心。

參考文獻：

[1]林凱程，朱宏，張廣清，等.基層黨組織在現代醫(yī)院管理制度中的作用探討[J].中國醫(yī)院管理，2019，39 （04）：76-78.

[2]趙曉陽.淺析現代醫(yī)院管理中基層黨建工作的現狀及對策[J].中國衛(wèi)生產業(yè)，2019，16 （01）：84-85.

[3]周賀香.淺談如何將基層黨建工作融入到醫(yī)院的日常管理工作中[J].現代經濟信息，2018 （18）：51+53.