楊郁

摘 要：信息技術(shù)的高速發(fā)展促進(jìn)各行各業(yè)的發(fā)展。圖書(shū)館在社會(huì)活動(dòng)中扮演著重要的角色，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是智慧圖書(shū)館的內(nèi)在需求，可持續(xù)發(fā)展、方便閱讀是智慧圖書(shū)館的服務(wù)本質(zhì);智慧圖書(shū)館是未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的模式，將使圖書(shū)館引向可持續(xù)發(fā)展之路。文創(chuàng)產(chǎn)品是圖書(shū)館的拓展項(xiàng)目，也是擴(kuò)大圖書(shū)館影響力的一種有效手段，利用文創(chuàng)產(chǎn)品擴(kuò)大圖書(shū)館的影響力是文創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)，也是其最終目標(biāo)和任務(wù)。

關(guān)鍵詞：智慧圖書(shū)館 文創(chuàng)產(chǎn)品 資源開(kāi)發(fā)

信息產(chǎn)業(yè)引入圖書(shū)館管理與服務(wù)是現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展建設(shè)的大眾傾向，文創(chuàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)一步帶動(dòng)文化宣傳，擴(kuò)大圖書(shū)館的影響力。在碎片化閱讀盛行的時(shí)代背景下，人們對(duì)利用移動(dòng)客戶端設(shè)備進(jìn)行閱讀的體驗(yàn)要求越來(lái)越高，智慧型圖書(shū)館順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)拓“微服務(wù)”平臺(tái)，構(gòu)建合理的系統(tǒng)模型框架，加速圖書(shū)館行業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

一、智慧圖書(shū)館

智慧圖書(shū)館是未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的新模式，智慧圖書(shū)館的發(fā)展將進(jìn)一步提高圖書(shū)館工作效率，推動(dòng)圖書(shū)館管理的合理發(fā)展，促進(jìn)資源配置。

（一）智慧圖書(shū)館的來(lái)源

智慧（smart） 一詞在1972年首次被解釋為“智能型的并具備獨(dú)立工作的技術(shù)設(shè)備”。根據(jù)牛津英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)統(tǒng)計(jì)，1995年微軟CEO比爾·蓋茨在《未來(lái)之路》中首次提出“物物相連”的雛形：1999年“物聯(lián)網(wǎng)”這一概念被提出并迅速被全世界接受和使用。2007年10月歐盟會(huì)在《歐盟智慧城市報(bào)告》中提出智慧城市的六大標(biāo)準(zhǔn)，智慧城市發(fā)展之際，便有國(guó)內(nèi)學(xué)者提出“智能圖書(shū)館”這一概念，早在千禧年李瑾就發(fā)表了《智能圖書(shū)館》，此后在2006年，陳鴻鵠發(fā)表《智能圖書(shū)館設(shè)計(jì)及結(jié)構(gòu)初探》[1]，這些思想體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)現(xiàn)代化圖書(shū)館建設(shè)的構(gòu)想和前瞻。

“智慧圖書(shū)館”誕生在歐美國(guó)家的圖書(shū)館及博物館中。芬蘭奧盧大學(xué)圖書(shū)館的學(xué)者發(fā)表了題為《智慧圖書(shū)館：基于位置感知的移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)》會(huì)議論文，將“智慧圖書(shū)館”描述為一種不受時(shí)空限制且可移動(dòng)的圖書(shū)服務(wù)系統(tǒng)[2]。智慧圖書(shū)館注重在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的整合集群與協(xié)同管理，注重的是新信息技術(shù)支撐下的泛在、便捷和跨越時(shí)空的讀者服務(wù)，注重的是圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。在2011年中國(guó)圖書(shū)館年會(huì)暨中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)年會(huì)的分會(huì)場(chǎng)上，王世偉做了題為“智慧圖書(shū)館初探”的演講，認(rèn)為圖書(shū)館工作需要既重視文獻(xiàn)資源的智能管理，又將讀者參與式的互動(dòng)管理與服務(wù)等融入其中，并將以上要素作為共同推動(dòng)公共圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展并追求更高品質(zhì)的圖書(shū)館服務(wù)時(shí)，這樣的公共圖書(shū)館可以被定義為“智慧圖書(shū)館”[3]。

（二）智慧圖書(shū)館的特點(diǎn)

智慧圖書(shū)館首先要具備“大數(shù)據(jù)”分享系統(tǒng)，“數(shù)字化”的圖書(shū)館是現(xiàn)代圖書(shū)館建設(shè)的共同努力方向：進(jìn)入21世紀(jì)，所有活動(dòng)都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，“網(wǎng)絡(luò)化”是圖書(shū)館發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì);建立“智能化”圖書(shū)館平臺(tái)，滿足讀者的閱讀需要?！爸腔蹐D書(shū)館是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館科學(xué)發(fā)展的全面方案，互聯(lián)、高效和便利正是實(shí)現(xiàn)這一方案的三大路徑和目標(biāo)定位”[4]?；ヂ?lián)、高效、便利與以上提出的“網(wǎng)絡(luò)化”“數(shù)字化”“智能化”不謀而合。

圖書(shū)館的信息化是圖書(shū)館管理與服務(wù)的重中之重，智慧圖書(shū)館建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館內(nèi)部的區(qū)區(qū)相聯(lián)系、樓樓相連接、館館相交流;打破時(shí)間和空間的限制，“大數(shù)據(jù)”流通可以幫助讀者克服空間限制，一本藏于博物館的書(shū)籍在日常圖書(shū)館中就可以借閱到、如果不想閱讀紙質(zhì)書(shū)籍，就可以利用大數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)閱讀，讀者可以借助網(wǎng)絡(luò)沖破時(shí)間的限制，隨時(shí)閱讀。

（三）智慧圖書(shū)館新預(yù)期

智慧圖書(shū)館盡管提出的時(shí)間不長(zhǎng)，但是已在國(guó)內(nèi)廣泛實(shí)行開(kāi)來(lái)并且取得了一定的效果：檢索系統(tǒng)的使用，可以幫助學(xué)生快速找到所需要的書(shū)籍，節(jié)省時(shí)間：圖書(shū)館公眾號(hào)的建設(shè)，加深了學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的全面了解：電子閱覽室的運(yùn)用，可以幫助學(xué)生查資料。此外，部分圖書(shū)館電子系統(tǒng)中還購(gòu)買了雅思、托福、慕課等網(wǎng)絡(luò)課程，拓寬了讀者的閱讀視野和廣度。

二、圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

目前利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)行資源整合與開(kāi)發(fā)，應(yīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。圖書(shū)館應(yīng)緊隨時(shí)代腳步，結(jié)合自身特色、優(yōu)勢(shì)資源及地方特色，開(kāi)發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)品，樹(shù)立自主文化品牌。

（一）圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概念

文化創(chuàng)意產(chǎn)品又稱為“文創(chuàng)產(chǎn)品”，實(shí)際上是與一定民族和地區(qū)的文化背景相聯(lián)系，整合文化資源，利用相關(guān)手段，與現(xiàn)代化文化相結(jié)合，借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與宣傳，以此滿足消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的需要。

圖書(shū)館文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是利用得天獨(dú)厚的資源及自身的優(yōu)勢(shì)服務(wù)，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)整合，形成具有文化附屬價(jià)值的創(chuàng)意產(chǎn)品，是利用圖書(shū)館館藏，結(jié)合歷史文化等因素。加之創(chuàng)造者獨(dú)特的智慧和想象，承載圖書(shū)館理念，設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者心靈需求與價(jià)值觀的產(chǎn)品，凝聚文化魅力的產(chǎn)品。

它凝聚了文化產(chǎn)品創(chuàng)意開(kāi)發(fā)者的精神內(nèi)在核心，開(kāi)發(fā)者對(duì)精神的、藝術(shù)的深度挖掘，而不是簡(jiǎn)單地復(fù)制生產(chǎn)。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的內(nèi)容可引發(fā)情感的共鳴經(jīng)驗(yàn)[5]。

（二）圖書(shū)館文創(chuàng)開(kāi)發(fā)可行性

1.政策鼓勵(lì)支持

國(guó)家鼓勵(lì)重視文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，從政策方面保障文化創(chuàng)意產(chǎn)品，為圖書(shū)館開(kāi)發(fā)提供可靠的支持。2016年5月，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部等部門《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)若干意見(jiàn)的通知》，這一文件指出要依托文化文物單位館藏文化資源，開(kāi)發(fā)各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品，充分調(diào)動(dòng)文化文物單位積極性[6]。

2.館藏資源豐富

圖書(shū)館資源十分豐富，在數(shù)量和種類上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查研究.2016年公共圖書(shū)館總藏量達(dá)90163萬(wàn)冊(cè)、當(dāng)年購(gòu)買報(bào)刊112萬(wàn)種[7]。這些豐富的文化資源要素促進(jìn)了文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，像國(guó)家圖書(shū)館便挖掘其珍貴的文化要素，不僅開(kāi)設(shè)了實(shí)體店鋪——“文創(chuàng)藝術(shù)品商店”，還利用了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)，開(kāi)創(chuàng)了線上商店——“國(guó)圖旺店”。又如南京圖書(shū)館，古籍收藏量達(dá)160萬(wàn)冊(cè)，有524部珍貴古籍人選國(guó)家珍貴古籍名錄[8]。圖書(shū)館可以從挖掘館藏資源人手，對(duì)各類文化進(jìn)行系統(tǒng)性整理，為其開(kāi)發(fā)提供資源，設(shè)計(jì)出有特色文化元素的創(chuàng)意產(chǎn)品。

3.獨(dú)特的自身品牌

各地圖書(shū)館都在進(jìn)行文化活動(dòng)品牌推廣建設(shè)，閱讀活動(dòng)、志愿者服務(wù)、陳列展示等活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳與影響力。如金陵圖書(shū)館“朗讀”公益者活動(dòng)，南京市“南京傳世名著”活動(dòng)。圖書(shū)館可通過(guò)這些品牌活動(dòng)，攝取可利用的文化元素，不僅進(jìn)行品牌再開(kāi)發(fā)，還進(jìn)一步擴(kuò)大影響，提升讀者接受度。

4.地方特色文化

地方有不同特色的文化，各種文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博采眾長(zhǎng)。圖書(shū)館不僅可以挖掘自身的館藏資源，還可以結(jié)合地方特色，開(kāi)發(fā)具有地方特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。圖書(shū)館等單位可以結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r，依托現(xiàn)有資源、開(kāi)展相關(guān)文化活動(dòng)、培養(yǎng)人才、建設(shè)隊(duì)伍等要素，共同推進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，帶動(dòng)圖書(shū)館產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（三）文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)遵循要素及建議

1.加強(qiáng)圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理

雖然目前國(guó)家出臺(tái)了支持圖書(shū)館等公共文化事業(yè)進(jìn)行創(chuàng)意開(kāi)發(fā)的政策，但是相關(guān)法律法規(guī)不夠完善，在實(shí)際操作開(kāi)發(fā)中，仍然存在一些問(wèn)題。圖書(shū)館文創(chuàng)開(kāi)發(fā)管理機(jī)制存在混亂的問(wèn)題，缺乏統(tǒng)一高效的管理機(jī)制。國(guó)家需要提出明確具體的要求，完善相關(guān)法律法規(guī)，建設(shè)相應(yīng)的負(fù)責(zé)機(jī)制。

2.挖掘館藏資源和特色文化

文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)意靈感來(lái)源主要為館藏資源，研發(fā)部門挖掘并梳理其歷史元素、文化淵源、歷史故事等，深度理解文化內(nèi)涵。并且結(jié)合當(dāng)前文化背景，注意開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的文化性和實(shí)用性。

3.利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

各圖書(shū)館可利用微博、微信等賬號(hào)，也可利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，擴(kuò)大銷售面積。利用自建數(shù)字資源平臺(tái)，推廣文創(chuàng)產(chǎn)品專欄，進(jìn)行產(chǎn)品介紹、渠道銷售等信息。

三、智慧圖書(shū)館與文創(chuàng)建設(shè)相結(jié)合

智慧圖書(shū)館應(yīng)打破資源界限，加強(qiáng)各大圖書(shū)館之間的合作交流，突破時(shí)間與地域限制。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，線下線上服務(wù)結(jié)合，方便讀者利用移動(dòng)設(shè)備端，查閱需要的圖書(shū)信息，完善數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，整合文獻(xiàn)資源，建設(shè)用戶反饋信息，了解用戶需求，智能化服務(wù)讀者。

近年來(lái)，國(guó)家明確鼓勵(lì)公共文化事業(yè)進(jìn)行相關(guān)創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在國(guó)家及各地政策的支持下，各大圖書(shū)館躍躍欲試，嘗試探索文文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。但從目前圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況看，圖書(shū)館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并不樂(lè)觀。雖然部分圖書(shū)館開(kāi)發(fā)出特有的文創(chuàng)產(chǎn)品，但是普遍缺乏新意和創(chuàng)意，未能形成規(guī)模化產(chǎn)業(yè)。

智慧圖書(shū)館建設(shè)與文創(chuàng)建設(shè)要求我們利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合文化資源，順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)，提高圖書(shū)館管理水平，但是在文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)注意公益性與商業(yè)性的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)注重圖書(shū)館的教育與文化傳播，讓讀者有更舒適的體驗(yàn)。深入走進(jìn)消費(fèi)者生活，注意文化與生活實(shí)際相結(jié)合，審美性與工具實(shí)用性相結(jié)合。

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