趙紅梅 唐燕 張?zhí)N

摘? ?要：“交換技術(shù)基礎(chǔ)”是通信工程專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要必修課。文章認(rèn)真分析了南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院“交換技術(shù)基礎(chǔ)”課程授課過(guò)程中存在的問(wèn)題，根據(jù)南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院學(xué)生的情況、課程特點(diǎn)以及最終培養(yǎng)目標(biāo)，從甄選教材、優(yōu)化課堂教學(xué)內(nèi)容、與時(shí)俱進(jìn)、緊跟行業(yè)發(fā)展步伐、課程信息化建設(shè)、綜合考核等方面進(jìn)行探索和優(yōu)化，促進(jìn)課程的綜合性改革。

關(guān)鍵詞：交換技術(shù);教學(xué);應(yīng)用型大學(xué)

通信網(wǎng)絡(luò)在全球迅速發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。隨著通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的逐步擴(kuò)大、通信技術(shù)的不斷演進(jìn)，當(dāng)前信息通信技術(shù)正處于系統(tǒng)創(chuàng)新和智能引領(lǐng)的重大變革期，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)方面持續(xù)突破，推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)加速步入智能時(shí)代。

隨著4G技術(shù)在我國(guó)的融合發(fā)展和5G技術(shù)的快速崛起，整個(gè)通信行業(yè)將迎來(lái)新一輪的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通信行業(yè)高速增長(zhǎng)的大背景將會(huì)為通信工程的市場(chǎng)帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。對(duì)于應(yīng)用型大學(xué)來(lái)說(shuō)，需要結(jié)合國(guó)內(nèi)外的實(shí)際需求，提升自身的技術(shù)水平，同時(shí)，要注重應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，為我國(guó)通信行業(yè)的蓬勃發(fā)展提供保障。

“交換技術(shù)基礎(chǔ)”是南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院通信工程專(zhuān)業(yè)很重要的一門(mén)必修課，課程全面、系統(tǒng)地介紹了電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)和下一代網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)的各類(lèi)交換技術(shù)的基本概念和工作原理，并對(duì)推動(dòng)通信網(wǎng)演進(jìn)和融合的新技術(shù)進(jìn)行討論，是一門(mén)理論性和實(shí)踐性都比較強(qiáng)的課程，綜合了“信號(hào)與系統(tǒng)”“通信原理”“移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)”和“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”等課程的知識(shí)[1]。

1? ? 當(dāng)前存在的問(wèn)題

1.1? 整個(gè)課程教學(xué)內(nèi)容繁多、課時(shí)短

目前，南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院“交換技術(shù)基礎(chǔ)”課程，共32課時(shí)，課程內(nèi)容如下：（1）傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)。電路交換和異步傳送模式（Asynchronous Transfer Mode，ATM）交換。（2）正在應(yīng)用的交換技術(shù)。分組交換、軟交換技術(shù)、IP多媒體子系統(tǒng)（IP Multimedia Subsystem，IMS）技術(shù)、多協(xié)議標(biāo)簽交換（Multi-Protocol Label Switching，MPLS）和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議等。（3）后續(xù)將大力推廣的交換技術(shù)。光交換等。（4）下一代網(wǎng)絡(luò)（Next Generation Network，NGN）。使用電信保障，可運(yùn)營(yíng)的下一代網(wǎng)絡(luò)。課程內(nèi)容抽象，覆蓋面廣，涉及多種交換原理機(jī)制，在這么短的學(xué)時(shí)內(nèi)，無(wú)法對(duì)所有內(nèi)容詳細(xì)地進(jìn)行闡述，學(xué)生理解和掌握的難度比較大。

1.2? 學(xué)生基礎(chǔ)薄弱

南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，通信理論和知識(shí)背景欠缺，對(duì)技術(shù)本身理解不透徹，又沒(méi)有很好的學(xué)習(xí)方法，很多知識(shí)點(diǎn)和理論之間的聯(lián)系都沒(méi)有去仔細(xì)探究。遇到難題只會(huì)一味地抱怨，或者直接放棄。即使考試得高分的學(xué)生，有的對(duì)課程也是一知半解。教師課堂教授的內(nèi)容很多，學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識(shí)卻很少[2]。

1.3? 課程內(nèi)容與行業(yè)結(jié)合度不夠緊密

課堂上講授的內(nèi)容與通信行業(yè)的應(yīng)用結(jié)合不夠緊密，課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容比較陳舊，現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目難以訓(xùn)練、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和動(dòng)手能力。通信行業(yè)是一個(gè)信息化程度高、發(fā)展迅速、日新月異的行業(yè)，單純的理論講授已經(jīng)不能滿(mǎn)足學(xué)生的需要，不能調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性，亟需補(bǔ)充與行業(yè)緊密結(jié)合的教學(xué)資源。學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力大部分以就業(yè)行業(yè)需求和價(jià)值為導(dǎo)向。教師又脫離企業(yè)生產(chǎn)一線，不能及時(shí)、準(zhǔn)確地把行業(yè)最新的動(dòng)態(tài)傳達(dá)給學(xué)生。

1.4? 課程教學(xué)方式單一

由于傳統(tǒng)教學(xué)資源的約束，教學(xué)缺乏信息化的手段和方式支撐，教學(xué)理念和教學(xué)模式受到一定程度的制約。學(xué)生習(xí)慣于聽(tīng)教師講授，缺乏持續(xù)的自主學(xué)習(xí)動(dòng)力;教師受講授的課時(shí)和地點(diǎn)限制，教學(xué)模式呆板，課后缺乏師生之間的互動(dòng)。這種傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式難以適應(yīng)現(xiàn)代信息化發(fā)展的需要，難以適應(yīng)通信行業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需要，缺少有效的教學(xué)過(guò)程管理和控制措施，基于信息化發(fā)展的在線開(kāi)放課程建設(shè)成為當(dāng)前一線教師的首要工作。

1.5? 課程安排不合理

課程一般安排在大二下學(xué)期或大三上學(xué)期，課程與找工作、考研等學(xué)生的一些重要事務(wù)沖突。部分同學(xué)放松或舍棄了專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，很多課堂的到課率都不高或者課堂上專(zhuān)注于高數(shù)、英語(yǔ)等其他考研課程的學(xué)習(xí)。課程考核方式不完善，過(guò)度重視期末考試。不利于專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系的掌握，很多學(xué)生習(xí)慣于考前背誦、劃范圍、講重點(diǎn)，有的教師甚至把部分考題當(dāng)成考前摸底，雖然卷面成績(jī)很好，實(shí)際這種行為耽誤了學(xué)生，并不可取[3]。

2? ? 改進(jìn)措施和方法

改進(jìn)措施和方法可以參考其他院校的教學(xué)改革成果，針對(duì)“交換技術(shù)基礎(chǔ)”課程的特點(diǎn)，結(jié)合應(yīng)用型大學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。為更好地提升南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院學(xué)生的思維能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，需要在教學(xué)中不斷摸索、嘗試，主要考慮從下面幾點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)。

2.1? 在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)傳授給學(xué)生更多基礎(chǔ)知識(shí)

首先，選擇合適的教材是關(guān)鍵，教師應(yīng)選擇符合南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院課程教學(xué)體系的教材，例如由清華大學(xué)出版社出版、南京郵電大學(xué)糜正琨教授編寫(xiě)的《交換技術(shù)》。

其次，教師需要能夠優(yōu)化課堂教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)資源。對(duì)于陳舊的、過(guò)時(shí)的技術(shù)簡(jiǎn)略講述，對(duì)于正在使用的技術(shù)詳細(xì)講解，對(duì)于未來(lái)可能產(chǎn)生的技術(shù)補(bǔ)充講解，并設(shè)置開(kāi)放性的問(wèn)題讓學(xué)生參與。教學(xué)內(nèi)容是衡量教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。教師只有正確地把握教學(xué)內(nèi)容、認(rèn)真?zhèn)湔n，才能提高教學(xué)質(zhì)量、保證教學(xué)效率。

最后，教師要能夠抓住主線，幫助學(xué)生理清、理解和消化大量的通信術(shù)語(yǔ)以及它們之間的聯(lián)系。比如根據(jù)交換技術(shù)產(chǎn)生的先后順序，區(qū)分電路交換、報(bào)文交換、分組交換、幀中繼、X.25，ATM交換等交換產(chǎn)生的背景以及各自的特點(diǎn)。弄清楚實(shí)交換、虛交換的區(qū)別以及對(duì)應(yīng)的應(yīng)用[4]。

2.2? 針對(duì)南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行教授

（1）教師應(yīng)能夠設(shè)計(jì)合理的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能在課堂上有效接收大量的信息。教師應(yīng)該將學(xué)生原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)作為構(gòu)建新知識(shí)的平臺(tái)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中積極、主動(dòng)地構(gòu)建新的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。教師備課時(shí)，一定要仔細(xì)梳理好各種交換技術(shù)的邏輯關(guān)系和呈現(xiàn)方式，找出最便于學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上吸收新知識(shí)的授課方式。

（2）人的記憶有一定的規(guī)律，為了使學(xué)生能夠?qū)粨Q技術(shù)的特點(diǎn)、性質(zhì)等達(dá)到識(shí)記、理解和靈活運(yùn)用，教師要在教學(xué)中，不斷地引導(dǎo)學(xué)生一起進(jìn)行前后知識(shí)點(diǎn)的總結(jié)、歸納和對(duì)比，形成自己的知識(shí)體系。

2.3? 高校教師應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、提升自己

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高校教師應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，主動(dòng)擁抱信息技術(shù)，學(xué)習(xí)掌握最前沿的課程相關(guān)新技術(shù)，不斷更新自己的知識(shí)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的素質(zhì)，權(quán)衡好教材、大綱和教學(xué)內(nèi)容之間的關(guān)系，在教學(xué)過(guò)程中，靈活地對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充或刪減。講授新增課程的研究熱點(diǎn)、規(guī)范、技術(shù)、應(yīng)用和個(gè)人的研究成果等，努力為學(xué)生講授與行業(yè)接軌的內(nèi)容，保證課堂內(nèi)容的經(jīng)典性、時(shí)效性和實(shí)踐性。在一定程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深知識(shí)難點(diǎn)、重點(diǎn)的認(rèn)知。

實(shí)驗(yàn)方面，充分利用南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院新建的現(xiàn)代通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合實(shí)驗(yàn)室，在保留原有的交換基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)上，設(shè)計(jì)綜合型、創(chuàng)新型的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。每個(gè)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容根據(jù)學(xué)號(hào)設(shè)計(jì)微小的區(qū)分。幫助學(xué)生掌握基本的理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力以及提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、獨(dú)立解決復(fù)雜問(wèn)題的能力[5]。

2.4? 改進(jìn)傳統(tǒng)的單一的教學(xué)方式

隨著《教育信息化“十三五計(jì)劃”》的頒布，教師也將緊跟時(shí)代，努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)信息化的學(xué)習(xí)環(huán)境;在課堂教學(xué)實(shí)踐中，幫助學(xué)生提升運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的能力。在云上提供大量開(kāi)放性教學(xué)資源，采用“慕課”的形式引導(dǎo)學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)。巧妙設(shè)計(jì)問(wèn)題，既能抓住學(xué)生的探究心理，又能及時(shí)、準(zhǔn)確地跟蹤和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。采用論壇、微信和QQ群定期開(kāi)展課程相關(guān)的開(kāi)放性討論，加強(qiáng)師生之間線下的互動(dòng)。利用“翻轉(zhuǎn)課堂”，由傳統(tǒng)的、單一的以教師為主導(dǎo)的課堂模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式。鼓勵(lì)學(xué)生參加科技設(shè)計(jì)和學(xué)術(shù)研究競(jìng)賽，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的氛圍。

2.5? 綜合考察學(xué)生掌握知識(shí)的情況

為綜合考察學(xué)生掌握知識(shí)的情況，本課程的最終成績(jī)由實(shí)驗(yàn)成績(jī)、平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)組成，分別占20%，20%和60%。實(shí)驗(yàn)由學(xué)生個(gè)人獨(dú)立完成，教師負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)過(guò)程的監(jiān)督、實(shí)驗(yàn)結(jié)果的驗(yàn)收和打分，學(xué)生最后提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。杜絕沒(méi)有做實(shí)驗(yàn)的學(xué)生渾水摸魚(yú)，更有甚者直接拷貝其他同學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告的情況。平時(shí)成績(jī)包括到課情況、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況。極力改變以往僅憑一張?jiān)嚲磉M(jìn)行評(píng)價(jià)的方式，強(qiáng)化過(guò)程性學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)。一定程度上杜絕學(xué)生“臨死抱佛腳”的現(xiàn)象。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

3? ? 結(jié)語(yǔ)

“交換技術(shù)基礎(chǔ)”作為一門(mén)重要的必修課，整體的內(nèi)容比較繁多復(fù)雜，而且新技術(shù)還在不斷地更新變化中。本文針對(duì)應(yīng)用型大學(xué)“交換技術(shù)基礎(chǔ)”課程教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出了多點(diǎn)粗淺的改進(jìn)建議，在筆者的實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)課堂的效果、學(xué)生的教評(píng)和考試的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)取得了一定的效果，學(xué)生對(duì)課程的認(rèn)識(shí)和重視程度有了一定的提高。由于通信行業(yè)不斷前進(jìn)發(fā)展的特征，教師還需要不斷地對(duì)課程進(jìn)行充實(shí)、對(duì)教學(xué)的方法進(jìn)行探索和改造。

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