盧青

【摘 要】 營造良好的閱讀氛圍，創(chuàng)建濃厚的求知風氣是高校圖書館的職能所在。本文以西安文理學院為例，在分析了圖書館文化氛圍現(xiàn)狀的基礎上，提出增進、改善圖書館文化氛圍的方式方法，力圖將高校圖書館建設的更加適應時代，適應讀者。

【關鍵詞】 高校圖書館;文化氛圍;意義;問題;對策

一、培養(yǎng)高校圖書館文化氛圍的意義

高校圖書館是一所大學文化育人的重要陣地，圖書館文化氛圍的熏陶對學生起著潛移默化的作用，能夠使學生在無形中虛心向?qū)W，汲取知識，享受學習、閱讀帶來的快樂。學生會被圖書館文化氛圍所影響，進而相互影響，形成蓬勃奮發(fā)的學風。營造良好的閱讀氛圍，創(chuàng)建濃厚的求知風氣是高校圖書館的職能所在，因此，一個高校圖書館的氛圍對學生成長成才起著重要的作用。

二、高校圖書館文化氛圍現(xiàn)狀

1、環(huán)境設施現(xiàn)狀

西安文理學院圖書館2018年以前發(fā)展較為滯后，圖書館雖擴建新館，但舊館設施陳舊落后，藏書量雖能夠基本滿足學生的借閱需求，但在環(huán)境美觀方面遠遠不能夠給讀者愉悅舒適的感受。自2018年下半年開始，圖書館以快捷迅猛的勢頭，迅速改造了舊館二層的電子閱覽室，新增自主學習區(qū)，2019年3月舊館一層大廳改造完畢，以全新的面貌迎接讀者。木質(zhì)書架，淺綠色軟裝的家具清新、活潑、時尚，給人耳目一新的愉悅感受，受到讀者的歡迎和好評。

具體來說，圖書館現(xiàn)設有展示分享空間：可提供朗誦會，讀書分享沙龍的活動場地;自主學習區(qū)：安裝有密集的電源，可供學生用自己的電腦進行專業(yè)學術(shù)研究。研習室：可提供小型研討會的場地。并設有朗讀亭、打印掃描設備，餐吧、咖啡吧、自助售貨機等設施。其次，增加了綠植的擺放點綴，力圖為讀者營造多層面、全方位的貼心服務，滿足讀者在館內(nèi)閱讀、自習、休閑的一切需求。舊館三、四層的桌面有污損，館長指派館員進行桌布包裹，一掃之前的陳舊破敗。最后，西安市推行“廁所革命”以來，圖書館積極響應政策，廁所全部改造裝修，不僅整潔干凈，布局合理，而且設有烘干機，香水機等設施，全面提升了圖書館的借閱環(huán)境。

總的來說，西安文理學院圖書館的硬件設施在大半年的時間里有了很大的提升，對閱覽環(huán)境氛圍的營造起到了很大的促進作用，獲得了讀者和領導的高度好評，滿意度很高。

2、讀者服務現(xiàn)狀

為了能夠更好地為讀者服務，圖書館各書庫區(qū)域設有文獻咨詢崗位，由閱覽部教職工擔任，主要負責為前來借閱、查找圖書資料的讀者提供咨詢服務，幫助讀者更快、更準的查找到想要獲取的圖書資料。

圖書借閱、歸還工作由自助借還機進行，一樓大廳原先的借還書處改為總服務臺，承擔讀者各類事務的問詢、咨詢等綜合服務，處理讀者在館內(nèi)遇到的各種問題。

三、存在的問題及解決對策

1、維護靜音環(huán)境

圖書館在館長的領導下無論軟件、硬件，都有了很大的提升，但在圖書館文化氛圍的營造方面還存在一些不足，比如圖書館內(nèi)聲音略為嘈雜，雖然館內(nèi)擺放有禁止大聲喧嘩的標語，但是一樓大廳還是常常出現(xiàn)嘈雜喧嘩的狀況，沒有安靜的閱讀氛圍。究其原因，不光是讀者沒有保持安靜、低聲細語的意識，館內(nèi)工作人員在工作時也不夠注重這方面的禮儀職責，大聲交談，甚至偶爾出現(xiàn)多人聚在一起喧嘩吵鬧的情況。這是圖書館文化氛圍營造的最基本的方面，因此，應加大力度采取各項措施維護圖書館的安靜氛圍。

首先，從圖書館內(nèi)部做起，也就是館內(nèi)工作人員首先應做到低聲細語，頭腦中要時刻保有“圖書館內(nèi)禁止高聲喧嘩”的意識，無論是工作交流還是日常交流，都應時刻保持小聲說話的狀態(tài)。這樣才能帶動其他來館內(nèi)的讀者也保持低聲細語的狀態(tài)，相互影響，才能維護圖書館安靜的氛圍。

其次，在館員自身做到了這一點后，可樹立威信和形象，制止其他在館內(nèi)喧嘩的讀者。要注意方式方法，溫和禮貌的進行勸阻，不可嚴厲指責。隨著時間的流逝，會逐步形成和諧安靜的環(huán)境氛圍。

最后，可制作擺放醒目的標語。標語內(nèi)容應當不生硬，具有人文氣息，是一種人性化的勸導。如將“保持安靜”“禁止高聲喧嘩”等標語改為：“不敢高聲語，恐驚讀書人”等，更加柔和、溫馨、貼近讀者心理。標語形式可運用較大字體，擺放在醒目位置，引起讀者高度重視，起到警示作用。

2、占座問題

目前，圖書館占座問題泛濫，屢禁不止。部分學生將私人物品擺放在書桌上，卻長時間不使用書桌，造成了資源浪費，并給其他需要座位的學生帶來不便。

針對這一問題，首先，要在理念上宣傳教導學生，讓學生意識到占座是一種不文明行為，樹立起不占座的公德意識。要讓學生認識到，圖書館是一個公共場所，不是某一個人的私人領地。圖書館為廣大讀者服務，一個人占座，有時甚至發(fā)生隔夜占座的情況，會給其他同學帶來不便，是一種較為自私的行為。要讓學生在腦海里樹立起利己的同時還要為他人考慮的公德意識，共同營造圖書館和諧、文明的氛圍。在這一理念指導下，可采取發(fā)放宣傳單、輔導員教導督促等方式進行，從讀者內(nèi)在思想意識方面治理占座行為。

其次，從外在措施方法看，圖書館工作人員可及時清理占座私人物品，包括書籍。從行動上制止占座行為。這樣從外在阻斷了占座的可能性，長此以往督促學生不進行占座?？擅咳斩ㄆ谇謇碜烂娴恼甲锲罚趯W生前來詢問時禮貌、平和的進行教導，告知占座行為的不文明性質(zhì)。

最后，針對占座問題，可使用座位預約系統(tǒng)。目前，很多高校圖書館運用了智能座位預約系統(tǒng)，該系統(tǒng)極大的方便了學生的使用。合理、科學的優(yōu)化資源配置，使得圖書館資源物盡其用，方便學生自習，在很大程度上緩解了占座問題。

綜上，要從根源上杜絕占座現(xiàn)象，就要在學生意識中樹立占座是一種不文明行為的意識，讓學生認為占座是一種不妥的行為。再從外在上配合措施制度，從而治理占座現(xiàn)象。

3、文獻咨詢崗位更精準豐富的查詢推薦

當代圖書館已經(jīng)不局限于簡單的圖書借閱傳統(tǒng)服務。要跟隨時代發(fā)展，與時俱進，就要利用當代高度發(fā)達的科學技術(shù)來助力圖書館的服務，如大數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)等。

可首先建立大數(shù)據(jù)平臺，了解讀者的需求后，推薦所借閱書籍相關領域的書籍，或者在讀這本書的讀者還喜歡讀哪些圖書，為讀者進行推薦。這樣一來，讀者獲取圖書信息更加準確、豐富、個性化。讀者能夠更加深入、全面的了解某方面知識信息。

西安文理學院圖書館設有文獻咨詢崗位，由書庫每個區(qū)域的館員擔任?？蓪︷^員進行培訓，在讀者前來咨詢書目時用更加專業(yè)化的技能幫助他們檢索相關圖書文獻。這就對館員有較高的要求：具有很寬的知識面，熟練掌握文獻檢索技能等。目前，學生對文獻檢索技能知之甚少，館員可在學生前來查詢時對學生進行簡單的培訓、指導，幫助他們自己完成檢索查閱。同時，可將上述大數(shù)據(jù)平臺與文獻咨詢服務結(jié)合起來，為讀者提供更加完備的服務。

另外，也可利用微信公眾號、微信小程序等智能軟件進行精準、豐富的文獻咨詢服務。將大數(shù)據(jù)平臺與微信公眾號、小程序的查詢檢索功能鏈接起來，使讀者的使用更加便捷。

4、休閑功能的參與

“1988年出版的《圖書館學原理》中指出，文化娛樂職能是圖書館一個不可忽視的基本職能，希望圖書館能為讀者提供舒適愉快的讀書環(huán)境，寓教于樂?！盵1]當代高校圖書館不僅僅承擔著借閱、自習功能，同時也可在嚴肅的學習空間外提供休閑娛樂的空間，如咖啡書吧、餐吧。“高校圖書館應順應時代潮流，承擔起引領健康、時尚、新型文化休閑閱讀方式的重任，拓展服務領域，讓讀者在緊張工作、學習之余也能到圖書館舒適、快樂、愜意地閱讀與休閑，提高生活質(zhì)量?！边@些文娛休閑空間的并入適應了讀者切身需求，使得他們不必到圖書館外覓食，可以在圖書館內(nèi)完成一天的學習計劃，方便了讀者的學習生活。同時也為圖書館增添了一份活波、時尚、溫馨、自由的元素，舒緩了嚴肅、緊張的情緒。學生在靜心閱讀、學習后進行飲食，為疲勞的身體補充能量，調(diào)節(jié)身心節(jié)律，才能夠更好地投入到學習、閱讀當中去。

另外，餐吧、咖啡吧貼近當前年輕人的文化生活方式，在圖書館內(nèi)引入咖啡吧、餐吧更能獲得讀者的喜愛，更具有親切感、親和力，使得圖書館不再是單一的提供閱讀的場所，更是提供信息交流的空間，在這里，可以交流、分享、朗誦，修養(yǎng)身心，陶冶情操，幫助營造濃厚的文化氛圍。

四、結(jié)語

圖書館文化氛圍的營造對學生起著積極的作用，營造良好的文化氛圍要以內(nèi)在引導為主，外在措施為輔。方式方法不僅僅局限于上述幾點，是一個細致、長期的工作，需要高校圖書館人不斷的努力，為培養(yǎng)人才，服務師生做出自己的貢獻。

【注 釋】

[1] 宓浩.圖書館學原理[M].上海：華東師范大學出版社，1988.67-68.

【參考文獻】

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[3] 李少南.論高校圖書館良好氛圍的營造[J].重慶三峽學院學報，2006.1 .

[4] 靳萍，谷秀潔.2017年陜西省高校圖書館全民閱讀年度報告[J].當代圖書館，2018.4.

【作者簡介】

盧 青，任職于西安文理學院.