陳英東

【摘 要】 改革開放以來，我國企業(yè)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，中小企業(yè)作為我國企業(yè)的重要組成部分，現(xiàn)已占到了我國企業(yè)總數(shù)量的90%以上，對我國經(jīng)濟發(fā)展其中至關(guān)重要的作用。但是現(xiàn)階段我國中小企業(yè)相對于大型企業(yè)來說，在管理層面存在著一定的問題，如果不采取一定措施提升自身管理水平，那么中小企業(yè)發(fā)展將會受到一定影響。本文就中小企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及優(yōu)化策略進行了探析，不僅闡述了企業(yè)工商管理的相關(guān)概念，而且還分析了目前我國中小企業(yè)管理現(xiàn)狀，并提出了幾點優(yōu)化策略，旨在促進中小企業(yè)工商管理整體水平的提升，進而起到促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的目的。

【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 工商管理 優(yōu)化策略

一、企業(yè)工商管理的相關(guān)概念

企業(yè)工商管理是指基于管理學、經(jīng)濟學、會計學等基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段對企業(yè)項目、運作、技術(shù)、質(zhì)量、財務(wù)以及人力資源進行調(diào)配和管理，在促進企業(yè)管理規(guī)范化、科學化實現(xiàn)的同時，為企業(yè)正確經(jīng)營發(fā)展決策的制定提供一定保障。企業(yè)工商管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，工商管理水平的高低直接影響著企業(yè)未來發(fā)展。

全面實施工商管理有著一定的必要性和重要的實踐意義，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，對企業(yè)業(yè)務(wù)效率的提升有著重要意義?？茖W、合理實施工商管理可以通過對各類業(yè)務(wù)流程進行合理規(guī)劃，減少流程冗余，這樣不僅能夠節(jié)約業(yè)務(wù)開展的時間，而且還能夠促進企業(yè)資源的優(yōu)化配置，進而提升企業(yè)業(yè)務(wù)效率;第二，對實現(xiàn)企業(yè)運營成本的節(jié)約有著重要意義。科學、合理實施工商管理有助于企業(yè)對自身發(fā)展方向的明確，進而制定科學的發(fā)展和管理目標，有針對性的進行市場調(diào)查，準確發(fā)掘市場需求，減少一些不必要的運營成本;第三，對提升企業(yè)員工的工作主觀能動性有著重要意義。企業(yè)要想穩(wěn)健發(fā)展離不開人的努力，科學、合理實施工商管理，通過構(gòu)建工資薪酬和獎懲體系能夠深入發(fā)掘各部門員工的工作潛力，提升其工作的主觀能動性，在提升其工作效率的同時，為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

二、現(xiàn)階段我國中小企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析

（一）管理人員對于工商管理的認識度不夠。有相當一部分中小企業(yè)的管理人員對于工商管理的認識度不夠，不能夠全面了解和掌握工商管理與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系以及相關(guān)理論實踐知識，而是采用粗放型方式來開展管理工作，考慮問題缺乏全面性，僅僅是從單一角度出發(fā)，不能夠構(gòu)建并完善自身管理體系，不利于提升自身管理效率。

（二）沒有制定明確的管理目標?，F(xiàn)階段，我國很多中小企業(yè)都沒有制定一個明確的管理目標，日常管理也僅僅是簡單的以領(lǐng)導下指令的方式進行員工管理。這樣一來，不僅員工執(zhí)行上級下達的命令過程中存在盲目性，而且企業(yè)的管理工作由于缺乏規(guī)劃也會逐漸暴露出各種各樣的問題，不僅不能夠切實提升業(yè)務(wù)開展效率，而且還難以實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置，不利于企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

（三）缺乏一套有針對性的管理制度?，F(xiàn)階段管理制度的制定主要還是在大型企業(yè)中體現(xiàn)的更全面，而很多中小型企業(yè)并沒有根據(jù)自身經(jīng)營發(fā)展情況制定一套有針對性的管理制度，部分企業(yè)照搬照抄其他企業(yè)管理制度，更甚者根本沒有制定管理制度。管理制度的缺失在一定程度上會直接導致企業(yè)各部門員工在開展相關(guān)工作過程中無章可循，僅憑借經(jīng)驗推進工作，有可能出現(xiàn)違規(guī)、違法等情況，不僅會影響企業(yè)運營效率，而且還有可能引發(fā)企業(yè)運營風險。

三、對于我國中小企業(yè)開展工商管理的幾點優(yōu)化策略

（一）促進管理人員對工商管理認識度的提升。首先，中小企業(yè)管理層應(yīng)當積極去學習一些發(fā)展良好企業(yè)的工商管理經(jīng)驗，通過實踐全面了解和掌握工商管理與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，積極去了解工商管理的意義、作用、管理理念以及具體工作實施方式方法，進而轉(zhuǎn)變企業(yè)原本粗放型方式;其次，中小企業(yè)應(yīng)當適當投入一定資金對各部門管理者開展繼續(xù)教育培訓工作，通過系統(tǒng)的理論和實踐知識培訓優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理人員工商管理理念，豐富其知識儲備，促進其能夠運用科學、有效的工商管理方式方法開展相關(guān)工作。

（二）結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況明確管理目標。一個明確的管理目標能夠為企業(yè)管理的大方向和側(cè)重點做出指引，促進管理者和員工勁往一處使，進而促進企業(yè)市場競爭力的提升。在制定企業(yè)管理目標過程中要注意以下兩個關(guān)鍵點：第一，目標制定不可好高騖遠。企業(yè)在制度管理目標時還應(yīng)當充分考慮自身在行業(yè)中的實際情況以及發(fā)展趨勢，不應(yīng)當把目標定的太高或太低，在制定目標后要進行分析和論證，對于不當之處要進行及時修正，使管理目標稱為企業(yè)經(jīng)營活動的指向標;第二，適當進行分類。企業(yè)在制定管理目標時要安排專人對各個部門進行深入調(diào)查，明確各部門與企業(yè)發(fā)展之間的密切聯(lián)系，在制定總目標的基礎(chǔ)上，針對各部門設(shè)定具體目標，為管理工作順利開展提供一定依據(jù)。

（三）制定一套有針對性的管理制度。首先，企業(yè)應(yīng)當對各部門以及具體人員權(quán)責進行明確，不僅要實現(xiàn)不相容崗位分離，而且還應(yīng)當就一些特殊崗位設(shè)定權(quán)限，一旦出現(xiàn)問題能夠及時進行落實。這樣不僅能夠促進各部門和具體工作人員工作主觀能動性的提升，而且還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)風險防控;其次，企業(yè)應(yīng)當對管理流程進行明確，在制定管理流程過程中要避免流程上的冗余，使各部門及具體人員在執(zhí)行相關(guān)工作和指令過程中有章可循，提升管理效率;第三，企業(yè)可以構(gòu)建并完善自身獎懲制度，將員工績效與其工作情況和成績相掛鉤，對于工作完成情況良好的人員要適當給予其一定物質(zhì)或精神上的獎勵，對于工作態(tài)度懶散或徇私舞弊人員要給予相應(yīng)懲罰。這樣不僅能夠間接促進企業(yè)管理效率的提升，而且還能實現(xiàn)風險防控，對企業(yè)發(fā)展起到一定積極作用。

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