牟紅玉

摘 要：有效的師生溝通是良好教育的前提，然而在中學(xué)教育管理中，教師與學(xué)生之間存在諸多溝通障礙，這些障礙對(duì)教師的教育工作與學(xué)生的成長(zhǎng)成才都造成了不利影響，基于此，本文主要就中學(xué)教育管理中師生溝通問(wèn)題做一番研究探討。

關(guān)鍵詞：中學(xué)教育；師生溝通；障礙；解決措施

隨著素質(zhì)教育的深入推進(jìn)，教師與學(xué)生的溝通交流問(wèn)題也備受人們關(guān)注，教師要做學(xué)生的良師益友，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，與他們緊密溝通，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況及時(shí)引導(dǎo)教育。但在實(shí)際的中學(xué)教育中，教師與學(xué)生之間存在諸多溝通障礙，這些溝通障礙既是由教師與學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)造成，也是由學(xué)生與教師間的地位差異造成，下面就學(xué)生與教師間存在的溝通問(wèn)題進(jìn)行具體的分析，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)解決措施。

1中學(xué)教育管理中師生溝通現(xiàn)狀

1.1情感差異影響師生溝通

情感是一切溝通交流工作的基礎(chǔ)，所謂“親其師，信其道”，只有教師與學(xué)生之間建立起良好的情感基礎(chǔ)，交流溝通才能有效進(jìn)行。但是受個(gè)體情感的差異，教師有時(shí)不能很好的控制自己的情感，在進(jìn)行教育管理時(shí)忽視學(xué)生的感受，進(jìn)而造成溝通方面的障礙【1】。例如教師經(jīng)常會(huì)批評(píng)一些學(xué)習(xí)較為落后的同學(xué)，在批評(píng)時(shí)經(jīng)常會(huì)說(shuō)“這道題講了多少遍了你還不會(huì)，你怎么這么笨！”或是當(dāng)有學(xué)生做錯(cuò)事時(shí)不先了解原因，直接劈頭蓋臉一頓批評(píng)，甚至給學(xué)生貼上“差生”的標(biāo)簽，這樣的處理方式使得學(xué)生與教師的情感處于對(duì)立、仇視的狀態(tài)，因而良好有效的溝通也就不能實(shí)現(xiàn)。再加之中學(xué)階段的學(xué)生對(duì)外界的批評(píng)刺激較為敏感，容易激動(dòng)，同時(shí)情緒具有兩級(jí)分化的特點(diǎn)，如果教師教育不當(dāng)，引起學(xué)生的反感與厭惡，學(xué)生就會(huì)將教師加入溝通清單中的“黑名單”，那么有效的溝通就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

1.2地位差異導(dǎo)致師生溝通困難

在我國(guó)的教育模式以及教育理念下，教師與學(xué)生的身份地位差異是較為懸殊的，無(wú)論是他人還是教師自身都認(rèn)為自己高學(xué)生一等，是學(xué)生的長(zhǎng)輩，學(xué)生就應(yīng)該對(duì)自己“言聽(tīng)計(jì)從”，這使得教師在學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)中占據(jù)了主導(dǎo)地位，即所謂的“師道尊嚴(yán)”。在這種溝通觀念下，學(xué)生沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，教師可以對(duì)學(xué)生任意擺布，學(xué)生的所作所為只要違背教師的意愿就是錯(cuò)的，因而我們也能經(jīng)常在學(xué)校中經(jīng)常聽(tīng)到“又犯錯(cuò)誤，你真是爛泥扶不上墻”、“再做不好就把你家長(zhǎng)叫來(lái)”、“我早警告過(guò)你不要這樣做，你為什么不聽(tīng)”等批評(píng)性話語(yǔ)，教師將自己視為學(xué)生的長(zhǎng)者，將自己視為高學(xué)生一級(jí)的人，但卻忽視了學(xué)生的溝通需求與人格尊嚴(yán)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到中學(xué)階段的學(xué)生，正處在心理生理成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，思想較為敏感且較容易鎖閉自己的想法，如果在教師處得不到平等的交流與尊重，他們就會(huì)將自己的想法封閉起來(lái)，不再溝通，因而可以說(shuō)主觀地位上的差異拉遠(yuǎn)了教師與學(xué)生間的距離，造成了溝通方面的障礙【2】。

1.3經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ町愖璧K師生溝通

中學(xué)階段的學(xué)生與社會(huì)接觸較少，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺，同時(shí)在認(rèn)知、能力等方面也存在欠缺，但是教師普遍都有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)素養(yǎng)等均要優(yōu)于學(xué)生，因而學(xué)生與教師在經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知、能力等諸多方面都是不對(duì)等的，這也就導(dǎo)致師生溝通不能有效進(jìn)行，具體分析如下：教師有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，且受過(guò)專業(yè)的培養(yǎng)訓(xùn)練，因此認(rèn)知水平要高于學(xué)生，這種經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)知方面的優(yōu)異容易給教師造成一種假象，讓教師的自我認(rèn)知與自我定位出現(xiàn)錯(cuò)誤，進(jìn)而給師生溝通造成阻礙【3】。例如不遵循教育的規(guī)律，不提升教育能力，不堅(jiān)守職業(yè)道德，在實(shí)際的教育管理中按自己的意愿與心情實(shí)施教育，將自己的不良情緒帶到課堂，或者體罰學(xué)生，用侮辱性的語(yǔ)言傷害學(xué)生，這些都導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教師的依賴、信任、尊重減少，不愿與教師溝通交流。

2中學(xué)教育管理中師生良好溝通的策略

綜合上述溝通障礙，我們不難發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致師生交流困難的主要原因是教師與學(xué)生之間的諸多“代溝”，而要想有效消除這些代溝，就要教師轉(zhuǎn)變教育觀念、轉(zhuǎn)變教育方式，尊重學(xué)生人格，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)情況，有效溝通、科學(xué)管理，具體分析如下：教師要建立平等的師生關(guān)系。一方面，素質(zhì)教育的有效推進(jìn)需要良好的師生互動(dòng)，而師生互動(dòng)的前提又是師生平等；另一方面，中學(xué)階段的學(xué)生對(duì)于師生關(guān)系開(kāi)始有了一些新的認(rèn)識(shí)與要求：教師在學(xué)生的心中不再具有絕對(duì)的權(quán)威性，同時(shí)學(xué)生也要求在師生交往中能有更多的自尊與獨(dú)立，這就要求教師必須要改變教育觀念，尊重學(xué)生，做學(xué)生的朋友而非學(xué)生的上級(jí)，在與學(xué)生交往的過(guò)程中一視同仁，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言，細(xì)心聽(tīng)取學(xué)生的心聲與意見(jiàn)，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)。二是教師要改變溝通交流方式，在以往的教育管理中，學(xué)生與教師鮮有雙向的語(yǔ)言交流，多為教師單向的通知、命令或教育，甚至體罰，教師應(yīng)改變這一教育、交流方式，利用網(wǎng)絡(luò)、書(shū)信等與學(xué)生深入溝通，或者與學(xué)生一起參加學(xué)校、社會(huì)活動(dòng)，在活動(dòng)中拉近師生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)深入交流。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，要想提升教育管理質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)成才，有效的師生交流必不可少，針對(duì)當(dāng)前中學(xué)教育管理中師生交流存在的諸多問(wèn)題，教師必須要從多方面審視自身，完善自身，進(jìn)而做好學(xué)生的教育管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭征宇.中學(xué)教育管理中師生溝通存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].科教導(dǎo)刊（下旬），2018（07）：170-171+177.

[2]周彥東.淺析中學(xué)教育管理中師生溝通問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法[J].學(xué)周刊，2017（32）：38-39.

[3]孫靜. 初中師生溝通障礙及對(duì)策研究[D].江蘇師范大學(xué)，2012.