【摘 要】高校的后勤管理服務(wù)系統(tǒng)包括許多業(yè)務(wù)內(nèi)容,例如為建筑物管理,學(xué)生宿舍管理,食品服務(wù)管理,校園清潔和綠色管理,設(shè)施和設(shè)備維護(hù),醫(yī)療服務(wù)等等提供服務(wù)和終身保修。高校的后勤安全工作是高校安全工作的重點(diǎn),與師生的工作,研究和生活息息相關(guān)。后勤安全管理是高校管理的核心內(nèi)容,是與學(xué)校師生身心健康直接相關(guān)的后勤管理任務(wù)。因此,本文將主要分析和研究高校后勤管理面臨的挑戰(zhàn),并以此為基礎(chǔ),提出相應(yīng)的解決措施,以有效改善高校后勤保障問題,為高校師生創(chuàng)造良好的工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】高校后勤;安全管理;安全與穩(wěn)定;學(xué)校發(fā)展;環(huán)境氛圍
1高校后勤管理面臨的挑戰(zhàn)
1.1高校后勤管理資金不足
高校后勤資源缺乏嚴(yán)重制約了高校后勤管理的發(fā)展。在現(xiàn)階段,隨著高校的合并和重組,許多高校的舊校區(qū)都忽略了后勤安全管理,因此教學(xué)樓的基礎(chǔ)設(shè)施非常陳舊,需要維修或拆除。此外,還必須維護(hù)高校的硬件基礎(chǔ)設(shè)施,例如電力線,水管和其他設(shè)施,并且需要高校的資金進(jìn)行維修。因此,資金短缺是高校后勤管理的根本問題。
1.2后勤人員缺少足夠的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備
當(dāng)前高校后勤管理部門的準(zhǔn)入門檻不高,這就使得后勤管理集團(tuán)各個(gè)部門的工作人員普遍受教育程度不高,缺少足夠的知識(shí)儲(chǔ)備尤其是缺乏在后勤工作方面的專業(yè)知識(shí)和安全常識(shí),尤其是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全問題非常嚴(yán)峻的情況下,諸多后勤安全管理部門的工作人員缺少相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。因此,高校需要針對以上所呈現(xiàn)出來的后勤管理弊端采取有效的改進(jìn)措施。不僅需要加強(qiáng)對后勤人員的專業(yè)知識(shí)教育和培養(yǎng),也要注重引進(jìn)高專業(yè)水平的專門專職負(fù)責(zé)校園安全管理的后勤人才。
1.3學(xué)校運(yùn)營模式的開放性增加了后勤安全管理的難度
當(dāng)前,隨著高校深化改革的逐步發(fā)展,高校的招生方式逐漸多樣,這就使得校園內(nèi)有諸多來自各個(gè)國家的留學(xué)生,使得學(xué)校的人員結(jié)構(gòu)愈加復(fù)雜,學(xué)校內(nèi)部和外部交流頻繁。因此,在這種情況下,學(xué)校中極易出現(xiàn)諸如盜竊之類的事件,給高校的后勤安全管理帶去了極大的壓力。
1.4二級學(xué)院后勤安全風(fēng)險(xiǎn)增大
很多高校由于二級學(xué)院的管理相對獨(dú)立,其企業(yè)化的運(yùn)行模式與高校自身管理存在較大差異,在后勤安全管理上往往重視不夠,投入不足,管理不到位,安全風(fēng)險(xiǎn)很大。
2應(yīng)對高校后勤管理面臨挑戰(zhàn)的措施
2.1統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)高校后勤保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
高校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門要高度重視后勤保障工作,認(rèn)真加強(qiáng)后勤保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行安全工作責(zé)任制。后勤組所有部門的主管都是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,對部門的安全管理負(fù)全部責(zé)任。加強(qiáng)學(xué)校后勤安全管理,確保師生健康,生命財(cái)產(chǎn)安全,并保持學(xué)校正常的教學(xué)生活秩序。后勤安全管理部門需要承擔(dān)起保障校園安全的責(zé)任,優(yōu)化后勤安全管理部門的各項(xiàng)管理機(jī)制。此外,后勤安全管理部門還需要與地方政府的衛(wèi)生,消防,公安等部門開展緊密合作,以加強(qiáng)對學(xué)校及周圍安全的監(jiān)督和管理,并為學(xué)校創(chuàng)造安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
2.2加強(qiáng)公共關(guān)系,加強(qiáng)教育,重視管理人員和職工的思想政治工作
高校后勤部門應(yīng)始終積極對高校的消防安全、公共安全、食品衛(wèi)生安全以及生產(chǎn)和其他操作的安全進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管并及時(shí)對高校中可能出現(xiàn)的疾病進(jìn)行預(yù)防和控制。要幫助全校師生培養(yǎng)起高度重視校園安全的意識(shí)和責(zé)任感。此外,后勤管理集團(tuán)要組織有關(guān)部門根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消防演習(xí)、緊急疏散演練等實(shí)踐培訓(xùn),并且要有針對性地為一些公共假期和重大活動(dòng)提前進(jìn)行安全教育的規(guī)范化和制度化,并且制定合理的安全預(yù)案以保證在這些時(shí)間段中如果出現(xiàn)安全問題,后勤管理部門能夠有條不紊地解決問題,并且將學(xué)校的損失降到最低。同時(shí),高校的后勤管理集團(tuán)的高層要與普通員工保持密切聯(lián)系,做好員工的思想工作,做好員工的思想工作,提高員工的工作積極性以確保高校后勤安全管理工作的順利和穩(wěn)定。
2.3系統(tǒng)完善,嚴(yán)格控制和不斷提高后勤安全管理水平
除了嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)外,高校后勤還需要根據(jù)實(shí)際情況制定和完善相應(yīng)的法規(guī)。武漢大學(xué)是一所擁有悠久歷史的高校,歷史悠久保證了高校的底蘊(yùn)深厚的同時(shí)無法避免地會(huì)有基礎(chǔ)設(shè)施老化嚴(yán)重等問題的出現(xiàn)。因此,后勤組必須根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,包括學(xué)生食堂,學(xué)生公寓,水電管理和儲(chǔ)油管理等方面的安全管理規(guī)范。高校后勤集團(tuán)的安全管理人員要成立專門的“事件處理應(yīng)急小組”,事件處理計(jì)劃及其人員要明確各自的職責(zé)和工作流程,并且保證事件處理的有序進(jìn)行和過程的透明規(guī)范。后勤集團(tuán)下屬企業(yè)更要根據(jù)相應(yīng)的實(shí)際情況和管理層面的行業(yè)要求,建立了科學(xué)、規(guī)范、詳細(xì)的安全規(guī)章、作業(yè)規(guī)范和作業(yè)程序,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)后勤安全管理水平的提升以及高校安全系數(shù)的整體提高。
2.4增加對后勤管理資本投資
應(yīng)對高校后勤資金的緊密投入,高校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視高校后勤管理,加大對后勤經(jīng)費(fèi)的投入,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),后勤人員培訓(xùn),管理體制和高校后勤監(jiān)督體系建設(shè)等方面發(fā)揮積極作用。
2.5加強(qiáng)后勤人才培訓(xùn),儲(chǔ)備人才
高校后勤管理部分應(yīng)加強(qiáng)對工作人員在消防,食品安全等方面的培訓(xùn)工作,并且要注重在后勤人員的培訓(xùn)中融入疾病預(yù)防和控制等安全知識(shí),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更為深化的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。同時(shí),后勤經(jīng)理應(yīng)更加重視高校的后勤管理,要采用高效能的獎(jiǎng)懲制度以促進(jìn)后勤工作人員的工作積極性,提升高校后勤安全管理工作的活力。只有加強(qiáng)對高校后勤安全管理人員的培訓(xùn),儲(chǔ)備相應(yīng)的安全管理人才,才能從容地應(yīng)對突發(fā)事件,為高校師生創(chuàng)造出更好的工作和生活環(huán)境。
2.6建立健全后勤管理體系
在由于后勤安全管理而導(dǎo)致安全風(fēng)險(xiǎn)的情況下,高??梢越⑼晟频暮笄诠芾硐到y(tǒng),響應(yīng)高校后勤項(xiàng)目部門的職責(zé),并修改特定的項(xiàng)目內(nèi)容,以確保履行對項(xiàng)目內(nèi)容的實(shí)際責(zé)任。應(yīng)該。讓后勤代表負(fù)責(zé)高效的后勤工作。同時(shí),這種方法可以有效地調(diào)查事故負(fù)責(zé)人,擴(kuò)大后勤人員的邊界,有效地避免事故發(fā)生。例如,當(dāng)進(jìn)行食堂后勤的安全管理時(shí),后勤管理是通過由菜長負(fù)責(zé)的基于菜的項(xiàng)目來進(jìn)行的,并且在發(fā)生安全事故的情況下,責(zé)任人可以被追究責(zé)任。
2.7加強(qiáng)監(jiān)督,建立崗位輪班報(bào)告制度
建立后勤管理體系后,有必要加強(qiáng)對后勤人員的監(jiān)督管理。為了有效執(zhí)行后勤安全管理和管理任務(wù),高校的后勤安全管理部門應(yīng)形成相應(yīng)的監(jiān)督組織。通過建立后勤團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),后勤人員可以對各自區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督檢查,以迅速發(fā)現(xiàn)宿舍,綠化等設(shè)施方面的漏洞。鑒于高校的開放性日趨開放,建立工作報(bào)告系統(tǒng)可以有效地管理高校的校園安全。實(shí)行了高校食堂,配電室,儲(chǔ)罐和大門的強(qiáng)制性維護(hù)系統(tǒng),并且一些重大事件,活動(dòng),特殊天氣和外國人員都非常注意確保高校環(huán)境的安全。
3結(jié)束語
近年來,武漢大學(xué)高校后勤集團(tuán)在安全工作中捍衛(wèi)了“人人盡責(zé),全員參與,安全,互惠,榮譽(yù)和恥辱”的后勤安全文化。在實(shí)際工作中,我們將實(shí)施和管理員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任結(jié)合在一起的工作方式。我校后勤管理員工的工作狀態(tài)正逐漸從被動(dòng)完成安全工作轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極開展安全工作。高校的后勤保障工作應(yīng)具有“知識(shí),制度,責(zé)任,教育和管理”五個(gè)層次,要做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào),后勤管理無死角。要重視傳統(tǒng)手段,逐步探索現(xiàn)代法治的科學(xué)手段和文化手段。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介:馬璧,男,山西交城人,本科,中級職稱,主要從事高校校園管理工作。