周春霞 藍(lán)金林

摘要：手機(jī)媒體不僅逐漸成為城市生活的必需品，而且在農(nóng)村也得到了廣泛的應(yīng)用，但是城鄉(xiāng)手機(jī)媒體使用仍然存在一定的差異，這些差異背后不僅存在問(wèn)題，還影響著城鄉(xiāng)居民的觀念。本文通過(guò)對(duì)安徽省合肥市城鄉(xiāng)的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)比合肥城區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的手機(jī)媒體使用情況，分析總結(jié)出城鄉(xiāng)手機(jī)媒體使用的差異現(xiàn)狀、現(xiàn)狀背后存在的問(wèn)題和帶來(lái)的影響，并進(jìn)一步分析其產(chǎn)生的主客觀因素，最后從政府、電信運(yùn)營(yíng)商和個(gè)人三個(gè)角度提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：手機(jī)媒體;城鄉(xiāng)差異;現(xiàn)狀;比較研究

（一）研究假設(shè)

關(guān)于城鄉(xiāng)手機(jī)媒體使用的差異比較研究較少，多是涉及不同媒體形式城鄉(xiāng)之間的差異研究，從城鄉(xiāng)差異比較視角分析的較少，筆者基于文獻(xiàn)研究，在調(diào)查前提出以下假設(shè)：

假設(shè)一：社會(huì)人口學(xué)變量顯著影響合肥市城鄉(xiāng)居民手機(jī)媒體的使用情況;

假設(shè)二：合肥市城市和農(nóng)村地區(qū)手機(jī)媒體使用情況具有顯著差異;

假設(shè)三：城鄉(xiāng)手機(jī)使用行為的差異性影響城鄉(xiāng)人際交往偏好。

（二）問(wèn)卷調(diào)查基本情況

本研究采用隨機(jī)抽樣的方式，于2019年8月對(duì)合肥市蜀山區(qū)中環(huán)城紫荊公館小區(qū)和嚴(yán)店鄉(xiāng)三元村挨家挨戶(hù)發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)中環(huán)城購(gòu)物中心的路人隨機(jī)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收問(wèn)卷287份，有效問(wèn)卷281份，其中合肥市區(qū)184份，三元村97份，有效回收率93.7%。

（三）合肥市城鄉(xiāng)地區(qū)手機(jī)媒體使用情況的分析

1.人口屬性與手機(jī)媒體使用行為的關(guān)系

經(jīng)多重響應(yīng)分析，年齡越大，使用電話(huà)短信進(jìn)行溝通的人數(shù)占比越高，呈正相關(guān)，與使用QQ或微信呈負(fù)相關(guān)。公職人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)管理者和職員使用手機(jī)媒體主要目的是網(wǎng)絡(luò)社交和工作的需要，企業(yè)管理者使用手機(jī)獲取信息的人數(shù)占比也較高。工人、農(nóng)民和家庭主婦使用手機(jī)媒體主要用于打電話(huà)的人數(shù)最多。學(xué)生使用手機(jī)媒體主要用于網(wǎng)絡(luò)社交，其次是娛樂(lè)，用于學(xué)習(xí)的人數(shù)排在第三，占比達(dá)到67.9%。

2.合肥市城鄉(xiāng)手機(jī)媒體使用差異現(xiàn)狀分析

（1）城鄉(xiāng)手機(jī)媒體使用時(shí)間存在差異。從圖1城鄉(xiāng)兩條趨勢(shì)相反的折線(xiàn)圖也反映出城市居民每天使用手機(jī)的時(shí)間遠(yuǎn)多于農(nóng)村。

（2）城鄉(xiāng)手機(jī)媒體使用的目的和習(xí)慣

網(wǎng)絡(luò)社交與實(shí)際交往：城鄉(xiāng)居民手機(jī)媒體使用的側(cè)重不同。城區(qū)居民使用手機(jī)的主要目的為網(wǎng)絡(luò)社交需要的人數(shù)最多達(dá)84.2%，而打電話(huà)、收發(fā)短信已經(jīng)退居二線(xiàn)，然后是工作的需要。三元村使用手機(jī)主要目的最多的依然是打電話(huà)與收發(fā)短信，人數(shù)占比高達(dá)90.7%，其次是網(wǎng)絡(luò)社交的需要和娛樂(lè)的需要，分別占比66.3%和48.8%。城鄉(xiāng)居民最常使用溝通社交類(lèi)APP的人數(shù)都是最多，分別達(dá)91.3%和68.6%。城鄉(xiāng)之間差異較大的是網(wǎng)購(gòu)支付類(lèi)APP、生活服務(wù)類(lèi)APP和地圖導(dǎo)航類(lèi)APP，城市最常使用網(wǎng)購(gòu)支付類(lèi)人數(shù)占比高達(dá)79.8%，不可忽視的是，農(nóng)村最常使用網(wǎng)購(gòu)支付類(lèi)人數(shù)占比也已達(dá)到41.9%。信息資訊類(lèi)APP的使用城鄉(xiāng)之間也存在較大的差異，占比分別是53%和25.6%。城市居民最常使用QQ或微信進(jìn)行溝通的人數(shù)最多，高達(dá)91.8%。三元村村民則是最常使用電話(huà)或短信的人數(shù)最多，高達(dá)91.9%，其次是最常使用QQ或微信進(jìn)行溝通，占比69.8%。其他溝通應(yīng)用中，在使用微博、郵箱、知乎等溝通應(yīng)用城鄉(xiāng)之間存在一定差異，農(nóng)村地區(qū)使用這幾類(lèi)應(yīng)用的較少。

城鄉(xiāng)居民信息獲取渠道存在顯著差異。城鄉(xiāng)之間最常用的信息獲取渠道存在顯著的差異。高達(dá)79.8%的城市居民最常使用手機(jī)獲取信息，遠(yuǎn)高于農(nóng)村的55.8%。農(nóng)村中依然有29%的人最常使用電視獲取信息，3.5%的人仍然用廣播獲取信息，而城市居民僅有7.1%最常使用電視獲取信息，廣播則沒(méi)有。

3.合肥市城鄉(xiāng)手機(jī)媒體使用的依賴(lài)程度分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示合肥市城鄉(xiāng)受訪者都普遍對(duì)手機(jī)媒體存在依賴(lài)，且依賴(lài)程度都較高。但從表1可看出，p<0.05，說(shuō)明城鄉(xiāng)之間的手機(jī)媒體依賴(lài)程度存在顯著的差異，合肥市城區(qū)居民對(duì)手機(jī)媒體的依賴(lài)程度高于農(nóng)村。

綜上所述，筆者通過(guò)對(duì)安徽省合肥市城鄉(xiāng)地區(qū)的實(shí)地調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，印證了研究假設(shè)：合肥市城市和農(nóng)村地區(qū)居民手機(jī)的持有情況、使用時(shí)間、使用習(xí)慣和目的、使用手機(jī)獲取信息的情況等都存在顯著差異，且與農(nóng)村相比，城市地區(qū)居民對(duì)于手機(jī)媒體的依賴(lài)程度更高;在使用手機(jī)進(jìn)行社會(huì)交往行為中，城鄉(xiāng)使用手機(jī)媒體行為的不同也帶來(lái)了人際交往觀念上的差異。

（一）農(nóng)村地區(qū)在手機(jī)媒體觀念上存在誤區(qū)，使用時(shí)仍停留在淺層階段

農(nóng)村地區(qū)了解手機(jī)信息承載與傳播平臺(tái)功能并利用它提升自身生活品質(zhì)的人卻不多。此外，農(nóng)村使用手機(jī)媒體也依然停留在淺層階段。調(diào)查結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)之間在使用手機(jī)用于學(xué)習(xí)和工作的需要兩方面差異較大，在獲取信息的需要也存在一定差異，而在娛樂(lè)、消磨時(shí)間兩方面差異較小，農(nóng)村地區(qū)手機(jī)媒體的利用更多的是側(cè)重于娛樂(lè)與即時(shí)通信，手機(jī)多媒體功能的作用并未凸顯。

（二）城鄉(xiāng)獲取信息渠道存在顯著差異，獲取信息內(nèi)容存在偏好差異

手機(jī)媒體的出現(xiàn)恰好可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體在農(nóng)村的匱乏與不足。從調(diào)查結(jié)果可看出，城鄉(xiāng)之間獲取信息的渠道仍然存在顯著的差異。

在使用手機(jī)媒體獲取信息的內(nèi)容上，城鄉(xiāng)之間也存在偏好差異。城市地區(qū)居民更偏向于獲取新聞，上網(wǎng)獲取文化教育信息，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)或提升自己的知識(shí)水平，對(duì)于在城市找工作的人來(lái)說(shuō)，他們也通過(guò)手機(jī)獲取就業(yè)信息，網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷等。農(nóng)村地區(qū)的受訪者選擇獲取的信息則更加考慮自己生活的相關(guān)度，如獲取天氣預(yù)報(bào)的高達(dá)91.7%，農(nóng)民還會(huì)經(jīng)常關(guān)注農(nóng)業(yè)信息，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的個(gè)體戶(hù)也會(huì)了解市場(chǎng)信息。

（三）城市手機(jī)媒體依賴(lài)狀況比農(nóng)村更普遍、更嚴(yán)重

在每天使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)上，城市也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村，城區(qū)居民每天使用手機(jī)達(dá)到5小時(shí)以上的占比30.6%，農(nóng)村每天使用手機(jī)的時(shí)間小于1小時(shí)的人數(shù)最多，占比達(dá)到37.2%。因此，城市居民使用手機(jī)更加頻繁，花在手機(jī)上的時(shí)間也多。

（四）城鄉(xiāng)手機(jī)使用行為的差異性影響城鄉(xiāng)人際交往偏好

從人際交往偏好上看，對(duì)手機(jī)媒體的使用影響城鄉(xiāng)之間的社交偏好。城市居民更加偏向虛擬社交，交朋友非常廣泛，且注重和有相同興趣的人一起加深交往，如知乎、豆瓣及快手等;農(nóng)村地區(qū)則偏向面對(duì)面的交流手機(jī)只作為聯(lián)系溝通的工具。

城市居民更多使用各種社交軟件展示自我、發(fā)表意見(jiàn)等，而農(nóng)村地區(qū)則更不會(huì)受到手機(jī)網(wǎng)絡(luò)社交的影響，在現(xiàn)實(shí)社交中更易真誠(chéng)待人，鄰里之間關(guān)系友好。在交往中，城市居民一方面渴望交流，另一方面卻又受到空間與距離的限制，這會(huì)進(jìn)一步加大交往成本，而農(nóng)村地區(qū)的人大都是面對(duì)面的交流，他們對(duì)手機(jī)媒體不過(guò)分地依賴(lài)，不沉迷于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)虛擬社交，反而會(huì)加強(qiáng)他們近距離親密社交。

（一）政府：給予農(nóng)村政策支持，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

政府應(yīng)當(dāng)改善農(nóng)村賴(lài)以與城市“對(duì)話(huà)”的基礎(chǔ)設(shè)施，給予政策支持農(nóng)村與城市共享資源，讓農(nóng)村居民了解手機(jī)媒體信息承載與傳播平臺(tái)功能并利用它提升自身生活品質(zhì)，幫助他們提高工作效率和生活質(zhì)量，創(chuàng)造更多發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì)。

（二）電信運(yùn)營(yíng)商：加大宣傳力度，引導(dǎo)農(nóng)村居民的觀念

農(nóng)村居民主動(dòng)選擇利用媒體信息的意識(shí)和能力較為缺乏，因此電信運(yùn)營(yíng)商要加強(qiáng)宣傳力度，傳播手機(jī)媒體的信息，讓農(nóng)村受眾能夠充分了解手機(jī)媒體的形式、作用和使用方法等，引導(dǎo)他們固有的觀念，讓他們明白手機(jī)媒體沒(méi)有想象中的“高深莫測(cè)”。

（三）城市居民：在積極應(yīng)對(duì)手機(jī)媒體潮流的同時(shí)把握好度

面對(duì)手機(jī)媒體的潮流，一方面，城市居民要樹(shù)立正確的媒體信息理念，培養(yǎng)自身媒介素養(yǎng)，合理使用手機(jī)媒體，而不是過(guò)分依賴(lài)手機(jī)媒體以至于沉迷其中不能自拔;另一方面，要積極借助手機(jī)媒體的各項(xiàng)功能，豐富自己的生活，提高工作效率和生活質(zhì)量。

[基金項(xiàng)目：本研究是安徽省社科基金項(xiàng)目“城鎮(zhèn)化背景下安徽對(duì)農(nóng)傳播服務(wù)體系研究”（AHSKQ2014D108）的研究成果]