王傲鐳 劉婧 楊敏 任鑫

摘 要：高校圖書(shū)館的主要工作任務(wù)之一是學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資源的建設(shè)和應(yīng)用推廣。在當(dāng)前各高校大力推進(jìn)“雙一流”建設(shè)的總體趨勢(shì)下，學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資源的建設(shè)水平和推廣利用情況，越來(lái)越受到學(xué)校重視。文章研究了文獻(xiàn)資源建設(shè)和推廣的諸多問(wèn)題，提出了圖書(shū)館做好文獻(xiàn)資源建設(shè)和推廣工作路徑和方法。促進(jìn)提高文獻(xiàn)資源建設(shè)的質(zhì)量和水平，更好的支撐“雙一流”建設(shè)。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館;資源建設(shè);資源推廣

一、圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)

圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)（document resources building），是依據(jù)文獻(xiàn)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)任務(wù)與服務(wù)對(duì)象以及整個(gè)社會(huì)的文獻(xiàn)情報(bào)需求，系統(tǒng)地規(guī)劃、選擇、收集、組織管理文獻(xiàn)資源，建立具有特定功能的藏書(shū)體系的全過(guò)程。它是一定范圍內(nèi)的圖書(shū)館及其他文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行有計(jì)劃的積累和合理布局，以滿(mǎn)足、保障社會(huì)發(fā)展和國(guó)家建設(shè)的需要的全部活動(dòng)。

圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源建設(shè)是圖書(shū)館的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，也是圖書(shū)館的核心業(yè)務(wù)，在圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中占有重要的地位，圖書(shū)館各項(xiàng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展一般以文獻(xiàn)資源為基礎(chǔ)。做好文獻(xiàn)資源建設(shè)，為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)和全面的文獻(xiàn)資源，是對(duì)圖書(shū)館工作的基本要求。要做好圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源建設(shè)工作，首先應(yīng)做好以下各項(xiàng)的工作：

1.加強(qiáng)文獻(xiàn)資源調(diào)研和文獻(xiàn)資源分析工作

文獻(xiàn)資源調(diào)研是指對(duì)文獻(xiàn)的分類(lèi)、性質(zhì)、現(xiàn)狀、配置情況等開(kāi)展調(diào)查、研究、分析工作。文獻(xiàn)資源調(diào)研可分為內(nèi)部調(diào)研和外部調(diào)研，內(nèi)部調(diào)研指對(duì)本單位文獻(xiàn)資源的配置情況、歷史沿革、資源組成、資源利用、資源需求情況進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研的方法一般采用文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法等方法，研究本單位內(nèi)文獻(xiàn)資源配置的實(shí)際情況，了解資源利用率、滿(mǎn)足率等情況。更加深入的調(diào)研，還會(huì)結(jié)合學(xué)校學(xué)科建設(shè)、學(xué)科特色、專(zhuān)業(yè)特色的情況，調(diào)研分析重點(diǎn)學(xué)科、特色專(zhuān)業(yè)需要資源的滿(mǎn)足情況、利用率以及學(xué)科專(zhuān)業(yè)特色資源的需求情況。外部調(diào)研主要調(diào)研不同層次、不同類(lèi)型學(xué)校的資源配置情況，一般通過(guò)資料收集方法進(jìn)行對(duì)比研究，也可以通過(guò)訪談的方式對(duì)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的問(wèn)題進(jìn)行深入的交流和探討。外部調(diào)研還要與文獻(xiàn)資源提供方的進(jìn)行交流，取得文獻(xiàn)資源提供方的提供的資源結(jié)構(gòu)、資源特色的資料和資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。特別是本校還沒(méi)有配置的資源，了解本校教師的關(guān)注程度、訪問(wèn)率和拒訪率，對(duì)于考慮文獻(xiàn)資源配置有很高的參考價(jià)值。文獻(xiàn)資源調(diào)研中還應(yīng)充分考慮與學(xué)科服務(wù)建設(shè)相結(jié)合，在調(diào)研中可以結(jié)合學(xué)科分析的方法，更有針對(duì)性的對(duì)學(xué)科建設(shè)的資源情況加強(qiáng)了解，有利于進(jìn)一步按照學(xué)科建設(shè)需求配置文獻(xiàn)資源。

2.制定符合本單位情況的文獻(xiàn)資源建設(shè)規(guī)劃

要做好文獻(xiàn)資源建設(shè)工作，必須先建立一個(gè)合理、清晰、符合本單位情況的文獻(xiàn)資源建設(shè)規(guī)劃。在文獻(xiàn)資源調(diào)研的基礎(chǔ)上，在文獻(xiàn)資源配置的各方面影響因素調(diào)研充分的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，著手制定文獻(xiàn)資源建設(shè)規(guī)劃。在制定建設(shè)規(guī)劃的時(shí)候，還應(yīng)該結(jié)合本單位的科研情況、資金情況、教師信息素養(yǎng)水平等具體情況綜合考慮。在文獻(xiàn)資源建設(shè)規(guī)劃制定時(shí)，一般對(duì)于應(yīng)用廣泛，基礎(chǔ)性的文獻(xiàn)資源的建設(shè)，優(yōu)先于考慮特色的、小眾的學(xué)科資源的建設(shè)。在文獻(xiàn)資源配置的選擇上，優(yōu)先考慮文獻(xiàn)資源的質(zhì)量，也需要參考本單位教學(xué)科研發(fā)展水平的發(fā)展階段情況。不同的發(fā)展階段對(duì)于資源的需求有明顯的差異，不能簡(jiǎn)單的認(rèn)為價(jià)格高、影響大的文獻(xiàn)資源就是好的，適合自己的資源。在文獻(xiàn)資源的總體考量方面，專(zhuān)業(yè)教師的意見(jiàn)和需求是最重要的，合理需求一般應(yīng)該盡量給予滿(mǎn)足。由于專(zhuān)業(yè)教師的背景不同，研究方向不同，資源的需求不同，在這時(shí)就需要圖書(shū)館根據(jù)教師的意見(jiàn)綜合、權(quán)衡和取舍。由于現(xiàn)在文獻(xiàn)資源極為豐富，一般圖書(shū)館難以滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)教師的所有需求。在文獻(xiàn)資源保障以購(gòu)買(mǎi)為主要方式的基礎(chǔ)上，還應(yīng)充分考慮各種文獻(xiàn)資源的多途徑補(bǔ)充方式，充分利用一切可利用的文獻(xiàn)資源獲得方法，使用發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、文獻(xiàn)傳遞等途徑增強(qiáng)文獻(xiàn)資源的保障能力。同時(shí)注重利用積極參加文獻(xiàn)資源共享聯(lián)盟，參加文獻(xiàn)采購(gòu)聯(lián)盟組織等方法，充分利用好有限的資金，增強(qiáng)自身文獻(xiàn)資源的保障能力。

3.文獻(xiàn)資源建設(shè)要保障自身的特色建設(shè)，注重建設(shè)特色資源

文獻(xiàn)資源的建設(shè)首先是有共性的，專(zhuān)業(yè)教師對(duì)論文文獻(xiàn)的有需求，研究生培養(yǎng)對(duì)碩士博士論文庫(kù)的有需求，這些都是應(yīng)該首先滿(mǎn)足的基本需求。在基本需求滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的根據(jù)教師特色需求，建立自己特有的文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)。不同單位的學(xué)科結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)特色不同，如果是非綜合類(lèi)大學(xué)，可能在不同學(xué)科方向?qū)ξ墨I(xiàn)資源的需求，有巨大需求差異。同樣基礎(chǔ)保障的文獻(xiàn)資源建設(shè)結(jié)構(gòu)，不同單位間也必定有較大的差異性。在目前強(qiáng)調(diào)辦學(xué)特色的總體趨勢(shì)下，更應(yīng)該突出文獻(xiàn)資源的特色建設(shè)，充分配合單位事業(yè)發(fā)展的特色需求。在文獻(xiàn)資源建設(shè)特色的建設(shè)過(guò)程中，也應(yīng)該注重把不同水平層次的文獻(xiàn)資源構(gòu)成，作為文獻(xiàn)資源建設(shè)特色來(lái)考慮。部分高水平的文獻(xiàn)資源，可能由于讀者群體相對(duì)缺少而利用率不高。而一味的追求利用率提升，也可能會(huì)造成資源建設(shè)總體水平不高，難以在文獻(xiàn)資源建設(shè)角度，引領(lǐng)和提高教師學(xué)習(xí)的文獻(xiàn)水平。文獻(xiàn)資源建設(shè)既符合學(xué)校本身的辦學(xué)水平和學(xué)科特色，又具有一定的先進(jìn)性和前瞻性，有助專(zhuān)業(yè)教師開(kāi)創(chuàng)思維、提高水平，這是高水平特色資源建設(shè)的合理選擇。

4.建立完善的文獻(xiàn)資源評(píng)價(jià)機(jī)制

在文獻(xiàn)資源建設(shè)的過(guò)程中，要經(jīng)常進(jìn)行文獻(xiàn)資源的評(píng)價(jià)工作。建立完善的文獻(xiàn)資源評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)于建立高水平的文獻(xiàn)資源體系尤為重要。資源評(píng)價(jià)是保證文獻(xiàn)資源持續(xù)建設(shè)、健康發(fā)展的重要保證。對(duì)文獻(xiàn)資源的評(píng)價(jià)有多方面，既有從資金利用率、資源利用率等效益指標(biāo)的評(píng)價(jià);也有文獻(xiàn)資源服務(wù)和學(xué)科建設(shè)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)相結(jié)合，對(duì)學(xué)科建設(shè)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)的支撐能力等方面的評(píng)價(jià);也有專(zhuān)業(yè)教師對(duì)資源的滿(mǎn)意程度等方面相對(duì)主觀的評(píng)價(jià);也有引入學(xué)科分析、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)分析等技術(shù)手段開(kāi)展的量化評(píng)價(jià)。文獻(xiàn)資源建設(shè)對(duì)于學(xué)校各項(xiàng)工作的支撐和促進(jìn)作用，是一種長(zhǎng)期的、漸進(jìn)式的促進(jìn)，在短時(shí)間內(nèi)難以獲得可計(jì)量的的直接效益顯現(xiàn)。但是在長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，文獻(xiàn)建設(shè)對(duì)學(xué)校各方面工作的促進(jìn)作用，具有一種基礎(chǔ)性的，根本性的促進(jìn)作用。因此在文獻(xiàn)評(píng)價(jià)方面，應(yīng)綜合各方面的指標(biāo)，建立一種多元復(fù)合的評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)文獻(xiàn)資源建設(shè)的健康發(fā)展。開(kāi)展文獻(xiàn)資源的持續(xù)評(píng)價(jià)，會(huì)直接促進(jìn)文獻(xiàn)資源的利用提升和文獻(xiàn)資源的應(yīng)用推廣。

二、圖書(shū)館文獻(xiàn)資源推廣

文獻(xiàn)資源的建設(shè)是非常重要的工作。在當(dāng)前信息社會(huì)里，信息的獲取變得越來(lái)越容易和廣泛，專(zhuān)業(yè)教師獲得文獻(xiàn)、資源的渠道也越來(lái)越廣泛。由于專(zhuān)業(yè)教師大多不是文獻(xiàn)資源的專(zhuān)業(yè)從業(yè)者，獲得的文獻(xiàn)資源可能不是最優(yōu)質(zhì)的，獲取方法也可能相對(duì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而對(duì)于圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)建設(shè)的優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)資源，很多時(shí)候由于渠道不夠暢通，文獻(xiàn)資源信息也難以和專(zhuān)業(yè)教師順暢溝通。將優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)資源及時(shí)、方便的推送給專(zhuān)業(yè)教師，輔助教師做好專(zhuān)業(yè)的文獻(xiàn)資源收集整理利用，文獻(xiàn)資源推廣的工作就顯得特別重要。

1.建立一支專(zhuān)業(yè)的資源推廣隊(duì)伍

大部分專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)都提供數(shù)據(jù)庫(kù)的培訓(xùn)推廣服務(wù)，由廠商主導(dǎo)的培訓(xùn)推廣服務(wù)，一方面受眾面比較窄，難以普及到大部分的專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生。另一方面，受時(shí)間、場(chǎng)地、讀者興趣愛(ài)好、研究方向、掌握熟練程度等影響因素很多，難以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)和有效的服務(wù)。因此建立一支由專(zhuān)業(yè)館員組成的，專(zhuān)業(yè)的資源推廣隊(duì)伍，就顯得尤為重要。隊(duì)伍建設(shè)一方面要加大對(duì)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)館員的培訓(xùn)力度，不但通過(guò)講座培訓(xùn)、實(shí)踐操作等方式來(lái)提高其業(yè)務(wù)技能，還要不斷提升其文獻(xiàn)資源的宣傳意識(shí)。要通過(guò)建立并完善圖書(shū)館文獻(xiàn)資源推廣的年度工作規(guī)劃，促使專(zhuān)業(yè)館員完善推廣流程，大力推進(jìn)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源推廣工作，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，采用多種形式加強(qiáng)資源推廣工作。

2.開(kāi)展多種形式的資源推廣工作

在開(kāi)展多種形式的資源推廣工作中， 除了常規(guī)的資源推廣講座、撰寫(xiě)資源介紹等方式以外，還可以利用各種新技術(shù)手段進(jìn)行推廣。充分利用新媒體，微信、微博、QQ等方式，開(kāi)展快速的推廣服務(wù);充分利用各種類(lèi)型網(wǎng)上培訓(xùn)，組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、信息檢索比賽，在實(shí)踐中加強(qiáng)資源推廣;積極主動(dòng)的到院系、科研單位去交流使用情況，開(kāi)展資源推廣工作;充分利用圖書(shū)館日、讀書(shū)節(jié)、新生報(bào)到、老生離校等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，展開(kāi)積極有效的多種形式的資源推廣;在院系二級(jí)部門(mén)層面，建立固定的采訪聯(lián)系人制度，形成全面的、立體的、有效的、體系化的資源推廣工作體系。

3.結(jié)合學(xué)科服務(wù)做好文獻(xiàn)資源推廣

文獻(xiàn)資源推廣本身就是學(xué)科服務(wù)工作的一部分，將資源推廣工作和學(xué)科服務(wù)工作有機(jī)的結(jié)合，有助于提高資源推廣工作的效率，也有利于豐富學(xué)科服務(wù)工作的內(nèi)容。結(jié)合學(xué)科服務(wù)到學(xué)院直接交流，采用走出去的形式，到學(xué)院和教師面對(duì)面交流，聽(tīng)取教師對(duì)資源的使用意見(jiàn)和建議，有利于教師有效的的利用文獻(xiàn)資源。隨著學(xué)科服務(wù)工作逐步嵌入教學(xué)科研各環(huán)節(jié)之中，也會(huì)逐步的將文獻(xiàn)資源推廣工作結(jié)合到教學(xué)科研的實(shí)際工作中。使專(zhuān)業(yè)教師真正體會(huì)到文獻(xiàn)資源的便利性，達(dá)到隨手可得、方便利用、提高效率、節(jié)約時(shí)間的效果。促使專(zhuān)業(yè)教師更充分的利用好優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)資源，輔助提升教學(xué)科研水平，并進(jìn)一步提高文獻(xiàn)資源的利用水平，最終達(dá)到資源建設(shè)和科研水平共同進(jìn)步共同提升的最佳效果。

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