吳艷花

摘 要：憤怒導(dǎo)致的被動(dòng)攻擊行為不利于學(xué)生成長(zhǎng)，給班級(jí)管理帶來難題。如何引導(dǎo)殘疾學(xué)生成熟管理自己的憤怒？本案例平息運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判和參賽學(xué)生沖突的方法，是依據(jù)陶行知教育理念：不強(qiáng)迫學(xué)生隱藏怒氣，引導(dǎo)學(xué)生，透過言語(yǔ)、心平氣和釋放出怒氣;直到重建的好感信任之后，糾正教育。具體采用了傾聽、贊美、示愛、鼓勵(lì)、參與和矯正的方法。

關(guān)鍵詞：被動(dòng)攻擊行為;陶行知教育理念;憤怒

班級(jí)管理中，殘疾學(xué)生屬于弱勢(shì)群體，面對(duì)自己認(rèn)為不公平事情容易玻璃心出現(xiàn)憤怒情緒，怒氣管理不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致學(xué)生被動(dòng)攻擊行為。所謂被動(dòng)攻擊型行為，是一種因憤怒而起的非立即性反應(yīng)。這種行為故意全盤違背別人的預(yù)期，就是說，他所做的與他應(yīng)該做的恰好相反。被動(dòng)攻擊行為不利于學(xué)生成長(zhǎng)，給班級(jí)管理帶來難題。如何引導(dǎo)殘疾學(xué)生成熟管理自己的憤怒？本案例平息運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判和參賽學(xué)生沖突的方法，是依據(jù)陶行知教育理念：不強(qiáng)迫學(xué)生隱藏怒氣，引導(dǎo)學(xué)生，透過言語(yǔ)、心平氣和釋放出怒氣;直到重建的好感信任之后，糾正教育。具體采用了傾聽、贊美、示愛、鼓勵(lì)、參與和矯正的方法。

一、案例概述

一次特殊學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)，4×100團(tuán)體接力項(xiàng)目中因?yàn)榘嗌蠀①愅瑢W(xué)跑出界而被判成績(jī)無效，原本到手的團(tuán)體第一成為無有。同學(xué)不接受裁判的判決，認(rèn)為賽道不清晰并且好多參賽班級(jí)都有越界現(xiàn)象為什么單判本班成績(jī)無效，向裁判反應(yīng)未果，為表抗議憤怒地把班級(jí)獲得的所有獎(jiǎng)品一股腦全堆在組織校運(yùn)會(huì)的學(xué)生科門口，27人把學(xué)生科圍的水泄不通。

二、方法策略

面對(duì)27個(gè)學(xué)生的憤怒，怎么辦？本人采用陶行知教育理念：傾聽、贊美、示愛、鼓勵(lì)、參與和矯正的方法進(jìn)行沖突處理，引導(dǎo)殘疾學(xué)生成熟管理自己憤怒。具體如下。

1、傾聽

傾聽，接納學(xué)生的怒氣。

調(diào)解會(huì)上，分別請(qǐng)同學(xué)一個(gè)一個(gè)陳述不滿的地方、意見在哪。讓學(xué)生明白，班主任接納每個(gè)學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體，想要知道他們的感受，如：傷心或憤怒。告訴同學(xué)們：當(dāng)你們?nèi)绱松鷼獾臅r(shí)候，班主任要知道你們的感受。

學(xué)生開始哄亂地表達(dá)自己的不滿，到一個(gè)個(gè)冷靜下來有序地陳述運(yùn)動(dòng)會(huì)紛爭(zhēng)過程，情緒由不滿、氣憤向冷靜轉(zhuǎn)變。

2、贊美

贊美，肯定學(xué)生做的對(duì)的方面。

調(diào)解會(huì)上，本人主要表?yè)P(yáng)學(xué)生以下方面：同學(xué)們多才多藝，表現(xiàn)力強(qiáng)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式及競(jìng)賽中表現(xiàn)出色;集體榮譽(yù)感強(qiáng)，4位同學(xué)們?cè)诮恿愔袨榱税嗉?jí)榮譽(yù)傾盡所有力量;遇事積極認(rèn)真，面對(duì)認(rèn)為不公平的事情，能積極協(xié)調(diào)，努力爭(zhēng)取權(quán)益;團(tuán)結(jié)合作，一起進(jìn)退。

最后開完笑地說道：同學(xué)們集體合作精神確實(shí)很強(qiáng)，連抗議都一個(gè)不拉。說到這，好多原本表情沉重同學(xué)，噗嗤一笑，陰沉天空現(xiàn)出一道亮光。

3、示愛與鼓勵(lì)

示愛，陶行知說：“愛是一種偉大的力量，沒有愛就沒有教育”。

糾正教育前示愛是必要的。這個(gè)過程主要引導(dǎo)學(xué)生討論，讓學(xué)生意識(shí)到學(xué)校愛，老師的愛。本人輕拍情緒激動(dòng)的同學(xué)，依次提出問題要求同學(xué)們思考?！皩W(xué)校開展運(yùn)動(dòng)會(huì)，目的是什么？”，“有沒有注意到當(dāng)同學(xué)們開心地投入運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，有沒有注意到賽前、賽中、賽后各位老師、烈日下的裁判臉上的汗珠，他們圖的是什么？”

經(jīng)過引導(dǎo)提問、同學(xué)討論小結(jié)：那是因?yàn)槿＠蠋煻己芟矚g、認(rèn)可同學(xué)們并衷心樂意看到同學(xué)們健康成長(zhǎng)。同時(shí)鼓勵(lì)同學(xué)們把這樣認(rèn)真態(tài)度帶進(jìn)日后的生活和學(xué)習(xí)中，生活一定會(huì)很美好！

此時(shí)，同學(xué)們憤怒情緒開始向平和轉(zhuǎn)化。

4、參與和矯正

只有參與心態(tài)才能帶來理解。理解是矯正的前提。

調(diào)節(jié)會(huì)上，班主任要求同學(xué)們不但作為運(yùn)動(dòng)員參與進(jìn)來，還要作為管理者參與到該事件的處理中。運(yùn)動(dòng)會(huì)學(xué)生會(huì)是協(xié)助組織方，班里有六個(gè)同學(xué)在學(xué)生會(huì)任職，甚至學(xué)生會(huì)主席是班上的邵偉祥同學(xué)擔(dān)任。本人提出同學(xué)以組織者身份，解決裁判員運(yùn)動(dòng)員糾紛。此時(shí)站在裁判的立場(chǎng)，把這事件描述了一次：本班參賽學(xué)生越界明顯有據(jù)可查;他班越界無證實(shí)人。

此時(shí)同學(xué)們陷入思考沉默。

同學(xué)們都冷靜下來、好感重建后，同學(xué)們開始討論：“現(xiàn)在我們要怎么做？”

此時(shí)，同學(xué)們的憤怒情緒已經(jīng)被要理智分析，處理問題心態(tài)取代。

三、主要依據(jù)和分析思考

在引導(dǎo)學(xué)生成熟管理自己的憤怒，教育家陶行知是這樣做的。

一次，陶行知見一個(gè)男孩打同學(xué)，便阻止他并叫他到辦公室。見到男孩，陶行知拿出一粒糖說：“獎(jiǎng)勵(lì)你，你比我先到辦公室?！蹦泻⒉桓姨ь^。陶行知又拿出一粒糖：“我阻止你，你就住手了，說明你尊重我?！蹦泻⑦t疑的接過糖。陶先生接著說：“據(jù)我了解，你打同學(xué)是因?yàn)樗圬?fù)女生，你很有正義感，再獎(jiǎng)勵(lì)你一顆糖。”男孩哭了，說：“校長(zhǎng)我錯(cuò)了，同學(xué)再不對(duì)，我也不能打人?！碧招ｉL(zhǎng)笑著說：“你已認(rèn)錯(cuò)了，再獎(jiǎng)勵(lì)你一塊糖！”

陶行知以無條件的愛為前提，用傾聽、贊美、示愛、鼓勵(lì)和矯正的方法，為主任示范了如何引導(dǎo)學(xué)生成熟管理自己的憤怒精彩一課。本案中，如果班主任只是強(qiáng)迫殘疾學(xué)生隱藏他的怒氣，命令他們閉嘴，學(xué)生負(fù)面情緒不能直接表現(xiàn)出來，會(huì)演變成被動(dòng)攻擊型行為，班主任或權(quán)威角色希望他順利完成學(xué)業(yè)，保持宿舍整齊，他偏偏上課睡覺、遲到早退、頂撞任課老師、曠考、宿舍弄得垃圾滿天飛，成夜泡網(wǎng)吧等用暗地敷衍、拖延、不予以合作，來攻擊令其不滿的人。班主任嘗試用各種策略來糾正這種被動(dòng)攻擊型行為，卻不管用，總是處于戰(zhàn)敗的一方。這種情況讓被動(dòng)攻擊型學(xué)生很有成就感，他會(huì)進(jìn)一步努力造成對(duì)方更大的挫敗感。

案例中，本人采用傾聽、贊美、示愛和鼓勵(lì)，引導(dǎo)學(xué)生透過言語(yǔ)、心平氣和釋放出怒氣。只要學(xué)生一點(diǎn)一點(diǎn)地把怒氣從嘴里說出來，讓學(xué)生的憤怒暴露在外面的光中，班主任就能重新獲得控制權(quán)。他們已經(jīng)把所有的怒氣都說出來了，態(tài)度也會(huì)變得比較理性，所以接下來學(xué)生能問本人：“現(xiàn)在我們要怎么做？”于是，就到了施以訓(xùn)練的時(shí)刻，由此取代了長(zhǎng)篇大論的指責(zé)，往后就不會(huì)在學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)說謊、自暴自棄、對(duì)抗或任何更壞的事。

小結(jié)

陶行知教育理念指導(dǎo)下的，以無條件的愛為前提采用傾聽、贊美、示愛、鼓勵(lì)、參與和矯正的方法引導(dǎo)殘疾學(xué)生成熟管理自己憤怒，有效可行，是學(xué)生及班主任都樂于接受的方法。

參考文獻(xiàn)

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